Diseño de Procesos

de Capacitación
AÑO 2023
 Estructura del PAC Estructura de una Planificaciòn
(plan anual de capacitación) de Capacitaciòn
 Introducciòn/Justificaciòn Institucional  Introducciòn / Justificaciòn
 Descripciòn de la empresa  Tema
 Temas a Capacitar  Contenidos
 Mòdulos:  Objetivo general
 Tema  Objetivos específicos
 Objetivo general  Perfil del participante
 Objetivos específicos  Estrategias y/o técnicas
 Contenidos  Actividades
 Metodologìa (Estrategias/Actividades)  Recursos
 Tipos de capacitación  Evaluaciòn
 Recursos  Momentos de la capacitación:
 Personal afectado  Incio
 Duraciòn  Desarrollo
 Cronograma anual  Cierre
 Presupuesto  Bibliografìa
 Anexos  Anexos
Contenidos-Selecciòn, Anàlisis, Secuencia
 Cumplido el 1ªpaso (Detecciòn de Necesidades) vamos al
2ªpaso “Diseño del Plan”
 Los contenidos es lo puntual que el capacitador va a enseñar:
 Conceptos
 Hechos
 Sucesos
 Procesos
Los contenidos se eligen a partir de información que nos
suministraron(especialistas, datos, estadísticas) y de ahì el
capacitador adapta esos contenidos de acuerdo a:
 Necesidades
Grupo
 Experiencias

Esto se denomina SELECCIÒN DE CONTENIDOS

Contenidos tener en cuenta para seleccionar:
 Tiempo
 Solo 1 tema? Varios?
Una vez elegidos deben:
 Conocerlos muy bien
 Analizarlos(descomponerlos en partes simples
para facilitar su estudio). Nos permite establecer
un orden
 Tratar
que los contenidos simples se encuentren
primero y los complejos a continuaciòn
 Secuencia de los contenidos
-a veces son necesarios otros contenidos no relacionados directamente

 Estructura de los contenidos_

 Inductiva: de lo particular a lo general. Ej: concepto de una
norma
 Deductiva: de lo general a lo particular. Ej: procedimientos
legales a seguir en caso de accidentes. Son premisa general.
Los contenidos deben adaptarse:
 Realidad de los alumnos
 Estructura lógica de la disciplina
 Estructura psicológica
 Proceso de enseñanza
 Resultados que se quiere obtener
Resumen:

 SELECCIONAR BUSCAR

 ANALIZAR DESCOMPONERLOS

 SECUENCIAR ORDENAR PARA SER ENSEÑADOS

¿Qué significa aprender significativamente?
1. Aprendizaje significativo
Aprender significativamente supone la posibilidad de las personas
de atribuir significado a lo que deben aprender, estableciendo
relaciones sustantivas y no arbitrarias con lo que ya conocen.
El aprendizaje significativo implica siempre revisión, modificación y
enriquecimiento de lo ya adquirido a partir de la asimilación de lo
nuevo. Condiciones básica para que se produzca:
a) que el material a aprender sea potencialmente significativo
b) que las personas dispongan de los conocimientos previos
necesarios para poder abordar el nuevo aprendizaje
c) que las personas se encuentren motivadas para relacionar lo
que aprenden con lo que ya saben.
 Aprendizaje-Motivación
 Los aspectos motivacionales tienen una importancia crucial,
sobre todo en la educación de adultos ya que éstos
generalmente se muestran resistentes al cambio o con temor a
hacer el ridículo. Esto atenta contra la motivación necesaria
para iniciar un nuevo aprendizaje.
Aprendizaje Funcional
El aprendizaje significativo está directamente vinculado con su
funcionalidad. Esto alude a que los aprendizajes adquiridos
(conocimientos, habilidades, actitudes) puedan ser
efectivamente utilizados cuando las circunstancias, en nuestro
caso de trabajo, lo exijan. Cuanto más alto es el grado de
significación del aprendizaje mayor será su funcionalidad.
La cuestión clave, para la tarea del capacitador, será generar
condiciones para que los aprendizajes que realicen los
participantes sean lo más significativos posibles.
 ¿Por qué es importante favorecer un aprendizaje significativo?

* El material o contenido aprendido es menos sensible a las interferencias y

mucho más resistente al olvido.
* Favorece la transferencia del nuevo conocimiento a múltiples situaciones
concretas.
* Posibilita la autonomía de las personas para afrontar nuevos problemas
* Fundamentalmente puede ayudarnos en gran medida a satisfacer los
requerimiento organizacionales de:
# Que lo se enseñe sea aprendido
# Que lo aprendido se traslade a la tarea
# Que lo trasladado a la tarea se sostenga en el tiempo.
La herramienta fundamental de la que dispone el capacitador para lograr
un aprendizaje significativo y funcional es la Planificación o Diseño.
Estrategias
 Conjunto de procesos que tienen como fin alcanzar
objetivos de aprendizajes
 Sistema de planificación
 Una guía para la acción
 Implica toma de decisión por parte del capacitador
 Estàdeterminada por los objetivos, contenidos y los
participantes
 No existen recetas para seleccionar una estrategia
 Tener en cuenta
 ¿Cuàl es el objetivo que
se pretende alcanzar?
 Adquirir una nueva
habilidad?
 Una actitud?
 Un conocimiento?
 Integrar o consolidar
lo aprendido?
 Actualizar un
aprendizaje previo?
 ¿Cuàl es la estructura ¿Cuàles son las
del contenido de que
se aborda? características del
grupo?
 Teòrico?
Se conocen los
 Actitudinal? participantes?
Cuàntos son?
Nivel académico?
Experiencia previa
 Disponibilidad del
en capacitación?
tiempo y espacio
Cohesiòn grupal?
físico
 Atenerse a lo
posible y no a lo
ideal
Actividades Didàcticas
 Dentro de la estrategia pueden haber varias
actividades
 Son especìficas y varian según la estrategia y los
participantes
 En el proceso de diseño, elegir actividades que ayuden
al participante apropiarse de los contenidos
Recordamos:
Tener en cuenta:
-El 20 % de lo que escuchamos
 Dinamismo -El 30% de lo que vemos
-El 50% de lo que escuchamos y vemos
 Participaciòn
-El 70% de lo que hacemos
 Clase magistral no se aconseja
Para un aprendizaje efectivo el participante
· Los hechos y detalles se olvidan debe lograr interactuar con el tema, que lo
· Las sensaciones, emociones quedan por mas tiempo vea que lo escuche

Estrategia docente: què haremos nosotros

Actividad de los alumnos:què harán los participantes
Resumen:
Actividades
Proyectadas, organizadas por el formador
Tener en cuenta objetivos, tiempo, recursos,
bibliografía
Dirigidas o coordinadas por el formador
Controladas, valoradas cualitativamente
Organizadas en secuencias (coherencia, progreso
paulatino, resignificar o transformar conocimientos
Elaborar consignas
Dinàmica grupal
Distintas Estrategias Trabajo en Grupo
Exposiciòn Dialogada  Aprovechar
 Inicio: presentación de la potencial
información individual para
lograr objtivo
 Cuerpo: presentación de la común
información detallada
 Sintesis: cierre de la exposición
remarcando aspectos Juego de Roles (se asemeja a la simulación)
destacados del tema
 Ocupaciones, actividades y formas de pensar
 Mètodo activo
Simulaciòn  Fomenta aptitudes
 Imitaciòn de situaciones reales  Los participantes adquieren confianza
 Sociodrama  Fomenta trabajo en equipo
 Colaboraciòn
Estudio de Casos
Implementa conocimientos teóricos
a la pràctica
Individual: técnica para resolución Mapa Conceptual
de problemas y toma de decisiones  Gàficos con ideas conceptuales
personales  Jerarquizaciòn
Grupos: técnica social, se requiere  Selecciòn
 Impacto visual
comprensión del problema,
 Desarrollo
condiciones para operar con otros,
capacidad de aceptar ideas,
sugerencias, argumentación para
influir en los demás, colaboración Formular Preguntas
 Exige análisis de un problema
Òptimo para obtener conclusiones,
 Invitan a la reflexión
aportar soluciones sobre hechos  Participaciòn activa
concretos
Los participantes podrán comparar
el caso con experiencias personales
 Planes de Acciòn Mapa de Riesgos
 Individual/grupal  Grupo pequeño o individual
 Reflexiòn  Dibujar un plano para indicar
 Estrategias para implementar riesgos
medidas  Apunta a implementar medidas
 Crear formularios  Se aborda un tema a la vez

Lista de Control Debate en Grupo

 Eficaces para evaluar condiciones  Muy productivos
generales  Sacan a la luz múltiples
 Ayuda a diseñar sus propios modelos opiniones, actitudes, diferencias
 Nos permite chequear, evaluar, de opiniones
seguimiento  Requieren pautas
Actividad Grupal:
1- Para realiza la actividad leer el material sobre
Estrategias y Actividades.
 Seleccionar una empresa
 Analizar un puesto de trabajo
 Detectar una necesidad de capacitación
 Implementar una estrategia/actividad.
2- Exponer en la próxima clase