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ANEXO 7.

MANUAL DE
ORGANIZACIN Y FUNCIONES

PROMOTORA DE VIVIENDA DEL SIN


LTDA.
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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Contenido

Generalidades ...................................................................................................... 4
Objetivos ........................................................................................................... 4
Objetivo general ............................................................................................ 4
Objetivos generales....................................................................................... 4
Alcance .............................................................................................................. 5
Actualizacin..................................................................................................... 5
Marco Conceptual ................................................................................................ 5
Base Legal ......................................................................................................... 5
Referente Tcnico ............................................................................................. 6
Marco Institucional .............................................................................................. 7
Naturaleza de la Empresa................................................................................. 7
Misin ................................................................................................................ 7
Visin ................................................................................................................. 7
Filosofa orientadora ........................................................................................ 7
Estructura Organizacional ................................................................................... 8
Organigrama ..................................................................................................... 8
Cargograma....................................................................................................... 9
ndice de Cargos ............................................................................................. 10
Estructura para la Descripcin de Funciones y Perfiles .............................. 10
Identificacin del cargo ............................................................................... 10
Propsito principal ...................................................................................... 11
Descripcin de funciones ........................................................................... 11
Conocimientos bsicos esenciales ............................................................ 11
Requisitos .................................................................................................... 11
Descripcin de Funciones de Cargos ............................................................. 12
Consejo Directivo ........................................................................................... 12

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Gerente General .............................................................................................. 13


Revisor Fiscal (Staff) ...................................................................................... 17
Asistente Administrativo ................................................................................ 19
Coordinador Operativo ................................................................................... 22
Coordinador Comercial .................................................................................. 25
Coordinador Jurdico ..................................................................................... 28
Coordinador Contable .................................................................................... 31
Servicios Generales........................................................................................ 34
Tcnico de Mantenimiento ............................................................................. 36
Asesor Comercial ........................................................................................... 39
Captador .......................................................................................................... 42
Auxiliar de escrituracin ................................................................................ 44
Auxiliar Contable ............................................................................................ 47
Cajero .............................................................................................................. 49

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INTRODUCCIN

La descripcin de los diferentes cargos dentro de las organizaciones es


determinante para el ptimo crecimiento y funcionamiento de las mismas, dado que
esto permite un conocimiento amplio y total de los distintos empleos que existen y
sus funciones, adems, facilita la evaluacin interna para conocer si lo planeado
con lo que se ejecuta es realizado, es decir, si cada empleado cumple con sus
responsabilidades y desarrollo de actividades.
En el marco del proceso de modernizacin de la gestin de la empresa PROVISINU
Ltda se ha elaborado el presente Manual de Organizacin y Funciones, el cual
constituye una herramienta de gestin para el ordenamiento de los cargos, de
acuerdo con los objetivos organizacionales y las reales necesidades de la empresa.
La descripcin de los cargos se consigna en el Manual de Funciones de la
Organizacin; para la Inmobiliaria PROVISINU es el manual especfico de funciones
y competencias laborales para la planta de empleos, el cual constituye el
documento que posibilita y facilita el funcionamiento de la empresa.
El uso del presente manual, comprende a todos los rganos de Inmobiliaria
PROVISINU, siendo de aplicacin y manejo obligatorio para todo funcionario, con
funciones de direccin, supervisin y control.

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Generalidades

Objetivos

Objetivo general

Lograr una adecuada definicin y ordenamiento de los cargos de la


empresa Inmobiliaria Provisinu para el cumplimiento de sus funciones y
desarrollo de la misma.

Objetivos generales

Determinar los cargos que conforman a la empresa y describir las


funciones de cada uno de ellos.
Establecer el perfil de cada cargo y facilitar el proceso de seleccin,
induccin y contratacin del talento humano.
Servir como medio y orientacin del personal nuevo en la empresa
facilitando su incorporacin a las distintas funciones operativas.
Permitir ahorros de tiempos y esfuerzos en la ejecucin del trabajo
evitando la repeticin de instrucciones.
Delimitar las funciones que deben cumplir los empleados.
Proporcionar informacin a los trabajadores sobre sus actividades
y ubicacin dentro de la estructura organizacional y lneas de
autoridad.
Proporcionar informacin de soporte para la planeacin e
implantacin de medidas de mejoramiento y modernizacin
administrativas.

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Alcance

El presente documento de gestin comprende lineamientos que deben observar


todas unidades orgnicas de la Empresa Inmobiliaria PROVISINU y deben ser
cumplidos por los trabajadores que integren la organizacin.
Actualizacin

El presente manual de organizacin y funciones ser actualizado cuando se


produzca algn cambio o modificacin en los procesos y procedimientos internos
de la empresa, o en caso de modificaciones en la estructura orgnica.

Marco Conceptual

Base Legal

La elaboracin del presente Manual, est sustentada en las siguientes


disposiciones legales:
Constitucin Poltica de Colombia, Artculo 122, No habr empleo pblico que
no tenga funciones detalladas en ley o reglamento, y para proveer los de carcter
remunerado se requiere que estn contemplados en la respectiva planta y previstos
sus emolumentos en el presupuesto correspondiente
Ley 734 de 2002, Cdigo Disciplinario nico.
Ley 1610 de 2013, por la cual se regulan algunos aspectos sobre las inspecciones
del trabajo y los acuerdos de formalizacin laboral.
Decreto 0722 de 2013, Por el cual se reglamenta la prestacin del Servicio Pblico
de Empleo, se conforma la red de operadores del Servicio Pblico de Empleo y se
reglamenta la actividad de intermediacin laboral.
Ley 909 de 2004, Normas que regulan el empleo pblico, la carrera administrativa,
gerencia pblica y se dictan otras disposiciones.
Decreto 2539 de 2005, Competencias laborales generales para los empleos
pblicos de los distintos niveles jerrquicos de las entidades a las cuales se aplican
los Decretos ley 770 y 785 de 2005.

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Decreto 785 de 2005, por el cual se establece el sistema de nomenclatura y


clasificacin y de funciones y requisitos generales de los empleos de las entidades
territoriales que se regulan por las disposiciones de la Ley 909 de 2004.
Decreto 871 de 2006, Modifica el Decreto 2772 de 2005
Decreto 4476 de 2007, Modifica el decreto 2772 de 2005
Ley 190 de 1995, Por la cual se dictan normas tendientes a preservar la moralidad
en la Administracin Pblica y se fijan disposiciones con el fin de erradicar la
corrupcin administrativa.
Decreto 735 de 2013, Garanta en inmuebles.

Referente Tcnico

Una vez definido el marco legal, se procedi a la conformacin del Manual utilizando
para ello, el aspecto metodolgico y tcnico, que para estos efectos, se desarrolla
en las siguientes etapas:
Como tcnica principal utilizada para la recoleccin de la informacin, que se
plasma en este documento se retom el proyecto de manual de funciones y
requisitos y los aportes de cada una de las dependencias.
Validacin de Informacin
Recogida la informacin se procedi a la conformacin de un grupo de trabajo que
involucraba a funcionarios de todas las dependencias de la entidad, para llevar a
cabo la revisin y validacin de la misma; para este proceso se hizo entrega en
medio fsico y magntico del Manual especfico de funciones y requisitos de las
funciones de los niveles directivo y profesional. Para los niveles tcnico y asistencial
se presentan en forma transversal para que se ajusten a todas las dependencias.
Finalmente, para el ajuste a los nuevos lineamientos dictados por la empresa
Inmobiliaria PROVISINU se tom como referencia el instructivo emitido por
asesores en el rea de gestin de la calidad y se siguieron uno a uno las etapas
propuestas por medio de la asesora.

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Fecha:
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Marco Institucional
Naturaleza de la Empresa
La empresa Inmobiliaria PROVISINU es una organizacin de carcter privado
promotora de vivienda del Sin, que tiene por objeto social el desarrollo relacionado
con el diseo, construccin e interventora de obras civiles y arquitectnicas, as
como tambin todos los servicios de administracin de inmuebles.

Misin
La Inmobiliaria Provisinu, es una empresa especializada en la prestacin de
servicios de alquiler, comercializacin y administracin de proyectos inmobiliarios
para los habitantes de la ciudad de Montera. Mediante el uso de diferentes
sistemas de informacin y personal calificado, que garantizan la efectividad de
nuestros servicios, en la bsqueda de un estilo de vida acorde a las necesidades de
nuestros clientes.

Visin
Filosofa orientadora

Agilidad
Respeto
Honestidad
Informacin Oportuna

Imagen Tangible
Certificar los procesos de la Inmobiliaria Provisinu para el ao 2017 bajo la Norma
ISO 9001:2015.
Descripcin Vivida
Bajo la Certificacin ISO 001: 2015 la inmobiliaria Provisinu ser reconocida como
una de las principales inmobiliarias de la regin caribe dado que son muy pocas
empresas en sector inmobiliario las que cuentan con esta distincin internacional.

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Estructura Organizacional

Organigrama
La estructura organizacional de la Inmobiliaria PROVISNU se define de acuerdo a los grados de responsabilidad y autoridad
existentes y se distribuye en niveles jerrquicos: directivos, profesional y tcnico. El organigrama se muestra a continuacin:

Consejo
directivo

Gerente General

Asistente
Revisor fiscal Administrativo

rea operativa rea comercial rea Jurdica rea contable


Cargograma
La estructura del Cargograma de la Inmobiliaria PROVISNU representa los cargos existentes en la organizacin.

Consejo directivo

Gerente General

Asistente
administrativo
Revisor fiscal

Coordinador Coordinador Coordinador Coordinador


Operativo Comercial Jurdico Contable

Servicios Tcnico de Asesor Auxiliar de Auxiliar Cajero


Captador
generales Mantenimiento comercial escrituracin contable
ndice de Cargos

1. Consejo directivo
2. Gerente general
3. Revisor fiscal
4. Asistente Administrativo
5. Coordinador operativo
6. Coordinador comercial
7. Coordinador jurdico
8. Coordinador contable
9. Servicios generales
10. Tcnico de mantenimiento
11. Asesor comercial
12. Captador
13. Auxiliar de escrituracin
14. Auxiliar Contable
15. Cajero
Estructura para la Descripcin de Funciones y Perfiles

Identificacin del cargo

Nivel: Nivel jerrquico dado de acuerdo con los niveles de responsabilidad,


complejidad y naturaleza propias del empleo como referencia.
Denominacin del empleo: Identificacin interna dada por la entidad de acuerdo
con las funciones.
Cdigo: Identificacin del nivel jerrquico en el que se encuentra ubicado el empleo.
Grado: Es el nmero de orden que indica la asignacin mensual del empleo dentro
de una escala, segn la complejidad y responsabilidad inherente al ejercicio de sus
funciones.
Nmero de cargos: La cantidad de empleos que existan dentro de la entidad con
la misma clasificacin para diferentes funciones equivalentes y responsabilidades
similares.
Cargo del jefe Inmediato: quien ejerce la funcin de supervisin directa del
empleo.
Dependencia: Nombre del rea donde est asignado el empleo de acuerdo con el
organigrama.
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Fecha:
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Propsito principal

Describe el propsito principal del empleo que explica la razn de ser del mismo
dentro de la estructura organizacional y la misin encomendada dentro del rea a
la cual pertenece.
Descripcin de funciones

Describe las funciones esenciales del empleo con las cuales se garantiza el
cumplimiento del propsito principal o razn de ser del mismo.
Conocimientos bsicos esenciales

Segn el rea de desempeo y los procesos y procedimientos que correspondan al


empleo, son los conocimientos bsicos que debe tener la persona que ocupe el
empleo, enmarcados como educacin no formal orientados a garantizar el
desempeo.
Requisitos

Estudios: Se consignan aqu el nivel de escolaridad, profesiones, ttulos,


certificados mnimos que se exigen para el desempeo del empleo.
Experiencia: Se consignan los requisitos de conocimientos desarrollados en
ejercicio de una profesin, ocupacin u oficio.
Equivalencias: Es la experiencia en tiempo que puede reemplazar un requisito de
estudio exigido para el desempeo del empleo y viceversa.
Habilidades: Cualidades, destrezas, actitudes, aptitudes que dan cuenta de la
calidad que exige el buen ejercicio de las funciones.

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Fecha:
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Descripcin de Funciones de Cargos

Consejo Directivo

Las funciones del consejo directivo de la empresa son:


1. Cumplir y hacer cumplir esta Ley y sus reglamentos.
2. Aprobar los reglamentos que fueren necesarios.
3. Aprobar en definitiva, el presupuesto anual de los puertos bajo la jurisdiccin
de la Empresa.
4. Aprobar en definitiva el rgimen de tarifas, cnones y derechos que regirn
en cada uno de los inmuebles, bajo la jurisdiccin de la Empresa. El Consejo
Directivo, procurar que, hasta donde sea posible, dicho rgimen de tarifas,
cnones y derechos, produzca en el transcurso de los aos, ingresos
suficientes para cubrir todos los costos de operacin y administracin,
incluyendo mantenimiento, depreciacin y en general, las obligaciones que
contraiga, dejando un supervit razonable para financiar la renovacin y el
reemplazo de los activos y la expansin futura de la empresa.
5. Aprobar la contratacin de prstamos internos y externos y someterlos, en
su caso, a un asesor externo.
6. Deliberar, discutir y decidir sobre los asuntos que se le sometan.
7. Conceder los programas, proyectos e informes que le presente el Gerente y
dictar las resoluciones pertinentes.
8. Aprobar los traspasos, las adquisiciones de bienes inmuebles y los
compromisos que sobre los mismos se hagan y que afecten el patrimonio de
la Empresa.
9. Analizar y discutir la creacin y ejecucin de nuevos proyectos
10. Nombrar, suspender o remover al Gerente.
11. Nombrar el auditor interno de la Empresa.
12. Autorizar la creacin de departamentos a propuesta del Gerente.
13. Dems atribuciones de acuerdo a la ley.

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Gerente General

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Profesional

Denominacin Gerente General


del empleo
Cdigo 001
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Gerencia
Jefe inmediato Consejo directivo

PROPOSITO PRINCIPAL
Representar legalmente a la empresa a travs de la toma de decisiones en cuanto
a la administracin de los recursos organizacionales y de la funcin de gestin de
la organizacin mediante las tareas bsicas administrativas del anlisis, la
planeacin, la organizacin, la direccin y el control de las actividades
administrativas y comerciales en pro de garantizar la plena marcha de la empresa,
supervisando, gestionando, interviniendo, diseando y motivando de manera muy
oportuna a todos los elementos internos de la organizacin que en ltimas ejecutan
el cumplimiento de los requisitos de calidad y de efectividad que exige el sector
inmobiliario en la prestacin de los servicios que brinda la empresa.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Formular y presentar a la junta directiva para su aprobacin el plan anual de


la Empresa que incluye las estrategias de planeamiento, objetivos, polticas,
metas, programas y presupuestos referidos a las actividades institucionales.

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2. Asesorar al consejo directivo en cuestiones tcnicas proporcionndole la


informacin necesaria.

3. Dirigir las medidas correctivas que fueran necesarias para el logro de los
objetivos, planes, programas, metas y presupuestos establecidos.

4. Asegurar que el desarrollo de programas y planes que dirijan las actividades


y el uso de los recursos, se lleven a cabo conforme la estrategia, polticas,
procedimientos y normas establecidas.

5. Hacer cumplir de manera eficiente los acuerdos y resoluciones que adopte el


concejo directivo.

6. Dirigir las actividades que permitan adoptar nuevos enfoques para


PROVISNU Ltda.

7. Evaluar los criterios y procedimientos de selectividad en la calidad de clientes,


a fin de garantizar una mejor rentabilidad lucrativa dentro de los planes
diseados.

8. Plantear al concejo directivo el nombramiento, promocin y traslado de los


funcionarios, as como sus remuneraciones.

9. Ejercer como secretario de las Juntas del consejo directivo.

10. Llevar a la aprobacin de la junta directiva asuntos que conlleven salir de los
lmites de su autoridad, de acuerdo con lo dispuesto en los Estatutos.

11. Inspeccionar directamente o por medio de los funcionarios responsables el


sistema de contabilidad adecuado y el buen desarrollo financiero de
conformidad con el presupuesto anual de la Empresa, informando
mensualmente al consejo directivo.

12. Aprobar los Estados Financieros, Estados de Resultados e informacin


complementaria, con la percepcin respecto de los objetivos de la Empresa,
antes que sean sometidos a consideracin del consejo directivo.

13. Disponer la colocacin de los excedentes financieros, as como la realizacin


de las inversiones de conformidad con los acuerdos tomados por el consejo
directivo.

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14. Plantear al consejo directivo propuestas de cambio en cuanto a la Estructura


Orgnica de la Empresa.

15. Proponer a la junta directiva planteamientos necesarios para que se cumplan


los objetivos esperados y proyectados en el plan anual de la Empresa,
enmarcados de conformidad con las normas establecidas.

16. Planificar, supervisar el desarrollo de proyectos estratgicos modernos que


faciliten la mejora de la Empresa.

17. Revisar y evaluar peridicamente las operaciones que se llevan a cabo en la


Empresa.

18. Representar a la Empresa ante toda clase de autoridades, entidades y


personas, con las facultades generales del mandato.

19. Velar por la viabilidad financiera de la empresa tomando acciones pertinentes


para su continuidad y expansin.

20. Coordinar y dirigir los procesos en cada uno de los departamentos, apoyando
todas las gestiones en la captacin, promocin y procesos administrativos de
cada inmueble.

21. Planificar, coordinar y revisar las tareas a ejecutar por cada departamento
para cada semana.

22. Revisar y autorizar cheques, comprobantes y toda la documentacin que se


elabora en el departamento administrativo.

23. Presentar ante el consejo directivo los informes de gestin de los diferentes
departamentos.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS


Compromiso
Comunicacin
Integridad
tica
Organizacin y planificacin
Orientacin a los resultados
Orientacin al cliente interno y externo
Trabajo en equipo

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REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Ttulo profesional universitario en No menor de 5 aos de experiencia laboral.


Administracin, Economa, Derecho o No menor de 03 aos de experiencia en
carreras afines. funciones de direccin.

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Revisor Fiscal (Staff)

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Profesional

Denominacin Revisor fiscal (Staff)


del empleo
Cdigo 002AF
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Gerencia
Jefe inmediato Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL
Revisar que la organizacin cumpla con todas las normas impartidas por el gobierno
y que el gerente cumpla con todas las decisiones tomadas por la Junta directiva.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Colaborar con las entidades gubernamentales que ejerzan la inspeccin y


vigilancia sobre la empresa.

2. Velar porque se lleve regularmente la contabilidad de la empresa y velar


porque se tomen las medidas de conservacin de los bienes de la misma.

3. Dar oportuna cuenta por escrito, a la Junta Directiva o al Gerente, segn el


caso, acerca de las irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la
organizacin.

4. Velar por el cumplimientos de los controles internos establecidos

pg. 17
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Fecha:
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5. Revisin de las cuentas desde el punto de vista contable, financiero,


administrativo y operativo.

6. Ser un asesor de la organizacin.

7. Revisar y evaluar la efectividad, propiedad y aplicacin de los controles


internos.

8. Cerciorarse del grado de cumplimiento de las normas, polticas y


procedimientos vigentes.

9. Comprobar el grado de confiabilidad de la informacin que produzca la


organizacin.

10. Evaluar la calidad del desempeo en el cumplimiento de las responsabilidades


asignadas.

11. Promover la eficiencia operacional.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Conocimientos bsicos de los decretos, leyes, normas expedidas por el gobierno.


Habilidades para comunicar y orientar a la gerencia.

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Estudios universitarios en Se requieren como mnimo dos aos de


contabilidad, derecho y afines. experiencia en el rea.

pg. 18
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Fecha:
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Asistente Administrativo

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Asistente administrativa


del empleo
Cdigo 003AA
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Gerencia
Jefe inmediato Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar los procesos administrativos del rea, aplicando procedimientos definidos,
elaborando la documentacin necesaria, revisando y realizando clculos, a fin de
dar cumplimiento a cada uno de esos procesos, lograr resultados oportunos y
garantizar la prestacin efectiva del servicio, sirviendo de apoyo a la gerencia de la
organizacin.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Recepcionar las llamadas y contestar la correspondencia.

2. Elaborar los contratos en fsico

3. Crear contrato en aplicativo de la inmobiliaria

pg. 19
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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4. Administrar la cartera de clientes, disponiendo y controlando la facturacin y


la situacin de cobranza, reportando a la gerencia.

5. Controlar los prstamos realizados a los propietarios.

6. Elaborar las carpetas de inquilinos nuevos (organizacin de datos).

7. Notificar a propietarios sobre arrendamientos del inmueble (se anexa copia


de contrato, contrato de administracin y formato sobre informacin de
cuenta bancaria

8. Realizar Seguimientos a vencimientos de contrato, enviando las cartas tres


meses antes del vencimiento del contrato y enviando los requisitos de
devolucin de inmuebles para los que inquilinos que desocupan.

9. Recaudo de depsito para el pago de los servicios pblicos

10. Elaborar las facturas de los inquilinos mediante el aplicativo disponible en la


organizacin.

11. Realizar y enviar la relacin quincenal sobre el pago de administraciones.

12. Realizar y enviar las cartas respectivas a los clientes morosos (gestin de
cobros).

13. Elaborar y entregar los cheques a los propietarios, registrando en el sistema,


y realizando la respectiva impresin de los comprobantes de egreso.

14. Escanear y enviar los comprobantes de egreso a los propietarios, a los


cuales se les hace transferencia.

15. Custodiar las Cartas Fianza, controlar e informar el vencimiento, as como


controlar e informar sobre la vigencia de los seguros, que garantizan los
contratos de arrendamiento suscritos con los clientes. El informe se
efectuar va reporte mensual a la Gerencia General.

16. Rescisin o modificacin de los contratos de arrendamiento.

17. Coordinar y efectuar el seguimiento con el asesor legal externo sobre la


ejecucin de la cobranza de inquilinos morosos.

18. Verificar y controlar la oportuna renovacin de los contratos.

pg. 20
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 21 de 50
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19. Archivar los documentos que se llevan en la inmobiliaria PROVISINU Ltda.

20. Ordenar y clasificar los comprobantes contables.

21. Operar los libros contables.

22. Llevar el control de cuentas corrientes bancarias.

23. Llevar el archivo contable de la Empresa.

24. Las dems funciones relacionadas con su cargo, que le asigne la Junta
Directiva,

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Conocimientos bsicos en contabilidad, realizacin de estados financieros,


habilidades de comunicacin.

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Estudios tcnicos en asistente Se requieren como mnimo un ao de


administrativo y reas afines. experiencia en el rea.

pg. 21
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Fecha:
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Coordinador Operativo

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Profesional

Denominacin Coordinador Operativo


del empleo
Cdigo 004CO
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Coordinacin Operativa
Jefe inmediato Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL
Desarrollar conceptos, ideas, dirigir y controlar el rol de actividades vinculadas con
la administracin, rentabilidad, perfeccionamiento, arrendamiento, mantenimiento y
seguridad de las propiedades Inmobiliarias de la Empresa.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES

1. Elaborar las polticas, planes y metas de mantenimiento correctivo y


preventivo, as como sus posibles mejoras y seguridad de los bienes
inmuebles de la empresa.

2. Dirigir y controlar la implementacin de las polticas, planes, metas y


presupuestos establecidos para el rea, as como la aplicacin de las
directivas formuladas por la Alta Direccin.

3. Aplicar medidas correctivas sobre desviaciones de los planes, logro de


metas y cumplimiento de polticas, establecidas por la Gerencia General.

pg. 22
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 23 de 50
23/10/2015

4. Evaluar los estudios relacionados con la viabilidad de los bienes inmuebles


de la Empresa. recomendando, si fuera el caso, el cambio de uso o la venta
de alguno de ellos segn las condiciones analizadas.

5. Presentar presupuesto de los mantenimientos correctivos, preventivos y de


mejora de los inmuebles de la empresa y su coordinacin con la gerencia.

6. Proponer reglamentos, contratos y normas de mantenimiento para y uso


adecuado de los distintos bienes a cargo de la inmobiliaria a la gerencia y
la coordinacin comercial.

7. Coordinar la entrega de los inmuebles, registrando la persona que recibe


la llave del inmueble.

8. Formular conjuntamente con su personal de apoyo el presupuesto anual


de adquisicin de materiales y servicios de terceros para el mantenimiento
de los bienes inmuebles.

9. Promover el arrendamiento de locales desocupados a travs de diversos


medios.

10. Hacer seguimiento de las distintas listas de inspeccin de los diferentes


bienes inmuebles con el fin de realizar presupuesto o planes de accin
pertinente.

11. Avalar los bienes inmuebles que se colocaron a venta o en alquiler, es


decir, liberar el bien.

12. Coordinar con el personal a cargo las distintas reparaciones de los bienes
inmuebles.

13. Salvaguardar y custodiar las llaves de los inmuebles y su respectiva


actualizacin antes de la entrega de los mismos.

14. Determinar si se debe comprar el inmueble teniendo en cuenta las


condiciones actuales del inmueble.

pg. 23
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 24 de 50
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CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Disposicin al cambio
Autodesarrollo
Innovacin y creatividad
Trabajo en equipo
Orientacin al cliente
Orientacin a resultados con calidad
Liderazgo
Visin estratgica

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Tcnicos en construcciones, tcnicos


en mantenimiento y reparaciones y Mnimo 1 aos de experiencia laboral en
otras reas relacionadas con las reas relacionadas.
funcione a desarrollar.

pg. 24
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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Coordinador Comercial

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Coordinador(a) Comercial


del empleo
Cdigo 002CC
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Coordinacin Comercial
Jefe inmediato Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL

Apoyar la coordinacin de las actividades necesarias para la correcta aplicacin y


difusin de las campaas publicitarias del PROVISINU Ltda., as como apoyar a los
responsables de ejecutar los planes de comunicacin de la empresa, en la
actualizacin de medios, pagina web, instalacin de stand y verificacin de los
diseos en donde deba aparecer la imagen institucional de la empresa.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Velar por los contenidos pblicos de la inmobiliaria en sus distintos medios


como la pgina web, apps, medios externos y dems informacin que se
publique.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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2. Disear y mantener actualizado e plan de comunicaciones, los memorando


sobre las implementaciones de imagen institucional y mtodos de
publicacin de PROVISINU Ltda.

3. Coordinar con el rea operativa la entrega y el manejo logstico de los


bienes inmuebles para alquiler o venta.

4. Elaborar los informes mensuales correspondientes en donde se indiquen


los clientes en consignacin y los procedimientos que se han llevado a
cabo para la colocacin de los inmuebles.

5. Programar, verificar y aprobar el montaje y desmontaje de servicios


publicitarios segn lo contratado por PROVISINU Ltda.

6. Planear la comunicacin interna y externa de PROVISINU Ltda., en la


seleccin del diseo de formatos o imagen institucional aprobados por las
Directivas del PROVISINU Ltda.

7. Asistir a las reuniones programadas para la Gestin de Planeacin y


Comunicaciones con los proveedores y asesores en la gestin de mercado.

8. Participar en la creacin de estilo propio de PROVISINU Ltda., para la


elaboracin de los elementos que lo requieran.

9. Proyectar los estudios de mercados en lo relacionado previos de los temas


que tengan que ver con las comunicaciones, pgina web, publicidad y la
imagen institucional de PROVISINU Ltda.

10. Aprobar la divulgacin de los materiales requeridos para la gestin


comercial, tales como afiches, volantes, carpetas, pendones, entre otros.

11. Disear campaas de promocin de inmuebles como de proyectos


inmobiliarios.

12. Presentar a la gerencia informes e indicadores del rea cuando se le


requiera.

13. Realizar el registro histrico de los cambios de diseo e imagen


institucional de PROVISINU Ltda. para su eventual consulta.

14. Llevar los registros de cambios de diseo de Tarjetas y Logos.

pg. 26
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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23/10/2015

15. Cumplir los procesos y procedimientos internos de la empresa, de acuerdo


a su competencia.

16. Ayudar en el proceso de la entrega provisional a la definitiva de la


copropiedad.

17. Resolver inconvenientes que se pueden presentar en la post-venta


respecto a las garantas en los inmuebles que se arriendan de los
proyectos de PROVISINU, al igual que las peticiones, quejas y reclamos
que se presenten despus de que se realice la entrega de los inmuebles.

18. Las dems que le sean asignadas por su jefe inmediato y que
correspondan a la naturaleza del empleo.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Diseo e implementacin de sitios WEB


Publicidad
Mercadeo
Conocimiento de Word, Excel.
Innovacin
Creatividad

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Ttulo de formacin tecnolgica en 1 a 2 aos de experiencia relacionada


carreras relacionadas con publicidad y
mercadeo.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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Coordinador Jurdico

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Profesional

Denominacin Coordinador jurdico


del empleo
Cdigo 003CJ
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Coordinacin jurdica
Jefe inmediato Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL

Dirigir la funcin Jurdica bajo los lineamientos aplicables al Consejo y controlar la


aplicacin de los mismos; asesorar a PROVISINU en todos los asuntos jurdicos
puestos a su consideracin.

DESCRIPCION DE FUNCIONES

1. Dirigir las actividades jurdicas del PROVISINU Ltda. dentro del ejercicio
de sus funciones constitucionales y legales y establecer sus criterios de
interpretacin legal de ltima instancia en apoyo a los procesos
administrativos y jurdicos que adelante la entidad.

pg. 28
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 29 de 50
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2. Supervisar la compilacin de las normas legales, conceptos, jurisprudencia


y doctrina relacionados con la actividad inmobiliaria y garantizar su
adecuada actualizacin, difusin y aplicacin.

3. Emitir conceptos y responder consultas sobre aspectos relacionados con


el ejercicio inmobiliario y sus actividades afines, cuando as se le solicite
para cualquier efecto legal o profesional.

4. Adelantar los procesos ejecutivos por jurisdiccin coactiva para hacer


efectivos los crditos exigibles a favor empresa, conforme lo determine la
ley.

5. Asesorar y conceptuar jurdicamente sobre los procesos de contratacin


que adelante PROVISINU Ltda., sometidos a su consideracin.

6. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestin


Institucional y observar sus recomendaciones en el mbito de su
competencia.

7. Sustanciar la segunda instancia en los procesos disciplinarios tico-


profesionales y vigilar que el desarrollo de los mismos se surta de acuerdo
con la Constitucin, la Ley, las directrices de la organizacin y el plan de
calidad de los procesos disciplinarios adoptado para el efecto y presentar
los informes correspondientes al Consejo.

8. Participar en los comits de trabajo establecidos para formular las polticas,


planes y programas de mejoramiento de PROVISINU Ltda. o de
actualizacin de los de manuales de procedimiento competencia de la
coordinacin Jurdica.

9. Contestar derechos de peticin, tutelas y todo tipo de oficios y


requerimientos enviados por las empresas de servicios domiciliarios.

10. Cumplir los procesos y procedimientos internos de la entidad, de acuerdo


a su competencia.

11. Las dems que le sean asignadas por su jefe inmediato y la Direccin
General y que correspondan a la naturaleza del empleo.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 30 de 50
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CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Derecho administrativo
Reglamentacin profesional
Derecho disciplinario y disciplinario tico profesional.
Manejo de Word, Excel, PowerPoint, Internet

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Ttulo profesional en derecho y 68 meses de experiencia profesional


tarjeta profesional relacionada.

pg. 30
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 31 de 50
23/10/2015

Coordinador Contable

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Profesional

Denominacin Coordinador Contable (Contador)


del empleo
Cdigo 005CC
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Coordinacin Contable
Jefe inmediato Gerente

PROPOSITO PRINCIPAL

Orientar, supervisar y organizar, el proceso contable de acuerdo con las normas


contables y tributarias vigentes y las directrices impartidas por la Contralora
General de la Repblica y la Contadura General de la Nacin.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES

1. Dirigir el proceso de contabilizacin de operaciones de la entidad de


acuerdo con las normas contables y tributarias vigentes.

2. Verificar que las diferentes reas de PROVISINU Ltda. que reportan y


registran con oportunidad y calidad la informacin inherente al proceso

pg. 31
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 32 de 50
23/10/2015

contable de la entidad, de acuerdo con su nivel de responsabilidad en el


mismo.
3. Supervisar y hacer seguimiento de las funciones del personal a su cargo.

4. Administrar el sistema informtico de contabilidad de PROVISINU Ltda.

5. Proyectar los actos, constancias y certificaciones relacionadas con el rea


de acuerdo con el procedimiento establecido.

6. Coordinar el archivo de los documentos del rea segn lo definido en los


procedimientos.

7. Revisar y aprobar reportes y declaraciones tributarias de la empresa.

8. Realizar la causacin de nmina y remitirla a la tesorera para lo pertinente.

9. Reportar a la direccin Administrativa y Financiera las anomalas


detectadas en el ejercicio de la funcin contable

10. Elaborar los comprobantes de ajuste que requiera la contabilidad de


PROVISINU Ltda. (amortizacin de diferidos, gastos pagados por
anticipado, etc.) para ser fiel reflejo de la situacin financiera, econmica y
social de la empresa.

11. Verificar y controlar el registro de las operaciones y comprobantes de


contabilidad generados por las diferentes reas.

12. Garantizar que los requisitos contables estn acordes a la legislacin


vigente a la normatividad nacional e internacional.

13. Realizar la supervisin de los contratos que le sean asignados y que


correspondan a la naturaleza del empleo.

14. Asesorar y brindar informacin sobre los diferentes procesos y


procedimientos contables a cargo del rea.

15. Las dems que le sean asignadas por la gerencia y que correspondan a la
naturaleza del empleo.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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Constitucin Poltica
Presupuesto
Control interno
Contratacin
Contabilidad
Manejo de Word, Excel, PowerPoint

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Ttulo profesional en Contadura 18 meses de experiencia profesional


Pblica y Tarjeta Profesional y carreras relacionada adicionales a los requeridos
afines para el empleo.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 34 de 50
23/10/2015

Servicios Generales

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Operativo

Denominacin Servicios generales


del empleo
Cdigo 007SG
Grado
No. de cargos 1
Dependencia rea operativa
Jefe inmediato Jefe rea operativa

PROPOSITO PRINCIPAL

Mantener limpias las oficinas, salas de espera, pasillos, y reas comunes de la


organizacin.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Velar por el aseo y buena presentacin de los diferentes espacios de la


empresa, garantizando que todo est en orden y limpio.

2. Cuidar y mantener en buen estado los elementos suministrados para la


realizacin de las tareas asignadas.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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3. Apoyar cuando sea necesario la limpieza de los inmuebles consignados en


exclusividad.

4. Informar al respectivo jefe de cualquier anomala que se presente en los


diferentes espacios de la empresa.

5. Suministrar las bebidas requeridas por el personal de la organizacin.

6. Coordinar la limpieza de los inmuebles contratados bajo exclusividad, rotando


al respectivo personal para la realizacin de esta actividad.

7. Las dems que le asignen por parte del jefe inmediato.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Conocimiento sobre los servicios generales solicitados.

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

No aplica No aplica

pg. 35
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 36 de 50
23/10/2015

Tcnico de Mantenimiento

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Tcnico en mantenimiento


del empleo
Cdigo 00
Grado
No. de cargos 1

Dependencia Coordinacin operativa


Jefe inmediato Coordinador Operativa

PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar mantenimiento preventivo, correctivo y de mejora en los diferentes bienes
inmuebles cuando sea necesario, al igual que embellecer de forma creativa los
inmuebles con el objetivo de tener una mejor imagen de los mismos frente a los
potenciales clientes.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Realizar la inspeccin directa de los inmuebles en forma peridica


utilizando los adecuados canales de comunicacin e informando al
coordinador de operaciones previamente.

2. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los bienes que se les


adjudiquen.

pg. 36
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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23/10/2015

3. Informar los trabajos que requieren de trabajo especializado que surjan en


los programas de correccin y prevencin de bienes inmuebles.

4. Velar por el cumplimiento del plan de mantenimiento correctivo y


preventivo.

5. Informar acerca de las reparaciones y consignar en la lista de inspeccin


de los bienes inmuebles que estn listos para la coordinacin del rea
comercial

6. Realizar lista de chequeo de los diferentes mantenimientos que sean


sujetos

7. Registrar y sistematizar las diferentes rdenes de mantenimiento realizada


a los bienes inmuebles.

8. Determinar los materiales necesarios para los diferentes tipos de


mantenimiento e informar al coordinador operativo.

9. Atender los requerimientos de mantenimiento y/o problemas en general


que afecten a los inmuebles, coordinando previamente con el Subgerente
de Operaciones, atendiendo la prioridad requerida, y disponiendo de
inmediato las acciones correctivas en casos de emergencia.

10. Realizacin de la limpieza de local comercial, moviendo de ser necesario


el mobiliario y enseres necesarios para la correspondiente limpieza.

11. Ordenacin de enseres.

12. Manipulacin, en su caso, de maquinaria de limpieza.

13. Comunicar a sus superiores, las necesidades del material de limpieza.

14. Las dems funciones inherentes al cargo que le asigne o encargue el


Jefe inmediato.

pg. 37
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 38 de 50
23/10/2015

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Compromiso
Integridad
tica
Trabajo en Equipo
Responsabilidad
Trabajo bajo presin
Orientacin a resultados
Dinamismo Energa
Cooperacin

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Secundaria Completa No menor de 02 aos en experiencia


Tcnico en mantenimiento SENA laboral.
No menor de 01 ao de experiencia en
cargos similares en el sector pblico o
privado.

pg. 38
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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23/10/2015

Asesor Comercial

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Asesor comercial


del empleo
Cdigo 006AC
Grado
No. de cargos 1
Dependencia rea comercial
Jefe inmediato Coordinador(a) rea comercial

PROPOSITO PRINCIPAL
Brindar la informacin y asesora necesaria a los clientes potenciales y a todos los
clientes de la empresa con el fin de orientar y facilitar la toma de decisiones que les
es requerida para la utilizacin de alguno de los servicios de venta, arrendamiento
y avalo comercial que presta la empresa, obteniendo de esta forma el cierre de
negocios relacionados con la razn social de la empresa, basados en la confianza
y la satisfaccin del cliente.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Brindar la informacin adecuada y pertinente que requieren los clientes


potenciales y clientes antiguos con el fin de influir en la toma de decisiones
del cliente relacionadas con las actividades de ventas, arrendamientos y
avalo comerciales de bienes inmuebles.

2. Realizar efectivamente todas las funciones de comercializacin para


garantizar la venta, arrendamiento o avalu comercial de bienes inmuebles
por parte de los clientes de la empresa.

pg. 39
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 40 de 50
23/10/2015

3. Consecucin de nuevos clientes mediante el uso de las relaciones pblicas


y la investigacin de clientes potenciales.

4. Conocer los procedimientos para todo el portafolio de servicios que presta


la empresa.

5. Diligenciar los formatos de consignacin de inmuebles en arriendo o en


ventas, anexando la informacin requerida por la organizacin, confirmando
la veracidad de los documentos suministrados (verificar o mencionar los
documentos exigidos).

6. Subir a la pgina web de la empresa y en la apps la informacin suministrada


en el formulario de cada uno de los bienes inmuebles, incluyendo las fotos,
y la informacin requerida para la promocin de este.

7. Brindar a los clientes la informacin necesaria de todos los inmuebles


disponibles para arriendo y venta.

8. Actualizar la base de datos de los clientes de la empresa, consignando los


datos pertinentes de cada uno de estos.

9. Atender las llamadas que tengan relacin con la inmobiliaria.

10. Informar semanalmente a la coordinadora comercial de los inmuebles


captados que se encuentran disponibles para la venta.

11. Coordinar la entrega de los inmuebles, registrando la persona que recibe la


llave del inmueble.

12. Colaborar con la coordinadora de manera responsable y efectiva.

13. Las dems que le asignen por parte del jefe inmediato

14. Ejercer el respectivo control y servicio postventa para cada uno de los
servicios prestados.

15. Mantenerse actualizado en las polticas y normas de los servicios que presta
la empresa.

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
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16. Mantenerse actualizado con respecto a la competencia, a los nuevos


proyectos de construccin de bienes inmuebles de las constructoras y a las
nuevas tendencias que afectan los servicios que brinda la empresa.

17. Asistir a todas las reuniones peridicas convocadas por el gerente de la


empresa para tratar asuntos de comercializacin o administrativos.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS


Manejo del paquete bsico de office, tcnicas de atencin al cliente, buena fluidez
verbal, proactivo, empata.

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Tcnico o tecnlogo en mercadeo y Se requieren como mnimo seis meses de


ventas y reas afines con la atencin experiencia en el rea.
al cliente.

pg. 41
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 42 de 50
23/10/2015

Captador

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Captador
del empleo
Cdigo 005CA
Grado
No. de cargos 2
Dependencia rea comercial
Jefe inmediato Coordinador rea comercial

PROPOSITO PRINCIPAL

Contribuir con la razn social de la empresa a travs de la identificacin y


captacin de bienes inmuebles de acuerdo a las especificaciones establecidas
en la organizacin.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Captacin de bienes inmuebles, como casas, apartamentos, aparta estudios,


bodegas, oficinas, lotes etc. Para venta o arriendo.

2. Contactar a los propietarios de los inmuebles mediante los procedimientos


establecidos en la organizacin, establecer las relaciones comerciales con
estos.

3. Ofrecer los servicios prestados en la inmobiliaria.

pg. 42
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 43 de 50
23/10/2015

4. Realizar la verificacin de los inmuebles, mediante los procedimientos


establecidos en la empresa.

5. Registrar la informacin necesaria para la gestin comercial del inmueble,


utilizando las herramientas y aplicaciones informticas de gestin comercial
disponibles.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS


Conocimientos acerca de la captacin de inmuebles, relaciones comerciales. Conocer
perfectamente la ciudad donde se realiza las captaciones.

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Estudios tcnicos en el rea comercial y Se requieren como un ao de experiencia


servicio al cliente. en la captacin de inmuebles.

pg. 43
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 44 de 50
23/10/2015

Auxiliar de escrituracin

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Auxiliar de escrituracin


del empleo
Cdigo 00
Grado
No. de cargos 1
Dependencia rea jurdica
Jefe inmediato Coordinador(a) jurdico

PROPOSITO PRINCIPAL

Cumplir oportunamente con la escrituracin y registros de carcter jurdico de


Provisinu Ltda. Al igual que los procesos contractuales bajo las diferentes
modalidades de seleccin instituidas por la ley.
Asistir en la ejecucin de los procesos y procedimientos de la coordinacin jurdica.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Ingresar a la base de datos de la inmobiliaria la informacin correspondiente


al rea.

2. Organizar la documentacin necesaria para la solicitud de avalos de


inmuebles escriturados a banco o entidades necesarias.

pg. 44
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 45 de 50
23/10/2015

3. Elaborar poderes para los clientes de acuerdo al requerimiento con visto


bueno de la gerencia jurdica

4. Enviar el modelo de la minuta de venta y la titulacin a los abogados externos


para revisin y aprobacin.

5. Coordinar la expedicin, entrega y cobro de la titulacin.

6. Revisar y enviar a la notaria los protocolos de cada proyecto.

7. Revisar la facturacin de los derechos notariales para el visto bueno del


Coordinador del rea jurdica.

8. Revisar y coordinar la correccin de los certificados de libertad y tradicin.

9. Elaborar los contratos de acuerdo a la modalidad de seleccin y conforme a


la normativa vigente.

10. Las dems funciones y responsabilidades propias de la naturaleza del cargo


o que le sean asignadas por el jefe inmediato,

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Manejo del paquete bsico de office,


Proactivo
Empata
Buena redaccin
Responsable
Cuidadoso
Derecho procesal
Contratacin

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

pg. 45
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 46 de 50
23/10/2015

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Estudiante de dos ltimos semestres Se requieren como mnimo seis meses de


de derecho o tcnicos en el rea experiencia en el rea.

pg. 46
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 47 de 50
23/10/2015

Auxiliar Contable

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel

Denominacin Auxiliar contable


del empleo
Cdigo 004AC
Grado
No. de cargos 1
Dependencia Contable
Jefe inmediato Coordinador rea contable

PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar actividades administrativas de archivo, control y elaboracin de


correspondencia, digitar y registrar las transacciones contables de las operaciones
de la organizacin y verificar su adecuada contabilizacin.

DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES

1. Elaborar documentos como facturaciones de arrendatarios y propietarios,


contratos de arrendamiento con arrendatarios y de administracin con
arrendadores, recibos o cualquier otro comprobante de egreso.

2. Recibir y archivar todo tipo de documento relacionado con consignaciones


y pagos de arrendatarios y propietarios.

3. Realizar el manejo de la caja menor.

4. Revisar la contabilidad, los pagos y las facturaciones de arrendatarios y


propietarios.

pg. 47
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 48 de 50
23/10/2015

5. Realizar el cobro oportuno a los arrendatarios.

6. Mantener actualizada la base de datos de arrendatarios y arrendadores.

7. Velar por la adecuada presentacin de la oficina, el buen uso y cuidado de


los elementos de trabajo a su cargo.

8. Efectuar las llamadas telefnicas y realizar los contactos que le sean


solicitados para el funcionamiento de la Gerencia.

9. Orientar a los usuarios y suministrar informacin, documentos o elementos


que sean solicitados.

10. Revisar y enva facturacin a los arrendatarios.

11. Revisar y organizar facturacin a propietarios.

12. Las dems funciones que le sean asignadas por su superior inmediato.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Conocimientos bsicos de las cuentas principales que se manejan en la organizacin,


y todo lo relacionado con rea contable.

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Estudios tcnicos en auxiliar contable, Se requieren como mnimo de un ao.


secretaria general y reas afines.

pg. 48
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 49 de 50
23/10/2015

Cajero

IDENTIFICACION DEL EMPLEO

Nivel Tcnico

Denominacin Cajero
del empleo
Cdigo 00
Grado
No. de cargos 1

Dependencia Coordinacin de Contabilidad


Jefe inmediato Coordinador Contable

PROPOSITO PRINCIPAL

Prestar el apoyo operativo necesario en el desarrollo e implementacin de procesos


y procedimientos relacionados con el rea de contabilidad y caja menor de la
empresa.

DESCRIPCION DE FUNCIONES

1. Suministrar la informacin estadstica que solicite el Profesional de


Tesorera o contabilidad.

2. Apoyar las actividades operativas del rea.

3. Elaborar, codificar y hacer seguimiento a los comprobantes de egreso,


cheques, comprobantes de giro y de transferencia que se requieran para
atender el pago de las obligaciones a cargo de la empresa.

pg. 49
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

Fecha:
Cdigo: 001A Versin: 01 Pgina 50 de 50
23/10/2015

4. Clasificar, organizar y responder por el archivo adecuado de los


comprobantes de egreso, giros y transferencias, asegurndose de cumplir
con las normas internas establecidas.
5. Informar a jefe directo sobre los movimientos de caja menor y los
reembolsos que han sido liberados para pago.

6. Cumplir los procesos y procedimientos internos de la empresa, de acuerdo


a su competencia.

7. Las dems que le sean asignadas por la gerencia o por el jefe inmediato
que correspondan a la naturaleza del empleo.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES BASICAS

Base de datos
Manejo de Word, Excel, PowerPoint, Internet
Redaccin y ortografa
Atencin al usuario
Responsabilidad
tica
Honradez

REQUISITOS ACADEMICOS Y EXPERIENCIA

ACADEMICOS EXPERIENCIA

Ttulo de formacin tcnica profesional Desde 0 meses de experiencia relacionada


en administracin de empresas o o laboral
economa o contabilidad o industrial o
de procesos y dems afines al empleo
o Aprobacin de 2 aos de educacin
superior en administracin de
empresas contabilidad o industrial de
procesos y dems afines al cargo

pg. 50

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