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MANUAL DE ALMACENES
Objetivo:
Establecer los procesos, creaciones y movimientos que se generan en los almacenes con el
sistema Telynet en una distribuidora con el fin de estandarizar los procesos y garantizar el apoyo
a los colaboradores al momento de ejercer sus funciones.
Alcance:
El presente manual aplica para el personal derivado de sus actividades tienen asignado generar
movimientos en los almacenes o supervisar los mismos.
Las actividades aquí descritas deben atenderse por los siguientes involucrados:
Jefe de Almacén
Maniobras General
Auxiliar de Almacén
INDICE:
CREACIÓN DE ALMACENES: 3
GESTIÓN DE ALMACENES: 5
MOVIMIENTOS ENTRADAS/SALIDAS 6
INVENTARIOS 10
CUADRE DE INVENTARIOS 11
PLANIFICACIÓN DE PEDIDOS PARA ENTREGA DE REPARTO. 15
ANULACIÓN DE PEDIDOS PREVENTA. 21
• PRIMER INGRESO DE INVENTARIO. 26
• CARGA MASIVA DE INVENTARIO. 29
• CREACIÓN CARGA BASE. 33
Definiciones:
Almacén de Diferencias: Se expresa al lugar virtual para realizar las diferencias del
almacén superior contra el producto físico para tener mayor control en los inventarios.
SKU: Stock Keeping Unit, SKU es el número de referencia único de un producto, según
aparece registrado en el sistema de la empresa.
CREACIÓN DE ALMACENES:
Es importante crear un “almacén” ya que en este vamos a generar entradas y salidas de sku’s,
vacíos y cajas. Esto para tener una correcta gestión para la distribución.
4.- En la siguiente pantalla damos clic en el botón “nuevo”, para la creación de un almacén.
Una vez llenado los campos requeridos damos clic en “guardar” para la creación del almacén.
GESTIÓN DE ALMACENES:
Tipo Camión: Está destinado a las rutas de reparto para gestionar el tema de cargas.
Tipo Central: Está destinado a la gestión del almacén y manejo de movimientos.
MOVIMIENTOS ENTRADAS/SALIDAS
Son todos estás acciones que se generan internamente en los almacenes que se verán reflejadas
con un histórico de movimientos.
1.-Vamos a crear una afectación al almacén, vamos a dar clic en “Crear movimiento”.
Nota: Todos los movimientos de afectación al almacén deben de estar bien identificados para no
afectar la planificación de rutas de días posteriores.
Cargas Almacén: Muestra todos los movimientos de cargas y descargas realizadas en el almacén.
Estas cargas son generadas por los movimientos de carga de rutas, traspaso de almacenes, etc.
Almacén destino: Debes elegir el almacén desde el cual deseas realizar una entrada o
salida de materiales o sku’s.
Almacén origen: Almacén que seleccionaste para ser afectado.
Tipo carga: Si deseas realizar una entrada al almacén debes elegir “Descarga”, si deseas
realizar una salida del almacén debes poner “Carga”.
Fecha de carga: Fecha en que se realiza el movimiento
Estado de carga: Seleccionamos por default siempre “Pendiente”.
Para finalizar daremos clic en “guardar”, con esto se generará la cabecera para posteriormente
seleccionar nuestros productos o sku’s deseados.
4.- Detalle de carga: Una vez guardado el registro, vamos a la pestaña de “Detalle Carga”,
posteriormente daremos clic en “Añadir Productos” para indicarle al sistema que materiales y
cantidades moveremos.
5.- En la siguiente pantalla, podemos editar la cantidad de los materiales que moveremos, una vez
hecho esto daremos clic en “Marcar todos” y “Guardar elementos relación”
6.- Damos clic en “validar” para aplicar el cambio, al finalizar el sistema nos mostrará un mensaje
indicando que se realizó correctamente.
Para validar que la carga se realizó correctamente, regresamos a la pantalla de “stock” y vemos el
cambio aplicado.
INVENTARIOS
4.- Una vez que dimos clic en el almacén correspondiente iremos a la pestaña “stock”
5.- Dentro del apartado podremos visualizar la cantidad de materiales que tenemos dentro de stock
• Cantidad: Hace referencia al total de unidades que se tiene del material en almacén.
• Stock Real: Muestra la diferencia de Cantidad – Stock Reservado, este rubro puede mantenerse
así si el vendedor entrega todos los productos, si existiera una devolución este stock real disminuirá
CUADRE DE INVENTARIOS
El cuadrar inventarios te dará un control y una mayor visibilidad de tu cartera de productos a ofrecer
al público, para esto tenemos que cuadrar lo físico vs lo del sistema y lo haremos de la siguiente
forma:
2.- Nos muestra los diferentes almacenes que tenemos creados, una vez que ya ubicamos nuestro
almacén central daremos clic sobre éste.
4.- Dentro de este apartado daremos clic en el botón Crear “Carga Almacén”
6.- Seleccionaremos el almacén destino para poder hacer el cuadre, adicional para el campo Tipo
Carga podremos los siguiente depende de la opción que escojamos:
Descarga: Se deberá escoger esta opción en caso de que se tenga una cantidad mayor
físicamente Vs lo que se tiene en sistema.
Carga: Se deberá escoger esta opción en caso de que se tenga una cantidad menor
físicamente Vs lo que se tiene en sistema
7.- Cuando los datos ya están completos daremos en la parte superior en la barra de herramientas
en la opción de “guardar”.
8.-Una vez que dimos guardar nos habilitará otro campo denominado Tipo 2 y seleccionaremos la
opción Carga (Normal).
9.- Cuando los datos ya están completos daremos en la parte superior en la barra de herramientas
en la opción de “guardar”.
10.- Una vez que hemos dado clic en guardar seleccionaremos la opción de “Detalle carga” y
seleccionaremos la opción de añadir productos en la barra de herramientas.
11.- En la siguiente pantalla, podemos editar la cantidad de los materiales que moveremos, una vez
hecho esto daremos clic en “Marcar todos” y “Guardar elementos relación”
12.- Una vez que guardamos los atributos del material procedemos a dar clic en el botón validar
ubicado en la parte superior en la barra de herramientas.
c cv
Imagen 34, Cuadre de inventarios.
c
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1.- Damos clic en “Utilidades” y después clic en “Cierre de día”, para verificar que se haya cerrado
día por parte del prevendedor.
3.1 Tenemos un lugar para filtración de pedidos en este caso seleccionamos la fecha
pedido, en estado seleccionaremos el de “abierto” y damos clic en “filtrar listado”.
3.3 Damos clic en “Cuenta” para que nos acomode las etiquetas en orden
3.4 Damos clic en cada recuadro para marcar todos los clientes que corresponden a la primera ruta,
y el mandante para “Asignar Repartidor” es la “Etiqueta”.
3.5 Una vez terminando de asignar todos los pedidos a una ruta de abordo, cerramos los pedidos y
continuamos con el proceso de planificación.
4.1.- Se realizará el cambio de fecha de los pedidos, daremos click en “Marcar todos” y una vez
seleccionados los pedidos presionaras “Modificar fecha de entrega” en cuanto te haya aparecido
el calendario asignaremos la entrega al día siguiente posterior a la fecha de pedido.
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Imagen 43, Planificación.
4.2.- Vamos gestionando nuestra planificación por ruta de preventa correspondiente, damos clic en
“marcar todo” y después damos clic en “Cerrar pedidos” (sin modificarlo porque ya viene
previamente asignado).
Si la ventana no muestra ningún valor la carga se puede planear sin inconvenientes (de lo contrario
ve los pasos de anular pedidos preventa)
6.- Nos dirigimos a la pestaña reparto y damos clic sobre “cargas y pedido reparto”, podemos
observar que no hay rotura de stock
7.- Seleccionamos la ruta, nos dirigimos a la barra de tareas y damos clic en “comprobar si se puede
hacer la carga” y confirmamos la acción.
8.- Seleccionamos la ruta, nos dirigimos a la barra de tareas y damos clic en “Generar la carga
para vendedores seleccionados” y confirmamos la acción.
En caso de contar con una rotura de stock, o venta de algún implícito (vacío) tenemos que realizar
una anulación de pedido para poder continuar con la planificación de reparto.
Existen dos circunstancias en las que se puede generar una rotura de stock:
La siguiente pantalla nos muestra la “Rotura Stock”, se podrá observar a que cliente ya no se le
podrá suministrar los sku que están en desabasto, daremos click en 1 línea “Deberás anotar los
SKU que está mostrando el sistema en desabasto”.
3.- Damos clic sobre “Los check box” de modo que queden vacíos los SKU que no tienen Stock,
una vez quitados los SKU en desabasto nos dirigiremos en la pestaña “Resumen Pedido”.
.
4.- En la ventana resumen pedido podremos observar el pedido actualizado sin rotura, deberás
presionar el botón “Guardar”.
En la siguiente pantalla observaremos el pedido que fue sujeto a Rotura Stock se encuentra con un
estado “Abierto”, se deberá marcar y cerrar el pedido para proceder con la planificación.
6.- Verificamos que el pedido este anulado de forma correcta y ya no tengamos “Rotura de Stock”.
En la siguiente pantalla comprobaremos que ya no hay rotura Stock, marcando la ruta y presionando
“Comprobando si se puede hacer la carga”.
Nota: Podemos observar la venta del envase y es una mala práctica que se debe reforzar a la no
venta de envase sobre el personal de preventa.
5.-Verificamos que este anulado, vamos a “Reparto” y damos clic en la opción “Rotura
Stock”.
La primera vez que ingreses a tu almacén no tendrá un inventario de SKU para poder registrar tu
inventario físico dentro de tu almacén lógico deberás realizar una carga para añadir los SKU con su
cantidad en CJ correspondiente.
1.- Dirígete al módulo Reparto y posterior ingresa a Gestión almacén.
2.- Observaras todos tus almacenes registrados dentro de tu sistema. Deberás ubicar tu almacén
central (Este almacén será donde llevaras tus inventarios y donde se tomará el producto para su
planificación). Dentro de tu almacén central observaras varias pestañas. Para ingresar la primera
entrada de Inventario dirígete a Cargas almacén y posterior presiona la opción Crear carga
Almacén
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4.- Une vez hallas guardado la configuración aparecerá un nuevo recuadro y guardaras nuevamente:
Tipo 2: Eligieras Carga (Normal).
5.- Ingresaremos a la pestaña Detalle Carga, para poder empezar a ingresar el listado de SKU
referente a tu Inventario deberás dirigirte a añadir productos.
6.- Dentro de esta pantalla podrás empezar a buscar el SKU que quieras añadir a tu almacén. Una
vez hallas seleccionado todos los SKU deberás presionar Añadir selección.
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7.- En cuanto hallas añadido los SKU deberás ingresar las cantidades de CJ a añadir (Se pondrán
los recuadros en rojo) Dirígete a Guardar.
8.- Una vez guardadas las cantidades deberás seleccionar todos los SKU y proceder a presionar
Validar para realizar la primera carga de Inventario.
Recuerda que cada vez que llegue un flete deberás suministrar tu almacén virtual con el objetivo de
evitar Rotura Stock en sistema y tener un mayor control de inventarios, ahora podras utilizar la
opción “Cargas masivas” para optimizar tiempos.
Archivo “test_loads_detail.xlsx”: te servirá para asignar los SKU que quieras añadir a tu
almacén.
Nota: Este archivo únicamente podrá ser alimentado por 73 SKU para su carga correctamente
en sistema.
2.- Dentro del módulo “Re cargas y Provisiones” presionaras el botón “Carga Masiva”, te
mostrara una ventana en la cual deberás dar click en “Seleccionar archivo”.
4.- Podrás observar que tu archivo fue seleccionado ya que muestra el nombre del archivo en el
recuadro, únicamente deberás presionar el botón “Aceptar” para cargar este archivo.
5.- Se generará un movimiento con estatus “Pendiente” darás click en la línea para ingresar y
presionaras “Abrir Re cargas y Previsiones”.
6.- Dentro del movimiento presiona la pestaña “Detalle de carga” presionaras el botón “Cargas
masivas”.
7.- Presionaras “Seleccionar archivo” para ingresar el archivo donde contienen los SKU”.
8.- Identificaras tu archivo “test_loads_details” y posterior darás click en abrir para cargarlo.
9.- Presionar el botón “Aceptar” para que el sistema empiece a cargar la información dentro del
archivo.
10.- En cuanto termine de cargar el sistema podrás visualizar todos los SKU que contenía el archivo
seleccionado, Únicamente deberás presionar “Validar” para que el movimiento se realice.
El sistema HYDRA te da la opción de generar cargas base para llevar las rutas con producto libre a
vender por los repartos.
3.- Dentro de la pestaña “Carga Almacén” deberás presionar el botón “Crear Carga Almacén”.
5.- Una vez lleno el detalle, dirígete a la pestaña “Detalle Carga” y presiona el botón Añadir
productos para asignar los SKU que se encontraran en la carga base.
6.- Por medio del filtro Código SAP busca los códigos SKU y selecciónalos. Una vez seleccionados
todos deberás presionar “Añadir selección”.
7.- Observaras los SKU que añadiste, como segundo paso añade las cantidades de cada SKU, y
por ultimo presiona el botan “Guardar elementos relación”.
8.- En cuanto verifiques que las cantidades sean correctas, dirígete al módulo “Reparto”, “Validar
Cargas”.
9.- Ubica la carga que generaste acorde a la ruta que va dirigida, posterior presiónala y da click en
“Abrir Validar Carga”.
10.- Dentro de la carga dirígete a la pestaña “Detalle Carga” y posterior presiona “Validar” para
realizar el movimiento.
Nota: Si se tuviera ROTURA STOCK podrás modificar las cantidades (Editar las cantidades
únicamente aplica para la carga base).
Rol
Administración
Auxiliar de
Maniobras
Almacen
Almacén
Reparto
Jefe de
Jefe de
General
Flete
Responsabilidad
Control de Cambios:
Fecha de
Versión Descripción del Cambio
Modificación
1 31/05/2021 Desarrollo manual.
2 12/10/2021 Se añade Proceso “Primer entrada de inventario”
Se realizan modificaciones derivado a la actualización de sistema
y mejoras.
Se tenía mapeado un proceso de planificación, el cual se
añadió el cambio de fecha obligatorio de modo que todos
los pedidos se entreguen al día posterior del pedido.
En esta actualización se añade un último proceso dentro
de la rotura Stock el cual no se tenía contemplado y es de
3 23/11/2021
suma importancia para evitar negativos en almacén.
Se añade un nuevo proceso en cual contempla la carga
de almacén de manera masiva y mucho más fácil de
utilizar.
Se contempla un último proceso el cual permitirá al
usuario generar cargas base listas para que únicamente
se valide al día posterior.
Firmas de Autorización:
Nomb r e Ár e a Fir m a
Coordinador
El ab or o Zabdi Jaasiel Rojas
Distribuidores Digitales
Ejecutivo Distribuidores
Rev i só Melina Coatzin Cruz
Digitales
Ejecutivo Distribuidores
Rev i só Rodrigo Torres Espino
Digitales