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El estudio de la fotocopiadora de 1978 encontró que las personas estaban más dispuestas a dejar pasar a alguien que necesitaba usar la fotocopiadora (90%) cuando daban una razón, como que necesitaban hacer copias, en comparación con cuando no daban ninguna razón (60%). Dar una razón breve para la solicitud aumenta las posibilidades de que las personas accedan.
Descripción original:
Título original
HAZ ESTO PARA QUE LA PERSONA TE HAGA UN FAVOR - Víctor Canelo
El estudio de la fotocopiadora de 1978 encontró que las personas estaban más dispuestas a dejar pasar a alguien que necesitaba usar la fotocopiadora (90%) cuando daban una razón, como que necesitaban hacer copias, en comparación con cuando no daban ninguna razón (60%). Dar una razón breve para la solicitud aumenta las posibilidades de que las personas accedan.
El estudio de la fotocopiadora de 1978 encontró que las personas estaban más dispuestas a dejar pasar a alguien que necesitaba usar la fotocopiadora (90%) cuando daban una razón, como que necesitaban hacer copias, en comparación con cuando no daban ninguna razón (60%). Dar una razón breve para la solicitud aumenta las posibilidades de que las personas accedan.
En 1978 la Universidad de Harvard publicó el conocido como “estudio de la
fotocopiadora”. Consistía en lo siguiente: uno de los investigadores se acercaba a cualquiera que llegase a hacer uso de la fotocopiadora y le pedía el favor de que le dejase usarla antes que él. En unas ocasiones el investigador ponía una razón por la que necesitaba hacer las fotocopias rápido, y en otras no. Al final del estudio, concluyeron que un 60% de los sujetos le dejaban fotocopiar cuando no les daba ninguna razón. Pero dando un motivo, la cifra subía hasta el 90%. Lo curioso es que, la mayoría de las veces, la razón era que tenía que hacer copias. El investigador decía algo como “¿Me dejas pasar delante de ti? Es que tengo que hacer copias”. Y el 90% accedía. Conclusión: si quieres pedir algo, da una razón. ¿Cómo dar una buena primera impresión? Consejo Según la ciencia, tan sólo bastan 7 segundos para crear una primera impresión en las personas. La manera de presentarte, de gesticular, de sonreír o de mirar constituye la primera impresión que una persona percibe de ti. 5 tips para generar buena primera impresión: 1. Sonríe. 2. Ten una vestimenta apropiada de acuerdo con la ocasión. 3. Mantener contacto visual. 4. Se empático 5. Ten un buen tono de voz.
¿Qué tan importante es el lenguaje corporal?
La comunicación no verbal es un aspecto muy importante en el proceso de comunicación, ya que los gestos, señales, movimientos corporales y expresiones pueden tener una influencia igual o mayor que las palabras en la transmisión del mensaje. Según investigaciones, el 65% de la comunicación cara a cara es corporal o no verbal, lo que indica la importancia de prestar atención a la comunicación no verbal.