HOSPITAL HELI MORENO BLANCO

NIT:800.026.173-0
PAILITAS CESAR
ACTA DE REUNIÓN MENSUAL DE ANALISIS DE PQR
Acta No. 01 Fecha: 17/06/2021 Hora de inicio: 9:am Lugar:
12 am.

ACTA DE REUNION No.

FECHA 22 de septiembre del 2021
MUNICIPIO Pailitas cesar
MEDIO UTILIZADO: De manera presencial
HORA: 8:00 am – 10:00 am
RESPONSABLE Ingry Tatiana Mojica solano
Psicóloga del programa PIC del Hospital Heli Moreno Blanco
CARGO:
Se realizó un conversatorio de manera presencial concientizar a la población
ACTIVIDAD: sobre la importancia de tener una buena salud mental ya que esta incluye
nuestro bienestar emocional, psicológico y social. Y nos afecta Afecta la
forma en que pensamos, sentimos y actuamos cuando enfrentamos la vida.
También ayuda a determinar cómo manejamos el estrés, nos relacionamos
con los demás y tomamos decisiones.

DESARROLLO
Siendo las 8: 00 am se dio inicio a la reunión de manera presencial con la intervención de la psicóloga ingry Tatiana Mojica
solano psicóloga del programa PIC encargada de ejecutar el plan de acción de intervención colectiva salud mental y
convivencia social del hospital heli moreno blanco. Quien inicio con el saludo y bienvenida a los asistentes dando
cumplimiento a las actividades de la programa PIC sobre sobre los centros de escucha Los Centros de Escucha tienen
como objetivo generar espacios para integrar a las comunidades, a través de la oferta de servicios y acciones de acogida,
escucha activa, acompañamiento, asistencia, formación, capacitación y orientación a los servicios sectoriales e
intersectoriales, con el fin de afrontar las demandas y necesidades de los grupos poblacionales. Los Centros de Escucha
ofrecen servicios de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, mitigación del riesgo, espacios de participación
y educación en derechos. El día: 22 de septiembre hora: 8am hasta las 10am.
Objetivo de la reunión: concientizar a la población sobre la importancia de tener una buena salud mental ya que esta
incluye nuestro bienestar emocional, psicológico y social. Y nos afecta Afecta la forma en que pensamos, sentimos y
actuamos cuando enfrentamos la vida. También ayuda a determinar cómo manejamos el estrés, nos relacionamos con los
demás y tomamos decisiones. Número de participantes: El número de participantes atendidos son 62 usuarios que oscilan
entre edades de 51. 9,8,6, 11, 9, 12, 13, 40, 25, 70, 60, 32, de edad distribuidos en adolescentes, jóvenes, adultos, y
niños.
Temas abordados: que es la salud mental, es un estado de bienestar en que la persona puede darse cuenta de sus
actitudes puede hacer frente a las presiones normales de la vida cotidiana puede trabajar de forma productiva y aporta a
la comunidad, se entiende que durante esta contingencia se han experimentado cambios en la manera que trabajamos,
estudiamos, y nos relaciones con nuestros seres queridos Con esto podemos experimentar sentimiento de miedo,
ansiedad, frustración, tristeza, depresión ira, es por eso que es de gran importancia abordar de cómo cuidar nuestra
salud mental. Y como podemos cuidar nuestra salud mental que es la pregunta que nos hace nuestra comunidad. Se
explicó que debe comer a una hora fija, tener una buena alimentación, hacer ejerció, dormir bien, no comer en exceso.
Las nuevas realidades del teletrabajo, el desempleo temporal, la enseñanza en casa y la falta de contacto físico con
familiares, amigos y colegas requieren tiempo para acostumbrarse. Adaptarnos a estos cambios en los hábitos de vida y
enfrentarnos al temor de contraer la COVID-19 y a la preocupación por las personas próximas más vulnerables es difícil,
y puede resultar especialmente duro para las personas con trastornos de salud mental. Afortunadamente, son muchas las
cosas que podemos hacer para cuidar nuestra salud mental y ayudar a otras personas que pueden necesitar más apoyo
y atención. Confiamos en que los siguientes consejos y recomendaciones le resulten útiles.
Principales logros del encuentro: el logro ha sido muy factible nuestra comunidad cada dia se interesa más y acude
en ayuda a estos programas como lo el centro de escucha atendiendo siempre oportunamente e inmediato a los
usuarios que requieren atención.
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ACTA DE REUNIÓN MENSUAL DE ANALISIS DE PQR
Acta No. 01 Fecha: 17/06/2021 Hora de inicio: 9:am Lugar:
12 am.
Del mismo modo En lo que respecta a las evidencias y demás aspectos relevantes al momento de implementar y
ejecutar las estrategias o acciones la socialización de las estrategias se propuso un espacio donde se escucharon
experiencias, inquietudes y recomendación con respecto a la implementación de las mismas.
ESTRATEGIAS EVIDENCIAS ENTORNO
Centro de escucha 1. consolidado de las información comunitario
mensual en presentación de
PowerPoint.
2. Anexo 1,2,3 en Excel
3. Plantilla de Excel de consolidado de
las personas atendidas.

Por último:

Evidencias fotográficas:
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12 am.