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LICENCIATURA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
PLAN DE MARKETING
CÁTEDRA:
Mercadotecnia Internacional
CATEDRÁTICO:
Lic. Ronald Edgardo, Contreras Ramírez
Integrantes:
Fecha: 12/04/2023
INTRODUCCIÓN
ManlyCare es una empresa de cuidado personal y look masculino con sede en El Salvador,
que se dedica a la distribución internacional de sus productos a Canadá. Nuestro producto
estrella, HairSuction, es una innovadora máquina de afeitar con aspiradora incorporada,
diseñada para ofrecer una experiencia de afeitado suave y sin complicaciones a los hombres
modernos.
Visión.
ManlyCare busca convertirse en la marca líder en el mercado de cuidado personal masculino,
y ser reconocidos por la calidad de nuestros productos y servicios, así como por la atención al
cliente excepcional. Queremos ser la marca en la que los hombres confían para cuidar
adecuadamente su apariencia personal, y ofrecer una amplia gama de productos y servicios
innovadores que satisfagan sus necesidades específicas. Aspiramos a ser una marca global,
reconocida por su compromiso con la excelencia en el cuidado personal masculino y la
satisfacción del cliente.
Valores.
● Calidad.
● Innovación.
● Compromiso
● Pasión
● Integridad
Público objetivo.
ManlyCare es una empresa de cuidado personal y look masculino, nuestros productos están
dirigido especificamente al sexo masculino con ciertas características :
● Hombres residentes en Canadá.
● Hombres con barba
● Hombres que buscan lucir una mejor apariencia.
● Hombres que ponen en práctica hábitos de higiene y cuidado personal.
● Hombres que se afeitan
● Hombres entre 18 - 60 años edad
● Hombres que habitan en la zona metropolitana de Canadá.
Otra razón muy importante del porque hemos escogido a Canadá, es debido a su posición
geográfica, si la comparamos con China, Canadá esta más cerca y pertenece al mismo
continente que El Salvador lo cual hace a Canadá un pais mas conveniente y mucho mas
económico en cuestión de gastos implicados en todo el proceso de exportación de nuestro
país, la ruta tentativa es vía marítima y en cuestión de tiempo es menor el lapso para hacerlo
llegar de El Salvador a Canadá que enviarlo de El Salvador a China o algún país europeo,
otro factor conveniente es la cultura que manejan ya que dentro de ella se reflejan ciertos
hábitos de higiene personal y nuestro producto se encamina por esa área, por ende seria un
producto que cumple con las necesidades de sus habitantes, especificamente los del sexo
masculino.
Socioeconómico.
El país de Canadá ha sido catalogado como el quinto país más feliz del mundo por sus
excelentes indicadores de bienestar general y calidad de vida, Canadá tiene una población de
unos 37 millones de habitantes. Reúne excelentes indicadores en las variables asignadas por
el índice: empleo, ingresos, vivienda, comunidad, educación, equilibrio laboral-personal,
medio ambiente, participación ciudadana, salud, satisfacción ante la vida y seguridad.
Es una de las economías más sólidas y estables del mundo. Ocupa el noveno lugar en la lista
de las economías más grandes según el Producto Interno Bruto (PIB).
El Producto Interno Bruto (PIB) per cápita de Canadá en 2015 se calculó en US$45.000.
El índice de inflación canadiense se ha mantenido entre los más bajos de los países
industrializados, durante los últimos 10 años, con un promedio entre 1% a 3% anual. En
2014, la inflación (el índice de precios al consumidor) en Canadá fue de 1% y en 2015 de
1,9%.
Casi el 60% de los canadienses gasta menos dinero de lo habitual gracias a la preocupación
por el rumbo de la economía y la falta de oportunidades en las que gastar el dinero.
Los canadienses tienen una gran cantidad de dinero ahorrado. Pero los ingresos de un tercio
de los canadienses se han visto afectados por la pandemia y están gastando de manera más
consciente, lo que está creando más desigualdad en el mercado.
Tanto los supermercados denominados étnicos como las tiendas de conveniencia y la compra
“on-line” se están desarrollando rápidamente y son un canal interesante para iniciarse en el
mercado canadiense antes de entrar en las grandes cadenas de distribución.
Legal.
Canadá ocupa actualmente el sexto lugar en la lista de Forbes sobre los mejores países para
hacer negocios. Las ventajas económicas, geográficas y políticas hacen que sea un lugar
excelente para que crezcan las empresas.
Sin embargo, establecer una empresa en Canadá puede ser increíblemente complicado, lento
y costoso, por lo que el proceso no debe emprenderse a la ligera. También debe tener en
cuenta que las reglas para establecer una empresa difieren en cada una de las provincias de
Canadá, y también se entrelazan con las regulaciones federales.
Estos son los pasos que debe seguir para registrarse:
Ahora bien, antes de realizar cualquier exportación hacia otro país, se debe completar un
proceso con una serie de pasos, es importante registrarse en el Registro de Exportadores e
Importadores de El Salvador (REI), que es administrado por el Ministerio de Economía. El
registro es gratuito y se requiere obtener algunos de los documentos necesarios.
Y para exportar productos a Canadá, se debe obtener una licencia de exportación emitida por
el Ministerio de Economía de El Salvador. Este requisito dependerá del tipo de producto que
se desea exportar.
Con respecto a la venta de los productos de ManlyCare dentro del territorio canadiense en
cuestión de políticas, términos y devoluciones se regirán de acuerdo con La Ley de
Protección al Consumidor [ENG], qué es la ley aprobada por el gobierno federal de Canadá,
la cual protege los derechos como consumidor. Principalmente contra las prácticas
comerciales desleales.
En relación a nuestro producto, nuestros consumidores específicos serán hombres con barba o
vellos en abundancia y que busquen lucir una mejor apariencia.
Los hombres canadienses son un público conveniente para ofrecerles nuestro producto ya que
se caracterizan por ser hombres altos e imponentes, que les gusta ejercitarse y además verse
elegantes, se preocupan por su cuidado y practican mucho hábitos de higiene personal, les
importa estar sanos y lucir un look simple pero elegante.
También se ven atraídos por los productos que ahorren tiempo, dinero, que sean prácticos
pero a su vez que sean productos en su mayoría ecológicos o que contribuyan al cuidado del
medio ambiente.
Análisis de la competencia.
Producto:
HairSuction.
Diseñado para el corte de barba y cabello de manera práctica, garantizando una buena
apariencia y la vez ofreciendo el servicio de limpieza, ya que hair suction es una rasuradora/
aspiradora de vello que ayuda a economizar y reducir de tiempo. No provoca irritación en la
piel.
Gillette.
Diseñado para minimizar la irritación, cuenta con cuchillas estrechamente espaciadas para
minimizar rasguños, cortes e irritación del afeitado. Cuenta con un peine protector. Es
resistente al agua e inalámbrico.
Remington
Este producto está dirigido al sector masculino es de tipo eléctricos, más que todo afeitadora
y máquina para corte de cuero cabelludo. Se puede mencionar que en presentación posee
colores en amarillo, azul y negro.
Precios:
HairSuction.
Ofrece precios accesibles, el costo de Hair Suction es de $25.00 en tienda online. Su precio
varía según el distribuidor ($28.00 a $30.00.)
Opción de servicio personalizado de $3.00 dólares por unidad.
Gillette.
El precio del producto es de $59.99, se puede catalogar como un precio alto y poco accesible.
Remington.
El precio de la afeitadora de Remington en las tiendas online están entre los $35.00 a $50.00
dólares y, agregando el precio del envío este aumenta a más de $60.00 dólares.
Plaza:
HairSuction.
Es una marca salvadoreña que ofrece productos para el cuidado y apariencia personal de los
hombres con vello abundante, se distingue por sus productos de calidad, que a la vez son
prácticos y accesibles ahorrarles tiempo y dinero, sus ventas vía online mediante nuestra
página web, tiendas y almacenes aliados.
Gillette.
Es una marca reconocida a nivel mundial que ofrece diferentes tipos de productos, tamaños y
precios enfocados en la higiene personal del hombre y la mujer, se puede adquirir por medio
de plataformas online, como su página web o Amazon.
Remington.
Remington es una marca que ofrece productos enfocados en lo estético, cuenta con una gran
variedad de productos y fue la primera marca en ofrecer en el mercado una rasuradora
eléctrica, sus ventas son vía online en tiendas como Amazon, Ebay, Ubuy etc.
Promociones:
HairSuction.
Mancare ofrece promociones especiales a clientes frecuentes como cupones de descuento al
llegar a la 3era compra de producto o repuesto, promociones de black friday y descuentos
entre el 15 y 20% en el aniversario de la empresa.
Gillette.
Al comprar en plataforma online estás ofrecen al usuario cupones de descuento en la próxima
compra sin restricciones.
La marca Gillette como tal ofrece solo promociones especiales de temporada (Black Friday y
fin de año).
Remington.
Las promociones de la afeitadora de Remington varían dependiendo de las promociones que
realizan las tiendas online y estas pueden variar entre el 20% y 30% de descuento
dependiendo de la temporada.
Estudio de mercado: se deberán realizar cómo mínimo 5 preguntas clave que usted
considere que puedan aportar valor al estudio de mercado de su empresa.
Con esta pregunta se busca conocer el nivel de satisfacción del cliente. De esta
manera es posible escuchar sus opiniones y facilita realizar correcciones.
2. ¿Te parece adecuado su precio?
Es necesario conocer qué opinan nuestros clientes con respecto a precio ya que
queremos estar seguros de que están dispuestos y tengan la capacidad económica para
pagar por nuestro producto.
De esta manera conoceremos características que hacen que nuestro producto sea
diferente a los demás, es decir, su propuesta de valor desde el punto de vista de
nuestros clientes.
La presentación es clave para que los usuarios adquieran nuestros productos, por eso
buscamos que nuestro producto sea atractivo visualmente para nuestros usuarios.
O2 - Medios de A2 - Inflación
comunicación
A3 - Pandemia
O3 - Aumento de demanda
A4 - Cambio cultural
de producto post pandemia
A5 - Salarios
O4 - Demanda de entregas a
domicilio A6 - Idioma
O5 - Es un país desarrollado
O6 - Tecnología
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
A5 - Salarios: Los salarios para los colaboradores canadienses tienen que ser mayores a los
de la región según lo dicte la ley, mantener a un equipo de colaboradores es menos rentable
debido a este factor.
A6 - Idioma: En nuestro equipo se cuentan con personas de habla inglesa, sin embargo, en
ciertas regiones de Canadá se usa el francés, el idioma puede dificultar la toma de decisiones
y comunicación entre los equipos.
FORTALEZAS
F2 - Calidad del producto: Se trabaja con los mejores proveedores para garantizar que
nuestros productos sean de excelente calidad. Tanto la máquina, accesorios y repuestos
cuentan con garantía.
F4 - Envío y domicilio: Contamos con envíos a domicilio para entregar hasta la puerta de la
casa, trabajos o donde sea (dentro del área metropolitana) los productos a nuestros clientes.
F5 - Tienda en línea: Poseer tienda en línea representa una ventaja debido a que facilita el
proceso de compra desde cualquier parte del mundo, sin la necesidad de salir de casa o, en el
caso de clientes al mayoreo, de la oficina.
D3 - No poseer tienda física: No poseer tienda física nos condiciona a contratos con terceros
que sirvan como distribuidores de nuestros productos ya que hay un segmento de nuestro
público que prefiere comprar en supermercados, farmacias, etc. Por nuestra cuenta eso no es
posible.
D6 - Presupuesto para Marketing: Al ser una marca y producto nuevo el presupuesto para
marketing no es elevado, razón por la cual las campañas de publicidad, interfaz de la tienda
en línea, redes sociales y anuncios se han realizado de manera sencilla.
ESTRATEGIAS OFENSIVAS
ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS
● Enfocar la publicidad en las redes sociales: Las redes sociales representan una muy
buena oportunidad para la publicidad, comenzando con que su uso es gratuito y la
publicidad en estas es más rentable en comparación a la publicidad tradicional.
Enfocar nuestra publicidad en estas herramientas nos permitirá tener más alcance
usando menos presupuesto. Esto sin dejar de lado la publicidad tradicional, sin
embargo, esta se utilizará de manera estratégica y en menor cantidad.
ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA
2. Marketing Estratégico
-Eficiencia: La aspiradora integrada en la máquina de afeitar elimina los residuos del afeitado
de manera efectiva, lo que evita que los residuos se acumulen en el lavabo o en el suelo.
• Segmentación
ManlyCare se enfocará en una segmentación de clientes estratégica en Canadá para
maximizar la efectividad de sus esfuerzos de marketing y ventas. La segmentación de clientes
se basará en varios criterios, incluyendo características demográficas, comportamientos de
compra y canales de venta preferidos.
-Hombres preocupados por la higiene: Los hombres canadienses valoran la higiene personal y
lo pueden conseguir con nuestra máquina de afeitar con aspiradora, ya que esto les permitiría
mantener el espacio de afeitado limpio y ordenado.
-Hombres que buscan la última tecnología: Los hombres canadienses buscan la última
tecnología ya que les gusta estar actualizados por ello nuestra máquina de afeitar con
aspiradora, les brindará una experiencia de afeitado de alta calidad y conveniencia.
-Hombres que buscan productos ecológicos: Los hombres canadienses buscan materiales
reciclados, que se puedan reutilizar, por ello pueden estar interesados en adquirir nuestra
afeitadora ya que cuenta con el estuche ecológico y reutilizable.
-Hombres con barba: Este segmento de clientes puede estar interesado en una máquina de
afeitar con aspiradora para lograr un afeitado más cómodo y eficiente. También pueden ser
hombres que prefieren mantener una barba bien arreglada.
-Hombres que se afeitan diariamente: Los hombres que se afeitan diariamente también
pueden ser un segmento de clientes interesados en una máquina de afeitar con aspiradora, ya
que esto les permitiría ahorrar tiempo y tener una experiencia de afeitado más cómoda y
limpia.
-Hombres con piel sensible: Los hombres con piel sensible pueden estar interesados en una
máquina de afeitar con aspiradora, ya que esto les permitiría evitar la irritación y el
enrojecimiento que puede ocurrir durante el afeitado.
-Hombres que buscan soluciones innovadoras: Este segmento incluye hombres que están
interesados en productos de cuidado y belleza masculinos innovadores y novedosos. Pueden
estar dispuestos a probar nuevas tecnologías y soluciones de afeitado como HairSuction, que
ofrece una característica de aspiradora integrada para una experiencia de afeitado única.
• Objetivos SMART
Específico:
-Incrementar las ventas en línea del producto HairSuction en el mercado canadiense en un
30% durante el primer año de exportación.
¿Cómo se hará?
Implementando una estrategia de marketing digital centrada en el mercado canadiense,
incluyendo la promoción del producto HairSuction en redes sociales, anuncios pagados en
línea y campañas de correo electrónico dirigidas a clientes potenciales en Canadá.
Realizar investigaciones de mercado en Canadá para entender las preferencias y necesidades
de los consumidores locales en cuanto a productos de cuidado personal masculino, y adaptar
la estrategia de marketing en línea en consecuencia.
Ofrecer promociones y descuentos especiales exclusivos para los clientes en línea en Canadá,
con el objetivo de incentivar la compra y aumentar las ventas en línea del producto
HairSuction.
Medible:
-Medir el aumento de las ventas en línea del producto HairSuction en Canadá mediante
indicadores como el volumen de ventas, el valor de ventas y el porcentaje de crecimiento.
¿Cómo se hará?
Estableciendo un sistema de seguimiento de ventas en línea en Canadá, que permita obtener
datos precisos sobre el volumen de ventas, el valor de ventas y el porcentaje de crecimiento
en comparación con el año anterior.
Utilizar herramientas de análisis en línea para evaluar el rendimiento de las estrategias de
marketing y ventas en línea, y realizar ajustes en función de los datos obtenidos.
Realizar evaluaciones trimestrales del progreso hacia el objetivo del 30% de aumento en las
ventas en línea del producto HairSuction en Canadá, y realizar ajustes en la estrategia de
marketing y ventas en línea en caso de ser necesario.
Alcanzable:
-Establecer alianzas estratégicas con socios de distribución en línea en Canadá, así como
optimizar la logística y el proceso de envío para asegurar una distribución eficiente y
oportuna.
¿Cómo se hará?
Identificando y estableciendo alianzas con socios de distribución en línea en Canadá, como
tiendas en línea populares o distribuidores especializados en productos de cuidado personal
masculino, para ampliar la presencia de los productos de ManlyCare en el mercado
canadiense.
Optimizando el proceso de logística y envío, asegurando que los productos HairSuction sean
entregados de manera eficiente y oportuna a los clientes en línea en Canadá, lo que incluye la
gestión adecuada de inventarios, la elección de servicios de envío confiables y el seguimiento
de los tiempos de entrega.
Relevante:
-Alinear la estrategia de marketing y ventas en línea con las preferencias y necesidades del
mercado canadiense en cuanto a productos de cuidado personal masculino, teniendo en
cuenta las diferencias culturales y de consumo en este mercado.
¿Cómo se hará?
Realizando investigaciones de mercado en Canadá para entender las preferencias,
necesidades y comportamientos de compra de los consumidores locales en cuanto a productos
de cuidado personal masculino.
Adaptando la estrategia de marketing y ventas en línea en función de los resultados de las
investigaciones de mercado, incorporando elementos culturales y de consumo relevantes para
el mercado canadiense.
Temporal:
-Lograr un aumento 300 visitas en un mes en la página web de ManlyCare en Canadá
¿Cómo se hará?
Se estipula que esta cifra de 300 se realice en un mes, dado a que como será un producto
nuevo y tecnológico, atraerá la atención de muchos canadienses. Se realizará el seguimiento
de cuántas visitas recibe la página, ya que al mayor aumento de visitas, significa que el
producto se está haciendo notar en la población.
Con estos objetivos SMART, ManlyCare tiene una guía clara y realista para su plan de
exportación y distribución en línea en Canadá. Estos objetivos permitirán un enfoque
medible, alcanzable y orientado a resultados, lo que facilitará el seguimiento y la evaluación
del éxito de la estrategia de marketing internacional de la empresa.
3. Marketing operativo
● Producto
HairSuction es un producto único e innovador con diferentes características las cuales lo
hacen resaltar entre otros productos. Es una máquina de afeitar para hombres que como su
nombre lo indica es un “Succionador de vellos”, traducido al español.
El producto es de tamaño regular, lo cual es una característica que resalta, ya que puede
llevarse a donde sea. El producto tiene presentaciones diferentes en 3 colores: negro,
plateado y azul; colores elegidos por la elegancia y masculinidad que suma al producto.
HairSuction posee en la parte inferior un pequeño depósito en el cual caen los vellos que van
siendo cortados por la máquina de afeitar y succionados por el succionador que la máquina
posee dentro de su funcionamiento interno.
Otras características importantes y que no podemos dejar de lado es que es un producto único
e innovador pues sabemos que existen rasuradoras pero ninguna que tenga la función de ir
succionando los vellos a medida se van cortando.
Los beneficios del producto HairSuction son diversos, podemos mencionar el orden y la
limpieza al momento de utilizarlo, ya que no quedaran los vellos regados sobre el piso o
superficies en donde se afeite la persona; además asegura una afeitada segura y rápida debido
a los componentes de la máquina de afeitar.
● Precio
- Costos fijos: para los costos fijos de ManlyCare se ha tomado en cuenta la materia prima
que hace referencia al material del que serán elaboradas las máquinas de afeitar, a partir
de un compuesto de acero llamado acero al carburo, este es un metal donde los demás
elementos utilizados no tienen una cantidad fija, además otro costo fijo será el pago de
almacenamiento, ya que al momento de exportar la mercancía, ésta tendrá que ser
almacenada al ser descargada para que posteriormente pueda ser distribuida.
El costo de distribución es otro costo fijo para Manly Care, esto se refiere a los gastos que
como empresa enfrentamos en el proceso de venta, a la hora de que el producto terminado
llegue al cliente final.
Otro costo fijo, son los gastos de publicidad lo cual es un presupuesto establecido para dar
a conocer los diferentes beneficios y características del producto, o simplemente para
hacer llegar nuestro producto a más clientes, específicamente a través de vallas
publicitarias, paradas de metro y en autobuses.
- Costos variables: estos costos son aquellos que están relacionados con la actividad de la
empresa y que pueden variar según la producción. Para ManlyCare, un costo variable será
establecido por festividad, por ejemplo para el día del padre la producción aumentará y
para que esto suceda el producto hará alusión como el regalo perfecto para papá, se
incurrirá en gastos adicionales para poder personalizar el producto con respecto a la
festividad, como lo puede ser una pequeña bolsa para guardar y mantener seguro el
producto junto a stickers o regalías alusivas al dia del padre.
- Precio de venta: hay ciertos elementos que han influido para poder fijar el precio de venta
de nuestro producto, entre ellos:
● Costo de producción
Antes de empezar a generar ganancias, era importante para nuestra empresa el asegurarnos de
poder cubrir los gastos de producción y operación de la compañía. Esto significa que
debíamos ser capaces de establecer un precio que mínimamente permita el retorno de la
inversión inicial. Por ello, para nuestra empresa los gastos y costos de venta fueron factores
determinantes para establecer el precio de nuestro producto.
● Proyección de ganancias
El segundo factor que nuestra empresa tomo en cuenta que determinaría en gran medida el
precio de venta del producto es la estimación de ganancias. Nuestra empresa desea crecer de
manera acelerada por lo que podemos apostar por establecer un margen de ganancias elevado,
o bien, tener márgenes discretos que permitan tener ganancias a largo plazo al vender grandes
volúmenes de producto.
● Competencia
● Valor agregado
El valor agregado es uno de los factores que más influencia tienen en la estimación de un
precio de venta; esto es algo que también se ha tomado en cuenta y que a pesar de que existen
otras opciones en el mercado más asequibles para el público, sabemos que nuestra mercancía
ofrece un valor agregado sobre la competencia. Establecemos que nuestro producto
socialmente tiene un mayor valor y ofrece experiencias inigualables, por la calidad de los
materiales, por las funcionalidades adicionales y por el sentimiento de lujo.
La fórmula de costo de ventas finalmente, fue el elemento medible definitivo sobre el cual
como empresa nos hemos basado para determinar el precio de venta.
Esta fórmula consiste en que el precio de venta será igual a la división del costo de venta
sobre la resta de 1 menos el porcentaje de utilidad de nuestro producto, es decir el porcentaje
de rentabilidad que se desea ganar.
En nuestra empresa el costo de venta son todos los gastos asociados a la producción,
distribución y difusión del producto, lo cual tiene un valor de $17.50 por unidad, mientras
que el margen de rentabilidad que deseamos ganar del producto equivale a un %30,
sustituyendo con dichos valores la fórmula y operando nos daría el resultado de nuestro
precio de venta ideal:
PV = $17.50/1-30%
PV = $25
En base a todo esto, el precio de venta de nuestro producto equivale a $25 en el mercado.
ManlyCare al ser una empresa que llegará a sus clientes por medio de otras empresas, su
canal de distribución en Canadá serán negocios de clase media especializados en el look
masculino, ya sean barberías o tiendas de accesorios para el cuidado personal masculino
como: Kelly's Barber & Beauty Inc, The King's Barbershop, KRWN Barbershop entre otros.
Y, otros medios de distribución serán supermercados donde los clientes tendrán fácil acceso a
los productos de ManlyCare, de los cuales podemos mencionar:
Por otro lado, al ser productos distribuidos en los negocios mencionados anteriormente, se
necesitará de una bodega para almacenar la mercancía, para su distribución o asistencia si la
mercancía recibe algún daño imprevisto. Dicha bodega planea ubicarse en la ciudad de
Montreal, debido a que dicha ciudad se encuentra cerca de Ottawa y Quebec.
Por último, cabe destacar la empresa con qué ManlyCare se asociará para realizar la entrega
de los productos para los clientes que opten por comprar en línea. Para realizar estas entregas
se buscó a una de las empresas con más experiencia y reconocimiento de Canadá que es
Transforce Inc, la cual cuenta con una gran cobertura de servicio en todo el país y es
reconocida por su eficiencia y rapidez.
● Promoción
Canadá al ser un país desarrollado posee diversos medios de publicidad, las personas
comúnmente están acostumbrados a visualizar anuncios publicitarios en las estaciones de
metro, de autobuses y en vallas publicitarias. Asimismo, al ser un país que está al día con la
tecnología, el ver anuncios en las distintas redes sociales es algo normal de ver. Debido a esto
en ManlyCare se han creado estrategias de marketing para obtener el máximo provecho de
estos puntos.
Ya que el atraer a nuevos clientes es de vital importancia para cualquier empresa, ManlyCare
ha decidido invertir en marketing y publicidad. Esto puede incluir la creación de contenido,
publicidad en línea, publicidad en redes sociales, publicidad por medios físicos, entre otros.
Conforme a los medios a utilizar, serán tanto online como offline, en el caso del medio online
se utilizarán las redes sociales de Instagram (@ManlyCare Canadá), Facebook (Manly Care),
Tiktok (@ManlyCare) y la página Web (ManlyCare) que será el elemento principal de la
empresa ya que por medio de esta se realizarán las ventas online y se le dará atención
personalizada a los clientes en caso la necesiten para solventar dudas, problemas y asesoría.
Por último, por el medio offline se utilizarán banners publicitarios y vallas publicitarias que
contarán con una medida general de 8 metros de longitud x 3 metros de altura, así como
mupis de 120cm x 180cm que estarán localizados en las estaciones de metro y autobuses de
las ciudades. Estos medios servirán para captar la atención de los clientes y crear en ellos el
interés en la empresa, también obtendremos un perfil moderno, elegante y con clase a la vista
de los clientes.
CONCLUSIONES
Dentro del marketing analítico, el cual ha sido el punto de partida de nuestro plan, se ha
llevado a cabo una exhaustiva investigación de mercado esto con el propósito de identificar
oportunidades y desafíos en el mercado canadiense. Así mismo se recopilaron datos
demográficos, comportamientos de compra, preferencias del consumidor y análisis de la
competencia para obtener una comprensión profunda del mercado objetivo. Dichos datos
fueron utilizados a su vez para fundamentar nuestras decisiones estratégicas y tácticas de
marketing.
RÚBRICA DE EVALUACIÓN