Toma de decisiones con incertidumbre 

La presentación de los criterios para la toma de decisiones en condiciones de

incertidumbre (y también para la toma de decisiones con riesgo) se basa en el
supuesto de que el pago es algo donde los valores más grandes son mejores y los
valores altos son deseables, implementar estos resultados nos permite formular
las matrices de resultados para tomar decisiones bajo los siguientes 4 criterios:

Optimista  Pesimista

Al utilizar el criterio optimista, Al utilizar el criterio pesimista, se

se considera el mejor (máximo)
pago para cada alternativa y se
selecciona la alternativa con el
mejor (máximo) de estos. Por lo
tanto, el criterio optimista a
veces se llama el criterio
maximax.
considera el peor (mínimo) pago
para cada alternativa y se
selecciona la alternativa con el
mejor (máximo) de estos. Por lo
tanto, el criterio pesimista a veces
se denomina criterio maximin.
Este enfoque garantiza que el
pago será́ por lo menos el valor
maximin (el mejor de los peores
valores).

Criterio de realismo Igualmente probable

(criterio de Hurwicz) (Laplace)

A menudo el llamado promedio Esto implica la determinación del

ponderado, el criterio de
realismo (criterio de Hurwicz)
es una compensación entre una
decisión optimista y una
pesimista. La ventaja de este
enfoque es que permite al
tomador de decisiones
construir sobre nociones
personales acerca del
optimismo y el pesimismo
relativos.
pago promedio para cada
alternativa, y la selección de la
alternativa con el mejor promedio
o el más alto. El enfoque
igualmente probable supone que
todas las probabilidades de
ocurrencia de los estados de la
naturaleza son iguales, por lo que
cada estado de la naturaleza es
igualmente probable.

Cambio organizacional 
Fuente
Render, B., Stair, R., Hanna, M. y Hale, T. (2016). Métodos cuantitativos para los negocios.
(12ª. ed.). Pearson Educación.