U.D. ESTADISTICA GENERAL Lic.

Víctor Castillo

LA RECOLECCIÓN DE DATOS ESTADISTICOS

La recolección de datos es el momento en el cual el investigador se pone en contacto con los

objetos o elementos sometidos a estudio, con el propósito de obtener los datos o respuestas de
las variables consideradas. A partir de estos datos se prepara la información estadística, se
calculan medidas de resumen e indicadores para el análisis estadístico.
Antes de recopilar o recoger datos, es importante analizar los objetivos del estudio, precisar las
variables e identificar las fuentes de datos, a fin de definir qué datos hay que recopilar y como
hacer esta tarea.
Realizada esta tarea, el investigador debe a continuación seleccionar las técnicas y elaborar
los instrumentos para recolectar los datos.

La fase de recolección o recopilación de datos se considera que es la etapa de más alto costo,
tanto en recursos humanos como materiales, así como también de tiempo. Es la más suscepti-
ble de incurrir en errores muéstrales.

La recolección o recopilación de datos comprende:

1. Definición precisa del objetivo u objetivos (determinación del problema a investigar).
2. Definición de las variables y de la población de interés.
3. Métodos para obtener los datos. Pueden ser mediante métodos experimentales, encuestas
por muestreo, entrevistas, observación, grupos focales, etc.
4. Generalmente, se utilizan dos a tres métodos, para complementar el trabajo de cada uno y
ayudar a asegurar una investigación completa.

LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DE DATOS

Es el lugar físico, la institución, las personas o elementos donde están o poseen los datos que
se necesitan para cada una de las variables o aspectos de la investigación o estudio.
En general se puede disponer de cinco tipos de fuentes de datos:

1. Las Oficinas de Estadística.- como instituciones responsables de recopilar, procesar y publi-

car las estadísticas sociales o nacionales.

2. Archivos o Registros Administrativos, como el Registro Civil, RENIEC, Registro Electoral,

Registro público, Escalafón de personal, Padrón de Contribuyentes, Registros electrónicos, etc.
Estos registros no tienen fines estadísticos, su función es de tipo legal y administrativo, sin
embargo, pueden utilizarse como fuente de datos estadísticos.

3. Documentos, como boletines e informes estadísticos, que son las publicaciones o estudios
que preparan los organismos especializados.

4. Encuestas y Censos.- Son fuentes directas y especiales, que se construyen en un momento

determinado, recopilando datos de una parte o de la totalidad de una población.

5. Los elementos o sujetos, de una población sometida a estudio, que pueden ser personas, o
instituciones o simplemente objetos.

Las tres primeras fuentes son de tipo administrativo y constituyen fuentes secundarias; por su
parte las dos últimas corresponden a la investigación estadística, ya que permiten obtener da-
tos originales, intencionales y de primera mano, es decir, constituyen fuentes primarias.
 TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Las técnicas de recolección son diversas y dependen de:

1) la naturaleza del objeto de estudio,
2) de las posibilidades de acceso o contacto con los elementos investigados,
3) del tamaño de la población o muestra,
4) de los recursos materiales y equipos, recursos financieros y recursos humanos.
5) de la oportunidad de obtener los datos.

La técnica también está asociada al tipo y naturaleza de la fuente de datos.

Entre las técnicas más frecuentes se tiene:
La Observación, la técnica documental, la entrevista, el cuestionario, la encuesta.

METODOS PARA RECOLECTAR DATOS

Para la recolección de datos primarios en una investigación se procede básicamente por obser-
vación, por encuestas o entrevistas a los sujetos de estudio y por experimentación.

1. LA ENCUESTA.- Se define como una investigación realizada sobre una muestra de sujetos
representativa de un colectivo más amplio, utilizando procedimientos estandarizados de interro-
gación con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de características
objetivas y subjetivas de la población. Las encuestas son procedimientos para obtener informa-
ción estructurada.
Constituye el término medio entre la observación y la experimentación. En ella se pueden regis-
trar situaciones que pueden ser observadas y en ausencia de poder recrear un experimento se
cuestiona a la persona participante sobre ello. Por ello, se dice que la encuesta es un método
descriptivo con el que se pueden detectar ideas, necesidades, preferencias, hábitos de uso,
etc. La encuesta son instrumentos de investigación descriptiva.
La encuesta se auxilia de dos instrumentos básicos: El Cuestionario y la Entrevista.

2. LA ENTREVISTA.- Es un dialogo entre personas. Tiene como objetivo recabar información,

adiestrarse en los recursos y modalidades de la misma y prepararse para la situación de ser
entrevistado. En orden a la evaluación la entrevista se puede hacer tanto individual, como a un
grupo de trabajo completo.
Desde este punto de vista es una inmejorable técnica para conocer y valorar el trabajo de un
grupo y de cada uno de sus individuos. La entrevista es el instrumento más importante, junto
con la construcción del cuestionario. En una entrevista además de obtener los resultados sub-
jetivos del encuestado acerca de las preguntas del cuestionario, se puede observar la realidad
circundante, anotando el encuestador además de las respuestas tal cual salen de la boca del
entrevistado, los aspectos que considere oportunos a lo largo de la entrevista.
La entrevista, tiene la particularidad de ser más concreta, pues las preguntas presentadas de
forma contundente por el encuestador, no dejan ambigüedades, es personal y no anónima, es
directa por qué no deja al encuestado consultar las respuestas.

3. EL CUESTIONARIO.- Es una técnica de investigación cuantitativa. Es el instrumento están-

darizado que permite plantear un conjunto de preguntas sistemáticamente elaboradas para
recoger información estructurada sobre una muestra de personas. El encuestado contesta por
escrito en forma personal el formulario impreso. Los cuestionarios son formularios sencillos,
claros y específicos.

4. LA OBSERVACIÓN.- Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno,

hecho o caso a investigar, tomar información y registrarla para su posterior análisis. Existen
dos clases de observación:
Observación científica.- Se realiza la observación con un objetivo claro, definido y preciso, el
investigador sabe que es lo que desea observar, lo cual implica que debe preparar cuidadosa-
mente la observación.

La observación no científica.- Es observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto sin
preparación previa.

5. EL FOCUS GROUP.- El grupo focal (focus group, en ingles, o “grupo con foco”) es una herramienta de
investigación de tipo cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público, utilizada en ciencias sociales y
en estudios comerciales. La dinámica consta de una discusión entre un grupo de personas, de 6 a 12, acerca de un
tema guiado por un moderador encargado de hacer preguntas y dirigir la discusión. Su labor es la de encauzar la
discusión para que no se aleje del tema de estudio. Las preguntas son respondidas por la interacción del grupo en
una dinámica en que los participantes se sienten cómodos y libres de hablar y comentar sus opiniones con respecto
a un tema para así obtener datos de tipo cualitativo.
Esta técnica te permitirá conocer por ejemplo, las opiniones del grupo con respecto a tu servicio o producto. Utilizar
este método para fines de mercadotecnia es ideal, pues te permitirá conocer tanto aquello que estás haciendo bien
como las aéreas de oportunidad que tiene tu empresa. De esta manera estarás conociendo las necesidades de tu
público y además podrás ir un paso mas allá, previendo sus reacciones respecto de tu producto o servicio para
mejorarlo anticipadamente.

REPRESENTACIÓN DE LOS DATOS

Una vez recopilados los datos es preciso mostrarlo de forma ordenada y comprensible, La forma más sencilla es
colocarlos en una tabla donde se muestren las variables, las categorías de cada variable y el número de eventos de
cada categoría.
En otras ocasiones, especialmente cuando se trabaja con un gran número de datos, las tablas no son prácticas y se
requiere una mejor visión de los datos con una mirada rápida, Esto se consigue con los gráficos. La selección del
grafico dependerá del tipo de datos empleados.

Para la presentación adecuada de los datos recopilados existen diversas formas:

1. Representación tabular: tablas de frecuencias, tablas cruzadas, etc.
2. Representación como tallos y hojas.
3. Representación grafica:
⮚ Diagramas de cajas y brazos.
⮚ Histogramas.
⮚ Polígonos de frecuencias.
⮚ Ojivas.
⮚ Gráfico de barras, gráficos circulares, gráficos lineales, etc.

DISTRIBUCION DE FRECUENCIAS.-
Se define una distribución de frecuencias como una tabla que representa de forma resumida y ordenada los datos
de una variable, ya sea de una manera simple o agrupándola en intervalos o categorías. También es la ordenación
de los datos estadísticos en una tabla de distribución de frecuencias, asignando a cada dato su frecuencia
correspondiente.

CARACTERISTICAS.-
1. Es una manera más sencilla de agrupar mucha información en unos pocos datos comprensibles.
2. Contenidos básicos: que valores toma la variable, y que proporción de los sujetos tiene cada valor.
3. Se elabora tanto para muestras como para poblaciones.
4. Las tablas de frecuencias contienen filas y columnas. En cada fila se representan las clases, es decir, las
agrupaciones que se hacen con los datos, en la columna se establecen las frecuencias, es decir, el número de
veces que se repite cada fenómeno u observación.
 INTERPRETACIÓN DE GRÁFICOS Y CUADROS ESTADISTICOS

Nº estud. Notas Solución

53 10 Debemos reconstruir la tabla de información:
75 13
89 15 180 x 0.10 = 18
30 18 180 x 0.20 = 36
180 x 0.25 = 45
1. En el siguiente cuadro se muestra la 180 x 0.30 = 54
distribución de las notas del curso de Estadística 180 x 0.15 = 27
de un grupo de estudiantes. Calcular:
a) ¿Cuál es el porcentaje de estudiantes que a) Aprobaron:
han obtenido una nota mayor que 10 ? 45 + 54 + 27 = 126
b) ¿Cuál es la nota promedio del total de los b) con nota 16 = 54
estudiantes? c) desaprobaron = 18 + 36 = 54 estudiantes
Solución Xi fi hi
Debemos reconocer la variable de estudio y la 10 18 0.10
frecuencia absoluta, es decir: 12 36 0.20
Xi = Notas de Estadística 14 45 0.25
Xi fi Xi . fi 16 54 0.30
10 53 530
18 27 0.15
13 75 975
15 89 1 335 180 1
18 30 540
247 3 380 4. Se tiene la siguiente información de un grupo
de empleados de una empresa:
fi = Nº de estudiantes
20 empleados ganan 1200 soles al mes.
Ahora debemos construir una tabla de
24 empleados ganan 1500 soles al mes.
información:
16 empleados ganan 1800 soles al mes.
a) según la tabla el núme- ro de estudiantes con
12 empleados ganan 1950 soles al mes.
no- ta mayor que 10 es : 75+89+30 = 194 estud.
8 empleados ganan 2300 soles al mes.
% estud. = ( 194 / 247 ) x 100 % = 78.54 %
Calcular:
b) Nota prom. = 3 380 / 247 = 13.68
a) Que porcentaje de los empleados ganan por
lo menos 1600 soles al mes.
2. En una encuesta realizada a 150 personas de
b) El sueldo promedio mensual de los emplea-
un club deportivo, acerca de su deporte favorito,
dos.
se obtuvo la siguiente información:
c) Que porcentaje de empleados ganan entre
Futbol = 32%, Básquet = 22 %, Vóley = 26 %
1400 y 2000 soles mensuales.
¿Qué ángulo forma el sector de los que prefie-
ren otros deportes?
Solución
Debemos reconocer la variable de estudio y la
Solución
frecuencia absoluta, es decir:
En un gráfico circular, debemos tener en cuenta
que la suma de sus componentes representa el Xi fi Xi . fi
100 % o 360 grados. 1200 20 24000
Xi fi hi 1500 24 36000
Futbol 48 0.32 1800 16 28800
Básquet 33 0.22 1950 12 23400
Vóley 39 0.26 2300 8 18400
Otros 30 0.20 80 130600
150 1 Xi = sueldos mensuales
Ahora debemos construir una tabla de fi = Nº de empleados
información: Ahora debemos cons- truir una tabla de infor-
F = 150 x 0.32 = 48 mación estadística:
B = 150 x 0.22 = 33
V = 150 x 0.26 = 39 a) empleados que ganan por lo menos o como
O = 150 x 0.20 = 30 mínimo 1600 soles al mes = 16+12+8 = 36
Otros = 0.20 x 360º = 72º % empleados = ( 36 / 80 ) x 100% = 45 %
 Rpta. El 45 % del total de empleados ganan por
% Nota lo menos 1600 soles al mes.
10 10
20 12 b) Sueldo prom = 130 600 / 80 = 1632.50 soles
Rpta. El sueldo promedio del total de empleados
25 14 es de 1632.50 soles al mes.
30 16
15 18 c) la palabra entre es excluyente.
3. En el siguiente cuadro se muestran las notas Empleados que ganan entre 1400 y 2000 soles
de 180 estudiantes obtenidas en un examen de al mes = 24+16+12 = 52 empleados.
Estadística: % empleados = ( 52 / 80 ) x 100% = 65 %
Rpta. El 65% del total de empleados ganan en-
a) cuantos estudiantes aprobaron el examen de tre 1400 y 2000 soles al mes.
Estadística.
b) cuantos estudiantes obtuvieron la nota 16 en
el examen.
c) cuantos estudiantes desapro- baron.