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    El documento presenta un análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una cooperativa. Entre las fortalezas se encuentran distintos canales de atención para clientes y personal experimentado. Las oportunidades incluyen aceptación de socios y posibles negocios complementarios. Las debilidades son el alto costo de fondeo y falta de liquidez. Las amenazas son lavado de activos y mayor experiencia de la competencia. La misión de la cooperativa es ofrecer productos y servicios financieros de calidad para

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    de 2

    CAPITULO 2

    Análisis Situacional:
    FORTALEZAS OPORTUNIDADES
     Distintos canales de atención para los  Aceptación por parte de socios.
    clientes.  Líneas de fondeo.
     Personal con experiencia en gestión  Buena atención al cliente.
    financiera.  Posibilidad de negocios
     Responsabilidad y prudencia complementarios.
    financiera.  Captación de mayor de actores.
     Identidad institucional.
     Acceso a créditos inmediatos.
     Cuenta con equipos de trabajo de
    calidad.
     Apertura de cuenta de ahorro
    accesible.
    DEBILIDADES AMENAZAS
     Alto costo de fondeo.  Lavado de activos.
     Falta de gestión por procesos en  Desconfianza en el sistema financiero
    algunos departamentos. nacional.
     Falta de liquidez para entregar fondos  Inseguridad social.
    mayores.  Productos ofrecidos por la
     Falta de seguridad física. competencia.
     Falta de otros productos financieros.  Mayor experiencia de la competencia.

    Misión de la cooperativa:
     Ofrecer productos y servicios financieros de excelencia para contribuir con el
    desarrollo económico de nuestros y clientes, fundamentados en buenas prácticas y
    eficiencia operacional.

    CAPITULO 2
    Análisis Situacional:
    FORTALEZAS OPORTUNIDADES
     Distintos canales de atención para los  Aceptación por parte de socios.
    clientes.  Líneas de fondeo.
     Personal con experiencia en gestión  Buena atención al cliente.
    financiera.  Posibilidad de negocios
     Responsabilidad y prudencia complementarios.
    financiera.  Captación de mayor de actores.
     Identidad institucional.
     Acceso a créditos inmediatos.
     Cuenta con equipos de trabajo de
    calidad.
     Apertura de cuenta de ahorro
    accesible.
    DEBILIDADES AMENAZAS
     Alto costo de fondeo.  Lavado de activos.
     Falta de gestión por procesos en  Desconfianza en el sistema financiero
    algunos departamentos. nacional.
     Falta de liquidez para entregar fondos  Inseguridad social.
    mayores.  Productos ofrecidos por la
     Falta de seguridad física. competencia.
     Falta de otros productos financieros.  Mayor experiencia de la competencia.

    Misión de la cooperativa:
     Ofrecer productos y servicios financieros de excelencia para contribuir con el
    desarrollo económico de nuestros y clientes, fundamentados en buenas prácticas y
    eficiencia operacional.

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