UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS

APLICADAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
TAREA 1
Caso – Robin Hood
ASIGNATURA

Planeamiento Estratégico

SECCIÓN

IG 88

PROFESOR

Cynthia Carola Elías Giordano

Grupo: 2

Integrantes Código

Oré Santivañez, Maria José U201924192

Solis Pino, Noemi Valeria U20191d457

Mego Montalvo, Yarlin Alexandra U201924444

Saboya Napan, Angie Lizbeth U201924683

Quispe Huallpa, Guillermo Jhony U201923478

Rentera Isidro, Yeneth Emily U201924604

Agosto, 2022
 ❖ Leer el caso de Robin Hood y comentar cómo establecería un Plan Estratégico o
qué complementaría.

De acuerdo con Kotler (1990), el Planeamiento Estratégico es establecer estrategias que permitan
cumplir las metas establecidas y alinear recursos de la organización con sus oportunidades cambiantes
de mercadeo. Asimismo, es una herramienta utilizada por las organizaciones para obtener una mayor
gestión. Así como permite apoyar en la toma de decisiones en torno actual como futuro (Lira L. 2006).

Acerca de la elaboración de un Plan estratégico, este consta de cinco etapas; la primera etapa, es el
análisis de la situación; la segunda etapa, el diagnóstico de la situación; la tercera etapa, el sistema de
objetivos corporativos; la cuarta etapa, la elección de las estrategias; la quinta etapa, las decisiones
operativas. (Sainz J., 2017)

En el caso de Robin Hood, durante su preparación para el conflicto contra el alguacil, se presentaron
circunstancias que Robin ya no pudo controlar como es el incremento excesivo de la banda, la falta de
disciplina de los miembros, desviación de sus objetivos, escasez de recursos como alimentos y cacería,
entre otras. Es por ello, que como propuesta de solución se realizará un Plan Estratégico con el objetivo
de analizar y diagnosticar la situación, y establecer una buena toma de decisiones, destacar las
prioridades a abordar y el cómo ejecutarlas.

A continuación, se trabajarán las cinco etapas de un Plan Estratégico según el libro “Plan Estratégico
en la práctica” (Sainz J., 2017), en el caso de Robin Hood para así mejorar la metodología de reclutación
y preparación de la banda.

Etapas de un Plan Estratégico:

➔ PRIMERA ETAPA: Análisis de la situación

Según José Sainz (2017), doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, en esta primera etapa
del planeamiento estratégico se aborda en dos subetapas: el análisis del entorno interno y el
análisis del externo. Por ello, se analizará estas subetapas del Caso Robin Rood.

● Análisis Interno:
● Análisis Externo:

Factores Externos

Factor La banda de los alegres tiene escasez de recursos (dinero,

Económico comida, armamentos, etc.). No obstante, tienen la
posibilidad de recaudar impuestos de la gente que pasa
por el bosque. Asimismo, el gasto de comprar comida
impactó en las reservas financieras de la banda cuando sus
ingresos comenzaron a disminuir.

Factor Social El alguacil de Nottingham tiene amigos poderosos en la

corte que le brindan apoyo económico y refuerzos. Sin
embargo, el pueblo estaba descontento con el alguacil y
es ineficiente al recaudar impuestos. Cabe mencionar que
la banda de los alegres les gana en número a los hombres
del alguacil, pero él está mejor organizado y es más fuerte
que la banda de los alegres.

Factor Político Robin Hood tiene la oportunidad de participar de la

conspiración para rescatar al rey Ricardo Corazón de
León a cambio de una amnistía en el futuro. No obstante,
Robin Hood es buscado por la justicia y el alguacil tiene
amigos poderosos y es bien visto por el príncipe Juan.
Asimismo, el príncipe tiene espías por todos lados y es
vengativo.

Factor La banda de los alegres comenzó a exceder la capacidad

Ambiental del bosque para alimentarlos. Por ello, la caza empezó a
escasear y las provisiones debían de traerse de pueblos
lejanos.

➔ SEGUNDA ETAPA: Diagnóstico de la situación

De acuerdo con Jose Sainz (2017), en la segunda etapa para hacer el diagnóstico de la situación
primero se tendrá que elaborar el Dafo (Debilidad, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) y la
matriz de posición competitiva de Mckinsey. De esta forma, con la elaboración de estas dos
herramientas previas se podrá realizar el diagnóstico del caso Robin Hood.

A continuación, se visualiza el DAFO realizado del caso:

La siguiente herramienta es la Matriz de posición competitiva para el caso:
- Robin Hood ( Banda): La organización de Robin Hood tenía una buena organización en las
diferentes áreas dentro de la banda, pero para seguir teniendo este control tendrá que tener un
crecimiento selectivo. Ya que, la banda está creciendo de una forma muy acelerada y no podrán
controlar a toda la banda.

- Alguacil : El alguacil para proteger en la posición que se encontraba recurrió a la ayuda de sus
contactos en los altos mandos, para de esta forma combatir la banda de Robin Hood. Por tal
razón, él estaba invirtiendo en nuevas alianzas con amigos de poder y tener el respaldo del
príncipe Juan.

➔ TERCERA ETAPA: Sistema de objetivos corporativos

De acuerdo con Sainz (2017), doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, en esta etapa se
trabaja el sistema de objetivos corporativos, principalmente, se recopilan decisiones estratégicas
como la visión, misión, los valores corporativos y, finalmente, los objetivos estratégicos de la
empresa para los siguientes 3 periodos anuales.

Misión

Gestionar y capacitar a los integrantes de la organización de Robin Hood para participar de la

defensa de los desprotegidos del pueblo. Garantizar la justicia en función de sus ideales,
manteniendo la paz, el orden y, sobre todo, buscando la igualdad política y económica de todos
los habitantes de la nación.

Visión

Representar una milicia organizada y entrenada para cumplir sus objetivos de manera eficiente
y eficaz, priorizando el respeto por sus líderes; demostrando su compromiso con la
consolidación de la justicia e igualdad, al igual que con el mejoramiento de la calidad de vida
de los habitantes de la nación a través de su accionar, de tal forma que sea una tropa capaz de
superar exitosamente los desafíos que se le imponga.

Valores corporativos

● Disciplina
● Respeto
● Libertad
● Adaptabilidad

Objetivos estratégicos

Financiera ● Incrementar los ingresos monetarios

● Gestionar adecuadamente las finanzas de la tropa para no caer en
pérdida o escasez de recursos.

Clientes ● Lograr la igualdad económica y política de todos los habitantes

● Mejorar la calidad de vida de los desprotegidos del pueblo
 ● Lograr la paz y justicia en la nación

Procesos ● Mejorar sus operaciones dentro del territorio

internos ● Mejorar la organización y gestión de recursos
● Obtener información clave con respecto a las estrategias del
enemigo, es decir, el alguacil.

Aprendizaje y ● Capacitar efectivamente a las tropas en función de los ideales y

crecimiento valores de Robin Hood.
● Optimizar el factor humano: más productivos y eficientes
● Desarrollar nuevas estrategias y tácticas, tanto de ataque como de
defensa para superar al alguacil.
● Mejorar el bienestar y la seguridad de la tropa.

➔ CUARTA ETAPA: Elección de las estrategias

De acuerdo con Sainz (2017), una estrategia es un conjunto de acciones que tienen como
objetivo mantener o aumentar la competitividad, teniendo en cuenta los factores externos como
tecnológicos, económicos y sociales. A continuación, se mencionan tres diferentes estrategias:
corporativa, competitiva y funcional, enfocadas en el caso Robin Hood.

Estrategia corporativa: Según el Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN),

en esta estrategia no solo se toma en cuenta la organización en sí, sino a organizaciones externas.

- Alianza para la conspiración: Muy aparte de crear un plan para mantener a la creciente
banda de hombres alegres, Robin consideraba la idea de unirse a la conspiración y liberar
al Rey Ricardo Corazón de León. Esto, con la finalidad de obtener una amnistía en el futuro
y que los pobres logren una vida plena y satisfactoria.

Estrategia competitiva: De acuerdo con Michael Porter (2011), este tipo de estrategia se basa
en la selección de un conjunto de actividades diversas con la finalidad de entregar un único
valor. En el caso Robin Hood, la estrategia competitiva se relaciona con crear un valor
diferenciado frente al gobierno del príncipe Juan.

- Estrategia basada en clientes (pobres): Como se menciona en el texto, la banda se

dedicaba a robar a los ricos para entregar y ayudar económicamente a los pobres; en
este sentido, para mantener la existencia de la empresa es necesario que los nuevos
integrantes tengan el mismo objetivo. Es así que la estrategia consistiría en establecer
filtros con el fin de solo contar con integrantes de la organización que perciban lo
mismo, que la razón de ser de la organización es el ayudar a los pobres.

Estrategia funcional: Según Sainz (2017), este tipo de estrategia se basa en los objetivos
estratégicos y aspectos funcionales que abarca la organización tales como marketing,
producción, recursos humanos. entre otros. En el caso Robin Hood se puede visualizar que para
mantener a la creciente banda de los alegres es necesario plantear una estrategia funcional que
permita abastecer de comida, reclutar nuevos integrantes, entre otros.
 - Estrategia de operaciones: El aumento de integrantes de la banda, por un lado muestra
satisfacción; sin embargo, esto provoca una crisis dentro de la organización, pues mantener
a todos es poco probable. En este sentido, se propone la estrategia de recaudar un impuesto
fijo de tránsito con el objetivo de obtener otra fuente de ingresos y que el mantenimiento
de la organización sea exitoso, pues con el incremento de integrantes los recursos básicos
escaseaban.

➔ QUINTA ETAPA: Decisiones Operativas

Según el Grupo Atico34, consultora especializada en Protección de Datos (2022), las decisiones
operativas son aquellas que se toman con el fin de realizar la gestión rutinaria de la compañía;
en otras palabras, los objetivos a alcanzar de corto plazo. En ese sentido, para el caso Robin
Hood se desarrollarán las decisiones operativas que contemplan los planes de acción a llevar a
cabo.

Plan de acción

Se define como plan de acción a aquella ruta que debe seguir una empresa para conseguir las
metas establecidas apoyándose de una planificación exhaustiva. Para el caso Robin Hood, se
decide realizar los siguientes planes de acción en base a las estrategias planteadas en la cuarta
etapa:

1. Plan de acción para incrementar ventas:

Este plan de acción se enfoca en la “estrategia de operaciones” , pues a través de ello

lo que se busca es que Robin Hood en conjunto con su banda tengan mayores ingresos
a través del impuesto, ya que últimamente se han visto económicamente perjudicados
por la decisión de los viajeros.

2. Plan de acción para el reconocimiento de marca:

El plan de acción mencionado se enfoca en la estrategia basada en los clientes” y la de

“unirse a la conspiración para liberar al rey”. En ese sentido, lo que se busca es que la
banda tenga una mejor imagen ante el pueblo, la cual consiste en “Roba al rico y dale
al pobre” .

Después de ello se debe priorizar los planes de acción, para lo cual se utiliza la herramienta
Matriz de Eisenhower
 Se priorizó el “Plan de acción para incrementar las ventas” debido a su gran urgencia e
importancia, pues la banda de Robin Hood necesita de recursos económicos para seguir
operando. Asimismo, se estableció que se planificara el “Plan de acción para el reconocimiento
de marca”, pues también es importante que la banda conserve una buena reputación ante el
pueblo.

Conclusión:

● Se concluye que un Plan Estratégico en el caso de Robin Hood, permite analizar la situación
con mayor profundidad y establecer planes de acción en base a los objetivos estratégicos, los
cuales tienen como fin aportar al control y la gestión de la banda. Es por ello que en la quinta
etapa, apoyándose de las estrategias corporativa, funcional y competitiva se propusieron planes
de acción para así mejorar o erradicar la problemática planteada, las cuales contemplan la
recaudación de impuestos de tránsito y la filtración de personas de la banda.
Referencias bibliográficas:

Escuela de Postgrado UTP (2021). Estrategias competitivas: ¿Cómo funcionan y cómo se

adaptan a los tiempos de cambio?. Recuperado de https://www.postgradoutp.edu.pe/blog/a/estrategias-
competitivas-como-funcionan-y-como-se-adaptan-a-los-tiempos-de-
cambio/#:~:text=Las%20estrategias%20competitivas%20son%20las,terreno%20frente%20a%20la%2
0competencia.

Grupo Atico34 (2022). El proceso de toma de decisiones en una empresa. Recuperado el 20 de

agosto de 2022 de: https://protecciondatos-lopd.com/empresas/proceso-toma-de-decisiones-en-una-
empresa/#:~:text=Las%20decisiones%20operativas%20son%20aquellas,individual%20o%20los%20d
epartamentos%20correspondientes.

Michael E. Porte (2011). ¿Qué es la estrategia?. Recuperado de

https://aulavirtual.upc.edu.pe/bbcswebdav/pid-35946390-dt-content-rid-293915138_1/xid-
293915138_1

Medina, M. (2016). Planificación Estratégica. Recuperado de

http://planinicaci.blogspot.com/2016/07/planificacionestrategica-segun-autores.html

Sainz, J. (2017). El planeamiento estratégico en la práctica. Esic Editorial.

https://books.google.com.pe/books?id=69YzDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_
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