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ANEXO 1 - REGLAMENTO INTERNO GENERAL DE SERVICIOS

PRIMERA: OBLIGACIONES DEL USUARIO.

A. Conocer y respetar el "Reglamento Interno". En caso de incumplimiento de la presente


obligación, las consecuencias serán asumidas por cuenta y riesgo de EL USUARIO.
B. Pagar oportunamente el valor del plan.
C. Suministrar y declarar información completa y veraz a REVO SPORT y a todo el personal,
profesionales de ejercicio, instructor y demás coordinadores técnicos, sobre su estado de
salud.
D. Conocer las condiciones de los productos que se venden y los servicios que prestan los
terceros diferentes a REVO SPORT en las instalaciones.
E. EL USUARIO hará uso de estos servicios ofrecidos por terceros solo si conoce y acepta las
condiciones de prestación de tales servicios.

SEGUNDA: HORARIOS, ADMISIÓN.

A. HORARIOS

- De Lunes a Viernes 5:00 am. a 10:00 pm. Los sábados de 6:00 am. a 6:00 pm. Y los
domingos y días festivos de 7:00 am. a 2:00 pm. En caso de modificaciones de los
horarios establecidos, serán previamente anunciados vía redes sociales y en el
mismo establecimiento con anticipación.
- Los horarios de atención en: Clases grupales, sport cycling, funcional, etc. Podrán
ser modificados o suspendidos sin previo aviso.
- Todos nuestros servicios tienen un horario de atención establecido, por lo cual al
finalizar el horario de atención los servicios brindados serán cerrados.
- Queda establecido que los días 01 de enero, 01 de mayo y 25 de diciembre no
habrá atención en ninguna de las sedes por ser fechas especiales.

B. ADMISIÓN

- REVO SPORT se reserva el derecho de admisión. Los afiliados, como sus invitados
deberán registrarse al momento de ingresar a REVO SPORT conforme al
procedimiento establecido para tal efecto. REVO SPORT se reserva el derecho de
no admitir en sus instalaciones a los afiliados y/o a sus invitados que no se
encuentran al día en el pago de sus obligaciones con REVO SPORT o hayan sido
sancionados o expulsados por alguna razón relacionados al incumplimiento de sus
obligaciones.

TERCERA: COMPORTAMIENTO DEL USUARIO.

a. EL USUARIO que despliegue las siguientes conductas en REVO SPORT, con otros Usuarios o
con personal de REVO SPORT podrá ser amonestado y/o expulsado del Gimnasio; sustraer
objetos que no sean de su pertenencia; desobedecer o retar a personal del Gimnasio; agredir
o amenazar verbal o físicamente a otros Usuarios o a personal de REVO SPORT; perjudicar la
privacidad y/o integridad de otros Usuarios en las áreas de casilleros y baños; dañar el equipo
o la infraestructura del establecimiento; y, en general, todo comportamiento contrario al
orden público y las buenas costumbres.
b. Se prohíbe la comercialización o promoción de productos o servicios por Usuarios dentro
de los establecimientos de REVO SPORT.
c. Los Usuarios deben colocar las pesas de vuelta en su lugar cuando terminen de usarlas. Se
encuentra prohibido dejar caer pesas al suelo, golpearlas, o colocarlas en bancas o equipos
de ejercicio.
d. Los Usuarios no podrán ingresar a las áreas de ejercicio y clases grupales con mochilas,
carteras u otros bultos que puedan impedir el paso o incomodar a otros Usuarios.
e. El uso de teléfonos celulares en las áreas de ejercicio se encuentra prohibido.
f. Los Usuarios no deben impedir el uso de una máquina o equipo de ejercicio a otros Usuarios
cuando no lo estén usando.
g. Los ejercicios se deben practicar con el atuendo adecuado a la actividad que se esté
realizando (No jeans, no zapatos, no sandalias, no valerinas). Está prohibido despojarse de la
ropa y/o circular por REVO SPORT en traje de baño o desnudo.
h. No se permitirá la utilización de lenguaje soez, ni atuendos con propaganda política o
comercial de cualquier índole.
i. Está prohibido el consumo de cigarrillos, bebidas alcohólicas y el uso de esteroides y/o
drogas nocivas para la salud, como también la práctica de toda actividad bajo sus efectos.
Los afiliados serán expulsados de las instalaciones de REVO SPORT.
j. Los alimentos solo podrán ser consumidos en las áreas destinadas específicamente por cada
sede para tal fin. Agradecemos la correcta y debida utilización de los recipientes de basura
instalados para todo tipo de desecho.
h. El Uso de TOALLA durante el tiempo de entrenamiento es obligatorio.

CUARTO: SUSPENSIÓN Y FALTAS.

a. EL USUARIO que no cumpla o desacate el REGLAMENTO INTERNO será amonestado con la


suspensión definitiva de los establecimientos de REVO SPORT.
b. EL USUARIO que haya sido sancionado por faltas y/o delitos (hurto/robo) sin que
necesariamente haya sido comprobado a través de una investigación o determine REVO
SPORT otras formas existentes, no tendrá ningún derecho de devolución sobre las cantidades
pagadas ni a derecho indemnizatorio alguno, así como no podrá suscribirse, incorporase o ser
beneficiario nuevamente de los servicios de REVO SPORT, por el plazo de un año,
encontrándose en consideración de este último la reducción o ampliación de dicho plazo.
c. Nos reservamos el derecho de modificar, adicionar y/o complementar estas normas. Todas
estas modificaciones adicionales y demás entrarán en vigor al día siguiente de la publicación,
la que se harán a través de redes sociales y en el mismo establecimiento. La desobediencia o
violación de las mismas dará lugar a la cancelación de los derechos del usuario, como
también en los casos en que su comportamiento sea considerado molesto, perturbador,
inmoral o fraudulento. En el caso que las imágenes publicitarias por cualquier medio de
difusión (digital e impresa) de REVO SPORT, muestren a un usuario haciendo uso de nuestros
equipos o instalaciones de forma indirecta, no se estará haciendo uso de la imagen de dicho
usuario, por lo que REVO SPORT no se hace responsable de cubrir los derechos de imagen.

QUINTO: DEL USO DE EQUIPOS E INSTALACIONES.

Con el propósito de garantizar que todos los afiliados reciban un tratamiento equitativo,
podrán utilizarse los equipos, en la forma autorizada por REVO SPORT, de acuerdo con su
naturaleza y con las indicaciones del fabricante. Los usuarios no están autorizados para mover
y/o modificar los equipos en forma alguna, ni los discos, ni accesorios, ni alguna de las piezas
sueltas de los equipos, no podrán ser utilizadas en áreas no destinadas para el efecto, o
contraviniendo las condiciones normalmente establecidas para su uso. Si algún usuario
considera que uno de los equipos está funcionando deficientemente, se agradecerá que lo
informe de inmediato al Supervisor o Entrenador de la respectiva sede. No se permitirá que los
usuarios y/o sus invitados traigan sus propios equipos.

A. IMPLEMENTOS DE MUSCULACION: Nuestras maquinas tanto de peso libre selectorizado,


mancuernas, discos y barras, deberán ser cuidados y ordenados por los usuarios, los
entrenadores tienen la obligación de exhortar a los usuarios a que lo utilizado por ellos sea
puesto en su lugar, los usuarios que se nieguen a dicha norma serán acreedores a una carta
de llamada de atención de nuestra área de atención al cliente y posteriormente expulsado
del gimnasio, las maquinas deberán ser desinfectadas antes y después de su uso por los
utensilios de limpieza ubicados en el área. Está prohibido utilizarla las máquinas de manera
innovadora que atente contra la integridad física y la salud del usuario y personas de
alrededor.

B. ACTIVIDADES GRUPALES: son las siguientes: Clases grupales: Fullbody, fitness de combate,
baile, step y otros. Se prohíbe la separación de espacios. Sport cycling: En sus diversas
modalidades, NO puedes realizar la reserva de bicicleta antes de cada clase, deberán seguir
las indicaciones de los especialistas, entrenadores y demás coordinadores técnicos. Funcional
room: Cross Revo, Kettlebells, funcional revo, y otros. Se prohíbe la separación de espacios,
deberán seguir las indicaciones de los especialistas, entrenadores y demás coordinadores
técnicos.

Nuestras actividades grupales pueden ser modificadas tanto en horarios, profesores y


disciplinas sin previo aviso, todas nuestras actividades grupales son libres para nuestros
usuarios. EL USUARIO acepta liberar a el Profesor/instructor, a la organización de toda
responsabilidad por eventuales accidentes como consecuencia de las prácticas originadas
por el deporte.

SEXTO: USO DE ESPACIOS PÚBLICOS.

A. LOCKERS.
La utilización de este servicio es gratuito, los usuarios por su seguridad deberán colocar en ellos
un candado de su propiedad, por el tiempo que lo utilicen durante la práctica de sus
ejercicios y/o actividades, se recomienda no guardar en los lockers artículos de valor. Por los
cuales REVO SPORT no asume ninguna responsabilidad por su extravío. Así mismo REVO SPORT
no acepta ninguna responsabilidad por los artículos abandonados en los lockers en caso tales
artículos no sean reclamados por un espacio de 03 días, los mismos se donarán a alguna
entidad de beneficencia, en ejerció de la autorización expresa que presume otorgada por
efecto de tal abandono. Una vez concluidos los ejercicios o rutinas diarias, cada afiliado
deberá retirar sus prendas y demás pertenencias de tal forma que el locker pueda ser utilizado
sin restricción. Por razones de seguridad todos los lockers deberán estar vacíos al concluir la
jordana diaria; por consiguiente, la administración forzará o romperá los candados de aquellos
lockers que aun estén cerrados al terminar el día, y se conservarán los objetos dejados dentro
del plazo antes indicado.

B. SERVICIOS HIGIENICOS.
El uso de los Servicios Higiénicos tanto de varones como damas será de lunes a domingo en
el horario de atención del gimnasio REVO SPORT, del uso:

a). Se suspenderá el uso de los servicios higiénicos 10 minutos antes del cierre de la sede, se
apagarán las luces y se inhabilitara el uso de agua potable. b). De las duchas; cuenta con
agua temperada, el mismo que es un servicio extra otorgado por la empresa, por ende no
nos pone en la obligación de que este servicio sea de manera permanente y sin
interrupciones. c). En caso de ocurrir un accidente en el área de servicios higiénicos REVO
SPORT no se hará responsable por los hechos ocurridos, no obstante el personal brindará los
primeros auxilios y derivara al centro de salud más cercano en caso que sea requerido el
transporte a dicho establecimiento será cubierto por EL USUARIO. d). REVO SPORT no se hará
responsable por la pérdida de objetos personales en los servicios higiénicos, ni asumirá
responsabilidad alguna por el descuido de EL USUARIO, se recomienda no dejar sus objetos
y/o pertenencias personales y de valor fuera de los lockers. e). La disponibilidad del papel
higiénico es un servicio adicional, para los inodoros, no se permite usarlo como papel toalla
o de uso personal. f). El uso de los secadores de manos es para las manos no para secarse el
cabello o secar ropa, REVO SPORT exhorta a EL USUARIO a no realizar prácticas indebidas
con los instrumentos eléctricos, EL USUARIO es responsable por el deterioro o fallas del equipo
por el uso incorrecto. g). La disponibilidad del Jabón lavamanos es un servicio adicional, para
las manos y no para el cuerpo. h) Está terminantemente prohibido ingerir comidas dentro de
los servicios higiénicos y vestidores. i) Se prohíbe la administración de fármacos, anabólicos
entre otros dentro de los servicios higiénicos. j) Los dispensadores de papel higiénico y jabón
de mano solo se encuentra disponibles en los Servicios Higiénicos principales o estén
designados por REVO SPORT.

C. BEBEDEROS.
Nuestras áreas de entrenamiento cuentan con bebederos para su hidratación los cuales
merecen un cuidado adecuado, no se permite lavar utensilios, escupir, desechar proteínas
y demás ya que estos malogran los bebederos que son de uso de todos, REVO SPORT
sancionará a EL USUARIO si se le encuentra en dichas prácticas por lo cual se enviará una
carta de llamado de atención de nuestra área de atención al cliente y posteriormente será
expulsado de REVO SPORT.

D. USO DE ESTACIONAMIENTO.
Es un servicio adicional, 10 minutos antes se comunicará el cierra del estacionamiento de la
sede, el uso de la cochera tiene una duración de dos horas mientras se encuentre en las
instalaciones de REVO SPORT y/o entrenando, queda terminantemente prohibido dejar su
vehículo en la cochera, si no se hace uso del gimnasio. EL USUARIO que deje su vehículo y
no haga uso del gimnasio deberá abonar el pago de S/.10.00 (Diez y 00/100 soles) por hora
y/o fracción y si en caso dejará si vehículo de un día para el otro el pago será de S/.50.00
(Cincuenta y 00/100 soles). Recuerde retirar los bienes de valor ubicados al interior de su
vehículo. REVO SPORT no brinda servicios de custodia sobre bienes, por lo tanto, no será
responsable por cualquier eventualidad ocurrida.
En caso incumpla con el pago por penalidad esta será considerada como una falta grave
y será susceptible de expulsión de las instalaciones de REVO SPORT.

SEPTIMO: SERVICIO DE ASESORIA.

A. ÁREA DE ENTRENADORES
Trainers: Nuestras áreas de musculación están divididas en zonas por lo que nuestros usuarios
serán monitoreados por nuestros trainers, nuestros entrenadores no están autorizados a brindar
asesoramiento personalizado ni asesoramiento nutricional ya que estos son servicios que
tienen un costo adicional, a su vez deben atender en el asesoramiento grupal de
entrenamiento a todos nuestros usuarios sin discriminación de género, grupo etario, condición
social, etc.

B. PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO
Todos los USUARIOS están en la obligación de portar su programa de entrenamiento, EL
USUARIO que considere que no necesita un programa de entrenamiento ni evaluación clínica
deberá firma un carta de consentimiento la cual es proporciona en counter de la sede
indicando que entrenara de manera propia, REVO SPORT se libera de cualquier cargo u/o
accidente ocurrido dentro de sus instalaciones a su vez ningún entrenador podrá brindarle
asesoramiento de entrenamiento ni ayuda, EL USUARIO se verá obligado a cumplir con las
demás normas del gimnasio.

C. ENTRENAMIENTO PERSONALIZADO
Nuestro servicio de entrenamiento personalizado es contratado en el counter de la sede, todo
usuario para que pueda acceder a este servicio deberá firmar un contrato de entrenamiento
personalizado, dando el pago señalado y coordinando las sesiones con el entrenador que
tome para este servicio. En ningún caso se reembolsará y/o habrá devolución por el pago del
servicio contratado a EL USUARIO. El incurrir en falta este servicio podrá generar la expulsión
de REVO SPORT. Las demás reglas y procedimientos se detallan en el contrato de
personalizado. EL USUARIO acepta, que es de su conocimiento que no puede contratar los
servicios de entrenamiento personalizado a personas que no tengan ningún vínculo laboral
con REVO SPORT, esta acción puede generar que REVO SPORT suspenda su ingreso a REVO
SPORT.

D. EVALUACIONES ESPECIALES
Todo usuario podrá solicitar sus evaluaciones al momento de ingresar a REVO SPORT con el fin
de llevar un óptimo control y seguimiento del objetivo. Dicho control tendrá la información
acerca de la salud en que se encuentra el usuario y antecedentes familiares guardando su
debida confidencialidad. Es responsabilidad total del usuario, la honestidad en las respuestas
para evitar accidentes graves, por ende; REVO SPORT, no se hace responsable de la
veracidad de las respuestas, ni de las lesiones o danos causados por negligencia de parte del
usuario.

OCTAVO: SUSPENSIÓN Y TRANSFERENCIA A TERCEROS.

A. SUSPENSIÓN PROVISIONAL DE SERVICIO:


EL USUARIO podrá solicitar la suspensión del servicio SOLO por causales relacionadas a
su salud, para lo cual deberá presentar la documentación idónea para acreditar
dicha condición e indicar el plazo del mismo. EL USUARIO no podrá ingresar a la sede
durante la suspensión provisional de servicio, en caso de que EL USUARIO desista para
ser reactivado perderá el total de la suspensión del plan vigente. Solo podrá solicitarlo
por una sola vez mientras el plan este vigente.

B. TRANSFERENCIA A TERCEROS EN LOS SIGUIENTES CASOS:


- Por muerte de afiliado. - En este evento sus herederos o causahabientes señalaran el
nombre de la persona en cuyo favor deberá efectuarse la cesión, presentando
copia del acta de defunción y solicitud por escrito de la transferencia con los datos
del nuevo usuario, a su vez se llenará el contrato de prestación de servicio y
cumplirá con EL REGLAMENTO GENERAL DE SERVICIOS, asumiendo un costo de S/.
60.00 (sesenta con 00/100 soles).
- Por incapacidad médica y otros. - Debidamente solicitada, certificada y verificada
por el personal profesional autorizado por REVO SPORT.

La cesión de estos derechos deberá solicitarse por escrito dentro de los quince (15) días
comunes siguientes al hecho que la origina y el plan deberá encontrarse vigente. El cliente
que desee ceder su plan, deberá asumir un costo de S/. 80.00 (ochenta con 00/100 soles); por
el concepto de transferencia, solo transfieren los días restantes del plan vigente, se deberá
cancelar el monto de dicha transferencia y valores directamente en el counter de la sede.

NOVENO: DE LA AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

De conformidad a lo establecido en los artículos 2, 13.5 y 13.6 de la Ley Nº 29733 – Ley de


Protección de Datos Personales – EL USUARIO autoriza a REVO SPORT al tratamiento de los
datos personales y sensibles contenidos en la ficha de inscripción para fines estrictamente
relacionados a la ejecución del presente contrato.
ANEXO 2 - HISTORIA FAMILIAR

PRIMERO: El USUARIO informara a REVOSPORT sobre la historia clínica de sus familiares, si


padecen de alguna enfermedad; con la finalidad de brindar el asesoramiento
adecuado. El USUARIO declara: eh sido consultado sobre mis antecedentes médicos/
clínicos y familiares y personales que pueden ocasionar riesgo para mi salud con la
práctica del ejercicio, he sido informado de asistir a la evaluación con el especialista
antes de iniciar el programa de entrenamiento, a su vez dejo constancia expresa que
toda la información ha sido veras y que no queda ninguna duda adicional por
consignar, por lo cual asumo directa y exclusivamente toda la responsabilidad por lo
que suceda en caso de no respetar todas las indicaciones dadas a partir de la
suscripción de este momento.

Entendido que me ha sido ofrecida la posibilidad de realizar una evaluación deportiva


con un especialista para identificar tanto el riesgo muscular como cardiovascular que
podría presentar y poder iniciar mi programa de entrenamiento con mayor seguridad
para mi salud y más amplia información para guiarme en el logro de mis objetivos, si no
asisto evaluación antes indicada, decido bajo mi completa responsabilidad iniciar mi
ejercicio en REVO SPORT.

Adicionalmente me comprometo a reportar a REVO SPORT cualquier cambio de mi


estado de salud para realizar el respectivo seguimiento y monitoreo del programa de
entrenamiento.

SEGUNDO: CONSENTIMIENTO INFORMADO. Declaro conocer los riesgos que implica la


práctica de entrenamiento deportivo por lo cual declaro y garantizo que seguiré
estrictamente las indicaciones de los profesionales de salud y entrenadores así como El
Reglamento Interno General de Servicios de REVO SPORT.

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