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Universidad Interamericana de Panamá

Facultad de Post grado y Maestría

Materia:
Economía Empresarial Aplicada

INVESTIGACIÓN
TRANSFORMACIÓN DE TIPOS DE MERCADO

Facilitador:
Alicia E. Jiménez R.

Presentado por:
Elisa Atencio 072390535
Nicole Castillo 8-898-169
Simón Bustamante 163511544
Sorel Cedeño 8-787-1565
María Carles 8-898-1185
Fernando Castillo 8-822-2377

Fecha de entrega
30 de octubre de 2022
INTRODUCCIÓN
El mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios
entre individuos, que llegan a acuerdo entre el producto o servicio y el precio que se cobra
por éste.

El mercado, básicamente, funciona en virtud de la relación que exista entre la oferta y la


demanda, es decir, el precio de los productos y servicios, está determinado por la oferta que
los diversos proveedores realizan y cuál es la demanda, por parte de los consumidores, de
dichos bienes y servicios, concluyéndose que a menor demanda hay más oferta y a mayor
demanda hay menor oferta.

Para hacer cualquier clasificación del mercado lo primero que debemos aclarar es que un
mercado en general tiene relación con un conjunto de compradores de un bien o servicio y
un conjunto de vendedores que constituyen la oferta de un determinado bien o servicio. Por
lo tanto, para hacer cualquier clasificación de los tipos de mercado, debemos considerar a
los consumidores o compradores de un producto, a los oferentes o vendedores de un
producto y el producto que es objeto de intercambio.

En este trabajo estaremos llevando a cobo el estudio del mercado de competencia perfecta,
el mercado de monopolio, el mercado oligopólico y el mercado de competencia
monopolística, sus características estructurales y las 5 fuerzas de Porter relacionadas a cada
uno de estos mercados

La utilidad esta herramienta es que las empresas puedan analizar y medir sus recursos
frente a estas 5 fuerzas, ya que a partir de ahí estarán en condiciones óptimas para
establecer y planificar estrategias que potencien su oportunidad o fortalezas para hacer
frente a las amenazas y debilidades.
OBJETIOS GENERALES

El objetivo general de este trabajo es conocer los tipos de mercado, y saber que el estudio
de estos puede ayudar a re direccionar la estrategia de marketing y optimizar los recursos
para adaptarse a los movimientos de ese segmento de mercado.

OJETIVOS ESPECÍFICOS

- Comprender el funcionamiento y características del mercado de los monopolios a


través del análisis de su definición y tipos de monopolios.
TIPOS DE MERCADO

MERCADO DE COMPETENICA PERFECTA

La competencia perfecta en un mercado significa que ninguno de los agentes puede influir
en el precio del bien o servicio es decir tanto los vendedores como compradores son precio-
aceptantes.

Se trata de un mercado en el que existen una gran cantidad de productores de una


mercancía muy homogénea, en donde la curva de demanda es perfectamente elástica y el
precio de mercado (o de equilibrio) surge de la ley de oferta y demanda.

Cuando hablamos de competencia perfecta nos referimos a una situación económica casi
ideal y poco probable en realidad. Este modelo de mercado es útil en el estudio de ciertos
mercados que pueden acercarse a la competencia perfecta. Así, hay pocos sectores que
puedan considerarse total o perfectamente competitivos.

La competencia perfecta se da en un mercado en el que:


Muchas empresas venden para entrar al mercado.
Las empresas establecidas no tienen ventaja con respecto a las nuevas
Los vendedores y los compradores están bien informados acerca de los precios

Dentro de los ejemplos de industrias altamente competitivas están: agricultura, pesca,


procesamiento de madera y fabricación de papel, manufactura de vasos de cartón y de
bolsas de plástico, venta al menudo de abarrotes y flores, acabado fotográfico, servicios de
jardinería, plomería, pintura, tintorería y lavandería.

Características de la competencia perfecta

Entre las características para que existan competencia perfecta se encuentran:

 Libre concurrencia: Las empresas de una competencia perfecta son «precio-


aceptantes». Es decir, existe un gran número de compañías y ninguna tiene
capacidad para influir en el precio, provocando una situación idílica en la que se
maximiza el bienestar de todos los participantes.
 Producto homogéneo: La competencia perfecta exige la necesidad de que haya
un producto homogéneo y poco diferenciable entre competidores. Estaríamos
hablando, por lo tanto, de un mercado perfectamente competitivo donde los
compradores elegirán el producto de cualquiera de los oferentes.
 Información perfecta: Para que exista un producto homogéneo es vital que la
información sobre precios y productos sea perfecta. En otras palabras, los datos
deben ser transparentes y claros. Además, los costes de transacción y los costes
de movilidad de los recursos son insignificantes. Así, los consumidores pueden
acceder a cualquier productor.
 Ausencia de barreras de entrada o salida: La ausencia de barreras de
entrada o barreras de salida en un entorno de competencia perfecta deben ser
prácticamente nulas. Es decir, cualquiera puede entrar en el negocio si así lo
desea, o abandonarlo, sin que ello suponga un gran despliegue de recursos.
 Tiene un gran número de pequeños compradores y vendedores: en este tipo
de mercado hay un gran número de pequeños compradores, en donde la
demanda de una persona, es solo una pequeña fracción de la demanda total del
mercado. Igual el número de vendedores también es grande, de modo que la
oferta de un negociante individual es sólo una pequeña fracción de la oferta del
mercado.

¿Cuál es la diferencia entre la competencia perfecta e imperfecta?

La competencia imperfecta es un escenario económico donde las condiciones de la


competencia perfecta no se cumplen; es decir, un escenario donde las compañías y su
participación de mercado sí influyen en el precio de los productos, y donde los
compradores no conocen toda la información relativa al mercado y los precios. Además, las
empresas tienen barreras para entrar o salir del mercado. 

Por lo tanto, la diferencia entre ambas es sustancial: la competencia perfecta plantea un


mercado donde todo está determinado por fuerzas más allá de las compañías o
consumidores individuales, mientras que en la competencia imperfecta sí tienen efecto en
los precios y demás elementos.

Ventajas del mercado de Competencia Perfecta


 Los productos que se ofrecen son idénticos o casi idénticos, es decir, no hay
diferencia en el producto.
 Los compradores están bien informados, la comunicación circula de manera
perfecta.
 Libertad de movimiento (de entrada y salida), los compradores y vendedores
pueden comprar o vender libremente entre ellos
 Fomenta la eficiencia, las empresas menos eficientes obtienen menores
beneficios, mientras que las mas eficientes obtienen mayores beneficios.
 No hay necesidad de realizar publicada
 Amplia gama de productos de acuerdo con las diferentes preferencias de los
consumidores.

Desventajas del mercado de competencia perfecta

 Mucha competencia.
 La existencia de productos idénticos reduce la posibilidad de elección del
consumidor
 Injusticia en la distribución de renta
 La producción de algunos bienes puede conllevar a efectos secundarios
como la contaminación.
 Corrupción ya que varias empresas pueden ser de una sola persona y puede
llevarlo al lavado de dinero.

Ejemplos de competencia perfecta

Se suele decir que la competencia perfecta como tal, hoy en día, es imposible de alcanzar,
por lo que no existe nada más que en teorías y modelos utilizados por economistas para
acercarse a la realidad.
Sin embargo, pese a que hablamos de una realidad, antiguamente, cuando la oferta de
bienes era más escasa, y el capitalismo no era el sistema que dominaba en los mercados
internacionales, esta competencia perfecta sí estaba más presente en determinadas
economías, así como sector en concreto

La agricultura

Así, la agricultura puede ser un primer ejemplo. En este sentido, hablamos de productos
muy similares. Dicho de otra forma, son productos genéricos, por lo que muchos
agricultores los puede producir. Como el producto es homogéneo, es fácil comprar un
terreno y cultivarlo; basta con que sea fértil. De la misma forma, tampoco encontramos
muchas barreras de entrada, pues es fácil entrar y salir del mercado.

Por esta razón, se dice que la agricultura es un ejemplo aproximado de competencia


perfecta.

El arroz

Para afinar más aún, veamos un producto específico de esta industria.

En este caso, hablamos del arroz.

El arroz que producen las diversas empresas que se dedican a ello es, en la práctica,
exactamente igual. Por esta razón, los consumidores no se inclinarán por una marca u otra
atendiendo a unas cualidades que, en la práctica nuevamente, no existen.

Así, podríamos decir que la oferta y la demanda son constantes, mientras el precio es


siempre el mismo en casi todas, es decir, existe un equilibrio. Dicho de otra forma, a los
productores de arroz no les interesa aumentar el precio, puesto que, debido a esa
homogeneidad, los consumidores comprarían el arroz a otra empresa, dado que es igual.

Por lo tanto, la información está a disposición de todos, y si un nuevo productor quisiera


entrar en el mercado del arroz, por ejemplo, podría hacerlo sin barreras de entrada que se lo
impidan.
En este mercado existe una gran cantidad de compradores que, junto a muchos vendedores,
impiden que ninguno de los dos grupos ejerza una influencia decisiva en el precio. Todo
depende del producto en cuestión, pero su precio es fijado de manera impersonal según
las leyes que marcan la oferta y la demanda.

MERCADO DE MONOPOLIO

MERCADO OLIGOPOLICO

El oligopolio es una estructura de mercado liderado por una minoría de empresas productoras o
distribuidoras, donde existe un pequeño grupo de empresas de vendedores (oferentes) en
contra posición de muchos demandantes (compradores). En el oligopolio, los competidores
cuentan con poder de mercado, pero a un nivel inferior que en caso del monopolio.

En este tipo de mercado, el número de personas involucradas como vendedores es pequeño,


de manera que pueden percibir los resultados obtenidos de forma directa o indirecta desde
los bienes que producen. Como mencionamos antes, cuenta con una estructura de mercado
con pocas empresas ofertantes y muchos consumidores. Muy pocas empresas líderes en un
sector determinado son muy interdependientes entre sí y además cada uno de ellos tiene
cierta capacidad de influir en el precio y cantidad del artículo ofrecido.

Modelos de Oligopolio

Modelo de Cournnot: basado en el hecho de que las empresas existentes en el mercado


deciden al mismo tiempo la cantidad que debe producirse sin que exista un valor dado. En
este caso, las empresas aprovechan al máximo sus beneficios dadas sus expectativas o
pronósticos de las decisiones de producción de cada uno.

Modelo de Stackelberg: también conocido como “líder-seguidor”, para estos casos


contamos con una empresa, por lo general años en el mercado o con una posición
beligerante debido a su gran tamaño, la cual escoge primero la variable clave entre precio o
cantidad, luego la otra u otras compañías hacen su elección.

La mejor toma de decisiones en este escenario competitivo se denota cuando el líder debe
considerar la posible reacción del seguidor ante el nivel de cantidad o precio que decida
elegir. Después, el seguidor toma como un dado o fija el valor elegido por el líder para
finalmente decidir cuál será el suyo.

Modelo de Chamberlain: en este modelo todas las empresas se dan cuenta de que, una vez
ajustado el precio, la otra reaccionará. Ambas empresas reconocen que quieren compartir
los beneficios del monopolísticos, esto sucede sin ningún tipo de acuerdo explícito de
conspiración.

Modelo de Curva Quebrada: también se conoce como el modelo Sweezy, en el asume


que los competidores estarán dispuestos a compensar cualquier reducción de precios, pero
no los aumentos. Sin embargo, si el precio cae, a continuación, sus competidores igualaran
la rebaja, no habrá cambio en la cantidad y los precios maximizando las ganancias.

Modelo de la Teoría de los juegos: desarrollada en 1937 por John von Nuemann y
ampliada por el mismo y Oscar Morgenstern en 1944. A diferencia del estudio de la
competencia perfecta, el monopolio y la competencia monopolística, el análisis oligopolio
esta basado en la interacción entre competidores, entonces para la búsqueda de equilibrios
se trabaja con herramientas de teoría de juegos.

Los economistas comparan el oligopolio con un juego entre dos o varios jugadores; por
consiguiente, estudiar los mercados oligopolisticos, utiliza la teoría de los juegos, que es un
conjunto de herramientas para el estudio de la conducta estratégica, es decir, una conducta
que tome en consideración el comportamiento esperado de los demás y que reconozca la
interdependencia mutua.

El objetivo de la teoría de juegos es entender tanto el oligopolio, como otras formas de


rivalidad económica, política, social e incluso biológica, usando un método de análisis
diseñado especialmente para explicar los juegos de todo tipo, incluso los juegos comunes
de la vida cotidiana.

Características de Mercado Oligopólico


Las principales características del mercado del oligopolio, entre las cuales se destacan las
siguientes:

 Pequeño grupo de productores: la competencia en realidad no existe, es decir el


comercio está destinado a un número limitado de oferentes (Empresas), ya que éstas
manejan más del 70% del mercado, por ello el ingreso a este tipo de mercado para
una nueva empresa, es difícil.
 Los productores pueden influir sobre el precio y cantidad de mercado: al haber
poca oferta, la demanda debe pasar por ellos, permitiéndoles controlar la oferta y el
precio. Es decir, pueden controlar la oferta, de esa forma, influenciar en el precio.
 Son interdependientes estratégicamente hablando: en cierta forma, los pocos
productores existentes se necesitan entre ellos para que el oligopolio funcione. Es el
caso de los cárteles, que se ven en la obligación de pactar precios y que todos lo
cumplan, pues una guerra entre ellos puede afectarles muy negativamente.
 Suele haber barreras de entrada para los nuevos productores: dado que quieren
que el poder de estos pocos escogidos impere, tienen que limitar el acceso a todos
aquellos que quieran hacerse con una parte del mercado.
 El producto o servicio puede ser homogéneo o diferenciado: al no tener mucha
oferta no tienen que competir constantemente por innovar y ser diferentes. Aunque
es necesaria la competencia para una innovación constante de las empresas y lograr
la diferenciación dentro del mercado.

Los oligopolios se pueden clasificar en las siguientes clases:

Oligopolio natural: aquí es donde pocas empresas pueden competir en el mercado por la
presencia de condiciones naturales tales como la implementación de la economía de escala
o la demanda del mercado, este tipo de oligopolio puede dar lugar a obstáculos que limitan
el acceso de nuevos competidores; mediante las ventajas obtenidas al maximizar sus
procesos de producción utilizando sus instalaciones, equipos, infraestructura y bienes de
capital.

Oligopolio legal: los obstáculos de acceso a nuevos competidores son impuestos por
acciones legales del gobierno que pueden ser subvenciones, subsidios, privilegios,
concesiones o cualquier posible ayuda para impedir el ingreso de competidores al mercado.
Las más utilizadas son el dumping, los subsidios, las concesiones y cualquier regulación del
mercado.

Oligopolio diferenciado: se da cuando las empresas que compiten en un tipo de industria


fabrican productos diferenciados, que actúan como sustitutos unos de otros, pero no son
sustitutos perfectos. Los productos que se venden en este tipo de oligopolio podrían llegar a
ser similares, a pesar de que las diferencias son las causas de la elección de compra de los
clientes por su valor añadido; el consumidor puede elegir el que le ofrece los mejores
beneficios en precio, rendimiento, desempeño y calidad. También pueden generarse
diferencias por inversiones en publicidad, investigación y desarrollo, agregando un valor
adicional a los productos que se ofrecen al cliente.

Oligopolio concentrado: se genera cuando las pocas empresas que confirman el mercado
producen productos iguales o idénticas, que podrían ser materias primas o productos
terminados. Como pocas empresas fabrican estos productos, se deciden sobre las cantidades
de producción y el precio de cada una tienen un efecto directo sobre las otras.

Oligopolio bilateral: no solo hay pocos ofertantes en el mercado, pero hay una menor
demanda para la que se debe competir.

Oligopolio de demanda: se conoce como oligopsonio, es donde existen muchas empresas


ofertantes y pocos clientes demandantes, siendo los clientes quienes tienen influencia sobre
el mercado.

Duopolio: es una estructura de oligopolio compuesta de dos empresas, es decir esta entre el
oligopolio y el monopolio.

Cártel: las empresas participantes en estos mercados se reúnen para decidir los precios y el
volumen de producción de todo el mercado. Los convenios ofrecen ventajas a todos los
miembros del pacto para que tengan beneficios, pero en detrimento o perjuicio del
consumidor. A pesar de ser un escenario favorable para las empresas, existen ciertas
dificultades para conseguirlo; porque los miembros del acuerdo pueden caer en la tentación
de engañar a sus colegas y prefieran aumentar sus utilidades individualmente. El éxito del
cartel debe garantizarse mediante normas para controlar el comportamiento de sus colegas
y sancionando acciones no permitidas. A pesar de que este tipo de oligopolio es un
comportamiento ilegal sancionada por la mayoría de los países que cuentan con leyes de
competencia.

Equilibrio a Corto y Largo Plazo

Algunas empresas controlan la producción de todo el sector industrial.

 Se trata de grandes empresas y el control de un gran segmento del mercado,


 Hay competencia entre oligopolios.
 Al determinar la producción y el precio se tiene en cuenta la reacción de las otras
empresas.
 Las empresas pueden influir en el mercado mediante la manipulación de los precios.

Hay 2 tipos de oligopolio:

1. Oligopolio Perfecto: Hay producto homogéneo.


2. Oligopolio imperfecto: el producto está diferenciado, los consumidores preferirán
los de una empresa y no los de otras empresas. Ejemplos: jabones de tocador,
cigarros, pasta dental etc.

En estos 2 tipos de oligopolio el precio de equilibrio se fija de acuerdo con las


características indicadas para el monopolio y para la competencia monopolística.

Oligopolio Imperfecto:

La demanda está rota porque es elástica a un nivel de producción bajo e inelástica en una
producción mayor. Esto se debe a que si el precio baja los demás lo seguirán con el fin de
no perder clientes.

Puede haber colusión (acuerdo) entre las empresas oligopólicas, y por lo tanto venden a un
precio de equilibrio más alto y con un nivel de producción más bajo. Por consiguiente, los
ingresos marginales son mayor al costo marginal.

Por otra parte, puede bajar el precio y se iguala el ingreso marginal al coste marginal,
logrando la maximización de ganancia.

Este tipo de mercado también es observado en el sector automotriz, farmacéutico, etc.


En el oligopolio perfecto, hay un acuerdo mutuo entre las empresas, para que obtengan
beneficios extraordinarios. Su límite es la demanda, por lo tanto, si un oligopolio baja los
precios los demás intentarán bajar sus ganancias. Si este es el caso, las empresas
oligopolistas llegaran a un equilibrio artificial a largo plazo, logrando beneficios normales.
Esto se logra cuando el costo marginal equivale al ingreso marginal, incluso si el nivel de
producción es inferior al óptimo.

Los límites del equilibrio del oligopolio perfecto se encuentran entre el precio del
monopolio y el precio de competencia perfecta.

En el oligopolio imperfecto está a un precio de competencia perfecta, pero un poco más alto
de que ese nivel. Pues hay diferenciación, hay ventaja entre las empresas con beneficios
extraordinarios.

El equilibrio a largo plazo se da cuando el ingreso marginal es igual al costo marginal,


aunque con producción menor a la óptima.

Fuerzas de Porter y Oligopolio.

Amenaza de nuevos competidores: si los obstáculos para entrar en el mercado del


oligopolio no son lo suficientemente sólidos para poder soportar la presión ejercida por el
principal actor del mercado, la rentabilidad de una empresa estará en riesgo, ya que otros
buscarán oportunidades para entrar y forzar la competencia. Por lo tanto, las industrias
tratan de proteger los beneficios y disuadir a los competidores potenciales creando barreras
para impedir la entrada y minimizar la competencia. Algunos de los obstáculos más
eficaces son los altos costos de inversión de capital, las economías de escala, la
competencia con las marcas ya establecidas y los bajos precios.

Poder de los proveedores: los proveedores se quedan atrás con respecto a la necesidad y la
proyección de lo que estima por el principal productor, ya que al tener la mayor incidencia
del mercado.

El poder del consumidor: los consumidores pueden tener algún poder de negociación
cuando están muy concentrados, asociados en grupos grandes o cuando compran cantidades
muy significativas de los productos o servicios ofertados por una empresa.
La rivalidad competitiva: es mínima a favor de la evolución del sistema y modelo que se
presenta, ya que hay muy a menudo un duopolio en el manejo del mercado, ya que el
volumen de incidencia no es compatible con un alto volumen de oferentes.

Amenaza de productos sustitutos: la innovación ha aumentado rápidamente,


particularmente en el área de la tecnología y, como resultado, los productos sustitutos están
fácilmente disponibles. En la industria de la telefonía móvil, las empresas luchan por
dominar el mercado. Dentro de este laberinto de productos sustitutos, la guerra se trata
realmente de maximizar los rendimientos, ya que las empresas reconocen que los productos
sustitutos aumentan la competencia y hacen que la demanda sea más elástica. Los
consumidores, sin embargo, tienden a ser leales a determinadas marcas incluso cuando los
sustitutos están muy cerca. Ejemplo, dos grandes jugadores y fuertes rivales en la industria
de los refrescos son Coca Cola y Pepsi. Aunque Pepsi ha sido perseguida por contratiempos
de marca a lo largo de los años, sigue siendo un competidor feroz con mayores ventas. La
comprensión de Coca Cola de sus competidores les permitió formular una estrategia que
aseguró su dominio en el mercado.

Ejemplo de Oligopolio en Panamá

Ejemplo de oligopolio en Panamá está el polémico debate sobre el sector farmacéutico (en
medio de la escasez de medicinas) tenemos a la Corporación Impa-Doel, S.A., una de las
más grandes Farmacéutica de Panamá, que se dedica a la importación, distribución y
comercialización de productos farmacéuticos y de consumo masivo para el mercado
privado e institucional.

Analizar la situación de Corporación Impa-Doel, S.A. tenemos que cumple con el mercado
de Cournnot debido a su antigüedad y tamaño, por el contrario, el abastecimiento “pleno”
de medicamentos es fundamental en la agenda de la empresa y que debido a los acuerdos
mantenidos con farmacias por la dinámica que utiliza hace que su operación sea unísona en
la definición de precios.
Fallas del Mercado Oligopolistico

Los competidores mantienen una comunicación estrecha, directa o indirectamente, y así


pueden ponerse de acuerdo sustancialmente sobre las acciones. Lo cual invalida la
posibilidad de opciones en variables de precios para el mercado.

Teniendo en cuenta las características del desarrollo del oligopolio, se imponen


restricciones a los nuevos competidores que deseen participar en los diversos segmentos del
mercado, únicamente podrá restringirse indirectamente el acceso de estos nuevos
competidores.

MERCADO DE COMPETENCIA MONOPOLISTICA

FALLAS DEL MERCADO Y BIENES PUBLICOS

5 FUERZAS DE PORTER
CONCLUSIÓN
1. Cada mercado está lleno de complejidades y está sujeto a diversas condiciones, las
cuales van desde los aspectos macroeconómicos hasta lo que cada proveedor
establece, como por ejemplo, las características de su producto o su precio. La
competencia perfecta se produce cuando hay muchos compradores y vendedores de
un producto bien definido. Actualmente hay muchos mercados bastantes
competitivos. Está claro que entre más competencia más demanda.
2. El mercado de monopolio es un mercado en el cual solo existe un proveedor que
produce un bien o servicio que no tiene sustitutos cercanos, este mercado se
encuentra protegido por barreras que impiden que otras empresas ofrezcan el mismo
producto o servicio, estas barreras pueden ser legales, naturales o de propiedad. Por
ejemplo, las empresas de gas, agua y electricidad, son un claro ejemplo de un
mercado de monopolio ya que solo ellos proveen este servicio para toda la
comunidad a un costo bajo. Como en el mercado de monopolio una empresa no
tiene competidores, esta puede establecer el precio del producto y los niveles de
producción que maximicen sus utilidades económicas, es decir, que puede
establecer un precio único para todos sus clientes o puede realizar una
discriminación de precios que hace referencia a la venta de un bien o servicio a
precios distintos dependiendo del cliente, y esto lo realizan con la finalidad de
cobrar el precio más alto posible por cada unidad vendida y con ello obtener las
utilidades más altas. Existen distintos grados de discriminación de precios. El
primer grado hace referencia a vender una unidad al precio máximo que un cliente
esté dispuesto a pagar, el segundo grado hace referencia a fijar un precio
dependiendo a la cantidad de unidades que compre un cliente, es decir, en aplicar
descuentos por ventas al mayor y el tercer grado de discriminación consiste en fijar
los precios dependiendo del segmento del mercado al que pertenezca el consumidor,
es decir, aplicar descuentos si se trata de estudiantes o personas mayores.
3.
BIBLIOGRAFÍA

- Parkin, Michael “ECONOMÍA”. Editora Person, 11ª Edición,


- Sitios Web:
o https://economipedia.com/definiciones/competencia-perfecta.html
o https://www.gedesco.es/blog/caracteristicas-del-mercado-de-competencia-
perfecta/
o https://www.efficy.com/es/competencia-perfecta/
o

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