Misión

 Hacer que la tecnología de calidad esté al alcance de todos: Xiaomi es

una compañía que cree fuertemente que la alta calidad de sus productos
no debe costar una fortuna.

 Comprometer a sus usuarios y fans, su ayuda para crear nuevos

productos: ésta empresas tiene foros muy activos de usuarios que siempre
están en contacto para dar sus feedbacks y asi tener base para crear
nuevos productos.

 Crear un ecosistema de internet a través de innovaciones de

tecnología: con sus innovaciones tecnológicas y sus servicios están
ganándose el corazón de los usuarios y asi tomándose una participación
muy fuerte en la industria de los teléfonos inteligentes, ellos están creando
un ecosistema de internet haciendo que sus productos estén vinculado
entre sí, ya que ellos poseen una línea muy alta de productos.

Visión

 Poner más atención en el servicio post venta: es un punto muy

importante donde deben enfocarse en abrir centros de atención al cliente.

 Abrir más de 10,000 tiendas físicas a partir de 2018: un dato muy

especial es que Xiaomi hace el 90% de sus ventas a través de internet,
con esto quiere llegar a tener mas presencia física y expandir su marca.

.Fortalezas
 Uno de los fabricantes de teléfonos inteligentes más grandes: Xiaomi
es uno de los fabricantes de teléfonos inteligentes más grandes del mundo.
Originarios de China, los teléfonos inteligentes se fabrican en grandes
cantidades y tienen una gran aceptación en todo el mundo.

 Ventaja de fabricación: China tiene una gran ventaja de fabricación

porque el país en sí es conocido por fabricar y exportar los productos.

 Crecimiento año tras año: la compañía que comenzó a fabricar en 2011

ha crecido a pasos agigantados y está creciendo regularmente año tras
año.

 Productos de buena calidad: incluso a precios tan bajos, nadie puede

dudar de la calidad de los teléfonos Xiaomi. Los teléfonos inteligentes
tienen una alta calificación en todos los portales de comercio electrónico ,
una prueba más de que Xiaomi no compromete la calidad

 Especificaciones de los teléfonos inteligentes producidos: los teléfonos

inteligentes Xiaomi también son tecnológicamente avanzados y ofrecen
especificaciones técnicas más altas a un precio más bajo. Estos son
especialmente conocidos por su cámara de fotos, que se dice que es de
muy alta resolución y ofrece excelentes capturas.

Debilidades

 Distribución offline: Xiaomi se vendió principalmente a través de la

venta flash, pero a veces era difícil para los clientes obtener un modelo
de teléfono REDMI o MI. Esto se debe a que su distribución fuera de
 línea no está a la altura y los teléfonos Xiaomi se venden principalmente
a través del comercio electrónico.

 Imagen de Marca y Equidad: Debido a que los esfuerzos puestos en

publicidad y marketing son pobres, la imagen de marca no es tan buena
como la de Samsung o de Apple u otros competidores. La cartera de
productos de Xiaomi también es limitada, lo que afecta aún más la
imagen de marca. Los centros de servicio también son limitados y todos
estos factores contribuyen al bajo valor de la marca y la reputación.

 Bajo precio de skimming: mientras otros fabricantes de teléfonos

inteligentes sobreviven con un precio de skimming, Xiaomi lanza sus
propios teléfonos a precios bajos en las ventas flash. Como resultado,
no puede aprovechar el precio de venta bajo costo o la ventaja no es tan
rentable como lo sería para Samsung o Apple u otras marcas de alto
nivel.