Objetivo : Transportar la carga requerida por nuestros clientes en las mejores condiciones de seguridad y efectividad

Responsable
Alcance: contempla el transporte de carga que inicia con la notificacion del cliente y termina con la entrega de los tiquetes de c

Proveedor Entrada PHVA Actividad

INICIO

SE REGISTRA LA NOTIFICACION
NOTIFICACION DEL SERVICIO P EFECTUADA POR EL CLIENTE PARA LA
PORTAFOLIO DE PRESTACION DEL SERVICIO.
SERVICIO - CORREO

VERIFICAR LA DISPONIBILDAD DE LOS

DISPONIBILIDAD DEL
SERVICIO SOLICITADO P VEHICULOS APTOS CON SU
VEHICULO
RESPECTIVO CONDUCTOR

PLANIFICACION DEL DILIGENCIAR EL FORMATO

SERVICIO(DOCUMENTA VEHICULO APTO PARA LA PLANIFICACION DE OPERACIONES
H
CION AL DIA VEHICULO PRESTACION DEL SERVICIO REGISTRANDO EL CUMPLIMIENTO DEL
Y CONDUCTOR) DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

INSTRUCCIONES DE APLIQUE DE INTRUCTIVO CON EL

OPERACIÓN H
PROGRAMACION DIARIA CLIENTE

ENTREGA DE
MANIFIESTO DE CARGA PLANIFICACION DE TRANSPORTE H ELABORACION Y ENTREGA DE
DE CARGA DOCUMENTOS
- ORDEN DE CARGUE
EL CONDUCTOR DEBE DILIGENCIAR LA
INSPECCION FORMATO DE INSPECCION INSPECCION PREOPERACIONAL CADA
PREOPERCIONAL DEL DIARIO DE VEHICULOS DE V VEZ QUE EFECTUE LA PRESTACION DE
VEHICULO TRANSPORTE DE CARGA UN SERVICIO DE LA PRESTACION DE
CARGA
EFECTUA EL DESPLAZAMIENTO AL
DESPLAZAMIENTO DE MANIFIESTO DE CARGA, SITIO DE CARGUE DE LA MERCANCIA
VEHICULO Y CARGUE ELABORADOS Y ENTREGADOS A
TRANSPORTADA CON EL OBJETIVO DE
DE LA MERCANCIA.
LLEVARLA AL SITIO DE DESCARGUE
TRASLADO DE MERCANCIA Y
ENTREGA DE ENTREGA AL CLIENTE COMO
TRASLADO DE MERCANCIA A
MERCANCIA GARANTIA QUE EL PRODUCTO FUE
RESIBIDO CON SATISFACCION .
RECIBE EL DESPACHO DE VIAJE DE
ENTREGA DEL
CUMPLIMIENTO Y LOS REMITE AL
DESPACHO DE VIAJE DESPACHO DE VIAJE A GERENTE CON EL FIN DE INICIAR EL
DE CUMPLIMIENTO DE
PROCESO DE FACTURACION DEL
LA ACTIVIDAD. SERVICIO

FIN
ridad y efectividad

entrega de los tiquetes de cumplimiento.

Responsable Salidas Cliente Documentos

GERENTE GENERAL - FORMATO PLANIFICACION DE FORMATO PLANIFICACION DE

EXTERNOS
SUPERVIOR OPERACIONES DILIGENCIADO OPERACIÓN

GERENTE GENERAL -
PERSONAL SELECCIONADO INTERNO LISTADO VEHICULOS DISPONIBLES
SUPERVIOR

SUPERVISOR Y FORMATO PLANIFICACION DE HOJA DE VIDA DEL VEHICULO

INTERNO
CONDUCTOR OPERACIONES DILIGENCIADO ACTUALIZADA

GERENTE GENERAL - FORMATO/ PLANILLA FORMATO MANIFIESTO DE CARGA

EXTERNO - INTERNO
CLIENTE CONTROL DE RUTA PARA INICIO DE RUTA

SUPERVISOR Y AUCTORIZACION DE INTERNO PLANILLA DE VIAJE

CONDUCTOR DESPACHO

CONDUCTOR DILIGENCIAMIENTO DE INTERNO FORMATO (PREOPERACIONAL)

PREOPERACIONAL

MERCANCIA CARGADA Y AUCTORIZACION DESPACHO DE

CONDUCTOR TRANSPORTADA INTERNO VIAJE - MANIFIESTO DE CARGA

ENTREGA DE MERCANCIA Y
CONDUCTOR INTERNO - EXTERNO DESPACHO DE VIAJE
CUMPLIMIENTO AL CLIENTE

PLANILLA ENTREGA
SUPERVISOR Y DEDESPACHO DE VIAJE INTERNO - EXTERNO FACTURACION
CONDUCTOR
ELABORADA
 Registros

FORMATO DE APROBACION DEL

SERVICIO

HOJA DE VIDA

FORMATO DE APROBACION DEL

SERVICIO

FORMATO PLANILLA
AUCTORIZACION DE VIAJE

REGISTRO RESPONSABILIDAD Y
CUMPLIMIENTO

CONTROL DE ASISTENCIA

RESIVO PAZ Y SALVO POR EL CLIENTE

FIRMAS Y PAZ Y SALVO