PROPUESTA PARA LA MEJORA DE MOTIVACIÓN LABORAL EN LA

EMPRESA TYR QUALITY S.A DE C.V.

UNIDAD II- EVIDENCIA 4

MARTES Y JUEVES
9:00-11:00 hrs

EQUIPO 4
FLORES MORENO FERNANDO
GONZÁLEZ TLAPAYA DANNA
HERNÁNDEZ DE ITA TAMARA
VALDEZ ABRIZ KEVIN JHOSMAR
INDICE pág.

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………………… 3

2. DIAGNÓSTICO………………………………………………………………………………………………………. 4

3. PROBLEMÁTICA A RESOVER…………………………………………………………………………………. 5

4. PROPUESTA

4.1 OBJETIVOS………………………………………………………………………………………………………. 6

42. ESTRATEGIA ……………………………………………………………………………………………………. 7

RECURSOS Y
PARTICIPANTES………………………………………………………………………………………………………………7,8

HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO Y REPORTES DE EVALUACIÓN………………………… 8

5. CONCLUSIÓN…………………………………………………………………………………………………. 9

6. CUESTIONARIOS APLICADOS…………………………………………………………………………. 10,11,12,13

7. TABLA DE CONCENTRACIÓN DE EVALUACIONES……………………………………………. 13

 1 INTRODUCCIÓN

La empresa TYR QUALITY S.A DE C.V., ubicada Calle Zaragoza, Barrio Santiago

CP:90940. San Pablo del Monte, Tlaxcala. Es una empresa textilera donde ofrece

productos y servicios de textil confecciones, busca la satisfacción del cliente

teniendo una buena calidad y un servicio optimo, actualmente cuenta con 200

empleados que se desarrollan en diversas áreas de la empresa.

El desarrollo de un personal competente y motivado es esencial para el éxito de

cualquier empresa. En este sentido, el presente informe tiene como objetivo

presentar un proyecto para mejorar el desempeño y motivación del personal de la

empresa TYR QUALITY S.A de C.V.

A lo largo del informe, se abordarán diversas estrategias y herramientas para

motivar al personal, incrementar su productividad y mejorar su desempeño en el

trabajo. Estas estrategias incluyen la identificación de las necesidades y

expectativas de los empleados, la implementación de programas de capacitación y

desarrollo profesional, el establecimiento de objetivos y metas claras, y la creación

de un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

 2 DIAGNÓSTICO

FACTOR DE MOTIVACIÓN
4.4
4.3 4.3 4.3
4.3
4.2
4.1
4 INDEPENDECIA LABORAL
3.9
3.9 RECONOCIMIENTO
3.8
CRECIMIENTO
3.7
PROMOCIÓN

FACTOR DE HIGIENE
4.3
4.2
4.2
4.1
4.1

3.9
3.8
3.8

3.7

3.6
SUPERVISIÓN SUELDO RELACIÓN LABORAL
Serie 1 3.8 4.2 4.1
 PROBLEMÁTICA A RESOLVER

Después de promediar cada uno de nuestros factores, nos dimos cuenta de que

los factores de motivación e higiene se encuentran en un nivel alto y no necesitan

ninguna propuesta de mejora. Sin embargo, nosotros aplicaremos una estrategia

en el área de supervisión para lograr un apoyo y mantenerse informados sobre el

trabajo desempeñado dentro de la empresa.

 4.1 OBJETIVOS

*Implantar entre los supervisores los principios básicos y reforzar las técnicas de

supervisión que impactan en los aspectos administrativos y humanos de su gestión.

*Actualizar a los supervisores en las nuevas funciones, papeles y condiciones

necesarias para apoyar con sus resultados a los objetivos estratégicos de la

organización

*Sensibilizar a los supervisores sobre la importancia de la motivación del personal.

*Aplicar estrategias de seguimiento y control de personal.

ESTRATEGIA DE FORMACIÓN: Curso gestión efectiva de la supervisión y

liderazgo (CURSO CAPACITACIÓN PARA EL ÉXITO)

TEMARIO DEL CURSO:

Módulo 1. HACIA QUÉ RESULTADOS DEBE ENFOCAR SU ACTIVIDAD UN

SUPERVISOR

Módulo 2. PODER Y AUTORIDAD DEL SUPERVISOR

Módulo 3. CÓMO PUEDE UN SUPERVISOR CONVERTIRSE EN LÍDER DE SU

EQUIPO DE TRABAJO

Módulo 4. PERFIL DE LIDERAZGO EN EL SUPERVISOR

Módulo 5. ESTILOS DE SUPERVISIÓN

Módulo 7. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Módulo 8. ESTRATEGIAS DE SUPERVISIÓN EFECTIVA

Módulo 9. CÓMO MANEJAR ADECUADAMENTE LOS CONFLICTOS

Módulo 10. LA MOTIVACIÓN COMO FACTOR DE CALIDAD

Módulo 11. LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL SUPERVISOR

RECURSOS NECESARIOS

Tiempo: Se aplicará durante 3 meses, 1hora en horario laboral.

*Materiales: Material didáctico (lapiceros, libretas, videos y grabaciones que dará

el personal del curso) se utilizará la sala de juntas para impartir el curso.

Pecio de libretas: $16.00 total= 18x16= $288.00

Precio de lapiceros: $4.00 total= 18x40= $ 72.00

HUMANOS: El curso lo presentara los jefes y supervisores del curso, lo cual tiene
un precio de $28,860.00
FINANCIEROS: La empresa correrá con los gastos que se presentan lo cual tiene
un total $32,500 contando con los gastos del material didáctico.

PARTICIPANTES

Empleados del área de supervisión .

Jefes y supervisores del curso.

Jefe de supervisión

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

INSTRUMENTOS PARA SEGUIMIENTO DE LA ESTRATEGIA:

Cada mes del curso a cada empleado del área de supervisión se le realizara una
encuesta para identificar los factores que siguen afectando . La encuesta será
anónima y se utilizaran estrategias personalizadas para cada empleado.

Entrevistas individuales a cada empleado para discutir los resultados de la

encuesta y desarrollar un plan de acción personalizado para mejorar en todos los
aspectos, durante la entrevista, se discutirán sus objetivos personales y se
proporcionara retroalimentación constructiva para ayudarlos a mejorar.

REPORTE PARA EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA:

El jefe de supervisión realizara un reporte semanal, donde llevará el seguimiento

de toda la empresa en general, donde anotara los cambios de actitud de cada
área.
 5 CONCLUSIÓN

En conclusión, el proyecto de encuestas para medir el grado de efectividad de los

trabajadores de TYR QUALITY S.A de C.V fue una herramienta valiosa para

identificar las áreas de oportunidad en el área de supervisión de la empresa. Los

resultados obtenidos a través de las encuestas mostraron que la supervisión en la

empresa estaba siendo efectiva, lo que se traducía un bajo rendimiento de los

trabajadores y una alta calidad de los productos y servicios ofrecidos.

Gracias a la información recopilada a través de las encuestas, se pudo dar una

solución al problema identificado, implementando una estrategia de mejora en el

área de supervisión. Esta estrategia incluyó la identificación de las necesidades de

supervisión, el establecimiento de objetivos claros, la definición de roles y

responsabilidades, la implementación de herramientas adecuadas, la capacitación

de los supervisores y la implementación de un sistema de retroalimentación.

Como resultado de esta estrategia, se logró mejorar significativamente el

desempeño de los trabajadores de TYR QUALITY S.A de C.V, lo que se tradujo en

una mejora en la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la empresa. La

implementación de esta solución no solo ayudó a resolver el problema de

supervisión en la empresa, sino que también permitió fortalecer el liderazgo de los

supervisores y mejorar el ambiente laboral de los trabajadores. En resumen, el

proyecto de encuestas fue una herramienta efectiva para identificar y solucionar un

problema en el área de supervisión de la empresa, lo que permitió mejorar el

desempeño de los trabajadores y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.

 6 CUESTIONARIOS APLICADOS

1
2 3 4

5 6 7
8 10 11

11 12 13

14 15
7 TABLA DE CONCENTRACION DE EVALUACIONES