TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE

TIANGUISTENCO

“SISTEMA PUSH-PULL”

PRESENTA:
Cesar Saldivar Jiménez

MATRICULA:
202024021

ASIGNATURA

Taller de Investigación I

NOMBRE PROFESOR

Cristina Arely Condes de León

Tianguistenco, Estado de México, marzo del 2023

Antecedentes

Los procesos de producción ayudan siempre a la reducción de tiempos, mejoras en las líneas de

producción y aumento en las ganancias. El sistema de producción Push que traducido al español como

empujar el cual trabaja mediante una futura demanda bajo el principio de la generación de inventarios,

este sistema se utiliza cuando se cuenta con un mercado o consumidor garantizado.

Por otra parte, existe el sistema Pull que significa jalar, el cual solo procede al generar

movimientos materiales si se realiza un pedido al final de dicho sistema. Este sistema es cada vez más

importante en el mundo de los negocios y para también aumentar la competencia. (Flores,2015)

Desde finales de los años 80’s los sistemas Push-Pull ha sido motivo de investigación, con el

objetivo de que los sistemas mejoren su desempeño o proponer sistemas innovadores. Los sistemas

Push-Pull llegan con la finalidad de competir con otros sistemas ya existentes. Generalmente este

sistema recurre a las técnicas de optimización con la finalidad de minimizar todos los temas relacionados

con los costos

Los autores con este sistema han considerado la minimización de los costos en los inventarios y

no la satisfacción de la demanda. (Meda, 2015)

En 1998 se propuso un modelo de optimización que podría ser una operación entre Push-Pull o

mixta, que se define por un sistema de producción compuesta por estaciones de empuje, en 2008 se

desarrolló ampliamente el estudio de este modelo y concluyeron que este ayuda a el ahorro de costos

de producción en comparación con cualquier otro. Para al final de la investigación se concluyó que

ambos sistemas de forma independiente son de gran importancia y funcionan correctamente, pero al

momento de unirlos estos trabajan de la mejor manera y busca la mejor solución a los problemas.

(Puchkova, 2016)
 La producción Pull es uno de los principios fundamentales de Lean Manufacturing y que se

enfoca en trabajos que son tomados sucesivamente por las estaciones de trabajo cuando son necesarios

ayudando a la producción justo a tiempo. El sistema Push es el más adecuado para empresas con la

evolución de productos mixtos, pedidos poco frecuentes o trabajos a medida.

Los sistemas Push and Pull como operativos paradigmas. En un sistema de empuje, una máquina

produce partes sin esperando una solicitud a la siguiente máquina. Por otro lado, en un sistema Pull, una

máquina producida solo después de recibir una solicitud de la máquina anterior.

Al unir ambos sistemas se denotan como híbridos donde se emiten ordenes de producción a las

estaciones de trabajo para cumplir con las demandas, la producción se basa en un futuro, supone que la

información de la próxima solicitud está disponible ya sea como un pedido real, pronostico o una

combinación de ambos. (Houti, 2016)

Planteamiento del problema

El sistema Push-Pull son sistemas de producción más habituales y que ejercen un alto impacto

en el área de la gestión del inventario. Estos sistemas se caracterizan por organizar la fabricación en

función su demanda y que se diferencian precisamente en la elección del momento en el cual se inicia la

producción (antes o después de que se produzca la compra).

Los sistemas Push-Pull se basa en la demanda, por ello deben de ofrecer productos de la mejor

calidad y entregarlos en el menor tiempo posible, para seguir implementando estos sistemas lo más

importante es que se cumplan con todos los estándares de calidad y se cumpla con la expectativa del

consumidor, teniendo todo ello la productividad aumentara y por ende las empresas aumentaran sus

ganancias.

El sistema Push como el sistema Pull fue aplicado en el sector de las telecomunicaciones en el

país de Colombia, donde el sistema permitió determinar los niveles de inventar en cada etapa de

almacenaje de los equipos ayudo a determinar los niveles mínimos y el costo mínimo de inventario, el

comportamiento del modelo Híbrido Pull y Push permite analizar el comportamiento futuro del sistema

actual. Un modelo híbrido Pull y Push refleja parte del comportamiento del mercado dado que responde

a las necesidades del mercado y de la empresa a la vez

El sistema Pull es un principio del sistema lean manufacturing que ha resultado ser eficaz en los

procesos productivos, capaz de atender la demanda de una manera fiable y con menor cantidad de

stocks. En un sistema Push se procesan grandes lotes de productos basándose en previsiones de

demanda y después lo mueven al siguiente proceso (aguas abajo) sin importar el ritmo actual de trabajo

del siguiente proceso. (Flores, 2015)

 Los sistemas Push programan la entrega del trabajo mientras que en los sistemas Pull autorizan

la entrega del trabajo en base al estado del sistema. La clave de los sistemas Pull es que se establece un

nivel máximo de stock en curso, lo cual previene la producción de material en curso innecesario.

En la presente investigación se pretende dar a conocer las ventajas que estos sistemas traen

además de ello como estos sistemas ayudan a el aumento de la productividad. Ambos sistemas trabajan

de forma independiente por ello algunas empresas eligen o el sistema Push o el sistema Pull.

¿Podría ser de gran ayuda la implementación de estos 2 sistemas a una misma línea de

producción?
Justificación

Push y Pull son sistemas productivos que se caracterizan por organizar la fabricación en función

de la demanda ambos sistemas ayudan a la reducción de los costos cuando se produce en gran cantidad,

debemos recalcar que la reducción de costos genera mayores ganancias. Por una parte, estos sistemas

ayudan a generar más ganancias, pero nunca se debe olvidar la calidad del producto, debido a que esta

parte es fundamental porque nos ayuda a que más personas adquieran el producto y por ende la

demanda en la empresa aumente.

Pull y Push son de gran relevancia en la actualidad debido a que en la actualidad la mayoría de

las personas busca productos, con características personales algo que las diferencie de las demás es por

ello que el sistema Pull ayuda demasiado porque este sistema busca satisfacer las necesidades de las

personas, el producto llega con el cliente lo especifico, pero con un cierto límite de tiempo y con el

sistema Push le dan a las personas lo que quieren en un menor tiempo todo de forma inmediata y

ambos cumplen con el objetivo cumplir las necesidades de las personas.

Los sistemas ayudan a resolver problemas relacionados con la producción, debido a que muchas

veces los procesos de fabricación son un poco antiguos y genera que las empresas no puedan cumplir

con la demanda, además muchas veces los procesos no son suficientes con ello la calidad de los

productos no es la correcta o simplemente no se cumplen con los tiempos. Por eso se busca analizar

estos sistemas con la finalidad de mejorar la línea de producción y que las empresas puedan cumplir con

la demanda.

En la actualidad existen un sinfín de sistemas que ayudan en la mejora de los procesos cada uno

cuenta con características que lo hacen diferentes a los demás, todos ellos con una finalidad, el aumento

de la producción y la calidad, Push-Pull se diferencia de los demás porque ellos trabajan dependiendo de
la demanda, estos sistemas cumplen con los requerimientos de las personas porque ahora los productos

deben de ir con características personales y esa situación ayuda al crecimiento de la empresa.

El impacto más impacta es el social y principalmente el económico, porque si las empresas

cumplen con las necesidades de las personas ellas seguirán adquiriendo los productos por ende la

demanda aumentará y las ganancias de la empresa será mayor. Y en lo social porque tiene alto impacto

en las personas porque al ver que cierta empresa da lo que uno busca, muchos por experimentar buscan

a la empresa y a lo largo del tiempo la empresa empezara a crecer.

Objetivo general

 Investigar el sistema PUSH-PULL enfocado a la satisfacción de los clientes.

Objetivo especifico

 Conocer los principales factores que afectar la satisfacción del cliente.

 Indagar información acerca del sistema PUSH-PULL.

 Analizar la información referente a ambas metodologías y crear una estrategia de uso.

 Determinar la solución pertinente del problema

Metodología

 Para poder cumplir los objetivos primero debemos los principales motivos por los cuales las

personas no compran los productos en un lugar y en otro si, que ofrece uno que el otro no.

 Conocer el sistema PUSH-PULL como funciona y cono nos podría ayudar en la satisfacción de los

clientes.

 Identificar en que área la podríamos implementar y que beneficios nos traerá

 Analizar que partes podemos rescatar de ambas con la finalidad de usar los puntos más fuertes

de ambas y poder implementar solo una estrategia

Referencias

Flórez-Pareja, O. E. (2015). Modelo híbrido Pull y Push en el sector de las telecomunicaciones (un

estudio de caso) empleando dinámica de sistemas.

Houti, M., El Abbadi, L., & Abouabdellah, A. (2016, May). Lean ERP: a hybrid approach Push/Pull. In 2016

3rd International Conference on Logistics Operations Management (GOL) (pp. 1-6). IEEE.

Meda Campana, M. E., & Gastelum Gonzalez, H. M. (2015). Implementing a Hybrid Push-Pull System

Using Genetic Algorithms. IEEE Latin America Transactions, 13(10), 3415–3420.

doi:10.1109/tla.2015.7387249

Puchkova, A., Le Romancer, J. y McFarlane, D. (2016). Equilibrar las estrategias de empuje y atracción

dentro del sistema de producción. IFAC-PapersOnLine , 49 (2), 66-71.