Universidad Nacional de Itapúa

Facultad de Ingeniería - Ingeniería en Informática

Auditoria – Normativas Relacionadas a Auditoria

Sebastián Caballero

Economía Digital

A mediados de la década del 90, el canadiense y experto en finanzas Don Tapscott escribió ‘La
Economía Digital’, un libro en el que avisaba sobre cómo la aparición de Internet y la
digitalización de la información podrían cambiar la forma de hacer negocios en el futuro. El
tiempo le ha dado la razón al autor hasta tal punto que hoy esas innovaciones tecnológicas
están muy presentes en las actividades comerciales, tanto de las grandes y pequeñas empresas
como de las finanzas personales.

En concreto, la economía digital se refiere al uso de las tecnologías de la información en los

procesos de producción de bienes y servicios, así como en su comercialización y consumo. Este
término pone de manifiesto cómo la industria crea productos y servicios nuevos o transforma
los existentes, aprovechando la tecnología. La banca digital, el comercio electrónico, la
educación virtual, las aplicaciones móviles, las plataformas colaborativas, entre otras, son
algunos ejemplos.

En consecuencia, de la globalización, el rápido desarrollo del internet fijo y móvil, y la

generación de valor que le da la sociedad al comercio internacional y al consumo de
contenidos digitales, ha logrado establecer la Economía Digital como la nueva economía. Esto
ha obligado a las empresas, gobiernos, ciudadanos y emprendedores a cambiar sus hábitos de
consumo y la manera como se comercializa a nivel mundial, la estructura de los negocios.
Necesitando como herramienta fundamental la tecnología digital, en donde las altas
velocidades de Internet, y el IOT (Internet de las cosas), juegan un papel fundamental. La
economía digital está transformando las formas de las estructuras de los negocios y de cómo
los usuarios acceden a los productos, servicios e información .

Marco Legal

Comercio Electrónico

Si bien se puede decir que el comercio electrónico puede considerarse sujeto a las reglas de
comercio generales, no es menos cierto que las características del mismo muchas veces hacen
que sea necesario contar con una reglamentación específica.

La Ley 4017/10 de Firma Electrónica y Validez de Mensajes de Datos otorga un marco

normativo que da seguridad a las transacciones realizadas por vía electrónica.

La Ley 1334/98 de Defensa del Consumidor y el Usuario establece un marco que prevé
garantías importantes para los potenciales consumidores.

Esta ley pretende, además, establecer algunos derechos y obligaciones complementarias

dirigidas sobre todo a quienes vendan bienes o servicios a través de Internet, como, por
ejemplo, en relación a la información que deben hacer disponibles a los potenciales clientes.
También establecen normas sobre medidas tecnológicas que tienen que estar en condiciones
de poner en funcionamiento quienes provean servicios de acceso a Internet, para, por
ejemplo, realizar el bloqueo de sitios por orden judicial.

También tiene disposiciones relativas a la protección de derechos de propiedad intelectual o a

las comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).

De todas maneras, las particularidades propias de las transacciones hechas por vía electrónica
podrían justificar la implementación de nuevas medidas en defensa de los consumidores, en
particular en lo relativo a la privacidad y seguridad de las operaciones en línea, y a los
mecanismos de solución de controversias, que precisan de una respuesta ágil y práctica.

Otras cuestiones vinculadas al comercio electrónico ya tienen respuesta en las

reglamentaciones existentes sobre marcas, derechos de autor, y similares.

En la Comisión de Ciencia y Tecnología de la Cámara de Diputados está en fase de análisis un

proyecto de ley de comercio electrónico, que tiene como objeto la regulación del comercio y la
contratación realizada a través de medios electrónicos.

Plan de acción de Agenda Digital

La Agenda Digital es la hoja de ruta que nos permitirá dar grandes saltos con el
aprovechamiento de tecnologías de información y comunicación TIC) en la relación del Estado
con la ciudadanía y las empresas, la Economía Digital, y el avance de la Conectividad del país.
En cuanto a la economía digital se fomenta la adopción de tecnologías en las empresas, los
emprendimientos digitales y la formación de trabajadores en las tics, de manera que el país se
vuelva más competitivo y la innovación siga desarrollándose y evolucionando en el tiempo.