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ORGANIZACIONAL”
El Desarrollo organizacional
y el Cambio Planeado
¿Qué es el cambio?
Cambio Planeado:
✓ Flexibilizar paradigmas.
✓ Estimular la creatividad.
✓ Reestructurar la forma de
comunicarse.
✓ Percibir la realidad de una manera
diferente.
✓ Aprender a aprender.
✓ Combatir la inercia
Zona
Cómoda
Si siempre haces lo
que siempre has
hecho siempre
obtendrás
lo que siempre has
obtenido.
Fuerzas que influyen en los procesos de cambio
Fuerzas Externas
Tecnología
Los cambios organizacionales son
Motorizados por agentes de cambio.
Persona o personas que fungen como catalizadores y
asumen la responsabilidad de dirigir el cambio.
Ejemplo :
✓ Temor e incertidumbre.
✓ Perdida personal de beneficios o de poder.
✓ Cultura Organizacional.
Fuerzas intervinientes en los procesos
de cambio:
Fuerzas Impulsoras
✓ Capacitación, educación.
✓ Cambio de política.
✓ Nueva junta directiva.
Estado Temor
Deseado Desconocimiento
Fuerzas Restrictivas Pérdida de beneficios/ poder
Cultura
Complacencia
Habilidades bien
aprendidas
Status
quo Nuevas Tecnologías
Nueva Junta Directiva
Nuevas Políticas
Calidad
Competencia y exigencias del
Fuerzas Impulsoras consumidor
Capacitación, educación
Tiempo
Finalización de la
relación con el cliente
Estabilización del Evaluación
cambio
Transformación de
intenciones en esfuerzos
Implantacion de
acciones
Examen de rutas y Evaluacion de posibles acciones
metas alternativas
y sus consecuencias
Diagnóstico del Identificación de las metas
problema
específicas de mejoramiento
Establecimiento de una
relación de cambio Firma de Contrato
Desarrollo de la
Necesidad de cambio El agente de cambio y el cliente exploran la necesidad
Modelo Investigación-Acción
Desarrollo de
estrategia de
cambio
▪ Descentralización.
Cambio de tecnología:
▪ Maquinaria.
▪ Procesos de ingeniería.
▪ Métodos de producción.
Cambio en el personal
▪ Habilidades, actitudes,
percepciones, modelos
de pensamiento, acción
y expectativas.
Reflexión
O ESTA MUERTO,
O ESTA A PUNTO DE MORIR