MATRÍZ DE CONGRUENCIA

Integrantes:
Hernández Fuentes, Cristian David; Hernández Guevara, Oscar Esaú; Umanzor Váquiz, Jordy Ezequiel.

Tema:
Comunicación estratégica de las MYPES turísticas en el municipio de Chirilagua, departamento de San Miguel y su
impacto en la percepción de los consumidores.

Problema:
¿Cuál es el impacto de la comunicación estratégica de las MYPES turísticas en el municipio de Chirilagua, departamento
de San Miguel, en la percepción de los consumidores?

Pregunta. Objetivos. Hipótesis. Variables. Indicadores.

¿Cuál es el Objetivo General: Hipótesis General: Variable independiente:

impacto de la Determinar el impacto La comunicación Comunicación estratégica
comunicación de la comunicación estratégica de las de las MYPES turísticas
estratégica de las estratégica de las MYPES turísticas en el
MYPES turísticas MYPES turísticas del municipio de Chirilagua, Variable dependiente:
en el municipio municipio de departamento de San Percepción del consumidor
de Chirilagua, Chirilagua, Miguel, incide en la
departamento de departamento de San percepción de los
San Miguel, en la Miguel en la consumidores.
percepción de los percepción de los
consumidores? consumidores.

Objetivo Específico l: Específica I: Micro variable  Interacción con el

 Las relaciones La publicidad en las independiente 1: público
públicas, influyen en la redes sociales de las Publicidad en redes  Impresiones
percepción del MYPES, contribuye a la sociales  Alcances
consumir, en el tendencia de consumo,
municipio de en el municipio de Micro variable  Medio circundante
Chirilagua, Chirilagua, departamento dependiente 1:  Propuesta de valor
departamento de San de San Miguel. Tendencias de consumo  Capacidad
Miguel económica
 Métricas de
consumo.

Evaluar el Objetivo Específico Específica II: Micro variable  Técnicas

impacto de los II: Los recursos independiente 2: fotográficas
recursos Analizar si los recursos audiovisuales, favorecen Recursos audiovisuales  Cinematografía
audiovisuales en audiovisuales, la valoración del  Psicología de la
la impresión de favorecen la valoración contenido multimedia, en comunicación
los del contenido el municipio de
consumidores. multimedia, en el Chirilagua, departamento
Micro variable  Oferta y
municipio de de San Miguel.
dependiente 2: demanda
Chirilagua,
Valoración de contenido  Análisis de flujo
departamento de San
multimedia  Configuración
Miguel.
gráfica
 Opinión
ciudadana

Objetivo Específico Específica IlI: Micro variable  Procesos

III: Las relaciones públicas, independiente 3: organizacionales
Describir si las influyen en la Relaciones públicas  Estructura
relaciones públicas, percepción del consumir, jerárquica
influyen en la en el municipio de  Identidad
percepción del Chirilagua, departamento corporativa
 consumir, en el de San Miguel.  Diseño y gestión
municipio de de actividades
Chirilagua,
departamento de San
Miguel.
Micro variable  Tipo de oferta
dependiente 3:  Influencia
Posicionamiento corporativo  Identificación con la
marca
 Identidad visual