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Falso
133) Si una persona es empleada de una empresa de seguros, no puede ser Productor Asesor
de Seguros. Verdadero
134) El patrimonio neto de una aseguradora es la diferencia existente entre las primas netas
emitidas y los siniestros netos pagados. Falso
138) Los libros de Registro que llevan los productores asesores de seguros y la
documentación respaldatoria deben conservarse durante cinco años. Falso
139) Las funciones y deberes del Productor Asesor de Seguros están previstas en la Ley No
20.931. Falso
140) La SSN recauda las tasas, aplica las multas y recopila la información de acuerdo con
las disposiciones legales. Verdadero
141) El rechazo del siniestro debe hacerse con sus fundamentos. Verdadero
142) El Productor Asesor de Seguros puede hacer uso libremente y sin restricciones de la
palabra "seguro", "asegurar" o expresiones típicas, para su denominación comercial. Falso
143) En los Seguros de Vida no es aplicable que el asegurador se subrogue en los derechos
del asegurado. Verdadero
144) En los Seguros de Vida el tercero beneficiario a título oneroso se halla facultado para el
pago de la prima. Verdadero
145) En el Seguro de Vida, transcurridos los tres años desde la celebración del contrato, el
asegurador no puede invocar la reticencia, excepto cuando fuese dolosa. Verdadero
149) ¿Por qué puede sostenerse que las entidades aseguradoras asumen una operatoria que
invierte los modelos corrientes de la mayoría de las actividades económicas?
* Porque las actividades económicas con modelo no invertido requieren de créditos.
* Porque primero se compran los insumos, después se los transforma y, finalmente, se los
vende ingresando capital.
* Porque en la actividad aseguradora primero se percibe la prima, y las erogaciones
(sobre todo las más importantes) suelen ocurrir mucho tiempo después.
151) ¿Cuál es la función de la reserva por siniestros incurridos pero no conocidos por la
entidad aseguradora?
* Poder abonar los siniestros conocidos y pendientes de pago.
* Reservar fondos en base a la experiencia siniestral para afrontar siniestros no
denunciados.
* Permitir una prima nivelada en los seguros de vida.
153) ¿Qué tipos legales de empresas de seguros están admitidos para funcionar según la Ley
20.091 (de las entidades aseguradoras y su control)?
* Sociedades Anónimas.
* Sociedades Anónimas, Cooperativas-Mutuales y sucursales o agencias extranjeras.
* Organismos o Entes Nacionales, Provinciales, Municipales o mixtos, Sociedades
Anónimas, Cooperativas Mutuales y Sucursales o Agencias Extranjeras.
154) Señale cuál de los siguientes requisitos no se corresponde con la Ley 20.091, para la
autorización de una empresa aseguradora.
* Tener por objeto exclusivo realizar operaciones de seguros.
* Operar por planes aprobados por el organismo supervisor.
* Se hayan constituido de acuerdo con las disposiciones del código de comercio.
155) ¿Bajo qué gobierno y en qué año comenzó a funcionar la Superintendencia de Seguros
de la Nación?
* Durante el gobierno de Agustín P. Justo, en el año 1938.
156) ¿Por qué normas se regían, antes de la sanción de la Ley de Seguros N° 17.418, los
controles de seguros?
* Por una Ley de Seguros anterior.
* Por la Ley N° 22.400 referida a la actividad de los Productores Asesores de Seguros.
* Por el Código de Comercio.
161) Los registros contables son los elementos donde se anotan los datos contables y se
almacena información útil para la confección de los estados contables. Entre esos registros
se encuentra el libro mayor.
* Que es un registro diario de las operaciones sin importar la clasificación de las
operaciones.
* Que es un registro auxiliar de importancia menor para la confección de los estados
contables.
* Que un registro sistemático y cronológico de las operaciones fundamental para la
preparación de estados contables.
165) Los Estados Contables son informes periódicos que resultan de interés
* Para los accionistas de empresa.
* Para los bancos que otorgan financiamiento a la misma.
* Para los proveedores que le venden mercaderías a pagar.
* Todas las respuestas son correctas
169) Los costos pueden clasificarse en fijos, variables o mixtos. Un ejemplo de costos fijos
podría ser:
* La materia prima incorporada a los productos fabricados.
* Las horas extras abonadas para satisfacer demandas de productos
* El alquiler abonado por el edificio de las oficinas de la empresa
171) Los impuestos que forman la base de los sistemas tributarios pueden calificarse como
progresivos o regresivos.
* Un sistema tributario es progresivo cuando todos contribuyen por igual sin importar sus
ingresos ni sus consumos.
* Un sistema tributario es regresivo cuando la mayoría de sus impuestos se calculan
partiendo del precio de venta hacia su precio de costo.
* Un sistema tributario es progresivo cuando su base fundamental está basada en el
impuesto a las ganancias y el porcentaje gravado es mayor cuanto mayor es el ingreso
del contribuyente.
174) Se consideran sociedades controladas aquellas en que otra sociedad, en forma directa o
por intermedio de otra sociedad a su vez controlada:
* Posea el 20 % de las acciones con derecho a voto.
* Posea participación por cualquier título, que otorgue los votos necesarios para
formar la voluntad social en las reuniones sociales o Asambleas Ordinarias y ejerza
como consecuencia de ello una influencia dominante sobre la misma.
* Posea Obligaciones Negociables que superen el 51 % del Capital de aquella.
184) En nuestro país pueden operar como aseguradores las empresas constituidas como
* Sociedades Anónimas, Cooperativas y de seguros mutuos, las sucursales o agencias
de sociedades extranjeras constituidas también bajo la misma forma jurídica y los
organismos y entes oficiales o mixtos,nacionales provinciales o municipales.
188) Puede tener riesgo asegurable y de esta forma contratar un seguro de incendio sobre
una propiedad
* El dueño legítimo de la misma
* El ex dueño de la misma por un periodo que no exceda los cinco años
* El acreedor hipotecario de la misma
* Las respuestas a) y c) son correctas
191) Indique cuál de las siguientes definiciones es más acertada teniendo en cuenta las
diferentes conductas humanas frente al riesgo:
* La prevención es una solución definitiva, dado que se podrán evitar la totalidad de los
riesgos, la prevención es siempre necesaria, resultando imprescindible crear conciencia al
respecto.
* El ahorro resulta ser la conducta más acertada, dado que la suma ahorrada perfectamente
puede alcanzar para solventar la pérdida ocasionada por el siniestro.
* La indiferencia se da cuando se conoce la posibilidad del riesgo pero no le preocupan
sus consecuencias. Puede darse también por ignorancia o por no disponer de los
recursos económicos para solucionar el tema
192) La actividad aseguradora utiliza, como toda actividad, un vocabulario específico que se
justifica en la precisión que se necesita para el trato de diversas temáticas. En este sentido,
teniendo en cuenta la definición de riesgo que utilizamos en la actividad aseguradora,
indique la opción que resulta más correcta.
* El riesgo puede ser únicamente físico y está constituido por aquellas variables que pueden
ser apreciadas en una inspección, por ejemplo: el material del que está constituido un
edificio.
* Los riesgos no se clasifican en morales o físicos, se clasifican en función de la
reparación que puede darse al asegurado al momento del siniestro.
193) Que un riesgo pueda ser asegurable depende de diversos factores, entre ellos la
incertidumbre. La misma está separada en la posibilidad de que un hecho efectivamente
ocurra (incertus an) y el momento en el que ocurre si es un caso en el que se sabe con
certeza de la ocurrencia del hecho en el futuro (incertus quando). ¿En qué caso de los abajo
descriptos se da un caso de "incertus quando"?
* En los seguros de incendio cuando el riesgo es muy alto, por ejemplo: una fábrica de
pirotecnia que no cumple las medidas de seguridad. En esos casos, en los que el siniestro es
una seguridad, la incertidumbre reside en el momento en que ocurrirá.
* En los seguros de vida, en caso de muerte, donde se sabe que habrá siniestro, pero lo
que se ignora es el momento en que se producirá el deceso.
194) Como Productores Asesores de Seguros es importante considerar al Seguro como una
multiplicidad de factores de acuerdo a las funciones que desempeña. En este sentido, es
posible clasificar al Seguro, entre otras cosas, de acuerdo a su función económica. Teniendo
esto en cuenta, indique cuál de las siguientes opciones resulta correcta.
* Desde el punto de vista de su función económica, se puede considerar al seguro
únicamente desde la óptica de la micro economía.
* Desde el punto de vista de su función económica, se puede considerar al seguro
únicamente desde la óptica de la macro economía.
* Desde el punto de vista de su función económica, se puede considerar al seguro tanto
desde la óptica de la micro economía como desde la macro economía.
195) El seguro como actividad presenta funciones directas e indirectas. En este sentido,
como función directa, dentro de los seguros patrimoniales podemos encuadrar a la función
indemnizatoria, para restaurar un activo o para eliminar pasivos accidentales. Mientras que
como función indirecta podemos encuadrar el hecho de ser fuente de trabajo de todas las
personas vinculadas al quehacer asegurador. Teniendo en mente la diferencia entre las
funciones directas e indirectas, indique cuál de las siguientes opciones NO es correcta.
* Los empleos de los PAS, así como de los liquidadores de siniestros y averías y de los
empleados de entidades aseguradoras forman parte de las funciones indirectas del seguro.
* En los seguros de personas prevalece una naturaleza distinta como lo es la previsión
a través del ahorro y la capitalización de esos fondos, lo que constituye una elevada
función social. La misma puede encuadrarse dentro de las funciones indirectas del
seguro.
196) Como Productores Asesores de Seguros es necesario saber que en muchos casos en los
que existen desequilibrios en la composición de las carteras, por el alto valor individual o
características especiales de algunos de los bienes que la integran, se cuenta con medios
técnicos para homogeneizar las responsabilidades asumidas en cada póliza dividiendo la
magnitud de la protección otorgada. ¿Cuál o cuáles son estos medios?
* El coaseguro y el reaseguro.
* El infraseguro y el sobreseguro.
* Únicamente el coaseguro.
197) Desde el punto de vista técnico, podemos afirmar que, en relación con el tipo y
magnitud del posible daño a cubrir, la asegurabilidad de un riesgo se mide en razón inversa
de su probabilidad y el costo de su cobertura en razón directa. Es decir...
* Un riesgo es más asegurable cuanto mayor sea la probabilidad de sufrir determinado
daño y el costo de una cobertura es directamente proporcional al grado de
probabilidad y magnitud del daño al que está expuesto el respectivo bien.
* Un riesgo es más asegurable cuanto menor sea la probabilidad de sufrir determinado daño
y el costo de una cobertura es directamente proporcional al grado de probabilidad y
magnitud del daño al que está expuesto el respectivo bien.
199) El seguro cumple una función económica muy importante, de proyección humana y
social, que se concreta a través de un contrato bilateral generador de obligaciones recíprocas
entre las partes que lo perfeccionan. Dicho contrato se basa en determinadas pautas técnicas
y jurídicas y requiere el cumplimiento de ciertos principios y conductas, expuestos en el
instrumento formal de acuerdo de voluntades que es la póliza de seguros. Con respecto al
contrato de seguros, indique cuál de las siguientes opciones resulta correcta.
* El contrato de seguros establece el marco normativo dentro del cual se desenvuelve la
relación comercial entre las partes. Obligando a una de las partes con una serie de deberes y
obligaciones.
Es un contrato consensual porque se perfecciona por el mero consentimiento de las
partes" requiriéndose como formalidad especial para su existencia la emisión de la
póliza. Por lo cual las obligaciones y cargas reciprocas existen únicamente una vez que
se emite la misma.
202) El seguro cumple una función económica muy importante, de proyección humana y
social, que se concreta a través de un contrato bilateral generador de obligaciones recíprocas
entre las partes que lo perfeccionan. Dicho contrato se basa en determinadas pautas técnicas
y jurídicas y requiere el cumplimiento de ciertos principios y conductas, expuestos en el
instrumento formal de acuerdo de voluntades que es la póliza de seguros. Con respecto al
contrato de seguros, indique cuál de las siguientes opciones resulta correcta.
* El contrato de seguros establece el marco normativo dentro del cual se desenvuelve la
relación comercial entre las partes. Obligando a una de las partes con una serie de deberes y
obligaciones.
* Se trata de un contrato de adhesión, ya que una de las partes en la gran mayoría de los
casos no interviene en la redacción de sus cláusulas, motivo por el cual la única
participación que cabe al Asegurado es suministrar los datos e informaciones necesarias
para que el Asegurador concrete la operación y emita unilateral mente la póliza
con el texto del contrato.
* Es un contrato oneroso porque los derechos de una y otra parte se van validando en los
pagos que se realizan mes a mes. Es decir, trae aparejada una ganancia o un ahorro desde el
punto de vista económico.
* Es un contrato consensual porque se perfecciona por el mero consentimiento de las partes,
requiriéndose como formalidad especial para su existencia la emisión de la póliza. Por lo
cual las obligaciones y cargas recíprocas existen únicamente una vez que se emite la misma.
203) La cadena de factores que llevan a la contratación del seguro se inicia con la presencia
de un interesado en obtener una cobertura aseguradora, generalmente como consecuencia de
la gestión de un Productor Asesor, Corredor o Agente según la denominación usada en
diferentes países. La relación aseguradora se inicia a través de las declaraciones del
asegurable describiendo las características de los bienes a cubrir, vigencia de la cobertura,
valores asignados y otras precisiones contenidas en un documento denominado Solicitud de
Seguro o Propuesta de Seguro. Indique cuál de las siguientes opciones es correcta con
respecto a la Solicitud o Propuesta de Seguro.* Si bien se formaliza por escrito, no
constituye ningún documento de importancia dado que las condiciones de la contratación
deberán representarse en la póliza, que sí tiene valor legal y obliga a las partes.
* Aceptada la propuesta, el asegurador procederá a emitir la póliza que contiene las
condiciones del contrato y el inicio de su vigencia de acuerdo a lo que estime pertinente.
Esta vigencia nunca podrá ser anterior a la fecha de
emisión de la póliza.
* No es necesario formalizarla por escrito, pero constituye prueba fundamental a fin
de determinar casos de reticencia o falsa declaración del asegurable, incurriendo con
ello en incumplimiento de su primera carga básica, que consiste en el deber de
declarar correctamente todos los datos que requiera el asegurador con el objeto de
individualizar con precisión las características de los bienes cubiertos y las
circunstancias vinculadas a los mismos necesarias para la suscripción del riesgo.
204) La póliza está conformada por tres partes diferentes: las Condiciones Particulares, las
Condiciones Generales, las Cláusulas Adicionales y los Endosos. Indique cuál de las
opciones con respecto a la definición y composición de las partes de la póliza resulta
correcta.
* Las Condiciones Particulares se inician con un texto que consigna el nombre del
Asegurador, del Tomador, del Asegurado y Beneficiario en su caso, nominados e
innominados. Además, se establece el detalle de los bienes, intereses o personas
cubiertas, la especificación de los daños amparados y los riesgos causantes de los
mismos, comprendidos en la protección, entre otros datos.
* Las Condiciones Generales describen la cobertura otorgada, establecen los derechos y
deberes de las partes contratantes, los plazos de adquisición o de ejecución respectivos y los
efectos de su incumplimiento. Además, se establece el monto asegurado, el precio de la
cobertura, las fechas de vigencia del contrato y la mención de las cláusulas adicionales,
entre otros datos.
208) Una vez valuado el daño y aceptada la procedencia del reclamo por una parte y el
monto de la indemnización ofrecida por la otra, deberá procederse al pago pertinente. En
esta valuación se toman en cuenta diversos factores y tanto las formas como el monto de
pago poseen características específicas y modos en los que se calculan, en este sentido
indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta.
* En los seguros de daños patrimoniales, salvo que se haya establecido en la póliza un pacto
en contrario, la indemnización comprenderá siempre el lucro cesante emergente del daño
parcial o pérdida total de la cosa asegurada.
* El pago deberá ser efectuado por el Asegurador dentro de un plazo establecido
contractualmente, luego de quedar acordado entre las partes el monto de la
indemnización correspondiente.
* La legislación argentina no permite al Asegurado a reclamar un pago a cuenta del
Asegurador cuando éste estimó el daño y reconoció el derecho a la indemnización, siempre
que el monto final no se hubiera establecido definitivamente, en determinado plazo fijado en
la ley o en la póliza.
209) Los denominados "estados contables" están constituidos por la información sobre el
estado patrimonial, el estado de resultados y sobre la evolución del patrimonio neto, que las
sociedades comerciales en general deben elaborar a la terminación de determinado período
del desarrollo de sus actividades. En el caso de las entidades aseguradoras estos
documentos, según la mayoría de las legislaciones, se elaboran por períodos trimestrales
acumulativos y son:
* El Balance General o Estado Patrimonial, que constituye la exposición de la cantidad
y naturaleza de los recursos económicos de la aseguradora a una fecha determinada,
así como los derechos de los funcionarios que operan en la misma.
* El Estado de Resultados o Cuenta de Ganancias y Pérdidas, que es la exposición de
los ingresos o egresos que dieron lugar al aumento o disminución de los recursos netos
de la aseguradora, durante el período considerado.
* El Estado de Evolución del Patrimonio Neto, que expone los cambios producidos en el
período, en cada uno de los rubros que determina el Balance General o Estado Patrimonial.
* Ninguna de las anteriores.
210) El Pasivo del Balance de una Aseguradora presenta tres sectores definidos: Deudas
(Pasivo Exigible), Compromisos Técnicos (Pasivo Contingente) y Patrimonio Neto. En
virtud de su naturaleza específica, estos distintos Pasivos deben estar respaldados por
Activos cuya liquidez responda a sus particulares características
y funciones. Indique la opción correcta en función delos tres principales Pasivos
Contingentes.
* Para calcular los Riesgos en Curso se debe dividir las primas anuales por 365 para
obtener un "coeficiente diario" y a la fecha del Balance se calcula el importe
correspondiente a los días que median entre tal fecha y la finalización de la vigencia de
cada seguro.
* Los Riesgos en Curso cumplen la función de diferir al ejercicio siguiente las primas ya
ganadas en el período que termina.
* Todas las anteriores.
211) El Pasivo del Balance de una Aseguradora presenta tres sectores definidos: Deudas
(Pasivo Exigible), Compromisos Técnicos (Pasivo Contingente) y Patrimonio Neto. En
virtud de su naturaleza específica, estos distintos Pasivos deben estar respaldados por
Activos cuya liquidez responda a sus particulares características y funciones. Indique la
opción correcta en función delos tres principales Pasivos Contingentes.
* Uno de los principales Pasivos Contingentes son los Riesgos en Curso, los mismos están
establecidos por las autoridades de control en forma promediada, bajo la forma de la
totalidad de las primas que se espera emitir durante el año.
* Para calcular los Riesgos en Curso se debe dividir las primas anuales por 365 para
obtener un "coeficiente diario" y a la fecha del Balance se calcula el importe
correspondiente a los días que median entre tal fecha y la finalización de la vigencia de
cada seguro.
1) Los fondos que crea la Ley de riesgos del trabajo tienen por objeto cubrir la insolvencia
de los obliga Ley 22.400 dos a cumplir las prestaciones. Son dos y tienen distintos
administradores. De las siguientes respuestas, sólo una es correcta. ¿Cuál?
* El Fondo de Reserva cubre la insolvencia de la ART y es administrado por la
Superintendencia de Seguros de la Nación.
* El Fondo de Reserva cubre la insolvencia del empleador autoasegurado y es administrado
por la Superintendencia de Riesgos del Trabajo.
* El Fondo de Garantía cubre la insolvencia de la ART y es administrado por la
Superintendencia de Riesgos del Trabajo.
2) La Ley de Riesgos del Trabajo establece cómo se determina el contenido de los contratos.
Díganos cuál de las siguientes respuestas es la correcta.
* La Superintendencia de Seguros autoriza los textos, bajo supervisión de la de Riesgos del
Trabajo.
* Es facultad exclusiva de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo, en todos los
casos.
* Las ART deben proponerlos a la aprobación de ambas superintendencias.
5) El seguro de Vida presenta la figura del beneficiario como aquella persona designada para
cobrar la prestación convenida cuando se produce el fallecimiento del Asegurado. En
general la designación del beneficiario es a simple voluntad del contratante, puede ser
revocada en cualquier momento y el beneficiario sólo adquiere su derecho si subsiste su
designación al momento del siniestro. Pero hay casos en que ese carácter de beneficiario
tiene otra naturaleza. Ubique en las respuestas siguientes la que se refiere más
adecuadamente a esa cuestión.
* Existe el beneficiario designado por la entidad aseguradora, con acuerdo del asegurado y
puede modificarse sólo con acuerdo del Asegurador.
* Se trata del beneficiario a título oneroso, caso en el que la designación responde a la
existencia de una obligación colateral (préstamo, garantía, etc.) y no es revocable
libremente por el tomador.
* Son los beneficiarios forzosos porque son herederos legales, que no pueden desheredarse.
8) Las pólizas de Caución de Obra Pública tienen distintas etapas, para las que existen
distintas coberturas. Hemos barajado cuatro coberturas y tenemos que re ordenarlas en
función del orden temporal en que suelen contratarse habitualmente. ¿Cuál es el orden
lógico de las mismas?
* GE, GMO, GA y GSFR.
* Una de las garantías señaladas no existe.
* GMO, GE, GA y GSFR.
9) Su cliente, un fabricante que utiliza materias primas importadas, le pide cobertura para
seguros de transporte. La dificultad radica en que su cliente opera con proveedores de
distintos países y, en el caso de algunos de ellos, se entera del envío de la mercadería
después de iniciado el viaje. ¿Cuál sería el asesoramiento correcto ante la situación
descripta?
* Que no existe solución posible ante la dificultad planteada.
* Que contrate una póliza flotante, cubriendo los envíos desde los distintos orígenes de
la mercadería.
* Que solicite la cobertura tan pronto se entere del comienzo del viaje.
10) La denuncia del siniestro (arts. 46 y sigtes. Ley 17418) es un tema clave en el desarrollo
del contrato. Los plazos son breves para permitir la rápida intervención del Asegurador, pero
no tienen por finalidad dificultar el ejercicio del derecho del asegurado.
Con todo lo que usted ha estudiado al respecto, díganos cuál de las siguientes afirmaciones
es incorrecta.
* La denuncia hecha por el PAS o por un tercero sirve para comunicar el hecho al
asegurador, aunque es conveniente sea que el asegurado quien brinde los datos del mismo.
* En los siniestros de Responsabilidad Civil basta con denunciar el hecho original, del que
puede surgir la responsabilidad del asegurado.
* A partir de la denuncia, nace la carga del Asegurador de requerir la información
adicional que considere necesaria.
11) Si un productor asesor de seguros aconseja asegurar un riesgo de robo a Primer Riesgo
Relativo, es posible que se trate de un caso en que las características de los objetos incluidos
en la cobertura hagan poco probable una pérdida total de los mismos (p.ej. una gran
cantidad de objetos voluminosos). Para que ese consejo resulte eficaz, aún en caso de
siniestro, ¿cuál de estos datos debe ser ineludiblemente consignado en la póliza?
* El valor de reposición "a nuevo" de los bienes cubiertos.
* Los datos del libro de Inventario General.
* El valor total asegurable de los bienes cubiertos.
12) Muchas veces encuentro que aquellas cuestiones que mi asegurado quiere cubrir
coinciden con las que el asegurador pretende excluir. Ello puede producir que lo que se
pidió en la propuesta no aparezca reflejado en la póliza recibida. ¿Cuál piensa que sería la
mejor de las conductas para un PAS en ese caso?
* No decírselo al asegurado, porque tal vez dejaría de asegurar y podría perjudicarse si
tuviera un siniestro no afectado por esa exclusión.
* Explicarle la cuestión al cliente, y mantenerlo cubierto con otro asegurador, sin pedir la
emisión de la póliza, y sólo pagar esa otra cobertura en caso de siniestro.
* Tratar de que se modifique la póliza conforme al pedido del Asegurado, e informarle
del resultado de la gestión, para que pueda tomar una decisión.
13) La Ley No 24.557 estableció que las entidades de Seguro de Retiro podían otorgar una
cobertura de las prestaciones de Riesgos del Trabajo: podrían cubrir las rentas periódicas de
pago mensual que se originaban con la indemnización que correspondía al accidentado. En
un comienzo hubo numerosas operaciones de ese ramo, pero un fallo de la Corte Suprema
de Justicia hizo que la cantidad disminuyera notablemente. ¿Qué fue lo que dijo la Corte en
ese punto?
* Que es inconstitucional que el trabajador no pueda optar por percibir la
indemnización en forma inmediata, en lugar de una renta mensual.
* Que una Aseguradora no puede cubrir obligaciones de una ART, porque estas se crearon
para eso.
* Que es el patrón el que debe hacerse cargo del pago de la renta mensual.
15) Las franquicias o descubiertos se utilizan desde siempre en el seguro. Aunque podría
encontrarse alguna diferencia entre unas y otros, en nuestro mercado no se hace diferencia
en su aplicación. Su inclusión en la póliza determina que una parte de la pérdida sufrida
quede a cargo del asegurado. El objetivo de esas cláusulas puede ser distinto. Por ejemplo,
sirven para que el Asegurado sea más precavido con el riesgo, para evitar costos de
tramitación de siniestros de poca importancia, o posibilitan rebajas de las primas, etc. Le
pedimos que nos diga qué significa que un riesgo tenga un descubierto obligatorio.
* Que los reaseguradores de la operación le imponen al asegurador ese descubierto.
* Que ese descubierto no puede ser asegurado con otra póliza que cubra esa porción
del riesgo.
* No tiene ningún significado especial: es como cualquier otro descubierto.
17) Hay seguros de vida que combinan la cobertura de muerte y una operación de ahorro.
Este ahorro se origina en un pago de prima que excede el costo puro de la cobertura de
muerte. Con ese excedente se va formando lo que se llama Reserva Matemática. Sobre esa
reserva, típica de este ramo, vamos a hacer varias afirmaciones. Usted debe indicar cuál de
ellas es INCORRECTA.
* En función de la reserva matemática, el asegurado tiene derecho a rescindir
anticipadamente el contrato y obtener el denominado rescate.
* Si el siniestro se produce durante el plazo que tiene el asegurador para alegar la reticencia,
no debe indemnización alguna, pero debe abonar el valor de rescate.
* En ningún caso está permitido al Asegurador efectuar una quita sobre el valor de
rescate del seguro de vida.
* En función de la reserva matemática y de las condiciones de póliza, se puede utilizar la
reserva para el pago de las primas.
18) Un elemento esencial del contrato de seguro es su aleatoriedad. Esto quiere decir que el
hecho que genera o desencadena la prestación del asegurador puede o no ocurrir durante su
vigencia. Recordemos, en este sentido, que un contrato de seguro será nulo si, al momento
de concertarse, ya se ha producido el siniestro o desaparecido la posibilidad de que se
produzca (Art.3 Ley No 17418). Si pensamos en la existencia de seguros de vida que cubren
la muerte del asegurado, que es un hecho que ineludiblemente va a suceder, alguien podría
decir que allí no hay aleatoriedad, aquello de que pueda suceder o no. ¿Cuál de las
siguientes afirmaciones le parece que explica la cuestión?
* La aleatoriedad está dada porque el contrato puede rescindirse o caducar por falta de pago,
antes de la muerte del Asegurado.
* Es aleatorio porque dependerá de la salud del asegurado o de su propensión a sufrir
accidentes y de las Tablas de Mortalidad utilizadas.
* En los seguros de Vida que cubren el riesgo de muerte, no existe aleatoriedad.
* La aleatoriedad está dada por el momento en que se produce la muerte, porque ahí
queda definido cuánta prima cobrará el Asegurador a cambio de la indemnización.
19) Las agravaciones del riesgo en el seguro de vida pueden depender, en muchos casos, de
un cambio de profesión o actividad del asegurado. La Ley de Seguros obliga a denunciar la
agravación sólo cuando sea por una causal específicamente prevista en el contrato. El
Asegurado le comunica al Asegurador que dejó de practicar su profesión de médico en el
Hospital, para hacerlo como médico rescatista de escaladores en el Himalaya. ¿Qué es lo
que puede hacer el Asegurador al respecto?
* Puede rescindir la póliza si, de haber sido ésa la profesión al contratar, no lo hubiera
cubierto, o reducir proporcionalmente la suma asegurada, si lo hubiera hecho con una
prima mayor.
* No puede hacer nada, si la póliza ha estado en vigencia por un lapso mayor a tres años.
* No puede tomar ninguna determinación, porque no ha habido cambio en la profesión,
porque el asegurado sigue siendo médico.
21) La Ley de Seguros prevé diversas alternativas para el contrato y fija algunas pautas
mínimas para su procedencia. Decimos mínimas porque, en general, el Asegurador puede
efectuar alguna otra modificación que sea más favorable al Asegurado. Si hablamos de
seguro saldado, rescate o conversión de una póliza de seguro de vida ¿cuáles son los
requerimientos que establece la ley para hacerlas procedentes?
* Deben haber transcurrido cinco años de vigencia y la prima debe estar al día, para poder
ejercer las tres variantes.
* En cualquier momento del contrato, hallándose al día el asegurado en el pago de las
primas, y estando prevista
en el contrato.
* Si han transcurrido al menos tres años de vigencia y el pago de las primas está al día,
se puede ejercer cualquiera de ellas y deben figurar en la póliza.
22) ¿Qué son, desde el punto de vista jurídico, los Seguros de Retiro?
* Contratos onerosos de rentas vitalicias.
23) ¿Qué efecto produce la declaración errada o equivocada, de una edad menor a la real,
por parte del Asegurado?
* La rescisión del contrato por parte del asegurador.
* El cobro de la mayor prima que resulte.
* La reducción del capital asegurado al monto que corresponda a la menor prima
pagada.
25) ¿En qué ramo se aplica la cobertura "a primer riesgo relativo"?
* Transporte.
* Incendio.
* Automóviles.
* Robo.
26) ¿Qué cobertura otorga la póliza de Sustitución de Fondo de Reparo (Ramo Caución)?
* Sustituye la retención en garantía que efectuaría el comitente al pagar Certificados
de Obra.
28) ¿Están cubiertos en los Seguros de Transporte (Mercaderías) los robos sufridos en
operaciones de carga y descarga?
* Sí, cuando se cubre como adicional.
31) ¿Cubre el Seguro de Incendio sólo los daños materiales producidos por el fuego, el
humo y el calor?
* No.
32) ¿Qué riesgos cubren los seguros de Crédito Hipotecario y Crédito Prendario?
* La insuficiencia de la ejecución de las deudas contra los bienes del deudor.
33) ¿Qué cubre el Seguro de Incendio en la Responsabilidad Civil por daños a linderos?
* Sólo daños a cosas.
34) ¿Cuándo comienza la cobertura de Transporte si el Asegurado es el Transportista?
* Cuando se recibe la mercadería.
43) ¿Cuáles son los ramos que integran los denominados Seguros de Personas?
* Vida, Vida Previsional, Retiro, Salud, Accidentes Personales.
49) En el Seguro de Vida ¿cuál es el plazo de prescripción para el beneficiario, desde que
conoce la existencia del beneficio?
* Un año.
53) Existen seguros de Vida, de vigencia limitada, que pueden finalizar su vigencia antes de
la muerte del Asegurado. Verdadero
54) En los seguros de Responsabilidad civil, el Asegurado tiene una doble carga de
denuncia. Verdadero
55) En el Seguro de Caución siempre hay un tomador, además del Asegurado. Verdadero
56) Una póliza flotante sólo cubre embarcaciones comerciales y/o de placer. Falso
57) El asegurador indemniza los daños o pérdidas producidos por el vicio propio de la cosa.
Falso
58) En la cobertura básica de transporte terrestre de mercadería está cubierto el riesgo de
robo y/o hurto. Falso
59) En los seguros del ramo "Incendio" los gastos de salvamento no pueden superar el
monto de la suma asegurada. Falso
60) La cobertura de rayo y explosión se encuentra amparada en la cobertura básica del ramo
incendio. Verdadero
63) ¿Por qué está vinculada la conciencia aseguradora con la cultura de la previsión?
* Porque la previsión significa una actitud pasiva del sujeto ante los riesgos.
* Porque la previsión es ahorro para afrontar posibles futuros siniestros.
* Porque la previsión puede derivar en la forma de ahorro técnicamente más eficaz
para la cobertura de riesgos, como lo es el seguro.
68) Diga cuál de los siguientes ejemplos no se corresponde con una medida de prevención
sino de previsión
* Uso del cinturón de seguridad en el automóvil
* La instalación de extintores de incendios
* Contratación de un seguro de accidentes personales.
70) Diga cuál de los siguientes ejemplos no se corresponde con una medida de previsión
sino de prevención.
* Constituir un fondo económico propio con el cual poder hacer frente a las consecuencias
de un posible futuro siniestro
* Instalar instrumentos de detección de incendios.
* Crear una mutual para enfrentar de manera colectiva los riesgos individuales con un costo
mínimo.
71) ¿Por qué deben tenerse en cuenta las acciones de prevención a la hora de detectar los
riesgos asegurables?
* Porque es a partir de las acciones de prevención que surge la información necesaria
para detectar los riesgos asegurables.
* Porque cuando existe prevención desaparecen los riesgos.
* Porque si no existe prevención los riesgos no pueden ser asegurados.
72) Las acciones de prevención, ¿tienen o no importancia a la hora de detectar los riesgos
asegurables?
* No tienen importancia porque la prevención no tiene relación alguna con la previsión.
* Tienen importancia porque si existe prevención -al desaparecer los riesgos- ya no es lícito
el aseguramiento.
* Tienen importancia porque las acciones preventivas permiten detectar y precisar los
riesgos asegurables.
73) Indique cuál de las siguientes afirmaciones, relacionadas con la conciencia aseguradora,
es falsa:
* El desarrollo de la conciencia aseguradora es responsabilidad exclusiva del estado.
* El desarrollo de la conciencia aseguradora es responsabilidad de todos los actores
vinculados al seguro.
* Hay conciencia aseguradora cuando una persona o grupo reconocen al seguro como el
mejor instrumento de previsión creado para afrontar futuros posibles siniestros.
74) Indique cuál de las siguientes afirmaciones, relacionadas con la conciencia aseguradora,
es verdadera:
* El desarrollo de la conciencia aseguradora es responsabilidad exclusiva del estado.
* El desarrollo de la conciencia aseguradora no tiene relación con el crecimiento del
mercado de seguros.
* Una sociedad cada vez más perceptiva del riesgo es la base para el desarrollo de la
conciencia aseguradora.
75) Indique cuál de las siguientes tareas no se relaciona con una política de defensa del
consumidor.
* Garantizar el derecho a que se cumplan las condiciones y las garantías del producto o
servicio que se adquiere.
* Desalentar la intervención del estado en lo que se refiere a derechos del consumidor
para que sea el propio mercado, según las leyes de la oferta y la demanda, el
responsable de evitar abusos.
* Recibir y dar curso a las inquietudes y denuncias de los consumidores.
81) Diga por qué puede decirse que el derecho del consumo no es una rama autónoma sino
una disciplina transversal del derecho.
* Es una disciplina transversal porque tiene elementos que se encuadran dentro del
derecho mercantil, del derecho civil, del derecho administrativo y del derecho procesal.
88) Según el derecho de consumo, ¿cómo deben estar impresos los contratos?
* En idioma inglés o castellano.
* En idioma inglés o castellano, con letras destacadas a simple vista para una visión normal.
* En idioma castellano, con letras destacadas a simple vista para una visión normal.
90) ¿Qué dice la ley de defensa del consumidor 24.240, respecto de las autoridades de
aplicación de las provincias y la ciudad autónoma de Bs. As.?
* Las provincias y la ciudad autónoma de Bs As son, junto con la secretaría de industria y de
comercio de la nación, las autoridades nacionales de la aplicación de la ley.
* Actuarán como autoridades de aplicación ejerciendo su control y vigilancia de
cumplimiento de la ley y sus normas reglamentarias respecto a los hechos sometidos a
su jurisdicción.
* Las provincias y la ciudad autónoma de Bs As no son autoridades de control y vigilancia.
91) En el marco de la ley de defensa del consumidor 24.240 señale cuál de las siguientes
facultades y atribuciones no corresponden a la secretaría de industria y comercio de la
nación.
* Mantener un registro nacional de asociaciones de consumidores.
* Recibir y dar curso a las inquietudes y denuncias de los consumidores.
* Revocar, cuando se hubiera incurrido en falta grave -y en defensa del derecho del
consumidor- el funcionamiento de la entidad aseguradora.
92) En el marco de la ley de defensa del consumidor 24.240 indique cuál de las siguientes
facultades y atribuciones no son propias de la secretaría de industria y comercio de la
nación.
* Solicitar informes y opiniones a entidades públicas y privadas en relación con la materia
de la ley.
* Disponer de oficio o a requerimiento de parte la celebración de audiencias con la
participación de denunciantes damnificados, presuntos infractores, testigos y peritos.
* Elaborar políticas tendientes a la defensa del consumidor determinando los capitales
mínimos que deberán poseer las entidades aseguradoras.
94) ¿Qué interpretación debe prevalecer en caso de que haya dudas sobre la interpretación
de los principios o artículos de la ley de defensa del consumidor?
* Debe prevalecer la interpretación que favorezca al proveedor.
* Debe prevalecer la interpretación que favorezca al proveedor o al consumidor.
* Debe prevalecer la interpretación que favorezca al consumidor o usuario.
95) ¿Quién o quiénes pueden ser demandados -según lo establece la ley de defensa del
consumidor 24.240- en caso de su incumplimiento?
* Cualquiera de los actores que participen en la cadena de valor del producto o
servicio.
* La empresa proveedora de bienes o servicios.
* Las personas jurídicas que participen en la cadena de valor del producto o servicio.
99) Indique cuál de las siguientes leyes se refiere a la protección o defensa de los derechos
de los consumidores y usuarios:
* Ley 24.240, modificaciones y reformas.
* Ley 22.400.
* Ley 17.418 de contrato de seguro y reaseguro.
100) Señale cuál de las siguientes afirmaciones, referidas a la ley de defensa del consumidor
24.240,
modificaciones, reforma y reglamentación es correcta:
* Es aplicable únicamente a las relaciones contractuales entre el proveedor y el consumidor.
* Está dirigida exclusivamente a personas físicas y jurídicas determinadas.
* No limita su extensión a la materia contractual en atención a que existen casos donde
se podrá aplicar la normativa sin que los sujetos estén vinculados contractualmente.
101) Indique cuál de las siguientes afirmaciones, referidas a la ley 24.240, modificaciones,
reforma y reglamentación es verdadera:
* La ley de defensa del consumidor trata el tema de la oferta despersonalizada y es
aplicable también a los consumidores potenciales e indeterminados.
* De acuerdo a lo que establece el artículo 454 del código de comercio se dirige
exclusivamente a personas determinadas.
* La ley de defensa del consumidor se refiere a sujetos
2) Las variables cuantitativas son aquellas que no pueden medirse numéricamente; por ello,
se expresan en palabras (cualidades). Falso
3) Las variables cualitativas son aquellas que pueden medirse numéricamente; por ello, se
expresan cantidades. Falso
4) Se denominan indicadores a la relación lógica entre las variables o cifras que resumen
diversa información en unos pocos guarismos y que se utilizan para mostrar el estado de una
unidad de análisis o de su evolución. Verdadero
13) La ley 22.400, entre otras cosas, establece las funciones y deberes de los productores
asesores, discriminando entre Productores Asesores directos y Productores Asesores
Organizadores. En relación a ello, identifique cuáles de las siguientes afirmaciones resulta
correcta.
* Los Productores Asesores Organizadores deben gestionar operaciones de seguros.
* Los Productores Asesores Directos deben Ilustrar al asegurado o interesado en forma
detallada y exacta sobre las cláusulas del contrato, su interpretación y extensión y
verificar que la póliza contenga las estipulaciones y condiciones bajo las cuales el
asegurado ha decidido cubrir el riesgo.
* Los Productores Asesores Directos deben tener domicilio real en el país.
14) La ley 22.400 afirma que los Productores Asesores de Seguros podrán constituir
sociedades de productores con el propósito de realizar la actividad de intermediación,
promoviendo de esta manera, la concreción de contratos de seguros. Ahora bien, señale cuál
es la opción correcta en cuanto a la forma societaria que establece la mencionada ley en
relación a las sociedades de productores.
* Sólo podrán ser sociedades anónimas y cooperativas.
* Cualquiera de los tipos previstos en el Código de Comercio.
* Las mismas que establece la ley 20.091 para las Compañías de Seguros.
15) En relación al lavado de dinero, cuál de las siguientes opciones se ajusta a la definición
de operación sospechosa utilizada por la legislación vigente.
* Una transacción que de acuerdo con los usos y costumbres de la actividad de que se
trate, resulten inusuales, sin justificación económica o jurídica o de complejidad
inusitada o injustificada para el perfil del cliente analizado.
* Una transacción que, a juicio de peritos, resulte sin justificación económica o jurídica y de
una complejidad inusitada o injustificada.
* Una transacción que no se ajuste a los usos y costumbres de la actividad de que se trate,
sea realizada en forma aislada o reiterada.
16) Ante el supuesto caso de que un Productor Asesor de Seguros deje de pagar el derecho
anual de inscripción durante dos años consecutivos, ¿qué sucede con su matrícula?.
* Se suspenderá en forma automática.
* Se producirá la caducidad en forma automática.
* Generará una inhabilitación de 30 días.
17) De acuerdo a la Ley 22.400, cuál de las siguientes opciones no corresponde a una de las
inhabilidades prevista por la referida ley para inscribirse como Productor Asesor de Seguros.
* Los condenados por delitos contra la fe pública, hasta después de 10 años de cumplida la
condena.
* Los empleados de las reparticiones públicas.
* Los funcionarios de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
18) ¿A quién alcanzaría, según la Ley 22.400, las sanciones correspondientes a las
infracciones cometidas por las sociedades de productores asesores o, individualmente por
uno de los socios cumpliendo una decisión social?.
* Únicamente a la sociedad.
* A todos los integrantes inscriptos y, patrimonialmente a la sociedad.
* Únicamente a los integrantes inscritos de la sociedad.
24) Verificar que el contenido de las pólizas corresponda con las estipulaciones y
condiciones bajo las cuales el asegurado ha decidido contratar el seguro, constituye una de
las funciones del PAS. Verdadero
26) Cambiar de aseguradora sin el consentimiento del asegurado resulta una falta pasible de
sanción para el Productor Asesor de Seguros. Verdadero
27) Indique en cuál de las siguientes opciones se enuncian los requisitos necesarios para el
mantenimiento de la matrícula de Productor Asesor de Seguros.
* Pago del derecho anual de inscripción, realización de los cursos del programa de
capacitación continuada y rúbrica de los registros obligatorios.
* Pago del derecho anual de inscripción, Pago de AFIP y rúbrica de los registros
obligatorios.
* Pago del derecho anual de inscripción, Pago de AFIP y realización de los cursos del
programa de capacitación continuada.
29) Indique cuál de las siguientes opciones describe de manera más acertada los
fundamentos de la ética como "forma de la conciencia".
* La ética y la moral son valores incuestionables pertenecientes a la serie de las "formas de
la conciencia". Su validación comienza en el imaginario colectivo, es decir, en la percepción
intrínseca que el ser humano tiene de la rectitud o no de cada hecho práctico que se da en la
sociedad.
* La ética y la moral pertenecen a la serie de las "formas de la conciencia", lo que hace
que se encuentren en constante cuestionamiento. Incluyen todas las formas de acción
del hombre en sociedad y van variando en función de la realidad socio histórica de la
misma. No se constituyen como normas escritas, como sí ocurre con las normas del
ámbito, por ejemplo: jurídico. Pero tienen cierta potencialidad coercitiva en las
actitudes de la misma sociedad en que se insertan.
* Todas las anteriores.
30) En referencia a la ética y la moral, los llamados valores morales cumplen un papel
fundamental para su entendimiento. En este sentido, a lo largo del curso se puso en
evidencia la forma en la que el concepto de valor influye en la forma de pensar la ética y la
moral y la forma en la que se ve afectado por
la realidad socio política. Indique cuál de las siguientes opciones describe más
acertadamente el concepto de valor desarrollado en el curso.
* Los valores morales serían la parte de la ética que se manifiesta únicamente de forma
abstracta, es decir, no tiene verdadera existencia jurídica como sí lo tiene la ética y la moral,
cuya totalidad de concepciones se transcribe en leyes y demás.
* Los valores en sí mismos se determinan de manera opositiva, es decir, en función de
los demás elementos del sistema en que se insertan. Estas valoraciones son puramente
subjetivas, a pesar de que coyunturalmente es posible determinar ciertas valoraciones
comunes al común denominador de la sociedad.
* Todas las anteriores.
32) Las organizaciones públicas y privadas presentan particularidades que las distinguen en
la forma en la que pensamos su espectro de acciones y sus consecuencias con respecto a la
sociedad. En este sentido, indique cuál de las siguientes opciones describe las diferencias (si
las hubiere) entre ambas desde el punto de vista del imaginario colectivo con respecto a la
ética y la moral.
* Las organizaciones privadas tienen como prioridad mantenerse operando en el
mercado e incrementar sus propios rendimientos, es esperable que su accionar se dirija
en ese sentido sin llevar en consideración el bienestar del común denominador de la
sociedad.
* Tanto las organizaciones públicas como las privadas coexisten en un mismo contexto y
una misma realidad sociopolítica, en este sentido es natural que como sociedad tengamos las
mismas expectativas con respecto a unas y otras desde el punto de vista de la ética, es decir,
esperamos el mismo tipo de accionar en un tipo y otro de organización, ya que los objetivos
de una y otra no difieren en absoluto.
* Todas las anteriores.