INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO CARIAMANGA

INTEGRANTES: Marilyn Tandazo, Arimi Quinteros, Michael Quezada

NEGOCIACIÓN

Negociar es un proceso entre dos o más partes cada una con sus propios objetivos, necesidades punto de
vista; con la finalidad de alcanzar un acuerdo para solucionar un caso de mutua preocupación o resolver
un conflicto.

Es necesario analizar las motivaciones y necesidades de las personas con las que se negocia para poder
identificar cual es la mejor herramienta o estrategia que permita llegar hacia el punto común, en que las
dos partes se encuentren un beneficio mutuo. Para desarrollar una estrategia segura y efectiva de
negociación se requiere conocer los elementos centrales que la componen como son: la comunicación,
una mejor relación, los intereses, las opciones, las alternativas y los compromisos.

La estrategia ganar-ganar busca un bien colectivo que intente llegar a un acuerdo beneficioso para todos
los participantes, su premisa principal es que los oponentes comprendan, respeten y tengan en cuenta
los intereses de los demás. Por otra parte, es importante determinar si nuestros objetivos pueden
conectarse con las ambiciones del otro. Mientras más sepamos sobre lo que espera la otra parte, más fácil
será negociar y así crear una victoria para ambas personas.

Evidentemente negociar no a todas las personas se les facilita ya que es una habilidad que se puede
adquirir aprender y amoldar según las necesidades de cada caso. Además, la negociación siempre ha
estado presente en nuestra vida por lo que depende de nosotros implementar la mejor estrategia que
juegue a nuestro favor y beneficio.

Para establecer una negociación de una manera positiva para ambas partes es necesario basarse en 5
elementos fundamentales que son:

• Separar la persona del problema.

• Centrarse en los intereses, no en las posiciones.
• Generar alternativas para un beneficio común.
• Insistir en utilizar criterios objetivos.
• Desarrollar su MAPAN (Mejor Alternativa Para un Acuerdo Negociado).