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FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS

LICENCIATURA EN RELACIONES Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES

PLAN DE MARKETING

CÁTEDRA:
Mercadotecnia Internacional

CATEDRÁTICO:
Lic. Ronald Edgardo, Contreras Ramírez

Integrantes:

González Cerón, Allison Andrea CIF: 2019010630

Menjivar Arriola, Sara Lissette CIF: 2020010514

Quintanilla Romero, Manuela Lucia CIF: 2020010432

Rivas Elias, Esmeralda Raquel CIF 2020010408

Rodriguez Rodriguez, Carla Jeannette CIF 2020010814

Velado Morales, Valeria Valentina CIF: 2020010469

Fecha: 12/04/2023
INTRODUCCIÓN

ManlyCare es una empresa de cuidado personal y look masculino con sede en El Salvador,
que se dedica a la distribución internacional de sus productos a Canadá. Nuestro producto
estrella, HairSuction, es una innovadora máquina de afeitar con aspiradora incorporada,
diseñada para ofrecer una experiencia de afeitado suave y sin complicaciones a los hombres
modernos.

Con el fin de posicionar con éxito a HairSuction en el mercado canadiense, ManlyCare ha


desarrollado un completo plan de marketing que se divide en tres áreas clave: marketing
analítico, marketing estratégico y marketing operativo. Cada una de estas áreas se enfocará en
diferentes aspectos del proceso de comercialización de HairSuction, desde la investigación y
análisis del mercado hasta la implementación y ejecución de estrategias de marketing
efectivas.

El plan de marketing de ManlyCare para la distribución internacional de HairSuction en


Canadá busca el reconocimiento de los ciudadanos canadienses interesados en cuidar su
apariencia, esto, junto a una sólida comprensión del mercado objetivo, objetivos estratégicos
y la implementación eficiente de tácticas de marketing, ManlyCare está preparada para
introducir con éxito a HairSuction en el mercado canadiense de productos de cuidado
masculino, y establecerse como líder en esta industria.
1. Análisis interno
Misión.
Proporcionar a los hombres las herramientas, productos necesarios para cuidar
adecuadamente su apariencia personal, y así, ayudarles a sentirse más seguros de sí mismos
en su vida cotidiana. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad que cumplan
con los estándares de cuidado personal masculino, y también a educar a nuestros clientes
sobre cómo cuidar mejor su piel, cabello, barba y otros aspectos de su apariencia. Aspiramos
a ser una marca líder en el mercado de cuidado personal masculino, ayudando a los hombres
a lucir y sentirse mejor consigo mismos.

Visión.
ManlyCare busca convertirse en la marca líder en el mercado de cuidado personal masculino,
y ser reconocidos por la calidad de nuestros productos y servicios, así como por la atención al
cliente excepcional. Queremos ser la marca en la que los hombres confían para cuidar
adecuadamente su apariencia personal, y ofrecer una amplia gama de productos y servicios
innovadores que satisfagan sus necesidades específicas. Aspiramos a ser una marca global,
reconocida por su compromiso con la excelencia en el cuidado personal masculino y la
satisfacción del cliente.

Valores.
● Calidad.
● Innovación.
● Compromiso
● Pasión
● Integridad

Público objetivo.
ManlyCare es una empresa de cuidado personal y look masculino, nuestros productos están
dirigido especificamente al sexo masculino con ciertas características :
● Hombres residentes en Canadá.
● Hombres con barba
● Hombres que buscan lucir una mejor apariencia.
● Hombres que ponen en práctica hábitos de higiene y cuidado personal.
● Hombres que se afeitan
● Hombres entre 18 - 60 años edad
● Hombres que habitan en la zona metropolitana de Canadá.

Análisis socioeconómico y legal.


Canadá es un país de primer mundo con tecnologías más avanzadas que El Salvador.
Expandir nuestro mercado a Canadá abrirá puertas a expandirnos a más países debido a la
posición económica y diplomática de esta nación.
Como marca hemos optado por Canadá como primer país para exportar nuestros productos ya
que cuenta con muy buenas características que pueden beneficiarnos a nosotros y así también
nos garantiza la venta del producto dentro de la nación, al ser un país posicionado como
potencia económica nos da un buen indicador con respecto a que nuestros consumidores
canadienses puedan adquirir nuestros productos sin tanta limitación, ya que cuentan con los
recursos económicos que les permiten poder adquirir el producto.

Otra razón muy importante del porque hemos escogido a Canadá, es debido a su posición
geográfica, si la comparamos con China, Canadá esta más cerca y pertenece al mismo
continente que El Salvador lo cual hace a Canadá un pais mas conveniente y mucho mas
económico en cuestión de gastos implicados en todo el proceso de exportación de nuestro
país, la ruta tentativa es vía marítima y en cuestión de tiempo es menor el lapso para hacerlo
llegar de El Salvador a Canadá que enviarlo de El Salvador a China o algún país europeo,
otro factor conveniente es la cultura que manejan ya que dentro de ella se reflejan ciertos
hábitos de higiene personal y nuestro producto se encamina por esa área, por ende seria un
producto que cumple con las necesidades de sus habitantes, especificamente los del sexo
masculino.

Socioeconómico.
El país de Canadá ha sido catalogado como el quinto país más feliz del mundo por sus
excelentes indicadores de bienestar general y calidad de vida, Canadá tiene una población de
unos 37 millones de habitantes. Reúne excelentes indicadores en las variables asignadas por
el índice: empleo, ingresos, vivienda, comunidad, educación, equilibrio laboral-personal,
medio ambiente, participación ciudadana, salud, satisfacción ante la vida y seguridad.

Es una de las economías más sólidas y estables del mundo. Ocupa el noveno lugar en la lista
de las economías más grandes según el Producto Interno Bruto (PIB).
El Producto Interno Bruto (PIB) per cápita de Canadá en 2015 se calculó en US$45.000.
El índice de inflación canadiense se ha mantenido entre los más bajos de los países
industrializados, durante los últimos 10 años, con un promedio entre 1% a 3% anual. En
2014, la inflación (el índice de precios al consumidor) en Canadá fue de 1% y en 2015 de
1,9%.

Casi el 60% de los canadienses gasta menos dinero de lo habitual gracias a la preocupación
por el rumbo de la economía y la falta de oportunidades en las que gastar el dinero.
Los canadienses tienen una gran cantidad de dinero ahorrado. Pero los ingresos de un tercio
de los canadienses se han visto afectados por la pandemia y están gastando de manera más
consciente, lo que está creando más desigualdad en el mercado.
Tanto los supermercados denominados étnicos como las tiendas de conveniencia y la compra
“on-line” se están desarrollando rápidamente y son un canal interesante para iniciarse en el
mercado canadiense antes de entrar en las grandes cadenas de distribución.

El salario básico establecido para empleados en el país de Canadá es variable, ya que se


establece su rango salarial dependiendo de la provincia o territorio en que se encuentre el
trabajador, es decir que este sueldo mínimo puede oscilar desde los $12.00 hasta el máximo
de $16.00 dólares canadienses por hora. El salario puede incrementar según el tipo de labor o
actividad desempeñada.
Un trabajador que tenga un salario mínimo en Canadá, aproximadamente al mes podrá estar
ganándose $1,650 CAD.

Legal.

Canadá ocupa actualmente el sexto lugar en la lista de Forbes sobre los mejores países para
hacer negocios. Las ventajas económicas, geográficas y políticas hacen que sea un lugar
excelente para que crezcan las empresas.
Sin embargo, establecer una empresa en Canadá puede ser increíblemente complicado, lento
y costoso, por lo que el proceso no debe emprenderse a la ligera. También debe tener en
cuenta que las reglas para establecer una empresa difieren en cada una de las provincias de
Canadá, y también se entrelazan con las regulaciones federales.
Estos son los pasos que debe seguir para registrarse:

● Registrar el nombre de la empresa.


● Archivar los artículos de incorporación.
● Localizar y registrar una oficina física.
● Abrir una cuenta bancaria corporativa.
● Regístrese para el impuesto al valor agregado (IVA).

Ahora bien, antes de realizar cualquier exportación hacia otro país, se debe completar un
proceso con una serie de pasos, es importante registrarse en el Registro de Exportadores e
Importadores de El Salvador (REI), que es administrado por el Ministerio de Economía. El
registro es gratuito y se requiere obtener algunos de los documentos necesarios.
Y para exportar productos a Canadá, se debe obtener una licencia de exportación emitida por
el Ministerio de Economía de El Salvador. Este requisito dependerá del tipo de producto que
se desea exportar.

Con respecto a la venta de los productos de ManlyCare dentro del territorio canadiense en
cuestión de políticas, términos y devoluciones se regirán de acuerdo con La Ley de
Protección al Consumidor [ENG], qué es la ley aprobada por el gobierno federal de Canadá,
la cual protege los derechos como consumidor. Principalmente contra las prácticas
comerciales desleales.

Análisis del consumidor.


Los hábitos cambian constantemente, no importa qué tan frecuente adquieras el producto u
servicio.
A los canadienses se les reconoce por ser comprometidos por el consumo responsable en
cuanto a sus compras, sobre todo hacen conciencia a la hora de adquirir algo, ya que al
medio ambiente, a la hora de hacerlo, ellos optan por adquirir productos ecológicos y
saludables, que estén hechos de materiales reciclados o que se integren al medio ambiente.
Son muy exigentes, siempre ven las características de los productos.
Por lo regular casi no hay comerciales en la televisión, donde existen anuncios publicitarios
se encuentran en el metro, autobuses y parabuses. Específicamente en la ciudad de Montreal,
donde hay tiendas locales, uno puede encontrar productos básicos, de insumo y de
comparación. Y otros lugares un poco más grandes.
En Canadá usan muchos lo que son las tiendas retail, ahí es donde la gente acude más a
comprar.
Las tiendas de retail son: IGA, SUPER C, METRO, DOLLARAMA. La mayor parte de la
población compra en esos supermercados, pero no solamente es comprar por comprar, sino
que además esas tiendas varían por el Nivel Socioeconómico (NSE). Hay familias que
compran poco, (solamente lo necesario), por decir porque no hay muchos integrantes, pero al
contrario de las familias grandes gastan un aproximado de $150.00 dólares en adelante. Los
NSE están sumamente marcados, esto quiere decir que no son los mismos hábitos en
Montreal que en Ottawa.
Normalmente los productos se venden por mayoreo, ayudando así al consumidor y a su
economía, eso es llamado ahorro de producto o descuentos.
Los consumidores canadienses se pueden distinguir de la siguiente forma:
• Consumidores de clase media y baja, centrados en productos de bajo precio y,
• Consumidores de alto poder adquisitivo orientados hacia productos de gran calidad y muy
específicos. Estos productos “delicatessen” se venden, según el estudio, a un precio triple que
el mismo producto en el mercado americano.

En relación a nuestro producto, nuestros consumidores específicos serán hombres con barba o
vellos en abundancia y que busquen lucir una mejor apariencia.
Los hombres canadienses son un público conveniente para ofrecerles nuestro producto ya que
se caracterizan por ser hombres altos e imponentes, que les gusta ejercitarse y además verse
elegantes, se preocupan por su cuidado y practican mucho hábitos de higiene personal, les
importa estar sanos y lucir un look simple pero elegante.
También se ven atraídos por los productos que ahorren tiempo, dinero, que sean prácticos
pero a su vez que sean productos en su mayoría ecológicos o que contribuyan al cuidado del
medio ambiente.

Análisis de la competencia.
Producto:
HairSuction.
Diseñado para el corte de barba y cabello de manera práctica, garantizando una buena
apariencia y la vez ofreciendo el servicio de limpieza, ya que hair suction es una rasuradora/
aspiradora de vello que ayuda a economizar y reducir de tiempo. No provoca irritación en la
piel.

Gillette.
Diseñado para minimizar la irritación, cuenta con cuchillas estrechamente espaciadas para
minimizar rasguños, cortes e irritación del afeitado. Cuenta con un peine protector. Es
resistente al agua e inalámbrico.

Remington
Este producto está dirigido al sector masculino es de tipo eléctricos, más que todo afeitadora
y máquina para corte de cuero cabelludo. Se puede mencionar que en presentación posee
colores en amarillo, azul y negro.

Precios:
HairSuction.
Ofrece precios accesibles, el costo de Hair Suction es de $25.00 en tienda online. Su precio
varía según el distribuidor ($28.00 a $30.00.)
Opción de servicio personalizado de $3.00 dólares por unidad.

Gillette.
El precio del producto es de $59.99, se puede catalogar como un precio alto y poco accesible.

Remington.
El precio de la afeitadora de Remington en las tiendas online están entre los $35.00 a $50.00
dólares y, agregando el precio del envío este aumenta a más de $60.00 dólares.

Plaza:
HairSuction.
Es una marca salvadoreña que ofrece productos para el cuidado y apariencia personal de los
hombres con vello abundante, se distingue por sus productos de calidad, que a la vez son
prácticos y accesibles ahorrarles tiempo y dinero, sus ventas vía online mediante nuestra
página web, tiendas y almacenes aliados.
Gillette.
Es una marca reconocida a nivel mundial que ofrece diferentes tipos de productos, tamaños y
precios enfocados en la higiene personal del hombre y la mujer, se puede adquirir por medio
de plataformas online, como su página web o Amazon.

Remington.
Remington es una marca que ofrece productos enfocados en lo estético, cuenta con una gran
variedad de productos y fue la primera marca en ofrecer en el mercado una rasuradora
eléctrica, sus ventas son vía online en tiendas como Amazon, Ebay, Ubuy etc.

Promociones:
HairSuction.
Mancare ofrece promociones especiales a clientes frecuentes como cupones de descuento al
llegar a la 3era compra de producto o repuesto, promociones de black friday y descuentos
entre el 15 y 20% en el aniversario de la empresa.

Gillette.
Al comprar en plataforma online estás ofrecen al usuario cupones de descuento en la próxima
compra sin restricciones.
La marca Gillette como tal ofrece solo promociones especiales de temporada (Black Friday y
fin de año).

Remington.
Las promociones de la afeitadora de Remington varían dependiendo de las promociones que
realizan las tiendas online y estas pueden variar entre el 20% y 30% de descuento
dependiendo de la temporada.

Estudio de mercado: se deberán realizar cómo mínimo 5 preguntas clave que usted
considere que puedan aportar valor al estudio de mercado de su empresa.

1. ¿Qué tan satisfecho te sientes con este producto?

Con esta pregunta se busca conocer el nivel de satisfacción del cliente. De esta
manera es posible escuchar sus opiniones y facilita realizar correcciones.
2. ¿Te parece adecuado su precio?

Es necesario conocer qué opinan nuestros clientes con respecto a precio ya que
queremos estar seguros de que están dispuestos y tengan la capacidad económica para
pagar por nuestro producto.

3. ¿Por qué eliges este producto?

De esta manera conoceremos características que hacen que nuestro producto sea
diferente a los demás, es decir, su propuesta de valor desde el punto de vista de
nuestros clientes.

4. ¿Qué te parece el empaquetado de este producto?

La presentación es clave para que los usuarios adquieran nuestros productos, por eso
buscamos que nuestro producto sea atractivo visualmente para nuestros usuarios.

5. ¿Comprarías este producto en una tienda en línea?

Esta pregunta va relacionada a la anterior, ya que la presentación del producto influye


mucho en esto. De esta manera obtenemos otro feedback sobre qué tan atractivo es
visualmente.
Análisis FODA/DAFO
OPORTUNIDADES AMENAZAS

O1 - Redes sociales A1 - Competencia extensa

O2 - Medios de A2 - Inflación
comunicación
A3 - Pandemia
O3 - Aumento de demanda
A4 - Cambio cultural
de producto post pandemia

A5 - Salarios
O4 - Demanda de entregas a
domicilio A6 - Idioma

O5 - Es un país desarrollado

O6 - Tecnología

O7 - Expansión del mercado

FORTALEZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS


OFENSIVAS DEFENSIVAS

F1 - Invento innovador F2 - O1: Marketing digital F1 - A1: Campañas


publicitarias
F2 - Calidad del producto F1 - O2: Campañas
F3 - Diseño práctico y publicitarias F2 - A2: Garantía
conveniente
F4 y 5 - O4: Descuentos en F3 - A1: Diversidad de
F4 - Envío y domicilio
la tienda en línea accesorios y repuestos
F5 - Tienda en línea
F3 - O3: Descuentos al F4 - A3: Accesibilidad
F6 - Equipo Capacitado y
comprar dos unidades garantizada
competente

F2 - O6: Desarrollo de F5 - A6: Actualización y


mejoras en los productos. adaptación de la tienda en
línea.

DEBILIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE


ADAPTATIVAS SUPERVIVENCIA

D1 - Posicionamiento de D1 - O1: Marketing digital. D1 - A1: Facilitación del


marca. proceso de la compra.
D1 - O2: Campañas
D2 - Alto costo de
publicitarias. D1 - A3: Campañas
producción.
sociales.
D3 - No poseer tienda física. D2 - O3: Ofrecimiento de
beneficios y aporte de valor. D1 - A2: Ofertas temporales
D4 - Precio respecto a la
competencia. (menor ganancia, pero no
D3 - O4: Descuento en
perdida).
D5 - Falta de recurso envío a domicilio.
personal.
D3 – A1: Rediseñar tienda
D6 - Presupuesto para D6 - O1: Enfocar la
en línea.
Marketing. publicidad en las redes
sociales. D4 - A4: Precio del
producto dependiendo de la
región.

OPORTUNIDADES

O1 - Redes sociales: Nuestra empresa ha descubierto como oportunidad dar a conocer


nuestro producto a través de redes sociales, específicamente: TikTok, Instagram y anuncios
de YouTube.

O2 - Medios de comunicación: Al contar con un mercado diverso en edades, tenemos en


cuenta que no todas las personas tienen acceso o facilidad de manejar las redes sociales, por
lo que una oportunidad para poder llegar a todo nuestro mercado (personas mayores) será dar
a conocer nuestro producto a través de medios de comunicación como lo son pantallas, vallas
publicitarias, anuncios televisivos y radiales.
O3 - Aumento de demanda de producto post pandemia: Luego de habernos sometido a
una pandemia y por ende a un confinamiento durante 1 año aproximadamente toda la
población incluyendo nuestro mercado nos hemos tenido que ir incorporando poco a poco a
la presencialidad lo cual ha significado mejorar la apariencia y presentación personal.

O4 - Demanda de entregas a domicilio: Por diversos motivos reflejados en la sociedad, día


con día las personas prefieren acceder a un producto de manera más eficaz, es decir, que no
tome tiempo en exceso, por lo que ante la creciente demanda de entregas a domicilio es
preciso crear una estrategia conveniente.

O5 - Es un país desarrollado: Canadá es un país de primer mundo con tecnologías más


avanzadas que El Salvador razón por la cual exportar nuestro producto lo posicionará en una
categoría dentro de la región centroamericana

O6 - Tecnología: Se tendrá acceso a las tecnologías innovadoras del país y se podrán


implementar en nuestros productos y empresa

O7 - Expansión del mercado: Expandir nuestro mercado a Canadá abrirá puertas a


expandirnos a más países debido a la posición económica y diplomática de esta nación.

AMENAZAS

A1 - Competencia extensa: En el caso de las rasuradoras hay una extensa diversidad de


marcas bien posicionadas debido a sus años en el mercado. También existe una variedad de
precios estrechamente relacionados a la calidad, se pueden encontrar rasuradoras desde los
$0.25. En el caso de Canadá, al ser un país que cuenta con desarrollo superior al nuestro, la
tecnología de la competencia puede llegar a ser superior.

A2 - Inflación: Por la creciente inflación en el mundo el costo de la materia prima y gasolina


aumenta, lo cual reduce el poder adquisitivo de los consumidores.

A3 - Pandemia: El surgimiento de problemas sociales de gran riesgo como lo es una


pandemia es un factor que en definitiva no podemos manejar, lo que representa a corto o
largo plazo una amenaza para nuestra empresa
A4 - Cambio cultural: Al ser otro país de otra región la cultura es muy distinta razón por la
cual el producto se tiene que adaptar a esta, desde los planes de trabajo hasta la publicidad.

A5 - Salarios: Los salarios para los colaboradores canadienses tienen que ser mayores a los
de la región según lo dicte la ley, mantener a un equipo de colaboradores es menos rentable
debido a este factor.

A6 - Idioma: En nuestro equipo se cuentan con personas de habla inglesa, sin embargo, en
ciertas regiones de Canadá se usa el francés, el idioma puede dificultar la toma de decisiones
y comunicación entre los equipos.

FORTALEZAS

F1 - Invento innovador: Es el primer y único producto del mercado que ofrece la


combinación de elementos de HairSuction: Rasuradora y aspiradoras, con repuestos y
recargables. Ideal para el uso doméstico.

F2 - Calidad del producto: Se trabaja con los mejores proveedores para garantizar que
nuestros productos sean de excelente calidad. Tanto la máquina, accesorios y repuestos
cuentan con garantía.

F3 - Diseño práctico y conveniente: El tamaño reducido, los repuestos que se pueden


comprar de manera individual, ser recargable sin necesidad de baterías y de fácil uso hacen
que nuestro producto sea práctico y conveniente. Cada cliente lo puede tener en su casa y
cuenta con un manual de instrucciones sencillo.

F4 - Envío y domicilio: Contamos con envíos a domicilio para entregar hasta la puerta de la
casa, trabajos o donde sea (dentro del área metropolitana) los productos a nuestros clientes.

F5 - Tienda en línea: Poseer tienda en línea representa una ventaja debido a que facilita el
proceso de compra desde cualquier parte del mundo, sin la necesidad de salir de casa o, en el
caso de clientes al mayoreo, de la oficina.

F6 - Equipo Capacitado y competente: El equipo canadiense, al tener acceso a educación


de calidad aportará mano de obra de calidad a la empresa y al desarrollo de nuevas
tecnologías.
DEBILIDADES

D1 - Posicionamiento de marca: Al ser una empresa nueva no se posee un alto


posicionamiento de marca.

D2 - Alto costo de producción: Los productos, al ser de excelente calidad, representan un


alto costo de producción. Es necesario contar con los mejores proveedores, sin embargo, esto
representa una mayor inversión en materiales de calidad y mano de obra.

D3 - No poseer tienda física: No poseer tienda física nos condiciona a contratos con terceros
que sirvan como distribuidores de nuestros productos ya que hay un segmento de nuestro
público que prefiere comprar en supermercados, farmacias, etc. Por nuestra cuenta eso no es
posible.

D4 - Precio respecto a la competencia: El precio de HairSuction es más elevado que el de


una rasuradora desechable por mucho, razón por la cual no es un producto viable para todo el
público.

D5 - Falta de recurso personal: Si bien contamos con un equipo altamente capacitado, al


momento de realizar negocios, contratos y demás con el personal canadiense, compradores,
distribuidores, etc, es necesario contar con personal que domine los tres idiomas que se
utilizan en la región para facilitar la comunicación y comprensión, evitando así
inconvenientes.

D6 - Presupuesto para Marketing: Al ser una marca y producto nuevo el presupuesto para
marketing no es elevado, razón por la cual las campañas de publicidad, interfaz de la tienda
en línea, redes sociales y anuncios se han realizado de manera sencilla.

ESTRATEGIAS OFENSIVAS

F2 - O1: Calidad del producto - Redes sociales


● Marketing digital: es una oportunidad muy grande y eficiente para la promoción de
productos, en el caso de HairSuction realizaremos una campaña por medio de redes
sociales (Instagram, tiktok, youtube, facebook, twitter) para alcanzar al sector más
joven de nuestro mercado, haciendo énfasis en las características de nuestro producto
como su calidad y diseño práctico.
F1 - O2: Invento innovador - Medios de comunicación
● Campañas publicitarias: Reconocemos que parte de nuestro mercado, por su edad
un poco más avanzada, no hace uso frecuente de redes sociales, por lo cual también
realizaremos campañas de publicidad tradicionales, siempre enfocadas en nuestro
mercado. Como ejemplos anuncios publicitarios en canales de noticias, deporte y
entretenimiento, radio, vallas publicitarias, etc.

F4 - O4: Envío y domicilio - Tienda en línea - Demanda de entregas a domicilio


● Descuentos en la tienda en línea: Al haber un aumento en la demanda de nuestro
producto, hemos tomado como una estrategia aplicar descuentos en nuestra tienda en
línea. De esta manera incentivamos a los clientes a comprar directamente de nosotros
y, ya que poseemos nuestro servicio de envíos a domicilio, facilitamos el proceso.

F3 - O3: Diseño práctico y conveniente - Aumento de demanda de producto post


pandemia
● Descuentos al comprar dos unidades: El diseño práctico y conveniente de
HairSuction lo vuelve perfecto para el uso doméstico. Cualquiera lo puede usar y con
el aumento de la demanda, tras la pandemia, debido a que las personas están
volviendo de la virtual a lo presencial y necesitan asistir a sus compromisos de
manera presentable, el descuento al comprar dos unidades lo vuelve ideal para padres
e hijos, regalos o simplemente tener un repuesto.

F2 - O6: Calidad del producto – Tecnología

● Desarrollo de mejoras en los productos: Al poseer acceso a la tecnología de un país


más desarrollado que El Salvador, Canadá, nos vemos con la oportunidad de
desarrollar más nuestro producto. Agregarle funciones, mejorar el diseño, agregarle
practicidad, etc.
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

F1 - A1: Invento Innovador - Competencia extensa


● Campañas publicitarias: ante una amenaza de tipo competitiva como lo es tener una
amplia competencia pero a la vez tomando en cuenta que nuestro producto es un
invento innovador, nuestra empresa ha considerado como una estrategia defensiva en
este caso, el crear campañas publicitarias, de manera que podamos dar a conocer a
todo nuestro mercado y más lo que es nuestro producto, la calidad que ofrecemos y lo
diferente que nos hace a los demás tipos de rasuradoras para que de esa manera la
participación dentro del mercado sea más activa y al mismo tiempo nuestra empresa
pueda defenderse.

F2 - A2: Calidad del producto - Inflación


● Garantía: una segunda estrategia a implementar en nuestra empresa tomando en
cuenta la amenaza de la inflación, lo cual es el aumento generalizado y sostenido de
los precios de los bienes y servicios existentes en el mercado durante un determinado
período de tiempo, sería ofrecer una garantía a nuestros clientes, esto debido a que el
mercado ante un posible incremento en los precios lo que buscan es adquirir algo de
buena calidad que les dé la certeza que funcionará, por ello al ofrecer una garantía
nuestros clientes no temerán en adquirir nuestro producto.

F3 - A1: Diseño práctico y conveniente - Competencia extensa


● Diversidad de accesorios y repuestos: Otra estrategia ante la amenaza de una
competencia extensa será ofrecer en nuestro producto una diversidad de accesorios y
repuestos ya que una de nuestras fortalezas es que contamos con un diseño práctico y
conveniente a nuestros clientes. Esta estrategia es planificada con el objetivo de
sobresalir en comparación a la competencia y que nuestros clientes puedan contar con
repuestos ya incluidos en caso de algún daño así como que puedan elegir entre los
diferentes accesorios para su HairSuction.
F4 - A3: Envío y domicilio - Pandemia
● Accesibilidad garantizada: Una amenaza que definitivamente no podemos controlar
es la llegada de una pandemia, lo cual nos lleva a que el envío a domicilio sea algo de
tipo obligatorio. Dado el caso de una pandemia mundial garantizamos a través de
nuestra estrategia de “accesibilidad garantizada” una manera sencilla de adquirir el
producto a través de nuestra tienda en línea y además de poseer el producto de manera
pronta y accesible ya que contamos con la fortaleza de entrega a domicilio de manera
segura.

F5 - A6: Tienda en línea - Idioma

● Actualización y adaptación de la tienda en línea: Al expandir el alcance de


nuestros productos también es necesario actualizar nuestras plataformas para que
tengan mayor alcance, razón por la cual la estrategia de defensa en este caso será
adecuar nuestra página a los diferentes idiomas que se hablan en las regiones en
donde estamos presentes. En el caso de Manly Care sería en español, inglés y francés.

ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS

D1 - O1: Posicionamiento de marca - Redes Sociales


● Marketing digital: Al poseer un mercado limitado, en nuestro caso a personas de
género masculino entre los 21-60 años, es necesario hacer uso de las latentes
tendencias en las diferentes redes sociales para dar a conocer nuestro producto, de esta
manera se puede posicionar a la marca de mejor manera en el mercado.

D1 - O2: Posicionamiento de marca - Medios de comunicación


● Campañas publicitarias: Como mencionamos en la estrategia anterior y en una de
las estrategias ofensivas relacionada al tema, no todo nuestro mercado hace uso de
redes sociales, por lo cual también realizaremos campañas de publicidad tradicionales,
esto debido a que es necesario que lleguemos a la mayor parte de nuestro mercado a
través de publicidad. Este punto engloba los mupis, vallas publicitarias, anuncios de
televisión, anuncios en la radio, etc.

D1 - O3: Posicionamiento de marca - Aumento de demanda de producto post pandemia


● Ofrecimiento de beneficios y aporte de valor: Al no poseer un buen
posicionamiento de marca, debido a su novedad, vemos importante hacer énfasis en lo
que hace a nuestro producto único en el mercado. Existen diversas marcas de
rasuradoras, pero ninguna posee las características de HairSuction. Toda nuestra
publicidad se enfocará en estas cualidades como por ejemplo, la calidad del producto,
el diseño práctico, etc.

D3 - O4: Alto costo de producción - Demanda de entregas a domicilio


● Descuento en envío a domicilio: La calidad del producto tiene que ver con los
materiales de excelente calidad con los que se fabrican y la mano de obra realizada
por expertos, razones por las cuales HairSuction resulta en ser un producto un poco
más costoso que la media del mercado. Al aplicar un descuento en la entrega a
domicilio la empresa se encarga de que los clientes no tengan que gastar más y con la
creciente demanda en la entregas a domicilio esto resulta ideal.

D6 - O1: Presupuesto para Marketing - Redes sociales

● Enfocar la publicidad en las redes sociales: Las redes sociales representan una muy
buena oportunidad para la publicidad, comenzando con que su uso es gratuito y la
publicidad en estas es más rentable en comparación a la publicidad tradicional.
Enfocar nuestra publicidad en estas herramientas nos permitirá tener más alcance
usando menos presupuesto. Esto sin dejar de lado la publicidad tradicional, sin
embargo, esta se utilizará de manera estratégica y en menor cantidad.
ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA

D1 - A1: Posicionamiento de marca - Competencia extensas


● Facilitación del proceso de la compra: al tener como punto débil en nuestra empresa
un posicionamiento bajo de marca y además una amplia competencia del mismo es
conveniente crear una estrategia de supervivencia que nos de la capacidad de
mantenernos y recuperarnos tanto de las debilidades como de las amenazas, por lo que
una estrategia de supervivencia en este caso será la facilitación del proceso de la
compra, ya que a la hora de querer adquirir un producto en línea puede resultar
tedioso y difícil para algunas personas, para aquellas avanzadas en edad sobre todo,
sin embargo, en nuestra tienda en línea el proceso será de manera sencilla, rápida y
garantizada.

D2 - A3: Posicionamiento de marca - Pandemia


● Campañas sociales: ante la amenaza de poder llegar a una pandemia, y contar con la
debilidad interna de no tener posicionamiento de marca, hemos pensado una estrategia
que nos permita subsistir conservando la cuota de mercado que consiste en crear
campañas sociales dando a conocer a las personas con un posible eslogan “Verse bien
es sentirse bien” la importancia de no descuidar la higiene, así como el cuidado
personal que en tiempos difíciles se deja de lado, además de estar comprobado que el
cuidar de tu aspecto fisico y estetico trae ventajas de tipo personal y emocional,
aportando a las personas un índice de felicidad y satisfacción.

D3 - A2: Alto costo de producción - Inflación


● Ofertas temporales: una estrategia para hacer frente a tal amenaza como lo es la
inflación y nos permita subsistir será crear y ofrecer ofertas temporales lo cual, si bien
es cierto representarán una menor ganancia para la empresa no representa pérdida
total, consistirá en lanzar una gama de ofertas que variarán de acuerdo a diversos
factores, como por ejemplo, días específicos en que las personas ordenen nuestro
producto, aplicar descuentos a partir de la cantidad de productos que se ordenen, etc
D3 - A1: No poseer tienda física - Competencia extensa
● Rediseñar tienda en línea: el mundo es constante, y día con día la sociedad trabaja
en darle al mundo un avance tecnológico. Al no contar con una tienda física de venta,
nuestra única opción de venta es a través de la tienda en línea y una amenaza con la
que nos enfrentamos es la aparición de nuevas tecnologías que dejen atrás ciertas
maneras para pedir en línea, y que precisamente sean con las que nuestra tienda online
cuente, por lo cual una estrategia para sobrevivir con tal debilidad y amenaza será el
“rediseñamiento de la tienda en línea” lo que nos llevará a ponernos al alcance de las
evoluciones que ocurran y no golpee a nuestra empresa. De esta manera también
tendremos presencia en el mercado.

D4 – A1: Precio respecto a la competencia - Cambio cultural

● Precio del producto dependiendo de la región: Al cambiar la región así también


cambian los salarios mínimos, sus costumbres, etc. Al adecuar el precio de nuestros
productos nos aseguramos de no tener pérdidas y sacarle el mejor provecho al poder
adquisitivo de nuestros clientes. En Canadá, como los sueldos son mayores, estarán
dispuestos a pagar más por Hair Suction que en El Salvador.

2. Marketing Estratégico

• ¿Cuál es la ventaja competitiva de tu negocio? (Propuesta de valor)

Ventaja competitiva (propuesta de valor)


La ventaja competitiva de ManlyCare nos hace diferente a otras empresas, ya que hemos
enfatizado en las necesidades primordiales de nuestro público en específico, entre otros
puntos como:

-Ahorro de tiempo: Al tener una aspiradora integrada en la máquina de afeitar, el usuario no


tendrá que preocuparse por la limpieza después del afeitado, lo que le permitirá ahorrar
tiempo.
-Comodidad: El diseño ergonómico de la máquina de afeitar y la aspiradora integrada
proporcionan una experiencia de afeitado cómoda y sin complicaciones.

-Eficiencia: La aspiradora integrada en la máquina de afeitar elimina los residuos del afeitado
de manera efectiva, lo que evita que los residuos se acumulen en el lavabo o en el suelo.

-Limpieza: La máquina de afeitar con aspiradora integrada ayuda a mantener un espacio de


afeitado limpio y ordenado, lo que permite una mejor higiene personal.

-Tecnología avanzada: Algunas máquinas de afeitar con aspiradora incorporan tecnología


avanzada, como cabezales flexibles que se ajustan a los contornos del rostro y una mayor
precisión en el corte del vello facial.

-Valor añadido: La aspiradora integrada en la máquina de afeitar representa un valor añadido


para el usuario, ya que es una característica que no se encuentra comúnmente en otros
productos similares en el mercado.

La propuesta de valor de Hair Suction es la combinación de comodidad, eficiencia,


tecnología avanzada y limpieza, todo en un solo producto.

• Segmentación
ManlyCare se enfocará en una segmentación de clientes estratégica en Canadá para
maximizar la efectividad de sus esfuerzos de marketing y ventas. La segmentación de clientes
se basará en varios criterios, incluyendo características demográficas, comportamientos de
compra y canales de venta preferidos.

-Hombres preocupados por la higiene: Los hombres canadienses valoran la higiene personal y
lo pueden conseguir con nuestra máquina de afeitar con aspiradora, ya que esto les permitiría
mantener el espacio de afeitado limpio y ordenado.

-Hombres que buscan la última tecnología: Los hombres canadienses buscan la última
tecnología ya que les gusta estar actualizados por ello nuestra máquina de afeitar con
aspiradora, les brindará una experiencia de afeitado de alta calidad y conveniencia.
-Hombres que buscan productos ecológicos: Los hombres canadienses buscan materiales
reciclados, que se puedan reutilizar, por ello pueden estar interesados en adquirir nuestra
afeitadora ya que cuenta con el estuche ecológico y reutilizable.

-Hombres con barba: Este segmento de clientes puede estar interesado en una máquina de
afeitar con aspiradora para lograr un afeitado más cómodo y eficiente. También pueden ser
hombres que prefieren mantener una barba bien arreglada.

-Hombres que se afeitan diariamente: Los hombres que se afeitan diariamente también
pueden ser un segmento de clientes interesados en una máquina de afeitar con aspiradora, ya
que esto les permitiría ahorrar tiempo y tener una experiencia de afeitado más cómoda y
limpia.

-Hombres con piel sensible: Los hombres con piel sensible pueden estar interesados en una
máquina de afeitar con aspiradora, ya que esto les permitiría evitar la irritación y el
enrojecimiento que puede ocurrir durante el afeitado.

-Hombres que buscan soluciones innovadoras: Este segmento incluye hombres que están
interesados en productos de cuidado y belleza masculinos innovadores y novedosos. Pueden
estar dispuestos a probar nuevas tecnologías y soluciones de afeitado como HairSuction, que
ofrece una característica de aspiradora integrada para una experiencia de afeitado única.

• Objetivos SMART
Específico:
-Incrementar las ventas en línea del producto HairSuction en el mercado canadiense en un
30% durante el primer año de exportación.
¿Cómo se hará?
Implementando una estrategia de marketing digital centrada en el mercado canadiense,
incluyendo la promoción del producto HairSuction en redes sociales, anuncios pagados en
línea y campañas de correo electrónico dirigidas a clientes potenciales en Canadá.
Realizar investigaciones de mercado en Canadá para entender las preferencias y necesidades
de los consumidores locales en cuanto a productos de cuidado personal masculino, y adaptar
la estrategia de marketing en línea en consecuencia.
Ofrecer promociones y descuentos especiales exclusivos para los clientes en línea en Canadá,
con el objetivo de incentivar la compra y aumentar las ventas en línea del producto
HairSuction.

Medible:
-Medir el aumento de las ventas en línea del producto HairSuction en Canadá mediante
indicadores como el volumen de ventas, el valor de ventas y el porcentaje de crecimiento.
¿Cómo se hará?
Estableciendo un sistema de seguimiento de ventas en línea en Canadá, que permita obtener
datos precisos sobre el volumen de ventas, el valor de ventas y el porcentaje de crecimiento
en comparación con el año anterior.
Utilizar herramientas de análisis en línea para evaluar el rendimiento de las estrategias de
marketing y ventas en línea, y realizar ajustes en función de los datos obtenidos.
Realizar evaluaciones trimestrales del progreso hacia el objetivo del 30% de aumento en las
ventas en línea del producto HairSuction en Canadá, y realizar ajustes en la estrategia de
marketing y ventas en línea en caso de ser necesario.

Alcanzable:
-Establecer alianzas estratégicas con socios de distribución en línea en Canadá, así como
optimizar la logística y el proceso de envío para asegurar una distribución eficiente y
oportuna.
¿Cómo se hará?
Identificando y estableciendo alianzas con socios de distribución en línea en Canadá, como
tiendas en línea populares o distribuidores especializados en productos de cuidado personal
masculino, para ampliar la presencia de los productos de ManlyCare en el mercado
canadiense.
Optimizando el proceso de logística y envío, asegurando que los productos HairSuction sean
entregados de manera eficiente y oportuna a los clientes en línea en Canadá, lo que incluye la
gestión adecuada de inventarios, la elección de servicios de envío confiables y el seguimiento
de los tiempos de entrega.

Relevante:
-Alinear la estrategia de marketing y ventas en línea con las preferencias y necesidades del
mercado canadiense en cuanto a productos de cuidado personal masculino, teniendo en
cuenta las diferencias culturales y de consumo en este mercado.
¿Cómo se hará?
Realizando investigaciones de mercado en Canadá para entender las preferencias,
necesidades y comportamientos de compra de los consumidores locales en cuanto a productos
de cuidado personal masculino.
Adaptando la estrategia de marketing y ventas en línea en función de los resultados de las
investigaciones de mercado, incorporando elementos culturales y de consumo relevantes para
el mercado canadiense.

Temporal:
-Lograr un aumento 300 visitas en un mes en la página web de ManlyCare en Canadá
¿Cómo se hará?
Se estipula que esta cifra de 300 se realice en un mes, dado a que como será un producto
nuevo y tecnológico, atraerá la atención de muchos canadienses. Se realizará el seguimiento
de cuántas visitas recibe la página, ya que al mayor aumento de visitas, significa que el
producto se está haciendo notar en la población.

Con estos objetivos SMART, ManlyCare tiene una guía clara y realista para su plan de
exportación y distribución en línea en Canadá. Estos objetivos permitirán un enfoque
medible, alcanzable y orientado a resultados, lo que facilitará el seguimiento y la evaluación
del éxito de la estrategia de marketing internacional de la empresa.

3. Marketing operativo
● Producto
HairSuction es un producto único e innovador con diferentes características las cuales lo
hacen resaltar entre otros productos. Es una máquina de afeitar para hombres que como su
nombre lo indica es un “Succionador de vellos”, traducido al español.

El producto es de tamaño regular, lo cual es una característica que resalta, ya que puede
llevarse a donde sea. El producto tiene presentaciones diferentes en 3 colores: negro,
plateado y azul; colores elegidos por la elegancia y masculinidad que suma al producto.
HairSuction posee en la parte inferior un pequeño depósito en el cual caen los vellos que van
siendo cortados por la máquina de afeitar y succionados por el succionador que la máquina
posee dentro de su funcionamiento interno.

Otras características importantes y que no podemos dejar de lado es que es un producto único
e innovador pues sabemos que existen rasuradoras pero ninguna que tenga la función de ir
succionando los vellos a medida se van cortando.

Con respecto al empaque en el que se entregará el producto, es importante destacar que la


presentación será en una caja de material reciclado, una caja color negro que consta de dos
partes: la base y la tapa (la cual llevará un sticker del Isologo de la marca), y para sellar la
misma se utilizará un listón estampado con el nombre de la marca “ManlyCare”.

Los beneficios del producto HairSuction son diversos, podemos mencionar el orden y la
limpieza al momento de utilizarlo, ya que no quedaran los vellos regados sobre el piso o
superficies en donde se afeite la persona; además asegura una afeitada segura y rápida debido
a los componentes de la máquina de afeitar.

● Precio

- Costos fijos: para los costos fijos de ManlyCare se ha tomado en cuenta la materia prima
que hace referencia al material del que serán elaboradas las máquinas de afeitar, a partir
de un compuesto de acero llamado acero al carburo, este es un metal donde los demás
elementos utilizados no tienen una cantidad fija, además otro costo fijo será el pago de
almacenamiento, ya que al momento de exportar la mercancía, ésta tendrá que ser
almacenada al ser descargada para que posteriormente pueda ser distribuida.
El costo de distribución es otro costo fijo para Manly Care, esto se refiere a los gastos que
como empresa enfrentamos en el proceso de venta, a la hora de que el producto terminado
llegue al cliente final.
Otro costo fijo, son los gastos de publicidad lo cual es un presupuesto establecido para dar
a conocer los diferentes beneficios y características del producto, o simplemente para
hacer llegar nuestro producto a más clientes, específicamente a través de vallas
publicitarias, paradas de metro y en autobuses.

- Costos variables: estos costos son aquellos que están relacionados con la actividad de la
empresa y que pueden variar según la producción. Para ManlyCare, un costo variable será
establecido por festividad, por ejemplo para el día del padre la producción aumentará y
para que esto suceda el producto hará alusión como el regalo perfecto para papá, se
incurrirá en gastos adicionales para poder personalizar el producto con respecto a la
festividad, como lo puede ser una pequeña bolsa para guardar y mantener seguro el
producto junto a stickers o regalías alusivas al dia del padre.

- Precio de venta: hay ciertos elementos que han influido para poder fijar el precio de venta
de nuestro producto, entre ellos:

● Costo de producción

Antes de empezar a generar ganancias, era importante para nuestra empresa el asegurarnos de
poder cubrir los gastos de producción y operación de la compañía. Esto significa que
debíamos ser capaces de establecer un precio que mínimamente permita el retorno de la
inversión inicial. Por ello, para nuestra empresa los gastos y costos de venta fueron factores
determinantes para establecer el precio de nuestro producto.

● Proyección de ganancias

El segundo factor que nuestra empresa tomo en cuenta que determinaría en gran medida el
precio de venta del producto es la estimación de ganancias. Nuestra empresa desea crecer de
manera acelerada por lo que podemos apostar por establecer un margen de ganancias elevado,
o bien, tener márgenes discretos que permitan tener ganancias a largo plazo al vender grandes
volúmenes de producto.

● Competencia

Para nuestra empresa, la competencia en el mercado también cumple con un papel


fundamental a la hora de establecer el precio de venta y ha sido tomado en cuenta, pues
cuando diferentes compañías ofrecen soluciones similares a un problema de consumo, el
precio se torna en un valor más bajo. En nuestro caso al ser un producto innovador que ofrece
más de lo que un producto ya existente no posee ni ofrece, éste se convierte en una
herramienta que atrae a más clientes y puede llegar a mantenerse como líder en el mercado.
Optando por mantener un precio accesible que resulten atractivos para la clientela.

● Valor agregado
El valor agregado es uno de los factores que más influencia tienen en la estimación de un
precio de venta; esto es algo que también se ha tomado en cuenta y que a pesar de que existen
otras opciones en el mercado más asequibles para el público, sabemos que nuestra mercancía
ofrece un valor agregado sobre la competencia. Establecemos que nuestro producto
socialmente tiene un mayor valor y ofrece experiencias inigualables, por la calidad de los
materiales, por las funcionalidades adicionales y por el sentimiento de lujo.

● Fórmula de precio de venta

La fórmula de costo de ventas finalmente, fue el elemento medible definitivo sobre el cual
como empresa nos hemos basado para determinar el precio de venta.

Esta fórmula consiste en que el precio de venta será igual a la división del costo de venta
sobre la resta de 1 menos el porcentaje de utilidad de nuestro producto, es decir el porcentaje
de rentabilidad que se desea ganar.

PV= Costo de venta / 1 - % de utilidad

En nuestra empresa el costo de venta son todos los gastos asociados a la producción,
distribución y difusión del producto, lo cual tiene un valor de $17.50 por unidad, mientras
que el margen de rentabilidad que deseamos ganar del producto equivale a un %30,
sustituyendo con dichos valores la fórmula y operando nos daría el resultado de nuestro
precio de venta ideal:

PV = $17.50/1-30%
PV = $25

En base a todo esto, el precio de venta de nuestro producto equivale a $25 en el mercado.

● Plaza (punto de venta)

ManlyCare al ser una empresa que llegará a sus clientes por medio de otras empresas, su
canal de distribución en Canadá serán negocios de clase media especializados en el look
masculino, ya sean barberías o tiendas de accesorios para el cuidado personal masculino
como: Kelly's Barber & Beauty Inc, The King's Barbershop, KRWN Barbershop entre otros.
Y, otros medios de distribución serán supermercados donde los clientes tendrán fácil acceso a
los productos de ManlyCare, de los cuales podemos mencionar:
Por otro lado, al ser productos distribuidos en los negocios mencionados anteriormente, se
necesitará de una bodega para almacenar la mercancía, para su distribución o asistencia si la
mercancía recibe algún daño imprevisto. Dicha bodega planea ubicarse en la ciudad de
Montreal, debido a que dicha ciudad se encuentra cerca de Ottawa y Quebec.

La ruta de transporte de la mercancía llegará hasta el puerto de Montreal, debido a que


Montreal es el mejor puerto ubicado geográficamente para ManlyCare, debido a su cercanía
con las ciudades de Ottawa, Toronto y Quebec, los cuales se consideran de las ciudades más
grandes de Canadá, al mismo tiempo, ManlyCare ha visualizado su aparición primeramente
en la zona metropolitana del país.

A corto y mediano plazo (2 a 3 años) ManlyCare planea realizar su distribución en las


provincias de Ontario, Quebec y Terre Neuve, que están ubicadas al Este del país y se
decidieron debido a que en entre ellas se encuentra la zona metropolitana y el puerto al que la
mercancía llegará. Hablando a largo plazo, se planea expandir la distribución de los
productos a todo el país, dependiendo del crecimiento de ManlyCare y de su demanda en el
país Norteamericano.

Por último, cabe destacar la empresa con qué ManlyCare se asociará para realizar la entrega
de los productos para los clientes que opten por comprar en línea. Para realizar estas entregas
se buscó a una de las empresas con más experiencia y reconocimiento de Canadá que es
Transforce Inc, la cual cuenta con una gran cobertura de servicio en todo el país y es
reconocida por su eficiencia y rapidez.

● Promoción
Canadá al ser un país desarrollado posee diversos medios de publicidad, las personas
comúnmente están acostumbrados a visualizar anuncios publicitarios en las estaciones de
metro, de autobuses y en vallas publicitarias. Asimismo, al ser un país que está al día con la
tecnología, el ver anuncios en las distintas redes sociales es algo normal de ver. Debido a esto
en ManlyCare se han creado estrategias de marketing para obtener el máximo provecho de
estos puntos.
Ya que el atraer a nuevos clientes es de vital importancia para cualquier empresa, ManlyCare
ha decidido invertir en marketing y publicidad. Esto puede incluir la creación de contenido,
publicidad en línea, publicidad en redes sociales, publicidad por medios físicos, entre otros.

Para la sección de promoción de ManlyCare se ha decidido utilizar diversos recursos


publicitarios para aumentar el impacto y la visibilidad de la empresa en la zona metropolitana
de Canadá. Entre ellos se pueden mencionar vallas publicitarias, mupis, banners publicitarios
y plataformas de redes sociales. Estas estrategias publicitarias se utilizarán de manera
efectiva para promocionar y posicionar el producto en el mercado.

Conforme a los medios a utilizar, serán tanto online como offline, en el caso del medio online
se utilizarán las redes sociales de Instagram (@ManlyCare Canadá), Facebook (Manly Care),
Tiktok (@ManlyCare) y la página Web (ManlyCare) que será el elemento principal de la
empresa ya que por medio de esta se realizarán las ventas online y se le dará atención
personalizada a los clientes en caso la necesiten para solventar dudas, problemas y asesoría.

Por último, por el medio offline se utilizarán banners publicitarios y vallas publicitarias que
contarán con una medida general de 8 metros de longitud x 3 metros de altura, así como
mupis de 120cm x 180cm que estarán localizados en las estaciones de metro y autobuses de
las ciudades. Estos medios servirán para captar la atención de los clientes y crear en ellos el
interés en la empresa, también obtendremos un perfil moderno, elegante y con clase a la vista
de los clientes.
CONCLUSIONES

Ejecutar de forma eficiente el marketing analítico, estratégico y operativo en nuestra empresa


y en cualquier otra resulta ser hoy más necesario que nunca, ya que nuestra marca aspira a
mantenerse y crecer en su segmento de mercado establecido.

De esta manera, en conclusión, en el presente trabajo se ha definido el plan de marketing de


la empresa de ManlyCare, desde puntos analíticos donde se destaca el punto de partida del
plan, donde se cubren puntos para identificar las oportunidades y desafíos en el mercado del
país de Canadá, al cual se desea exportar el producto Hair Suction.

Dentro del marketing analítico, el cual ha sido el punto de partida de nuestro plan, se ha
llevado a cabo una exhaustiva investigación de mercado esto con el propósito de identificar
oportunidades y desafíos en el mercado canadiense. Así mismo se recopilaron datos
demográficos, comportamientos de compra, preferencias del consumidor y análisis de la
competencia para obtener una comprensión profunda del mercado objetivo. Dichos datos
fueron utilizados a su vez para fundamentar nuestras decisiones estratégicas y tácticas de
marketing.

El marketing estratégico ha sido centrado en la definición de los objetivos SMART de


ManlyCare en el mercado canadiense, así como en la propuesta de valor y segmentación de
mercado para HairSuction. Se desarrollarán planes de marketing a largo plazo que se alineen
con los objetivos comerciales de la empresa y se establecerán estrategias claras para ganar
ventaja competitiva en el mercado de productos de belleza y cuidado masculino en Canadá.

El marketing operativo se ha enfocado en la implementación de las estrategias de marketing


definidas en el marketing estratégico, incluyendo las 4 p´s.
Se utilizaron herramientas y técnicas de marketing operativo para asegurar que las estrategias
de marketing sean implementadas eficientemente y se obtengan los resultados deseados.
PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN

González Cerón, Allison Andrea CIF: 2019010630 100%

Menjivar Arriola, Sara Lissette CIF: 2020010514 100%

Quintanilla Romero, Manuela Lucia CIF: 2020010432 100%

Rivas Elias, Esmeralda Raquel CIF 2020010408 100%

Rodriguez Rodriguez, Carla Jeannette CIF 2020010814 100%

Velado Morales, Valeria Valentina CIF: 2020010469 100%

RÚBRICA DE EVALUACIÓN

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