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PARADIGMA
Es un modelo (forma hacer y de entender las cosas) que nos permite actuar en distintas
situaciones.
Tipos de paradigmas: Organizacionales (Deben cambiar con el tiempo), Paralizante (No
cambia ni innova; Aunque no siempre es necesario cambiar de paradigma, si lo es cuando se
anuncian cambios), Científicos (Principios y/o Teorías a seguir), Educativos (Modelo de
enseñanza al cual se somete el estudiante).
SOCIEDAD
Institución humana más importante, el hombre por naturaleza es un animal social (busca
asociarse y buscar satisfacción)
Relaciona a los seres humanos en busca de satisfacción de necesidades (bien común)
Elementos:
• Materiales: Territorio y población.
• Espirituales: Instinto (fuerza ciega), inteligencia (conocer fines) y voluntad (cooperación)
Características:
— Existen dentro de zona geográfica
— Compuesta de grandes grupos según función
— Compuesta por personas con culturas similares
— Cada sociedad constituye una unidad social separada
POST-MODERNIDAD
La sociedad postmoderna surge como consecuencia del Nuevo Orden Internacional (NOI) y
la economía basada en el capitalismo más radical de la historia. Destaca como nunca antes
la necesidad de producir y consumir conocimientos; factores que contribuyeron a definir la
nueva época fue la caída del muro de Berlín, la Guerra del Golfo, el agotamiento de los
parámetros ideológicos precedentes y el fin de la polaridad Este Oeste.
CARACTERISTICAS DE LAS SOCIEDADES POSTMODERNAS:
• Decepción de la promesa modernista del disfrute de una vida libre de necesidades, ya
que muchos de los problemas sociales no han sido erradicados.
• Las esperanzas que se tenían en las sociedades modernas de un futuro mejor se
derrumban en la posmoderna. El optimismo progresista de la sociedad moderna es
sustituido por el pesimismo de la gente, convencida de que el futuro cada día va
empeorando.
• La confianza en la ciencia y la tecnología desaparece. En la post-modernidad, la ciencia
ya no tiene todas las respuestas para la humanidad.
• La individualidad y la tolerancia promovidas en la modernidad son sólo discursos, porque
en la posmodernidad sigue vigente la marginación de las minorías.
• Las instituciones sociales cambian. Los individuos encuentran distintos modos de
relacionarse unos con otros.
• Revolución de las tecnologías de la información. Las sociedades posmodernas tienen
como característica principal el uso extensivo de las tecnologías para procesar,
almacenar, transmitir información y conocimientos.
LA ADMINISTRACIÓN
Disciplina que tiene por objetivo el estudio de las organizaciones manejando recursos y
actividades con el propósito de lograr objetivos y metas propuestas de la entidad de manera
eficiente y eficaz. Mediante los siguientes procesos administrativos (Guía N1):
1. Planificar:
— Decisión/Fijación de los objetivos
— Definición de los planes para alcanzarlos (Ejemplo: FODA)
(Visión y Misión)
— Programación de actividades
2. Organizar:
— Recursos y actividades para alcanzar los
objetivos
— Órganos y cargos
— Atribución de las actividades y responsabilidad
(Delegaciones)
3. Dirigir/Dirección:
— Comunicación, liderazgo y motivación de personal
(Influencia / Persuación)
— Dirección para los objetivos.
4. Controlar: Diferencia entre administración y organización:
— Definición de estándares para medir el desempeño • Organización: Conjunto de personas que se
(Medición) reúne para ir en post de un objetivo
común. Para eso tienen que administrar
— Corregir desviaciones y garantizar que se realice la
(Organización distinto de Organizar).
planeación • Dentro de la administración, aplicamos los
principios de la administración (… Organizar,…)
• Conceptos clave:
Eficiencia: Capacidad de alcanzar un objetivo con el menor gasto de recursos posible.
TOYOTISMO
(Surgió en Japón a fines de la 2GM)
Objetivo: Mejorar la vida de los operarios librándolos de la tareas repetitivas.
Técnicas utilizadas
CARACTERISTICAS:
• Automatización Filosofía Kaisen (Mejora continua)
• Justo a tiempo (Hubo un sobrestockeo
• Trabajo en cuadrilla
por eso, implementó la
• Flexibilidad del trabajador
producción a pedido)
TEORÍA CLÁSICA de la Administración (Henry Fayol)
Sigue viendo a las personas como máquinas
• Taylor se enfoca en e trabajo sobre los
operarios (T. Científica) Parte operativa
• Fayol, por su lado se refiere a la estructura
de la administración (T.Clásica)
• Tiene un enfoque de sis. Cerrado.
• Sigue viendo al trabajador como maquina.
• Se enfoca en la gerencia
• El supervisor siempre está mirando por
encima de los demás. (Controlando)
OBJETIVO: Obtener la eficiencia de las organizaciones.
Órganos componentes: Distintos departamentos
(Todos bajo/dentro de la Administracíón).
FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA:
Función principal porque sin esta
— Administrativas: Integración de las demás funciones. no funcionan los demás
— Contables: Estadísticas de costos, relacionado a los balances, operativos.
registros e inventarios.
— De seguridad: Protección y preserveración de bienes y los
individuos.
— Financieras: Búsqueda y gerencia de capitales.
— Comerciales: Venta o intercambio.
— Técnicas: Producción de bienes y servicios.
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Elton Mayo)
¿POR QUÉ FUE IMPORTANTE ESTA TEORÍA? Porque:
• Surge de la necesidad de humanizar y democratizar la administración a partir del
experimento de Hawthorne.
• Hubo un quiebre de paradigma (Movimiento opuesto a las Teorías Científicas y
Clásica).
• Problema de esta teoría: Se enfoca demasiado en la relaciones informales y sigue
viendo a la empresa cómo un sistema cerrado.
• Se preocupaba de los aspectos INFORMALES de la organización:
- Trata a la organización como grupos de personas, enfatiza las personas,
delegación de autoridad, autonomía en el empleado, confianza y apertura, énfasis
entre las relaciones humanas de las personas, confianza en las personas,
dinámica grupal e interpersonal.
TEORÍA DE LAS NECESIDADES (Abraham Maslow)
Pirámide de las necesidades: Formuló sus conceptos de jerarquía de necesidades que
influyen en el comportamiento humano.
Se identifican 5 niveles y cada uno de ellos se activa solamente cuando la necesidad
del nivel inmediatamente interior esta razonablemente satisfecho. Maslow concibió esa
jerarquía por el hecho de que el hombre es una criatura que demuestra sus
necesidades en el transcurso de la vida.
Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen
con el transcurso del tiempo.
Moralidad,
creatividad,
espontaneidad,
falta de juicio
Autorrealización
Autoconfianza, Respeto, Éxito,
Autorreconocimiento
Reconocimiento
Amistad, Afecto, Intimidad sexual
Afiliación
Física, empleo de recursos, moral,
Seguridad familiar, propiedad privada
FINALIDAD: controlar el modo en que las personas interactúan entre ellas (y con el exterior) para relacionarse.
Consecuencias
Internacionalización de los mercados de la nueva economía debido a que trajo el triunfo de
los capitales transnacionales y la libertad económica y la libre circulación de los capitales.
Implantación de la cultura global, empujo a un modelo de cultura menos adaptado en lo local
y a la necesidad de nuevas formas de identidad cultural como el individualismo y
cosmopolitismo.
Dependencia de las nuevas tics internet y telecomunicaciones: estas son importantes para el
modelo global ya que permite realizar operaciones en tiempo récord.
Ventajas Desventajas
1.- Permite que las empresas puedan tener costos 1.- Hay una mayor desigualdad económica entre
bajos. los países desarrollados y subdesarrollados,
2.- Permite a los consumidores tener una gran variedad debido a la concentración de la riqueza.
de productos de distintas calidades y precios. 2.- Las empresas grandes y poderosas se ven
3.- Permite que fluya más el dinero en los países y que más beneficiadas ya que, las pequeñas no tienen
su economía suba. la capacidad de comprar del extranjero.
4.- Se impulsa la competitividad de las empresas ya que 3.- Degradación del medio ambiente por la
comienzan a haber nuevos jugadores que desean explotación de recursos.
alcanzar los mismos objetivos. 4.- Puede haber pérdida de la identidad nacional
5.- Difusión de nuevas tecnologías e impulso de la causando choques de cultura.
innovación ya que, al ver a más competidores las 5.- En los países desarrollados aumentará el
empresas pueden comenzar a buscar cómo desempleo ya que las empresas grandes
diferenciarse. emigran hacia otros lugares en busca de mano
6.- El viajar de un país a otro es mas fácil rápido y de obra y materia prima barata.
barato.
P?
¿A que ayuda la globalización a las empresas?: Ayuda al intercambio de bienes y servicios
(tanto una visión mercantil como cultural)
¿Por qué los Derechos Humanos (DD.HH) están relacionados con la globalización?: (DD.HH
CULTURA, COMUNICACIÓN y TECNOLOGÍA): Falta Responder.
¿Cuales son los países que actualmente tienen mayor tasa de Globalización?: Unión
Europea, China y Estados Unidos.
CONSIDERAR
• La Globalización no solo se refiere a países (También se refiere a organizaciones/
empresas)
• Interdependencia: Los países son interdependientes por la Globalización. “Los
progresos y triunfos de un país afectan a otros en zonas muy lejanas; igualmente, los
desastres y contratiempos e una región se reflejan en otras”.
• Las organizaciones de todos los países se enfrentan a una competencia cada vez más
globalizada que exige libertad, pluralidad, tolerancia y democracia
DESAFÍOS DE LA ADMIINISTRACIÓN
Los desafíos que afronta la administración tienen que ver con exigencias del entorno
• Desarrollo tecnológico
• Globalización
• Gestión demográfica (Relacionado a la dificultad de abordar adecuadamente
situaciones que afecten a la población).
BENEFICIOS
— Mayor productividad
— Lealtad del Cliente
— Acceso a mercado
— Credibilidad: Buena reputación que le garantiza a la organización mayor sosteniblidad a lo
largo del tiempo.
Valor agregado: Mayores beneficios para la empresa valor económico que el proceso de
producción le suma a un bien.