TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ.

MERCADOTECNIA ELECTRONICA

IGE 7oA

“LA PROTECCION AL COMERCIO ELECTRONICO EN MEXICO”

DOCENTE:
ELFER ISAIAS CLEMENTE CAMACHO

ALUMNO:
CESAR ALEJANDRO MORA MEJIA 20270310
INTRODUCCION

La protección al comercio electrónico en México es un tema de gran importancia

en la actualidad, ya que el comercio en línea ha cobrado mayor relevancia debido
a la pandemia del COVID-19 y se espera que esta tendencia continúe en el futuro.
Por esta razón, es fundamental que existan leyes y regulaciones que protejan a
los consumidores y a las empresas que realizan transacciones en línea.

En este sentido, el gobierno mexicano ha establecido una serie de disposiciones

legales y regulaciones que buscan garantizar la seguridad y privacidad de los
datos personales de los consumidores, así como el cumplimiento de las
obligaciones de los proveedores de bienes y servicios en línea. Además, existen
diversas instancias gubernamentales encargadas de supervisar y garantizar el
cumplimiento de estas disposiciones.

En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo analizar las leyes,
artículos, tratados y las instancias gubernamentales que intervienen en el proceso
de la protección del comercio electrónico en México, para brindar una visión
amplia y detallada sobre este tema tan relevante en la actualidad.

En México, el comercio electrónico está regulado por diversas leyes y tratados

internacionales que garantizan la protección de los derechos de los consumidores
y de las empresas que utilizan esta modalidad de venta. Entre ellas destacan:

1. Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC): esta ley establece las

obligaciones de los proveedores de bienes y servicios en línea, así como los
derechos de los consumidores en el comercio electrónico. En particular, se
establecen disposiciones sobre el derecho de los consumidores a la información
clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos en línea, así como el
derecho a la privacidad y la protección de datos personales.
2. Código de Comercio (CC): el Código de Comercio establece las disposiciones
generales aplicables al comercio electrónico, incluyendo la definición de contratos
electrónicos, las obligaciones de las partes y los medios de prueba electrónicos.

3. Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN): el TLCAN establece

disposiciones sobre el comercio electrónico en el marco de las relaciones
comerciales entre México, Estados Unidos y Canadá. En particular, se establecen
disposiciones sobre la protección de la privacidad y la seguridad de las
transacciones electrónicas, así como la eliminación de barreras al comercio
electrónico.

Además de estas leyes y tratados, existen diversas instancias gubernamentales

encargadas de garantizar la protección del comercio electrónico en México. Entre
ellas destacan:

1. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco): la Profeco es una institución

encargada de proteger los derechos de los consumidores en México. Entre sus
funciones se encuentra la de supervisar el cumplimiento de las leyes y
regulaciones aplicables al comercio electrónico.

2. La Secretaría de Economía (SE): la SE es la institución encargada de promover

el comercio y la inversión en México. Entre sus funciones se encuentra la de
fomentar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el
comercio electrónico, así como la de supervisar su cumplimiento.

3. El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de

Datos Personales (INAI): el INAI es una institución encargada de garantizar la
privacidad y protección de datos personales en México. En el contexto del
comercio electrónico, el INAI tiene la función de supervisar el tratamiento de datos
personales por parte de las empresas que operan en línea.
CONCLUSION

En conclusión, el comercio electrónico es una herramienta esencial para las

empresas en México, y su uso ha aumentado significativamente en los últimos
años. Sin embargo, con la creciente importancia del comercio electrónico, también
ha aumentado el riesgo de fraude y violación de la privacidad de los
consumidores. Por lo tanto, es importante que el gobierno y las instituciones
pertinentes en México continúen trabajando para mejorar la protección del
comercio electrónico en el país.

Es esencial que se apliquen y se hagan cumplir las leyes y tratados que regulan el
comercio electrónico en México, con el fin de garantizar la protección de los
derechos de los consumidores y las empresas. Las instancias gubernamentales
mencionadas anteriormente, como la Profeco, la SE y el INAI, tienen un papel
crucial en la supervisión del cumplimiento de estas regulaciones y en la protección
de la privacidad y los datos personales.

En resumen, el comercio electrónico es una herramienta que puede ser muy útil
para las empresas y los consumidores en México, siempre y cuando se realice de
manera segura y protegida. Es responsabilidad de todos los actores involucrados
en el comercio electrónico en México trabajar juntos para garantizar que este
medio de venta sea justo, seguro y protegido.
REFERENCIAS

• Ley Federal de Protección al Consumidor. (2020). Diario Oficial de la Federación.

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPC.pdf

• Código de Comercio. (2019). Diario Oficial de la Federación.

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3_250919.pdf

• Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. (2014). Diario Oficial de la

Federación.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5353206&fecha=14/07/2014

• Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. (2020).

Diario Oficial de la Federación.
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf

• Tratado de Libre Comercio de América del Norte. (1992). Secretaría de Economía.

http://www.economia-snci.gob.mx/normas/tratados/tlc/tlcan.asp

• Acuerdo Transpacífico de Cooperación Económica. (2016). Secretaría de

Economía. http://www.economia-snci.gob.mx/normas/tratados/tpp/tpp.asp

• Acuerdo Integral y Progresista de Asociación Transpacífico. (2018). Secretaría de

Economía. http://www.economia-snci.gob.mx/normas/tratados/cptpp/cptpp.asp

• Procuraduría Federal del Consumidor. (2021). https://www.gob.mx/profeco

• Secretaría de Economía. (2021). https://www.gob.mx/se

• Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de
Datos Personales. (2021). https://www.inai.org.mx/