EL MARKETING

Es el proceso mediante el cual las empresas crean valor

para los clientes y establecen relaciones solidas con ellos
obteniendo a cambio el valor de los clientes

De buena forma establecer

De mercados ya que son el las relaciones redituales y
Los intermediarios, quienes se
conjunto de todos los lograr el deleite del cliente,
dividen en mayoristas y detallistas.
compradores reales y potenciales administrar las relaciones con
Cuando se logra el proceso de
de un producto donde los el cliente, las relaciones
distribución comercial donde
compradores comparten sólidas con los clientes
pasará por el mayorista, para
necesidades o deseos elegidos, y administrar las
después continuar con el detallista
determinados que se puedan relaciones con los socialistas
quienes lo harán llegar al
satisfacer por medio de relaciones consumidor final.
de intercambio.

Es importante recordar
que un “buen valor” no es
lo mismo que un “precio
bajo”. La fijación de
El captar el valor de los precios basada en el valor
Por medio de entregar satisfacciones clientes para obtener utiliza las percepciones
superiores a los clientes para esto las utilidades y capital de que tienen los
empresas deben buscar compradores, clientes, así como también compradores acerca del
identificar sus necesidades, diseñar crear clientes leales y valor, no en los costos del
buenas ofertas de mercado, fijar satisfechos, lograr capturar vendedor, como clave
precios adecuado para después el valor de por vida del para fijar un precio. La
promoverlas, almacenarlas y cliente fijación de precios basada
entregarlas en el valor implica que el
mercadólogo no puede
diseñar un producto y un
programa de marketing y

Las necesidades de
nuestros
consumidores que
son más que nada las
necesidades físicas,
alimentos, ropa, calor
y seguridad;
necesidades sociales
de pertenencia etc.
Los mercadólogos no
inventaron estas
necedades más bien
son estados de
carencia
Les generamos la satisfacción de
sus deseos pues estos son las
formas que adoptan las Los costos determinan
necesidades humanas moldeadas el nivel de precios que
por la cultura y la personalidad la compañía puede
individual pero estos deseos para cobrar por sus
obtener se necesitan de la productos. Cobrar un
compra de este, entonces estos precio que cubra todos
se convierten en demandas, ya sus costos de
que la gente demanda productos producción,
cuyos beneficios le produzcan la distribución y venta del
mayor satisfacción donde el producto y que deje un
marketing hace lo necesario para margen de utilidades
cumplir estas necesidades,
justo por su esfuerzo y
deseos y demandas de los
riesgo.
cliente

Costos fijos, también conocidos por

Las compañías que fabrican artículos que
gastos generales. Son aquellos que no
se tienen que usar junto con un producto
varían con los niveles de producción o
principal utilizan la fijación de precios para
de venta. Costos variables, varían
producto cautivo. El proceso de adopción
directamente con el nivel de
de productos comprende cinco etapas:
producción. Se llaman costos variables
conciencia, interés, evaluación, prueba, y
debido a que su total varía según el
adopción. Quienes hacen marketing de
número de unidades producidas y los
productos nuevos deben pensar en cómo
costos totales, son la suma de los
ayudar a los consumidores a pasar por
costos fijos y variables para cualquier
estas etapa
nivel determinado de producción