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El proceso de prospectar clientes incluye definir el público objetivo, realizar estudios de mercado, definir la propuesta de valor, dedicar tiempo a la prospección y utilizar herramientas de prospección. Los clientes pueden clasificarse por su estado, volumen de compras, antigüedad, frecuencia de compra y líneas de productos. El seguimiento a los prospectos implica interacciones oportunas y valiosas con personas en la base de datos para llevarlos al siguiente paso del ciclo de ventas.
El proceso de prospectar clientes incluye definir el público objetivo, realizar estudios de mercado, definir la propuesta de valor, dedicar tiempo a la prospección y utilizar herramientas de prospección. Los clientes pueden clasificarse por su estado, volumen de compras, antigüedad, frecuencia de compra y líneas de productos. El seguimiento a los prospectos implica interacciones oportunas y valiosas con personas en la base de datos para llevarlos al siguiente paso del ciclo de ventas.
El proceso de prospectar clientes incluye definir el público objetivo, realizar estudios de mercado, definir la propuesta de valor, dedicar tiempo a la prospección y utilizar herramientas de prospección. Los clientes pueden clasificarse por su estado, volumen de compras, antigüedad, frecuencia de compra y líneas de productos. El seguimiento a los prospectos implica interacciones oportunas y valiosas con personas en la base de datos para llevarlos al siguiente paso del ciclo de ventas.
5 - ¿Qué proceso se sigue para prospectar clientes?
Describa el proceso
El proceso que se sigue para prospectar clientes son los siguientes
1 – Definir tu publico objetivo
2 – Realiza estudio de mercado 3 – Define tu propuesta de valor para el cliente 4 – Dedica tiempo a la prospección de Clientes 5 – Utiliza herramientas que ayuden a prospectar clientes
8 - ¿Cómo clasifico los clientes? Explíquelo en cinco líneas
Los clientes pueden ser clasificados por el estatus, por el volumen de compras en un período de tiempo determinado (por ejemplo: Anual), por su antigüedad, por la frecuencia de compra, por las líneas de productos que compran, por su grado de influencia, etc. La clasificación de clientes permitirá segmentar y seleccionar las estrategias a aplicar, las actividades a desarrollar, y en última estancia, los esfuerzos y recursos que se dedicarán a cada tipo de cliente acorde al tipo de relación que se desee tener con cada uno.
9 - ¿Para qué se les da seguimientos a los prospectos? Explíquelo en cinco líneas
El seguimiento de prospectos es el proceso de interacción oportuna y valiosa con las personas que forman parte de tu base de datos lo cual es el seguimientos que los vendedores realizan a sus clientes potenciales. Su objetivo es llevar al consumidor interesado al siguiente paso del ciclo de ventas hasta que cierre trato.