GUIA DE ESTUDIO ADMIN

ADMINISTRACIÓN. La administración es el proceso de optimizar y coordinar los recursos para obtener la

máxima eficiencia, eficacia, calidad, productividad y competitividad en el logro de los objetivos de una
organización (Lourdes Münch)
Tipos de administración
- Estratégica.- Cuando es efectuada por los altos niveles directivos
- Tactica.- Cuando se realiza en las áreas o departamentos; es decir, en el segundo nivel jerarquico
- Operacional.- Es propia de las secciones o niveles operativos
ADMINISTRACION ESTRATEGICA. Es la aplicación del proceso administrativo por los altos niveles
directivos, cuya finalidad es lograr la máxima productividad, eficiencia, eficacia, calidad y competitividad.
ANALISIS ESTRATEGICO. Consiste en la evaluación del entorno interno y externo de las organizaciones
con la finalidad de aplicar las técnicas de administración y gestión, idóneas a la situación específica de la
empresa.
ENTORNO. Es el medio ambiente en el que se desenvuelve la empresa y constituye uno de los factores básicos
a considerar en el análisis estratégico.
MICROAMBIENTE. Esta constituido por todos los factores internos que afectan el logro de los objetivos de
la empresa, en otras palabras, la cultura organizacional, los recursos, el tamaño, el giro y la edad de la
organización.
- CULTURA ORGANIZACIONAL. Es el conjunto de valores, símbolos, creencias y tradiciones, así
como normas, procesos, estructuras y sistemas que existen en una organización.
- PERSONAL. Son las personas que la integran. El comportamiento del personal se relaciona
directamente con el tipo de estructura organizacional prevaleciente.
- RECURSOS. De acuerdo con los