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FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL TERMINAL II

NOMBRE DEL PRACTICANTE:

ABANTO MACHUCA SANTOS ALINDOR

DOCENTE:
JESUS DE BRACAMONTE MORALES

SUPERVISOR:

DANIEL ALBERTO LI JIMENEZ

JEFE INMEDIATO:

DANIEL SALAZAR MERCADO

TRUJILLO – PERÚ

ABRIL, 2023
ÍNDICE.
Se debe considerar los numerales y sub numerales con el número de página
correspondiente.

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CAPITULO I: GENERALIDADES

1. Descripción del Sector

El mercado de camiones pesados se ha segmentado por tipo de tonelaje (10 a 15

toneladas métricas y más de 15 toneladas métricas), clase (clase 5, clase 6, clase 7 y
clase 8), tipo de combustible (diésel, gas natural, híbrido). vehículo eléctrico y
gasolina), tipo de aplicación (construcción y minería, transporte y logística y otras
aplicaciones) y geografía (Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y resto del mundo).
El informe ofrece el tamaño del mercado y el pronóstico para el mercado de
camiones pesados en valor (miles de millones de dólares) para los segmentos
mencionados anteriormente.

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Visión general del mercado
El mercado de camiones pesados se valoró en 190 470 millones de USD en 2020 y se
espera que alcance los 280 540 millones de USD en 2026, registrando una CAGR de
alrededor del 7,34 % durante el período de pronóstico (2021-2026).

Se espera que el mercado de servicio pesado sea testigo de un crecimiento nominal durante
el período de pronóstico (2021 - 2026). La industria del transporte cerró por completo
debido a la pandemia de COVID-19, lo que generó nuevos desafíos para las empresas de
carga y producción para trasladar sus productos de un lugar a otro. El brote de coronavirus
(COVID-19) actuó como una restricción masiva en el mercado de vehículos pesados en
2020, ya que las cadenas de suministro se vieron interrumpidas debido a las restricciones
comerciales y el consumo disminuyó debido a los bloqueos impuestos por los gobiernos a
nivel mundial.

Sin embargo, se espera que el mercado crezca durante el período de pronóstico, ya que los
fabricantes de equipos originales (OEM) están tratando de reiniciar la producción mediante
fuertes inversiones en el mercado.

Se espera que los otros factores, como la creciente demanda de vehículos potentes con
mayor capacidad de carga para manejar pesos y sistemas de suspensión fuertes, la creciente
necesidad de camiones eficientes en combustible y leyes y reglamentos estrictos
relacionados con la huella de carbono y las emisiones, impulsen el crecimiento del mercado
durante el período de pronóstico. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en
las Carreteras de EE. UU. estableció nuevos estándares para el ahorro de combustible para
los motores de camiones pesados impulsados por diésel, gas natural y combustibles
sustitutos.

Los países de Asia-Pacífico exhiben las tasas de crecimiento económico más rápidas de
todo el mundo. Se espera que Asia-Pacífico sea un mercado importante que impulse la
industria de la construcción mundial, con actividades de construcción en crecimiento en la
India y los países de la ASEAN. América del Norte registrará un crecimiento considerable
en el mercado de camiones pesados, debido a la presencia de los principales fabricantes,
incluidos Freightliner, Kenworth, International, Peterbilt, Volvo y Mack, con la creciente
demanda de carga en la región.

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Alcance del Informe
Los camiones pesados se pueden definir como vehículos comerciales que son una parte
integral de cualquier actividad comercial como el transporte, la agricultura, la construcción
y muchas otras funciones. La creciente demanda de servicios, calidad y características por
parte de los clientes está impulsando el crecimiento de los camiones pesados. El informe de
mercado de camiones pesados cubre las últimas tendencias, el impacto de COVID-19 y los
desarrollos tecnológicos.

El alcance del informe cubre la segmentación según el tipo de tonelaje, la clase, el tipo de
combustible, la aplicación y la geografía. Por tipo de tonelaje, el mercado está segmentado
en 10 a 15 toneladas métricas y más de 15 toneladas métricas. Por clase, el mercado está
segmentado en clase 5, clase 6, clase 7 y clase 8. Por tipo de combustible, el mercado está
segmentado en Diesel, gas natural, vehículo eléctrico híbrido y gasolina.

Por tipo de aplicación, el mercado está segmentado en construcción y minería, carga y

logística y otras aplicaciones. Por geografía, el mercado está segmentado en Europa,
América del Norte, Asia-Pacífico y el resto del mundo. Para cada segmento, el tamaño y la
previsión del mercado se basan en el valor (miles de millones de USD).

Tendencias clave del mercado

Aumentará la demanda de camiones pesados híbridos y eléctricos

El alto crecimiento del mercado en el segmento eléctrico híbrido será impulsado por las
estrictas normas de emisión establecidas por los gobiernos. La Comisión Europea (CE)
también está desarrollando nuevas soluciones de software para determinar el consumo de
combustible y las emisiones de CO2.

En respuesta a estos cambios de política en América del Norte y Europa, los actores del
mercado están introduciendo nuevos modelos de camiones pesados híbridos eléctricos y
totalmente eléctricos. Por ejemplo, en octubre de 2019, Volvo presentó dos nuevos
modelos de camiones eléctricos, Volvo FL y Volvo FE Electric. Se espera que estos
modelos tengan un efecto significativo y positivo en la calidad del aire en ciudades con
muchos proyectos de construcción en curso.

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Las empresas, como la minería y el comercio electrónico, enfrentan el desafío diario de
cumplir con los plazos de los clientes. Debido a la competencia entre estas empresas, la
entrega anticipada se ha convertido en una estrategia de vanguardia para mantener una
buena posición en el mercado. Debido al rápido aumento en la demanda de entregas
tempranas y entregas a corto plazo de materias primas, el mercado de camiones pesados
creció enormemente y se espera que crezca a un ritmo significativo durante el período de
pronóstico.

Asia-Pacífico tendrá una gran influencia en el mercado general

La expansión de la industria de camiones pesados en Asia-Pacífico durante el período

estimado se debe al aumento en las ventas de productos, con una gran presencia de
jugadores de renombre en la región. La fácil disponibilidad de mano de obra con salarios
reducidos y el acceso a abundantes materias primas a costos más bajos impulsarán los
sectores de la construcción y la automoción, lo que dará como resultado una gran
penetración del producto en Asia-Pacífico. Se prevé que países como Tailandia, China,
India, Malasia e Indonesia contribuyan considerablemente a los ingresos del mercado
regional durante el período de tiempo estimado.

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Factores como el aumento de las actividades de fabricación y la mejora de la
infraestructura vial están impulsando la demanda de camiones pesados en Asia-Pacífico.
Geográficamente, China lidera las ventas mundiales de camiones pesados entre otras
regiones. El rápido ritmo de industrialización en China está estimulando la producción y las
ventas del mercado de camiones pesados. Los megaproyectos en curso en China necesitan
maquinaria y materiales para ser desplazados de una parte del país a la otra. Los proyectos,
como el proyecto hidroeléctrico Tianhuangping, el proyecto de transferencia de agua Sur
Norte y el aeropuerto de Beijing, desplegarán una gran cantidad de camiones pesados.

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
TRACTO CAMIONES USA S.A.C. es una empresa peruana localizada en LIMA,
LIMA, ATE, inicio sus actividades económicas el 02/10/1995. Esta empresa fue
inscrita el 02/10/1995 como una SOCIEDAD ANONIMA CERRADA.

RUC Y ACTIVIDADES DE LA EMPRESA

Esta empresa tiene como nombre comercial TRACTO CAMIONES USA SAC, se
encuentra registrada en la SUNAT con el RUC 20293774308. Al día 16-07-2022,
fecha en que revisamos esta información por última vez, la empresa tenía como
estado ACTIVO y condición HABIDO.

Sitio web
http://www.tracusape.com/ 
Sectores
Fabricación de vehículos motorizados
Tamaño de la empresa
De 201 a 500 empleados
Sede
Ate, Lima
Tipo
De financiación privada
Fundación
1995
Especialidades
Líder en venta de camiones y remolcadores, Servicio Post Venta y Taller de
Siniestros

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SOBRE NOSOTROS

Tracto camiones USA es una empresa con más de 22 años en el mercado de

transporte pesado y liviano, dedicada a comercializar camiones y buses de excelente
calidad, configurados especialmente para las carreteras del Perú.
Somos una empresa 100% peruana comercializadora de camiones, buses, y
repuestos con gran sentido de responsabilidad social y ambiental a fin de mejorar el
transporte nacional. Tenemos un equipo de colaboradores altamente eficientes que
brinda soluciones y con la rapidez que nuestros clientes requieren con un alto valor
agregado. Además, nos caracterizamos por ser socios estratégicos de nuestros
clientes a quienes les aseguramos confianza y satisfacción, a través de un excelente
servicio post venta, asegurando así la disponibilidad operativa de sus unidades,
gracias a un equipo de técnicos certificado por Cummins y un amplio stock de
repuestos en todas nuestras sucursales, logrando la idealización y el incremento de
la rentabilidad de sus empresas.

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 Proyección:

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 Participación en el mercado internacional:

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2. Descripción General de la Empresa

2.1. Breve descripción general de la Empresa.

El señor Jorge Martínez funda tracto camiones USA SAC en su primer local
ubicado en lima y se dedica principalmente a la importación y
comercialización de camiones usados de EE.UU. y se convierte en el primer
importador de camiones usados en el Perú, logrando colocar más de 5 mil
unidades a nivel nacional (1995-1999).
El gobierno prohíbe la importación de camiones usados y tracto camiones de
USA es nombrado distribuidor oficial y exclusivo de la marca International en
el Perú (2001-2003).
En 2008 se crea Global Bus IERL para comercializar buses de excelente
calidad provenientes de china. En pocos años logra convertirse en líder
absoluto con la marca Golden Dragon, gracias al respaldo de tracto camiones
USA en la post venta con su red de talleres y almacenes de repuestos.
TRACUSA EIRL se suma al grupo tracto camiones con la representación de
la marca de camiones SCHACMAN, especialistas en camiones a GNV y
DIESEL. En poco tiempo y gracias al respaldo de tracto camiones USA para
la post venta, logra colocar un numero de importantes unidades para
reconocidos clientes (2012).
En 2015 tracto camiones USA se adjudica la licitación más grande de la
historia del transporte nacional, colocando 295 remolcadores especiales a
favor de la empresa TRANSALTISA SAA para operar en la mina las Bambas.
Se crea un taller In HAUSE con personal capacitado para mantener la
operatividad de las unidades en el proyecto.
Durante este tiempo transcurrido desde su nombramiento como concesionario
oficial hasta el año 2016, la empresa logra colocar más de 12 mil unidades
International en el Perú y se consolida como líder absoluto en el segmento P5
de remolcadores por 9 años consecutivos.
En 2017 Global Bus se convierte en distribuidor exclusivo de la marca de
buses brasileños Volare, del grupo MARCOPOLO y se completa así su oferta
de buses para el mercado peruano.
Tracto camiones USA decide dar un cambio estratégico y se convierte en
distribuidor oficial de la línea de camiones pesados de la marca FOTON, los

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cuales son fabricados por FOTON DAIMLER AUTOMOTIVE en la fábrica
digital más moderna de china. Se lanza el remolcador de última generación, el
FOTON AUMAN EST, equipado con un motor CUMMINS ISG y se perfila
para ser nuevo líder de las rutas del Perú (2017-ACTUALIDAD).
MISION: Ser una empresa competitiva e innovadora de brindar soluciones
integrales en el transporte terrestre, garantizando la calidad y excelencia en el
servicio como operadores, venta y post venta.
VISION: Convertirnos en la empresa líder en la operación y comercialización
de camiones, equipos de transporte terrestre y soporte técnico a nivel nacional,
reconocidos por impulsar el crecimiento sostenido y potencial máximo de
nuestras operaciones y nuestros clientes.

ANALISIS FODA

FORTELEZAS: DEBILIDADES:
 Tracto camiones USA tiene el  Alto costo de sus repuestos.
prestigio de las mejores empresas  Constantes mantenimientos
importadoras de camiones nuevos y de los camiones el cual
usados. genera mayores gastos.
 Se caracteriza por tener un rígido  El modelo del mercado se
control de calidad. puede volver deficiente a la
 Tiene una red de comercialización demanda del mercado.
como más de 1000 países.
 Brinda un excelente servicio de post
venta a nivel nacional.

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 OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
 Debido al crecimiento del sector  Existe una gran competencia
construcción generara mayor en especial con el mercado
demanda en estos productos. chino.
 Exclusividad de modelo y de  Mayor documentación para
producto porque la empresa es la realizar el importe.
única distribuidora.  Barreras de importación para
nuestro producto.

Creación de una tienda de venta de vehículos usados y distribuidor exclusivo de

la marca International.

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 Incorporación de buses

Liderando el mercado peruano por más de 9 años en la venta de remolcadores

Distribuidor exclusivo de la marca Fotón

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17
La presencia de esta nueva marca fotón de procedencia china ofrece al mercado peruano
una gama de productos de alta gama en tecnología y ahorro de combustible para el
empresario nacional, realizando las pruebas necesarias para optimizar tiempo y dinero que
tanto el cliente requiere.

Principales clientes:

2.2. Organización de la Empresa.

Básicamente la organización está conformada dentro de sus procedimientos

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áreas que son consideradas por gerencia de vital importancia para su
funcionamiento los cuales cuenta con un departamento de repuestos para
salvaguardar los desperfectos mecánicos de las unidades que estos presenten,
por otro lado cuenta con un área de servicios de mantenimiento ( post venta)
lo cual el personal técnico está en constantes capacitaciones para brindar un
óptimo trabajo dentro de un horario establecido y por ello cubrir las
soluciones que se presentan en el transporte, y por otro lado cuenta con un
área de ventas lo cual esto genera diversos ingresos tanto como la venta de
vehículos livianos y pesados y la venta de repuestos ya que se cuenta con un
amplio stock a nivel nacional.

La empresa tracto camiones USA realiza un proceso de abastecimiento para

cumplir con las necesidades de todos sus clientes a nivel nacional, empezando
desde el requerimiento del cliente, lo cual para ello se debe importar los
productos desde la china pasando debidamente por una serie de procesos tales
como se muestra en el grafico líneas abajo.

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Las instalaciones donde desarrollare mis practicas preprofesionales se centra tanto en
el área de servicios de campo como también en la de servicios de taller.

2.3. Funciones del departamento donde desarrolla la práctica.

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 En el área de servicios que abarca a campo y en el taller se realizan trabajos
como mantenimientos preventivos, correctivos y fallas; esto va a acompañado
de un diagnóstico electrónico lo cual facilita la rapidez de los problemas que
se presentan en las unidades de nuestros clientes.
Nuestro supervisor nos encomiendo una labor previamente con una orden de
trabajo para que posterior a ello realicemos un diagnóstico que conlleve a la
ejecución de la labor para que al final presentaremos un informe técnico
detallando que procedimientos hemos elaborado dentro del trabajo.
El personal está constantemente en capacitaciones ya sea de manera nacional
como internacional con ingenieros altamente capacitados e instruidos sobre el
sector en el que estamos enfocados para brindar de esta un excelente servicio
de calidad hacia el empresario peruano que apuesta por la marca.
2.4. Descripción el Área donde realiza sus prácticas.
El área donde realizare mis practicas preprofesionales se encuentra ubicado en
un lugar estratégico en la zona de Trujillo lo cual es beneficioso para el
ingreso de las unidades. Cuenta con una amplia infraestructura donde se
puede almacenar ciertas cantidades de vehículos para la venta tanto como para
realizar servicios. En las secciones o bahías asignadas para cada unidad se
debe realizar los trabajos dentro de la señalización para no obstruir el libre
tránsito de los demás colaboradores evitando así con cualquier tipo de
incidente.
El área cuenta con 8 personas dentro de ellos se suman al supervisor y al jefe
de servicios. Se cuenta con equipos para desarrollar las labores tales como
gatas hidráulicas, prensas hidráulicas, máquina de soldar, multímetro, scanner,
equipos de pruebas de diagnóstico, una mesa de tracción para enderezar chasis
(ojo esta empresa es la única que cuenta con esta mesa a nivel nacional ya que
viene con equipos de alta precisión para enderezado de metales), etc.
El abastecimiento por parte de terceros involucra una buena relación para el
término de un trabajo ya que de ellos dependemos trabajos que en nuestro
taller no lo realizamos tal es el caso como de un tornero, un pintor, etc.
Para la comodidad de nuestros clientes la empresa cuenta con una sala de
espera incorporada con juegos de entretenimiento para disfrutar de esta
manera y poder así el personal técnico culminar con los trabajos que estos

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 requieren.

Inicio

Recepción
de la unidad

Diagnostico

Cotización

SI
NO
Reparación
de la
unidad

Pago de
revisión Captura
de datos

Pago

Entrega
de
unidad

Salida

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 2.5. Perfil del profesional y descripción del puesto de trabajo del área de prácticas.

Los requisitos que debe presentar un técnico mecánico para el área de

servicios son los siguientes según la empresa tracto camiones USA:

 Técnico en mecánica automotriz y/o afines.

 Tener conocimientos en mantenimiento preventivo, correctivo y

predictivo

 Tener conocimientos en reparación y/o diagnosticar fallas

 Tener conocimientos en electricidad, neumática e hidráulica.

 Poseer mínimo 3 años de experiencia en puestos similares.

 Ser proactivo y trabajar en pocas circunstancias bajo presión.

CAPITULO II: PROYECTO ACADÉMICO.

2. Referencias Bibliográficas
 https://es.scribd.com/presentation/458129004/TRACTO-CAMIONES-USA-
PRESENTACION-OFICIAL-pptx
 https://pe.linkedin.com/company/tracto-camiones-usa-eirl
 https://www.youtube.com/watch?v=tXFxYOFuRto
 https://www.youtube.com/watch?v=Zy71jz29bgM
 https://repositorio.unp.edu.pe/bitstream/handle/UNP/1200/ADM-AGU-SAN-17.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
 https://repositorio.urp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.14138/2616/
IND_ALVARO_MARCOS.pdf?sequence=1&isAllowed=y
 https://repositorio.usil.edu.pe/server/api/core/bitstreams/10a415b2-2180-4dd4-9038-
2c7552a9a1ae/content
 https://www.mordorintelligence.com/es/industry-reports/heavy-duty-trucks-market

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