NOMBRE DE ASIGNATURA: PSICOPREVENCIÓN Y PSICOLOGÍA DE LA EMERGENCIA

SEMANA 2

Nombre del estudiante: Marisol Salas Bugueño

Fecha de entrega: 10-04-2023
Carrera: Ingeniería en Prevención de Riesgos
DESARROLLO
1.
En la Empresa Tres Montañas S.A. y en muchas organizaciones existen diferencias, conflicto,
malas jefaturas y/o Lideres, malos tratos, desconfianza y disconformidad entre los trabajadores,
pero también se pueden apreciar cosas buenas como el reconocimiento a los trabajadores, los
incentivos laborales y el acenso laboral, entre otros, cada organización tiene un plan diferente
para tratar estas diferencias y conflictos.
Dentro de las variables que están afectando al personal de esta empresa son las siguientes:
 Emociones positivas: esta variable esta representada por las buenas actitudes que tienes
los trabajadores como el compañerismo, la empatía, el respeto, la buena disposición y la
motivación, estas son solo algunas, donde se reflejan directamente las mejoras y los
cambios de una organización, por lo cual podemos decir que esta variable trae muchos
beneficios para toda la organización, si se implementara un programa de reconocimiento
y esta empresa se preocupara mas por el bienestar de sus trabajadores, no tendrían
tantos inconvenientes y tendrían trabajadores con mas motivación, mas participativos y
colaboradores.
 Emociones Negativas: Esta variable esta relacionada directamente al comportamiento de
las personas, afectando de forma negativa, su desempeño laboral. Afecta la efectividad y
el rendimiento de los trabajadores, además de afectar a sus pares y entorno, podemos
indicar que no todos los individuos poseen estas actitudes por lo que, si bien muchas de
estas actitudes son a causa de problemas externos al trabajo, estas también tienen origen
al descontento laboral, ya sea por temas de salario, por mal ambiente laboral, etc. No se
puede discriminar ni dejar afuera de la organización a los trabajadores que presenten esta
condición o problema.
En esta empresa notoriamente los trabajadores están relacionados con esta variable un
ejemplo de esto es el grupo de trabajadores que insiste en no participar de las charlas de
seguridad, los trabajadores que son sorprendidos sin utilizar sus EPP, y como estas
actitudes tenemos muchas mas dentro de la organización.
También podemos observar en esta organización el poco compromiso y la exposición al
riego de parte de algunos trabajadores, como mencione el no utilizar los EPP y vulnerar
dispositivos de seguridad, poco convencimiento de parte de algunos trabajadores y falta
de capacitación, se puede observar la falta de capacitación al tener dos trabajadores que
manifestaron que no supieron como actuar en el caso de la emergencia y quedaron
paralizados.
Como ultimo se puede mencionar la actitud despectiva que tiene el gerente frente a sus
trabajadores, al no saludar a sus trabajadores muestra su poca empatía para sus
colaboradores, el debe ser el primero en demostrar el compromiso y confianza frente al
equipo de trabajo, estas actitudes generan desconformidad, alejamiento y miedo entre los
trabajadores.
 Habilidades sociales: comenzare mencionando la actitud del gerente de la organización,
esta actitud déspota y discriminadora genera que su línea de mando presente las mismas
actitudes y poco compromiso con sus trabajadores y con la misma organización.
Comenzando con esta base, podemos identificar el descontento, el poco compromiso, la
cero lealtad, el cero compañerismo, la falta de compromiso y la falta de autocuidado de
 los trabajadores al exponerse a riegos e incluso no respetando normas de seguridad de la
empresa. Si revirtiéramos la situación y desde la línea de mando para abajo se notara la
empatía, el compromiso, el liderazgo positivo con los trabajadores se lograría generar
mayor afinidad entre los pares y la organización, desde la gerencia hasta la parte
operativa, lo que llevaría a generar confianza y compromiso en lo que es seguridad y con
sus mismos compañeros de trabajo, se comenzaría a tener más participación e interés en
todo lo relacionado a la seguridad, partiendo desde participar en las charlas de seguridad,
en generar capacitaciones y participar en ellas, en el uso correcto de sus EPP, entre otros.
Pero como nada de lo que mencione sucede en esta organización, tenemos estos
resultados y suceden estos acontecimientos de desobediencia, exposición a peligros,
accidente entre otros.
De debe generar confianza y motivación entre los trabajadores, debemos velar por que los
trabajadores estén en un grato ambiente laboral y que participen continua y activamente
en seguridad para que puedan realizar su trabajo de manera conforme y a gusto, de esta
manera traerá créditos a la empresa ya sea en reducción de costos o cumplimiento de
metas.
 Creencias: En esta empresa podemos observar que los trabajadores se expusieron de
manera peligrosa al hacer caso omiso de la alarma de incendio, producto de ellos uno de
los trabajadores resulto con asfixia, con esto se demuestra claramente que presentan una
creencia riesgosa por el hecho de que ellos no siguieron las indicaciones del plan de
emergencia en donde indica que deben hacer en caso de activarse la alarma sonora de
incendio. Este tipo de trabajadores presenta un alto porcentaje o probabilidad de que les
ocurra un accidente.
 Autoestima: en esta organización podemos apreciar e identificar la existencia de los dos
tipos de autoestima, positivo y negativo, se ve reflejado la autoestima positiva en el
trabajador extranjero que la empresa le ayudo a conseguir su documentación, ya que el
manifiesta que la empresa es buena por ayudarle con su documentación, este tipo de
ayuda genera positividad en los trabajadores. También podemos apreciar la autoestima
negativa ya que existen trabajadores con cero compromisos, cero participación y cero
autocuidado. Es difícil pero no imposible implementar en esta organización un plan de
mejora, para que se logre erradicar los accidentes o minimizar la probabilidad de que
estos ocurran, en esta empresa lo que esta sucediendo esta todo netamente relacionado
con la autoestima negativa.

2.
Frente a lo ocurrido con el incendio que se produjo en esta organización las variables que
podemos identificar y que afectaron a los trabajadores son la variable de Emociones Negativas,
por lo que pude apreciar esta es la variable que más predomina en esta organización, ya que
podemos apreciar la actitud de gran parte de los trabajadores es negativa, no utilizan los EPP, no
quieren participar en las charlas de seguridad, no hacen caso de la alarma sonora de incendio, de
los 5 lideres que existen 2 no están dispuestos a tomar responsabilidad dentro del plan de
emergencia, con esto se nota el poco compromiso de parte de la jefatura.
Por otra parte, tenemos que la empresa se encuentra con problemas económicos lo cual afecta de
manera negativa a los trabajadores, ya no pueden realizar horas extras.
Para mejorar todas estas condiciones detectadas en esta organización se podría implementar un
programa en el cual se considere todas las desviaciones detectadas y las condiciones con el fin de
motivar a los trabajadores y mejorar el ambiente y condiciones laborales.
 - Mejoramiento de las remuneraciones, en lo posible crear un plan de mejora salarial o crear un
bono de reconocimiento por participación y autocuidado a los trabajadores, solo en la medida
de lo posible ya que sabemos que la empresa esta con problemas económicos.
- Crear un plan de seguimiento y capacitación al personal. Realizar capacitaciones sobre
autocuidado, capacitarlos en seguridad, realizar nuevamente la capacitación del plan de
emergencia y como actuar en caso de incendio, uso adecuado de EPP, entre otros.
- Participación de la gerencia, este plan debe tener como fin integrar a la gerencia con los
trabajadores, haciéndolos participes de las reuniones de seguridad entre otras.
- Implementar el autocontrol: debemos capacitar e instruir a todos los trabajadores la
importancia de mantener el autocontrol en todas las situaciones que se puedan presentar,
comprender todas las condiciones o actitudes riesgosas que pueden generar, o tomar malas
decisiones bajo esta misma situación. Deben comprender la importancia de realizar las
labores que de les encomiendan de manera segura y consiente con ellos mismos y con sus
compañeros

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Contenido Semana 2.

- AUTOCUIDADO
- Conceptos de motivación y autocuidado, claves para la implementación de un programa
basado en la conducta