Fallas en la comunicación

Fallas en la Comunicación
Lo ideal en la comunicación es ser comprendido por los otros; pero en la realidad se presentan
interferencias por diversos motivos.

Fallas en la Comunicación

Claridad en el Mensaje: Sí el emisor no se expresa con claridad o es

ambiguo en el mensaje, la comunicación es deficiente. Para que se de un
buen mensaje comprensible para el oyente este debe ser preciso, conciso y
suficiente; de tal manera, que sí usted como emisor, mezcla varias ideas en
una oración, porque va expresando todo lo que se le viene a la mente,
usted falta a la claridad que exige una buena comunicación.

Olvido u omisión de partes importantes de la comunicación: Sí el

emisor omite partes importantes del mensaje, se falla en la comunicación. A
veces se omite el sujeto y los que escuchan no saben a quienes se están
refiriendo; ejemplo: ese maldito me mordió (el esposo, el perro u otro).

Mensajes con contradicciones: Si al

emitir el mensaje se producen contradicciones en lo que se habla, se
presentaran incoherencias que pueden ser detectadas por los receptores,
perdiéndose credibilidad en el mismo o esta tan lleno de contradicciones
que el receptor resulta desubicado en lo que quiere el emisor.

Modulación, tono o entonación: La comunicación también puede fallar cuando el

receptor no modula bien el mensaje, o cuando su tono es tan bajito que no se alcanza a
escuchar y se hacen presunciones del mismo por parte de un emisor que no se atreve a
preguntar qué es exactamente lo que el emisor plantea; pero también se puede fallar en
la comunicación cuando la entonación o acentuación del mensaje no es la correcta,

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Fallas en la comunicación

dando vía a equívocos o malas interpretaciones que incluso pueden llegar a generar conflictos entre las
partes.

Receptor Distraído: Sí el receptor se encuentra desatento será muy difícil que

pueda captar bien el mensaje; por eso al emisor se le recomienda que este
atento a como es el estado de su público, porque podría darse el caso que el
mensaje se encuentre bien expresado pero el oyente no este en las más optimas
condiciones para recibirlo.

Canal no adecuado para la comunicación: El canal seleccionado debe

ser el apropiado para el contexto y el público a quien se está dirigiendo
porque si no se pueden producir bloqueos en la comunicación; asimismo
el código debe ser el adecuado, no es lo mismo hablar a un público
heterogéneo, que hablar a jóvenes, a personas de la tercera edad o a altos
ejecutivos que a personas de un sindicato.

A continuación observa estos videos que pueden ilustrar algunas de los

errores en la comunicación y realiza un análisis de cada uno desde esta perspectiva:

Obtenido de: http://zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion/fallas-en-la-comunicacion/

Accedido el 17/agosto/2012

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