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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓNICO ADMINISTRATIVAS

INVESTIGACION
“NORMAS Y LEYES QUE REGULAN EL COMERCIO ELECTRONICO “

MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

GRUPO: 7GB
DOCENTE: JOHANN FRANCISCO JIMENEZ HALLA

ALUMNO (A): MARIA TERESA LOPEZ LUNA

 INTRODUCCION

Hoy en día se pueden realizar múltiples tareas con la ayuda de Internet, actualmente
por la situación de la pandemia vemos cada vez más cerca un escenario
completamente tecnológico. Las ventas electrónicas se han incrementado de
manera gigantesca, gran variedad de empresas y comercios han optado por ofrecer
sus productos de manera virtual, es por ello que debe existir un reglamento que
regule dichas prácticas para garantizar la seguridad de compra tanto del consumidor
como de los negocios que ofertan sus productos o servicios.
 NORMAS Y LEYES QUE REGULAN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

En el comercio electrónico es de suma importancia contar con reglas, normas y

leyes que regulen estas prácticas, ya que al no estar en la tienda física se puede
ver afectada la calidad del producto o servicio.
En México, con el fin de evitar cualquier problema con este modelo de negocio,
existe una norma que la regula. La Norma Mexicana de Comercio Electrónico NMX-
COE-001-SCFI-2018, dispone que todos los negocios que ofrezcan y comercialicen
productos o servicios mediante medios electrónicos, deberán ajustar sus sistemas
o paginas para cumplir con la normativa, de esta manera, las tiendas online deben
garantizar los derechos de los consumidores. El objetivo de la norma es asegurar la
transparencia a través de un marco legal que encamine a las tiendas en línea a
indicar las responsabilidades y datos de todos los proveedores involucrados,
también deben garantizar la obligación de informar las condiciones, características
y especificaciones de los productos o servicios ofrecidos.
También, es el Código de Comercio y el Código Civil los que rigen las operaciones
comerciales e intercambio de datos e información por medios electrónicos. Se
estructura en dos partes, la primera de ellas relativa al comercio electrónico en general, y
la segunda se conforma con los actos relacionados con los contratos de transporte de
mercancías, y por último una guía de referencia para incorporar su contenido al derecho
interno de los países miembros.

Dentro de la primera de ellas se señala que el ámbito de aplicación se extiende a

todo tipo de información en forma de mensaje de datos utilizada en el contexto de
las actividades comerciales y se presentan las siguientes definiciones:
• mensaje de datos, será la información generada, enviada, recibida o
archivada por medios electrónicos, ópticos, como pudieran ser IED, correo
electrónico, el telegrama, el télex o telefax
• intercambio electrónico de datos, cuando hubiese una transmisión
electrónica de información de una computadora a otra, estando estructurada
la información conforme a alguna norma técnica convenida
• iniciador de un mensaje de datos, será toda persona, haya actuado por su
cuenta o en cuyo nombre se haya actuado para enviar un mensaje de datos
• destinatario, se entiende a la persona designada por el iniciador para recibir
el mensaje
• Sistema de información, todo sistema utilizado para generar, enviar, recibir,
archivar o procesar de alguna otra forma un mensaje de datos
Durante el mes de junio del 2020 entró en vigor el impuesto digital que ya se discutía
por legisladores en México a finales del año 2019. Plataformas digitales como
Mercado Libre, Amazon, Airbnb, Uber, entre muchas otras similares ahora tienen
funciones para retener IVA e ISR a las personas que generen ingresos con estás
plataformas.

Ley de Firmas Digitales

Se emitió para complementar las disposiciones que rigen el comercio electrónico:
• firma electrónica a los datos en forma electrónica consignados en un mensaje
de datos, o adjuntados al mismo, que son utilizados para identificar al
firmante en relación con el mensaje de datos
• certificado a todo mensaje de datos que vincule a un firmante y los datos de
creación de la firma
• mensaje de datos a toda información generada, enviada, recibida o
archivada por medios electrónicos
Describe que las firmas electrónicas tienen la misma validez legal que las
autógrafas y, por lo tanto, le otorgan efectos jurídicos al contenido de los mensajes
de datos. Para la creación de una firma digital con consecuencias jurídicas el
firmante deberá actuar con diligencia suficiente para evitar la utilización no
autorizada.
 CONCLUSION

Como vimos anteriormente, se han implementado diversas leyes para la correcta

regulación de esta rama del comercio. Día con día se vuelve mucho más común el
adquirir algún producto o servicio de forma virtual y ya no de forma física. El objetivo
jurídico de esta implementación es el de proteger la compra-venta de estos
productos, que dicha operación de seguridad a ambas partes para lograr con éxito
este proceso.