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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y Versión: 04


FUNCIONES Fecha: 01/07/2021
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)

PRESENTACIÓN

INDUSTRIA NACIONAL DEL PÒLIESTIRENO S.A.C, es una persona jurídica de derecho privado
constituida bajo el régimen de sociedad anónima cerrada cuya actividad principal es dedicarse a la
producción y comercialización de productos de poliestireno.
La filosofía de la Organización se orienta al crecimiento organizacional ordenado y hacer un diferencial
en el mercado de la industria del poliestireno, teniendo como foco la satisfacción de nuestros clientes
contando con personal altamente motivado y capacitado.

En este sentido, para alcanzar los fines y objetivos resulta necesario diseñar una estructura
organizacional y funcional detallada con precisión y claridad que determine las responsabilidades
laborales de manera concreta, estableciendo niveles de coordinación y grados de autoridad en función
de la experiencia académica y laboral de todos los integrantes de la Organización. Lo antes indicado
tiene como finalidad que la proactividad, colaboración, determinación, esfuerzo y compromiso de los
colaboradores en el trabajo coadyuven a obtener los propósitos y metas comunes trazados por la
Organización.

El resultado de este compromiso es el presente documento denominado Manual de Organización y


Funciones (MOF) que resulta el instrumento idóneo técnico normativo de gestión que permitirá que
los esfuerzos realizados sean eficientes y eficaces; evitando la duplicidad de funciones y
determinando responsabilidades específicas por cada colaborador.

El MOF es fruto de un constante y permanente estudio y evaluación de la visión y misión de la


Organización, teniendo en cuenta los requerimientos y necesidades que demanda el mundo
profesional y laboral cada vez más cambiante y exigente.

El MOF ha sido elaborado con la colaboración del Área de Administración y Finanzas y aprobado por
Gerencia de Administración y Finanzas en coordinación con las demás áreas de trabajo que
conforman la Organización.

Santiago de Surco, Julio 2021


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TITULO I

ASPECTOS GENERALES FINALIDAD,

ALCANCE Y APROBACIÓN
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TITULO I

ASPECTOS GENERALES

A. FINALIDAD DEL MANUAL

El presente Manual de Organización y Funciones de la empresa INDUSTRIA NACIONAL DEL


PÒLIESTIRENO S.A.C es un documento normativo que tiene por finalidad:

1. Dar a conocer la estructura de las diferentes áreas que componen la empresa determinando
las funciones generales y específicas de su estructura interna, los niveles de responsabilidad
y autoridad, delegadas a cada una de las áreas y las relaciones internas y externas de las
mismas.

2. Definir claramente la organización y funciones de cada colaborador de la empresa.

3. Brindar información acerca de las funciones y responsabilidades a todo el personal que


labora en las diferentes áreas de la empresa. Para ello se distribuirán copias del presente
Manual de Organización y Funciones.

Todo el personal está en la obligación de cumplir con lo establecido en el presente Manual


de Organización y Funciones.

Las estructuras o actividades no consideradas en el presente documento deberán desarrollarse


de acuerdo a una lógica e interpretación del MOF.

B. ALCANCE

El presente Manual de Organización y Funciones, cubre la organización estructural funcional de


la INDUSTRIA NACIONAL DEL PÒLIESTIRENO S.A.C, siendo su ámbito de aplicación todo el
personal que labora en las distintas áreas de la Empresa, desde la Gerencia General, Gerentes
de las Áreas Administrativas, Operativas, Jefes de las distintas áreas, y personal que labora
en los distintos niveles.

C. APROBACIÓN

El Manual de Organización y Funciones de INDUSTRIA NACIONAL DEL POLIESTIRENO S.A.C


será aprobado por el Directorio de la empresa.
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TITULO II

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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ORGANIGRAMA
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TÍTULO II

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

A. FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA

INDUSTRIA NACIONAL DEL PÒLIESTIRENO S.A.C es una persona jurídica dedicada a la


producción y comercialización de productos de poliestireno.

B. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

ÓRGANOS DE DIRECCION

• Gerente General

ÓRGANOS DE LINEA

1. Gerencia de Administración y Finanzas


a. Jefe de Administración y Finanzas
• Créditos y Cobranzas
o Gestor de créditos y Cobranzas
• Administración y Finanzas
• Asistente de Administración y Finanzas
• Tesorería - VALPS

b. Jefe de Logística y Planeamiento


• Despacho
o Analista de Despacho
• Almacén
o Asistente de Almacén
o Almacenero
• Logística
o Asistente de Logística

c. Contabilidad - VALPS
• Contabilidad
• Planilla

2. Gerencia Zona Norte


• Vendedores
• Asistente Administrativa
o Almacén / Despacho
o Chofer

3. Gerencia Comercial
• Jefe de Ventas
• Servicio Atención al cliente.
• Vendedores
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4. Gerente de Produccion
a. Mantenimiento
• Supervisor de Mantenimiento
• Técnico de Mantenimiento
b. Producción
• Supervisor de Producción
• Operarios de Producción
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LÍNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN

Las líneas de autoridad que predominan en la organización son directas y verticales, esto es, un
nivel subalterno rinde su actuación y decisión a la autoridad inmediata superior, tanto en deberes
como en responsabilidades, sin menoscabar su iniciativa y creatividad en la labor que efectúa.

La responsabilidad general y fundamental en la Organización, reside en el compromiso de brindar


un óptimo y excelente servicio de calidad a nuestros clientes tanto internos como externos y
comunidad social, con contenido ético, metodología de trabajo y creatividad, para formar líderes
capaces de afrontar nuevos retos y responsabilidades.

La coordinación, se realiza considerando la afinidad de funciones y responsabilidades, así como el


logro de objetivos y metas de cada unidad orgánica, estimulando esfuerzos conjuntos y el trabajo
en equipo.
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TITULO III

DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Y FUNCIONES
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CAPÍTULO I
ORGANOS DE DIRECCIÓN

1. GERENCIA GENERAL

Es el máximo órgano de dirección encargado de la gestión operacional, administrativa e


institucional de la Organización está a cargo del Gerente General.

A. PRINCIPALES FUNCIONES

a) Establecer políticas de acuerdo a los lineamientos del Directorio.


b) Establecer objetivos estratégicos en áreas como satisfacción de intereses, producción,
rentabilidad, eficiencia, inversiones, desempeño de la organización, responsabilidad pública,
entre otros.
c) Ejecutar las disposiciones del Directorio, así como ejercer la rentabilidad jurídica, comercial
y administrativa de la sociedad, en concordancia con las atribuciones que le confieren
los estatutos y el Manual de Organización y Funciones.
d) Asegurar una buena alineación estratégica entre la organización y el medio.
e) Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas.
f) Velar por la imagen institucional de la Organización.
g) Atender que los procedimientos de la Organización y sus acciones derivadas por los
funcionarios de la misma sean acordes con la seguridad empresarial.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• El Gerente General debe de ser un profesional intachable ética y corporativamente.


• Título Profesional en Contabilidad y/o Ingeniería y/o Administración o carreras afines.
• Debe tener una experiencia mínima de 03 años en el puesto de Gerente de Operaciones,
y/o de 02 años en el puesto de Gerente General.
• Haber recibido capacitación en temas de Finanzas, Contabilidad Gerencial, Seguridad
Industrial.
• Contar con nivel de Inglés Intermedio.
• Poseer la siguientes habilidades:
- Creatividad
- Planificación.
- Iniciativa.
- Interés por el cliente (interno y externo).
- Responsabilidad.
- Capacidad para comunicarse.
- Visión de Conjunto.
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para dirigir y motivar el grupo.
- Trabajo en Equipo.
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2. GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Es el máximo órgano de dirección encargado de la gestión financiera, administrativa e


institucional de la Organización.

A. PRINCIPALES FUNCIONES

a) Establecer políticas de acuerdo a los lineamientos del Directorio.


b) Establecer objetivos estratégicos en áreas como satisfacción de intereses, rentabilidad,
eficiencia, inversiones, desempeño de la organización, responsabilidad pública, entre otros.
c) Ejecutar las disposiciones del Directorio, así como ejercer la rentabilidad jurídica, financiera
y administrativa de la sociedad, en concordancia con las atribuciones que le confieren
los estatutos y el Manual de Organización y Funciones.
d) Asegurar una buena alineación estratégica entre la organización y el medio.
e) Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas.
f) Velar por la imagen institucional de la Organización.
g) Atender que los procedimientos de la Organización y sus acciones derivadas por los
funcionarios de la misma sean acordes con la seguridad empresarial.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• El Gerente de Administración y Finanzas debe de ser un profesional intachable ética y


corporativamente.
• Título Profesional en Contabilidad y/o Ingeniería y/o Administración o carreras afines.
• Debe tener una experiencia mínima de 02 años en el puesto de Gerente de Administración
y/o Finanzas.
• Haber recibido capacitación en temas de Finanzas, Contabilidad Gerencial.
• Contar con nivel de Inglés Intermedio.
• Poseer la siguientes habilidades:
- Creatividad
- Planificación.
- Iniciativa.
- Interés por el cliente (interno y externo).
- Responsabilidad.
- Capacidad para comunicarse.
- Visión de Conjunto.
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para dirigir y motivar el grupo.
- Trabajo en Equipo.

3. GERENCIA COMERCIAL

Es el máximo órgano de dirección comercial encargado de la captación de clientes y de


crear nexos organizacionales con empresas para postular en consorcios para ofertas
públicas y/o privadas, sus funciones son:

A. FUNCIONES GENERALES
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a) Coordinar actos y contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos clientes.


b) Fijar objetivos, desarrollar planes estratégicos y operativos, diseñar la estructura y establecer
procesos de control comercial buscando la rentabilidad de la Organización.
c) Adecuar las capacidades de la organización a las demandas del medio.
d) Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas de cada área de la
empresa y verificar su cumplimiento.
e) Construir nexos con empresas estratégicas para postular a procedimientos de licitaciones.
f) Coordinar y conocer el plan de marketing empresarial de la Organización para poder ofertar
servicios y/o bienes.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Título Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.


• Debe de tener una experiencia mínima de 03 años en puestos similares al área.
• Nivel de computación intermedio.
• Contar con un nivel de inglés intermedio.
• Poseer la siguientes habilidades:
- Creatividad
- Planificación.
- Iniciativa.
- Interés por el cliente (interno y externo).
- Responsabilidad.
- Capacidad para comunicarse.
- Visión de Conjunto.
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para dirigir y motivar el grupo.
- Trabajo en Equipo.

4. GERENCIA ZONA NORTE

Es el máximo órgano de dirección comercial y administrativo de la Zona Norte del país,


encargado de la captación de clientes y de crear nexos organizacionales con empresas para
postular en consorcios para ofertas públicas y/o privadas, sus funciones son:

A. FUNCIONES GENERALES

a) Coordinar actos y contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos clientes.


b) Gestionar eficientemente la sede de Chiclayo.
c) Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas de cada área de la
empresa y verificar su cumplimiento.
d) Construir nexos con empresas estratégicas para postular a procedimientos de licitaciones.
e) Coordinar y conocer el plan de marketing empresarial de la Organización para poder ofertar
servicios y/o bienes.
f) Encargado de elaborar el plan de visita a clientes y cobertura en todas las ciudades
g) Realizar viajes de supervisión a todas las zonas
h) Apoyo en la gestión de producción del Gerente de producción.
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i) Apoyo en la gestión de despacho

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Título Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.


• Debe de tener una experiencia mínima de 03 años en puestos similares al área.
• Nivel de computación intermedio.
• Contar con un nivel de inglés intermedio.
• Poseer la siguientes habilidades:
- Creatividad
- Planificación.
- Iniciativa.
- Interés por el cliente (interno y externo).
- Responsabilidad.
- Capacidad para comunicarse.
- Visión de Conjunto.
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para dirigir y motivar el grupo.
- Trabajo en Equipo.

5. GERENCIA DE PRODUCCION:

A. FUNCIONES GENERALES

a) Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos operativos del área a su cargo
y de los servicios de ingenieria, producción y calidad.
b) Diseñar Sistemas Integrales y planes operativos de acuerdo a lo establecido por la
Gerencia General en coordinación con el Gerente Comercial y Gerente de Administración y
Finanzas.
c) Fijar los estándares de calidad en la producción a efectos de lograr la satisfacción del cliente
interno como externo, cuidando la seguridad ocupacional.
d) Dictar los lineamientos de políticas, objetivos y metas del área traduciéndolos en planes de
acción, los mismos que deberán ser concordantes con las metas y objetivos de la gerencia.
e) Administrar al personal operativo en cuanto a la asignación de puestos, descansos,
vacaciones y otros en concordancia con el Área de Recursos Humanos.
f) Establecer controles rígidos de las cajas otorgadas por proyectos.
g) Liderar y coordinar con los ingenieros residentes de cada proyecto los avances del proyecto
estudiando las valorizaciones propuestas.
h) Velar por el cumplimiento de las disposiciones que involucren al sistema de gestión
Integrado (Calidad, Control de Seguridad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud
Ocupacional)

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• El Gerente de Producción debe tener como experiencia mínima de 03 años en cargos de


ingenieros residentes o cargos similares.
• Contar con título de Ingeniería Civil.
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• Contar con colegiatura habilitada.


• Haber recibido capacitación en temas gerenciales.
• Contar con un nivel de inglés intermedio.
• Poseer las siguientes habilidades:
- Planificación.
- Responsabilidad.
- Creatividad.
- Capacidad para comunicarse
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar en equipo
- Visión de conjunto, considerar todos los aspectos importantes de una situación.
- Interés por el cliente (interno y externo).
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CAPÍTULO II
ORGANOS DE LINEA

3.1. JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

A. FUNCIONES GENERALES
a) Planificar, organizar, dirigir, programar y controlar las actividades del área de finanzas.
b) Revisar reportes o estados financieros y demás documentos contables resultados
de la gestión.
c) Realizar los reportes mensuales del Flujo de Caja de la empresa y validar los flujos
semanales de caja.
d) Mantener reuniones periódicas con el personal a su cargo para delegar y controlar
cumplimiento de objetivos del área.
e) Verificación de pago a proveedores en las fechas establecidas, llevando un control de
las cuentas por pagar.
f) Elaboración de Reportes Gerenciales que faciliten la interpretación correcta de la
información contable financiera.
g) Implementar y desarrollar los procedimientos de selección de personal de todas las
áreas de la empresa.
h) Verificar la elaboración y ejecución de los pagos a todo el personal a nivel nacional.
i) Verificar el cálculo y pago de los beneficios sociales.
j) Absolver consultas del personal por teléfono o presencial, sobre los temas de
remuneraciones y beneficios sociales.
k) Atención de demandas laborales en los estamentos jurisdiccionales.
l) Atención inspecciones laborales programadas e inopinadas por la SUNAFIL.
m) Representación empresarial ante situaciones sindicales.
n) Elaborar o implementar directivas, comunicaciones y demás documentos de gestión
para mantener el orden laboral en la empresa.
o) Elaborar contratos de índole laboral, civil u otro para determinadas situaciones
eliminando o minimizando cualquier contingencia.
p) Elaborar procedimientos de cese de personal (mutuos disensos, despidos, etc).
q) Explicación de sueldos de acuerdo a disposición de Gerencia a diferentes unidades.
r) Lograr la identificación de los trabajadores y familiares con la empresa a través
de los diversos programas.
s) Realizar diversas labores administrativas ante entes oficiales (ESSALUD), para
beneficio de los trabajadores, familia y empleador.
t) Realizar actividades culturales, deportivas, de esparcimiento o promoción dirigido
a los integrantes de la empresa.

A. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Estudios Universitarios en Contabilidad, Administración o Economía.


• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Poseer las siguientes características:
- Planificación.
- Responsabilidad.
- Iniciativa.
- Trabajo en equipo.
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- Capacidad para la toma de decisiones.


- Capacidad para comunicarse

3.1.1. ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

A. FUNCIONES GENERALES

a) Recepción documentaria (Facturas, Entregas a rendir, viáticos).


b) Elaboración del flujo de caja semanal.
c) Elaboración de plan de pago a proveedores.
d) Solicitud de autorizaciones (visto bueno) para pago de facturas.
e) Pago a proveedores mediante transferencia bancaria o emisión de cheque de cheque de
gerencia.
f) Análisis de Cuentas Contables de Cuentas por Pagar y Cuentas por Cobrar.
g) Análisis de descarga de las entregas a Rendir y Adelantos a Proveedores mensuales.
h) Control de recargas de combustible a las unidades de la empresa.
i) Registro de movimientos bancarios en el sistema financiero.
j) Conciliación Bancaria.
k) Gestion con bancos.
l) Cotización de operaciones cambiarias.
m) Envío diario de los saldos de bancos a la Gerencia General y Gerencia de Administración y
Finanzas.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Bachiller o egresado universitario o técnico de Contabilidad


• Experiencia de 2 años en puestos similares.
• Conocimiento en Microsoft Office nivel intermedio
• Poseer las siguientes habilidades:
- Planificación.
- Responsabilidad.
- Iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para comunicarse.
- Capacidad para la toma de decisiones

3.1.2. GESTOR DE CRÉDITOS Y COBRANZAS

A. FUNCIONES GENERALES

a) Gestión efectiva de la cobranza de la cartera asignada de clientes.


b) Actualizar los estados de cuentas corrientes de los clientes asignados.
c) Realizar la evaluación y aprobación de los pedidos.
d) Gestion de letras de cobranza libre.
e) Comunicación e interacción efectiva con los clientes a través de distintos canales de
atención.
f) Generación de Informes y reportes de la gestión de Cobranza, así mismo, elaborar
acciones y/o estrategias de cobranza con base al análisis de información y la medición
de la efectividad de las estrategias implementadas.
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g) Administración de base de datos de clientes.


h) Validar que los clientes no se excedan de la línea de crédito otorgada.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Egresado de carreras técnicas o universitarias de Administración, Ingeniería industrial,


finanzas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares
• Manejo de Excel a nivel intermedio
• Poseer las siguientes habilidades:
- Ética
- Buena comunicación.
- Dinamismo, Buen Criterio y proactividad.
- Alto sentido responsabilidad
- Orden y Organización de tareas y tiempos
- Trabajo equipo
- Orientación al cliente

3.2. JEFE DE LOGISTICA Y PLANEAMIENTO

A. FUNCIONES GENERALES

a) Organizar, dirigir y controlar la recepción, clasificación, almacenamiento y distribución de


de equipamiento de necesidad operativa.
b) Verificar los inventarios mensuales de acuerdo al registro de productos en proceso y
productos terminados.
c) Determinar las necesidades mínimas de stock y asegurar el stock mínimo.
d) Llevar los registros auxiliares de los bienes de almacén.
e) Formular la solicitud de cotizaciones, creando un cuadro comparativo del mercado de
oferta, para ser analizado antes de ser aprobada la orden de compra.
f) Formular la orden de compra.
g) Calificar y verificar de manera constante la reputación de los proveedores de bienes y/o
servicios de la empresa.
h) Validar la planificación de distribución de despacho a clientes.
i) Elaboración de Reportes Gerenciales que faciliten la interpretación correcta de la
información referente a Logística y Planeamiento.
j) Participar en la planificación de producción.
k) Apoyo en la gestión con operarios.
l) Llevar el control de la calibración de los equipos en laboratorio.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Estudios o título universitario y/o técnicos y/o diplomados en Administración y/o Ingeniería
Industrial.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con público.
• Haber recibido capacitación en temas de administración inventarios y de almacenes.
• Manejo de Excel a nivel intermedio
• Debe poseer las siguientes habilidades:
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- Planificación.
- Responsabilidad
- Capacidad para comunicarse
- Iniciativa
- Capacidad para trabajar en equipo
- Creatividad

3.2.1. ANALISTA DE DESPACHO

A. FUNCIONES GENERALES

a) Coordinar la entrega de la mercadería con los clientes.


b) Coordinar con los transportistas la entrega de la mercadería.
c) Coordinar con el área de cobranzas en caso el cliente tenga algún bloqueo o exceso de la
línea de crédito asignada.
d) Emitir los vales de despacho y/o guías de remisión
e) Recepcionar y revisar los documentos para entrega a cliente y contabilidad.
f) Solicitar el stock físico al personal de almacén y/o producción.
g) Revisar el stock físico vs el stock en línea.
h) Validar la relación de pedidos pendientes de despacho para validar el stock.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• 01 a 2 años como mínimo de experiencia laboral en procesos logísticos


• Egresado de carreras técnicas o universitarias en administración o afines
• Manejo de Excel a nivel intermedio
• Debe poseer las siguientes habilidades:
- Comunicación
- Orientación al Cliente
- Adaptabilidad
- Liderazgo
- Iniciativa
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad.

3.2.2. ASISTENTE DE ALMACEN

A. FUNCIONES GENERALES

a) Realizar el inventario de productos en el almacén.


b) Realizar los despachos a los clientes
c) Recepcionar la mercadería de producción.
d) Efectuar los registros de ingreso y despacho de mercadería en el sistema.
e) Validar la devolución de productos de los clientes. Analizar el motivo y enviar
correo comunicado el caso.
f) Mantener ordenado el almacén.
g) Verificar las guías de remisión y productos

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO


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• Estudios técnicos
• Con 01 año de experiencia en funciones similares
• Manejo de Excel a nivel básico
• Debe poseer las siguientes habilidades:
- Orientación al Cliente
- Adaptabilidad
- Iniciativa
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad

3.2.3. ALMACENERO

A. FUNCIONES GENERALES

a) Realizar el inventario de productos en el almacén.


b) Realizar los despachos de mercadería a los clientes.
c) Recepcionar y validar la mercadería entregada por producción.
d) Ordenar y limpiar el almacén.
e) Verificar las guías de remisión y productos.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Secundaria completa
• Con 01 año de experiencia en funciones similares.
• Debe poseer las siguientes habilidades:
- Orientación al Cliente
- Adaptabilidad
- Iniciativa
- Responsabilidad.

3.2.4. ASISTENTE DE LOGISTICA

A. FUNCIONES GENERALES

a) Coordinar con el área de cobranzas en caso el cliente tenga algún bloqueo o exceso de la
línea de crédito asignada.
b) Recibir las guías de remisión y emitir las facturas, boletas de venta, notas de crédito y/o
letras.
c) Recepcionar y revisar los documentos para entrega a cliente y contabilidad.
d) Registrar solicitudes y órdenes de compra o servicio.
e) Llevar la relación y motivos de la emisión de notas de crédito.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• 01 a 2 años como mínimo de experiencia laboral en procesos logísticos


• Egresado de carreras técnicas o universitarias en administración o afines
• Comunicativo, con orientación al cliente y con capacidad de manejar grupos
• Excel a nivel intermedio
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• Debe poseer las siguientes habilidades:


- Comunicación
- Orientación al Cliente
- Adaptabilidad
- Liderazgo
- Iniciativa
- Visión de Conjunto.
- Responsabilidad.

3.3. CONTABILIDAD

A. FUNCIONES GENERALES
a) Elaborar y presentar mensualmente los estados financieros de la empresa, de acuerdo
a los principios de contabilidad generalmente aceptados, la cual es presentada al
Gerente Financiero y Gerente General.
b) Preparar y verificar la información contable de la empresa para fines tributarios.
c) Revisar reportes o estados financieros y demás documentos contables resultados
de la gestión.
d) Validar la declaración y liquidación de impuestos mensuales.
e) Mantener reuniones periódicas con el personal a su cargo para delegar y controlar
cumplimiento de objetivos del área.
f) Elaboración de Reportes Gerenciales que faciliten la interpretación correcta de la
información contable.
g) Elaboración, presentación y pago de la Planilla Electrónica - PLAME.
h) Elaborar las planillas y la carga masiva de las transferencias bancarias de los pagos a
todo el personal a nivel nacional.
i) Elaborar, emitir y controlar las boletas de pago.
j) Elaborar las planillas consolidadas de las AFPs, así como realizar su respectiva
presentación y pago.
k) Explicación de sueldos de acuerdo a disposición de Gerencia a diferentes unidades.
l) Elaboración y Presentación de las Encuestas mensuales al MTPE.
m) Realizar el ingreso de información al sistema de todos los datos del personal.
n) Elaborar y emitir Liquidaciones de Beneficios Sociales.
o) Realizar actividades culturales, deportivas, de esparcimiento o promoción dirigido a
los integrantes de la empresa.
p) Verificar los inventarios mensuales de acuerdo al registro y control de activos fijos y
bienes de la empresa.
q) Llevar los registros auxiliares de control de activos fijos y de los bienes de almacén.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Estudios Universitarios en Contabilidad.


• Registro actualizado del Colegio de Contadores.
• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
• Conocimientos generales en aspectos laborales y tributarios.
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Poseer las siguientes características:
- Planificación.
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- Responsabilidad.
- Iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para comunicarse

3.3.1. ANALISTA DE COSTOS

A. FUNCIONES GENERALES

a) Analizar la rentabilidad por producto elaborado.


b) Controlar y definir la estructura de costos estándar y drivers de distribución para gastos de
áreas de soporte.
c) Revisar, interpretar y analizar las variaciones de las cuentas de gastos y costos.
d) Elaborar y controlar los indicadores KPIs.
e) Diseñar y presentar propuestas de mejora de proceso buscando la eficiencia operativa.
f) Elaborar y presentar los reportes gerenciales
g) Revisar y validar data para la declaración del costo preliminar de los productos.
h) Revisar y validar data para la declaración del costo definitivo de los productos.
i) Comparación de estructuras y rutas de productos de línea similares al producto nuevo.
j) Revisiones periódicas de escalas de compra de materiales.
k) Seguimiento en los costos reales de los productos.
l) Responsable de la coordinación del inventario mensual.
m) Responsable de enviar el resultado final del inventario y solicitar al área de producción
respuesta sobre las observaciones del proceso.
n) Informar a la Gerencia de Administración y Finanzas sobre las desviaciones del
inventario mensual.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial o Contabilidad, administración o a fines.


• Con experiencia de 2 años en definición y control de costos.
• Microsoft Office a Nivel avanzado
• Especialización en Costos/Presupuesto
• Conocimiento en manejo de KPI, control de presupuesto y análisis de EEFF.
• Poseer las siguientes características:
- Detallista.
- Juicioso.
- Analítico.
- Planificación.
- Responsabilidad.
- Capacidad para comunicarse
- Puntualidad
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Creatividad
- Trabajo bajo presión
- Habilidad numérica
- Orientación a resultado
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3.3.2. ANALISTA CONTABLE

A. FUNCIONES GENERALES

a) Recepción documentaria (Facturas, Entregas a rendir) y codificación de cuentas contables.


b) Análisis del registro de Ventas, recopilando las copias de Emisor, coordinar con facturación
cierre documentario e ingreso al sistema de todos los comprobantes.
c) Verificación y elaboración de Ingreso de las detracciones.
d) Registro en el sistema de Comprobantes de Pago.
e) Preparar la declaración y liquidación de impuestos mensuales.
f) Validar los Análisis de cuentas contables listando el mayor o analítico del sistema
automatizado para revisar el detalle, verificar los datos ingresados con la documentación
que la sustenta y corregir los errores encontrados.
g) Registro en el sistema de las Entregas a Rendir.
h) Archivo de documentos

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Egresado técnico y/o Estudiante Universitario de Contabilidad.


• Experiencia de 1año en puestos similares.
• Poseer las siguientes habilidades:
- Planificación.
- Responsabilidad.
- Iniciativa.
- Trabajo en equipo.

3.4. JEFE DE VENTAS

A. FUNCIONES GENERALES

a) Responsable de marketing
b) Análisis comercial – manejo de información
c) Administrar las cuentas Retail e industria
d) Realizar ventas directas.
e) Administración de ventas
f) Manejo de comisiones y bonos
g) Soporte de la fuerza de ventas

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Egresado o Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o carreras


afines
• Experiencia mínima de 01 año como Analista Comercial o desempeñando funciones
similares en empresas de transporte, operador logístico, metalmecánicas, constructoras o
afines
• Manejo de Office a nivel Intermedio (Word, Excel, Power Point)
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• Poseer las siguientes habilidades:


- Capacidad de trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica
- Interrelaciones personales
- Proactividad

3.5. ATENCION A CLIENTES

A. FUNCIONES GENERALES

a) Ingreso de pedidos
b) Realizar cotizaciones
c) Realizer seguimiento a los pedidos
d) Gestionar citas a los retail
e) Depuración de pedidos
f) Realizar atención y seguimiento a clientes
g) Coordinación con el área de producción y despacho

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Técnico concluido/trunco o universitario en curso en Administración, Comunicaciones,


Marketing, a fines.
• Más de 1 años de experiencia en Atención al Cliente call center o presencial
• Office a nivel intermedio
• Poseer las siguientes habilidades:
- Capacidad para la toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para comunicarse.
- Puntualidad
- Visión de Conjunto.
- Responsabilidad.

3.6. VENDEDOR

A. FUNCIONES GENERALES

a) Visitar clientes.
b) Incrementar la cartera de clientes.
c) Realizar la venta de productos.
d) Seguimiento de venta.
e) Realizar la cobranza.
f) Asesorar a los clientes.
g) Servicio Post Venta.
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B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Egresados, carreras truncas universitaria o técnicas de la profesional de Administración,


Ingeniería Industrial, Marketing, negocios internacionales o comunicación.
• Contar mínimo con 2 años como representante de ventas o asesor comercial.
• Manejo de paquete de Office nivel intermedio. (INDISPENSABLE)
• Experiencia en empresas de sector Industrial, ferretero o consumo masivo. (DE
PREFERENCIA)
• Experiencia y disponibilidad de trabajo en campo.
• Deseable contar con movilidad.
• Poseer las siguientes habilidades:
- Orientación al Cliente
- Adaptabilidad
- Iniciativa
- Responsabilidad.

3.7. SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO

A. FUNCIONES GENERALES

a) Elaborar el plan de mantenimiento.


b) Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos según la programación.
c) Revisar las fallas de las máquinas en la operación, asegurando la operatividad de la
operación.
d) Identificar y reportar las necesidades de reparación de los equipos.
e) Solicitar los repuestos al área de almacén en coordinación con el Gerente de Producción.
f) Participar en proyectos de mejora para las maquinarias.
g) Realizar la limpieza diaria del taller.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Profesional Técnico en Maquinaria Pesada, Electricista Automotriz o Industrial, Mecánico


de Mantenimiento y/o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años como Técnico de Mantenimiento
• Manejo de Office a nivel Intermedio (Word, Excel, Power Point)
• Poseer las siguientes habilidades:
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
- Motivación para el trabajo
- Capacidad para relacionarse a todo nivel
- Iniciativa

3.8. TECNICO DE MANTENIMIENTO

A. FUNCIONES GENERALES

a) Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos según la programación.


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b) Revisar las fallas de las máquinas en la operación, asegurando la operatividad de la


operación.
c) Identificar y reportar las necesidades de reparación de los equipos.
d) Realizar la limpieza diaria del taller.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Estudios Técnico de Mantenimiento y/o afines.


• Experiencia mínima de 1 año como Técnico de Mantenimiento
• Poseer las siguientes habilidades:
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
- Motivación para el trabajo
- Capacidad para relacionarse a todo nivel
- Iniciativa

3.9. SUPERVISOR DE PRODUCCION

A. FUNCIONES GENERALES

a) Elaborar Órdenes de Fabricación (bloqueo y moldeo)


b) Revisar ordenes de fabricación (bloqueo y moldeo)
c) Supervisar las funciones del personal operativo (líderes y operarios)
d) Asegurar y hacer seguimiento a la planificación enviada por el GERENTE DE
PRODUCCIÓN.
e) Realizar el inventario Quincenal y mensual al área designada por el GERENTE DE
PRODUCCIÓN.
f) Soporte de la fuerza de ventas
g) Controlar el tareo del personal

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Técnico industrial, técnico en producción o afines.


• Experiencia mínima de 01 año en posiciones similares.
• Conocimiento en almacenamiento de producto, inventario, procesos logísticos y en el
proceso productivo.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas).
• Manejo de personal
• Poseer las siguientes habilidades:
- Capacidad de trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica
- Liderazgo
- Interrelaciones personales
- Proactividad
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3.10. AUXILIAR DE PRODUCCION

A. FUNCIONES GENERALES

a) Revisar ordenes de fabricación (bloqueo y moldeo)


b) Registro de información del área de costos
c) Asegurar y hacer seguimiento a la planificación enviada por el GERENTE DE
PRODUCCIÓN.
d) Realizar el inventario Quincenal y mensual al área designada por el GERENTE DE
PRODUCCIÓN.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Técnico en producción o afines.


• Experiencia mínima de 01 año en posiciones similares.
• Manejo de Excel a nivel básico.
• Poseer las siguientes habilidades:
- Capacidad de trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica
- Liderazgo
- Interrelaciones personales
- Proactividad

3.11. OPERARIO

A. FUNCIONES GENERALES

a) Efectuar el trabajo que le ha sido asignado de forma segura y correcta de acuerdo a las
órdenes de trabajo entradas por el SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN.
b) Asegurar el buen uso de las herramientas y maquinarias de trabajo.
c) Comunicar a su Supervisor directo cualquier incidencia y No Conformidad que se
presentara durante sus actividades diarias a fin de tomar acciones inmediatas.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Con o Sin experiencia en empresas industriales.


• Estudios de secundaria completa o técnicos industriales
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
• Poseer las siguientes habilidades:
- Capacidad de trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica
- Liderazgo
- Interrelaciones personales
- Proactividad
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3.12. CHOFER

A. FUNCIONES GENERALES

a) Efectuar el transporte, reparto y despacho de mercadería.


b) Armar la ruta de distribución según las prioridades del despacho en coordinación con el
Responsable de despacho.
c) Conducir adecuadamente y mantener en buen estado la mercadería desde que ésta se
encuentre en la unidad de despacho, hasta su entrega al cliente.
d) Realizar el adecuado mantenimiento y limpieza de los vehículos asignados.
e) Apoyar en la preparación de pedidos, embalaje y carga de mercadería.

B. REQUISITOS PARA EL PUESTO

• Secundaria Completa
• Chofer profesional AII
• Experiencia mínima de dos años como Chofer Logístico.
• De preferencia con especialización en Logística y Distribución, Almacenes o similares.
• Poseer las siguientes habilidades:
- Capacidad de trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad analítica
- Liderazgo
- Interrelaciones personales
- Proactividad

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