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Karla Daniela Ramos López

MBM53M

TSU en Minería, Área Beneficio Minero

Expresión oral y escrita ll

Rosa Elena Salas


BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Tipos de barreras Descripción Ejemplos


1. Fisiológicas Esta barrera dificulta el mensaje o El operador del camión de
impide que sea claro debido a acarreo se encuentra con
alteraciones que tiene la persona problemas auditivos, es difícil
(emisor o receptor). para los trabajadores bridarle la
información rápida y segura.
2. Administrativas Tienen que ver el medio por donde se Si el trabajador de seguridad
está comunicando la información desea comunicarse con un
(canal) lo cual puede tener errores e trabajador por medio de radio,
impide que la información sea recibida es posible que la señal no sea
de manera correcta. tan buena y no comprenda bien
lo que se le desea decir.
3. Físicas Son las circunstancias que permiten Al estar barrenando se produce
que la información no sea clara, puede mucho ruido y esto impide que
ser como el exceso de ruido que la información llegue
hacemos, o que se produce al estar correctamente al receptor.
haciendo algo.
4. Psicológicas Tienen relación con el estado de El ayudante se encuentra con
animo de las personas y pueden llegar dolor de cabeza y debido a que
a interpretar el mensaje de una manera recibe información de su
incorrecta y negativa debido a su operador sobre lo que se está
estado de ánimo o también haciendo mal, lo toma de
dependiendo de quién se lo diga. manera negativa y lo ignora.
5. Semíticas Tienen relación con palabras que a Ley.
veces no son comprendidas por otras Cabecear.
personas o con diferente significado, Enganchador.
es decir, se dificulta que entendamos Carrucha.
un mensaje o lo entendamos de otro
sentido.
PROPOSITO DE LA COMUNICACIÓN

Los objetivos de la comunicación deben ser muy claros para que el mensaje que se desea
transmitir sea efectivo, ya que las personas que desean comunicarse tienen un propósito y para
esto también es importante que al comunicarnos pensemos en lo que vamos a expresar para que
el mensaje llegue de forma clara. Los mensajes que enviamos pueden cumplir con 3 propósitos:

 Informar.

Este propósito tiene como objetivo que se conozca algo nuevo que sucedió para utilizar los datos
o información, en pocas palabras trata de trasmitir varios datos a un público en general
independiente de la respuesta del destinatario. Por ejemplo, una noticia que su fin es explicar,
describir, exponer y definir para una gran cantidad de personas se enteren de lo que pasa a su
alrededor.

 Persuadir.

Este propósito consiste en convencer a personas para que piense o actué de algún modo en
específico ya que se desea modificar su forma de pensar o el comportamiento que este debe tener
de tal manera que influyen en sus sentimientos y emociones para así conseguir un cambio de
pensamientos y que se haga el cambio a favor. Un ejemplo, podría ser los anuncios publicitarios.

 Entretener.

Por último, este propósito tiene como objetivo lograr que las personas pasen un rato entretenido
y agradable por medio de pláticas, videos, actividades simplemente haciéndolo creativo y
agradable para mantener la atención de un público por un determinado tiempo. Unos ejemplos
serian los cuentos, chistes, relatos, etc.

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