Free Tema 4

Tema-4.
pdf
Danibo21
Fundamentos de Dirección y Administración de Empresas
1º Doble Grado en Ingeniería Informática y Administración y

Dirección de Empresas
Escuela Técnica Superior de Ingenierías Informática y de

Telecomunicación
Universidad de Granada
Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
TEMA 4: EL ENTORNO DE
LA EMPRESA
Fundamentos de Dirección y Administración de
Empresas
Objetivos
Comprender el concepto y la importancia del
entorno para la empresa.
Identificar la naturaleza o características del
entorno.
Analizar la interrelación entre la empresa y el
entorno.
Distinguir entre el entorno general y el específico y
sus dimensiones.
Comprender la importancia del entorno general y
específico para la empresa.
Identificar las fuerzas de la competencia.
a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-2365527
Índice del tema
Definición del entorno

Características del entorno

Análisis del entorno general
Análisis del entorno específico

Metodología
• El profesor/a explicará el tema en clase apoyándose en las

transparencias publicadas en el tablón de docencia.
• Material de estudio del tema 4: Tema 4 “El entorno de la
Empresa” del libro Fundamentos de Dirección y
Administración de Empresas: conceptos y habilidades
directivas. Coord Fuentes M. y Cordón E., Editorial Pirámide.
¿No te llega para pagar Wuolah Pro? ¿Un año sin anuncios gratis? ¡Clic aquí!
¿Qué entendemos por
ENTORNO?
Downey Conjunto de personas, grupos y

y organizaciones con las cuales la empresa
Slocum tiene relaciones de intercambio y es
(1982) dependiente para su viabilidad
Mintzberg
(1984) Todo aquello ajeno a la
empresa como
organización

Límites tienen una

función de filtro
Límites entre la
empresa
y el entorno
Límites no
son fácilmente
observables
Niveles del entorno
GLOBAL INTERNACIONAL
(multipaís)
LOCAL
(nicho)
DOMÉSTICO REGIONAL
(país)

Tipos de entorno como conjunto de
recursos
Estable-Aleatorio Plácido-Integrado
Inestable-Reactivo Turbulento
Características del entorno
Dinámico
(Variaciones factores
entorno numerosas,
Estable
profundas, rápidas (No cambios o predecibles)
e impredecibles)
Complejo Sencillo
(Grandes conocimientos (Conocimiento puede
sofisticados sobre productos, racionalizarse o se hace más
clientes o factores) comprensible)
Diverso

(Gran número de clientes, Integrado
productos, servicios o (Variables reducidas
zonas geográficas y similares)
que abastecer)
Hostil Munificente
(Competencia y (Competencia y
disponibilidade recursos) disponibilidad de recursos)
Mayor Incertidumbre Menor Incertidumbre
Entorno general y específico
ENTORNO
GENERAL
ENTORNO
ESPECÍ
ESPECÍFICO
Dimensiones del entorno general
Relacionados con: Relacionados con:
Sistema político
Nivel científico
Leyes civiles
Nivel tecnológico Leyes fiscales
ENTORNO
Patentes,…etc. GENERAL Leyes laborales,…etc.
Tecnológico
Políticos-Legales
Económicos Socio-Culturales
Relativos al marco económico
Vinculados a:
general
Antecedentes históricos
Coyuntura económica
Ideologías, Valores sociales
Tipos de interés
Demografía
Niveles de inversión

Nivel educativo,…etc.
Inflación,… etc.
Análisis PEST: Amenazas y

Oportunidades
Los Factores Estratégicos del entorno son los que pueden

tener un impacto relevante en los resultados de la empresa
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Análisis PEST
Efectos
Factores Principales
A O
Socioculturales
•Factores demográficos: tamaño población, edad, formación, ingresos
•Cultura: orígenes étnicos, afiliaciones religiosas
•Índices de conflictividad social
•Asociaciones ciudadanas, sindicatos
Económicos
•Renta per capita
•Crecimiento de la renta
•Tasa de desempleo
•Tasa de inflación
•Confianza del consumidor y del inversor
•Balanza comercial y Balanza de Pagos
•Salud financiera y política de los socios comerciales
•Tasas de cambio de moneda
Tecnológicos
•Eficiencia de infraestructuras
•Estructura de innovación y presupuestos de I+D
•Tejido industrial
•Productividad industrial
•Nivel de desarrollo de nuevas tecnologías
Político-Legales
•Clima político
•Estabilidad y riesgo político
•Deuda del gobierno
A=Amenazas O=Oportunidades
•Legislación laboral y fiscal
•Legislación de seguridad en el empleo, leyes sindicales, leyes intelectuales

•Legislación económico-administrativa-defensa de la competencia
•Normativa técnico-industrial y sanitaria
Análisis PEST
Actividad Rendimiento
Ejemplo MN N IN P MP
Socio-cultural 1 2 3 4 5
Valores y actitudes 1 2 3 4 5
Inmigración
1 2 3 4 5
Estilo de vida
Defensa consum. 1 2 3 4 5
Económicos 1 2 3 4 5
Crecimiento
1 2 3 4 5
Inflación
Renta per cápita 1 2 3 4 5
Mdo. capitales 1 2 3 4 5
Tecnológicos 1 2 3 4 5
Infraestructuras
1 2 3 4 5
Disponibilidad
Internet y TIC 1 2 3 4 5
Político-legales 1 2 3 4 5
Estabilidad
1 2 3 4 5
Polít. Monetaria
1 2 3 4 5
Legislación
Diamante de Porter
Contexto de la
estrategia de
empresa, estructura
y rivalidad
Condiciones
Condiciones
de los factores
de demanda
productivos
nacional
especificas
Industrias de
soporte e industrias

relacionadas
Modelo de las 5 fuerzas competitivas

del entorno específico
COMPETIDORES
POTENCIALES AMENAZA DE LOS NUEVOS
ENTORNO COMPETIDORES
COMPETITIVO
PODER DE PODER DE
NEGOCIACIÓN DE
COMPETIDORES NEGOCIACIÓN DE
PROVEEDORES DEL SECTOR CLIENTES
PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE CLIENTES

EMPRESAS
EXISTENTES
AMENAZA DE LOS
PRODUCTOS SUSTITUTOS El entorno específico o competitivo
hace referencia a los factores
SUSTITUTOS estratégicos que depende del sector
o industria donde compite la
empresa.
Intensidad de la competencia: Factores
estructurales
+ Nº Competidores y equilibrio + Intensidad competencia
Nº competidores y
equilibrio entre Industrias + concentradas - Intensidad competencia
competidores
- Ritmo crecimiento + Intensidad competencia
Ritmo de crecimiento Sectores maduros/declive - Ritmo crecimiento

de la industria

Crecimiento reducido + Intensidad competencia
+ Barreras Movilidad - Intensidad competencia

Barreras de movilidad
+ Barreras Salida + Intensidad competencia

Barreras de salida
Intensidad de la competencia: Factores

estructurales
Estructura de costes + Costes fijos o + Costes volumen + Intensidad competencia
de las empresas
Diferenciación de + Diferenciación productos - Intensidad competencia (+ fidelidad)

productos
+ Costes cambio de proveedores/clientes - Intensidad competencia

Costes de cambio
Capacidad productiva + capacidad productiva mínima + Intensidad (+ volumen)

instalada
Diversidad de + Diferencias (estrategias, personalidad, objetivos …) + Intensidad

competidores
Intereses estratégicos + Interesadas éxito simultaneo industria + Intensidad competitiva
Barreras de Entrada
Mecanismos que dificultan
Barreras
el ingreso de
de
Entrada de nuevas empresas a la industria
Barreras de Entrada Absolutas Barreras de Entrada Relativas

Barreras de Entrada
Economías Obligan a entrar en gran escala (gran riesgo) o a pequeña escala
de escala (desventaja en costes)
y alcance
Obligan a realizar grandes inversiones para superar fidelidad existente
Diferenciación
de Producto
Necesidades Obligan a invertir grandes recursos financieros

de capital
Costes de
cambio Los proveedores de nuevo ingreso deben ofrecer gran reducción
precios o mejora rendimiento
Acceso a los
canales
distribución Nuevas empresas deben convencer a los canales
a aceptar sus productos reduciendo Bº
Poder de negociación: proveedores y
clientes
PROVEEDORES CLIENTES
Proveedores concentrados Clientes concentrados
Compra de pequeños volúmenes Compra de grandes volúmenes
Productos diferenciados Productos no diferenciados

Altos costes de cambio Bajos costes de cambio
Amenaza real integración Amenaza real de integración
hacia adelante hacia atrás
No existen productos sustitutivos Existen productos sustitutivos
Productos no almacenable Producto almacenable

Producto importante Producto poco importante
para el cliente para el cliente

El proveedor tiene El comprador tiene
información total información total
Resumen
Se enfatiza la importancia de comprender el valor estratégico para la
organización de su entorno, analizando el concepto, sus límites y sus
niveles de referencia o alcance diferenciando entre global,
internacional, país, regional y local.
Se identifican las características o atributos del entorno (naturaleza) en
base a sus 4 dimensiones estabilidad-dinamismo, simplicidad-
complejidad, integración-diversificación y munificencia-hostilidad.
Se diferencia entre entorno general y específico. En el entorno general
se analiza los factores económicos, socio-culturales, políticos-legales y
tecnológicos y se profundiza en el análisis estratégico PEST y en el
Diamante de Porter. En el entorno específico se describe el modelo de
las 5 fuerzas competitivas.

Free Tema 4

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Free Tema 4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Tema-4.

Fundamentos de Dirección y Administración de Empresas

1º Doble Grado en Ingeniería Informática y Administración y

Escuela Técnica Superior de Ingenierías Informática y de

Reservados todos los derechos.

Definición del entorno

Características del entorno

Reservados todos los derechos.

• El profesor/a explicará el tema en clase apoyándose en las

Downey Conjunto de personas, grupos y

Reservados todos los derechos.

Límites tienen una

Reservados todos los derechos.

Reservados todos los derechos.

Mayor Incertidumbre Menor Incertidumbre

Entorno general y específico

Reservados todos los derechos.

Análisis PEST: Amenazas y

Los Factores Estratégicos del entorno son los que pueden

Reservados todos los derechos.

Reservados todos los derechos.

Modelo de las 5 fuerzas competitivas

PROVEEDORES RIVALIDAD ENTRE CLIENTES

Ritmo de crecimiento Sectores maduros/declive - Ritmo crecimiento

Reservados todos los derechos.

+ Barreras Movilidad - Intensidad competencia

+ Barreras Salida + Intensidad competencia

Intensidad de la competencia: Factores

Diferenciación de + Diferenciación productos - Intensidad competencia (+ fidelidad)

+ Costes cambio de proveedores/clientes - Intensidad competencia

Capacidad productiva + capacidad productiva mínima + Intensidad (+ volumen)

Diversidad de + Diferencias (estrategias, personalidad, objetivos …) + Intensidad

Intereses estratégicos + Interesadas éxito simultaneo industria + Intensidad competitiva

Barreras de Entrada Absolutas Barreras de Entrada Relativas

Reservados todos los derechos.

Necesidades Obligan a invertir grandes recursos financieros

Compra de pequeños volúmenes Compra de grandes volúmenes

Productos diferenciados Productos no diferenciados

Productos no almacenable Producto almacenable

Reservados todos los derechos.

También podría gustarte