Conceptos de motivación y autocuidado, claves para la implementación de un programa basado

en la conducta.

Camila Torres Tello

Psicoprevención y Psicología de la Emergencia

Instituto IACC

13. Julio. 2020

 Desarrollo

1. Variables negativas:

- Seguridad: Aquí podemos mencionar como factor los bajos sueldos, ya que esto según

Maslow es una necesidad básica, esto se refleja en los colaboradores de la empresa ya

que no se concretan acuerdos en las reuniones que se tiene entre sindicato y la

organización. Podríamos deducir que en sus peticiones requieren mejoras en sus sueldos,

ya sea ejemplo a través de bonos de producción, bonos de posturas, u otro, que esto

genere un aumento en el sueldo, también mejorar condiciones importantes para los

trabajadores como, condiciones laborales, de seguridad, renovación de herramientas,

maquinarias y/o equipos de trabajo, se podrían generar capacitaciones, cursos

certificados, entre otros. Por lo que si no se llega a un acuerdo la empresa estaría

generando un ambiente laboral hostil, de enfado, preocupacion entre toda la organización,

esto se ve reflejado directamente en los trabajadores ya que se puede generar un

descontento emocional.

- Reconocimiento: Como sabemos al no generar el reconocimiento parte de los

trabajadores, siente que no es valorado dentro de la organización, el gerente general de la

organización cuando se dirige a ellos es para llamarles la atención, y como sabemos esto

no es la mejor forma de tratar y/o llegar a los trabajadores, estos son parte importante de

la empresa ya que sin ellos la empresa no genera, es decir, ellos son el recurso humano

sobre el cual se sustenta proceso de producción. Por ende hay que entregarles a los

trabajadores la importancia en la organización, reconocerlos, valorarlos como

trabajadores y personas, ya que es parte vital por la que la organización.

- Autorrealización: Podemos apreciar dentro de la pirámide de Maslow que la

autorrealización se encuentra en la cima, pero dentro de este caso, Luis no se siente

 comprometido de ser un líder dentro del plan de emergencia, ya que Luis logra atribuir

esa responsabilidad con la de percibir mayor ingreso, este pensamiento puede llegar a

denotar falta de motivación, vemos como Luis no se siente a gusto en su labor como

líder de emergencia, ese cargo para él no es importante ya que para la organización

tenerlo es por cumplir con un programa de emergencia y nada más.

- Creencias, algunos trabajadores más antiguos tienen sus creencias sus formas de trabajar,

esto lo podemos apreciar en dos grupos de la organización, es decir existen grupos que

según ellos saben trabajar, que saben cómo actuar en caso de emergencia, y que logran

ser incapaces de escuchar consejos y/u opiniones de otras personas o de personas más

jóvenes. Esto es una conducta no racional, la cual genera la realización de actos

riesgosos, donde no velan por la seguridad de ellos y la de sus compañeros de trabajo.

- Otro caso que podemos apreciar es el de Ana quien vive con su madre que es adulta

mayor y tiene un hijo discapacitado, siendo esta el único sustento, también encontramos a

Miguel el cual tiene una esposa con una enfermedad terminal, esto genera en ambos

sentimientos de miedo, preocupación, enfado, hostilidad, dolor y desprecio. Esto es

atribuible al factor de emociones negativas, ya que estas abarcan a estas dos personas

que trabajan en la organización.

- Variables positivas: aquí podemos destacar emociones positivas, como la motivación que

tienen las tres personas que fueron contratadas cuando termino su práctica laboral que

ejercían dentro de la organización, estas personas tienen una mayor disposición y

capacidad en la resolución de problemas.

- Necesidad fisiológica: los trabajadores que pertenecen a la organización que han

ingresado, buscando una remuneración genera que estos suplan las necesidades básicas

que puedan tener, de la totalidad de los trabajadores se destaca un grupo minoritario pero
 que hace sus labores asignadas con una motivación por estar trabajando y tener un

sueldo.

2. Frente al incendio que se produjo en Tres Montañas S.A, podemos apreciar diferentes

actitudes que fueron realizadas por ciertos trabajadores de la organización, quizás por la

desmotivación que sienten los trabajadores.

Dentro de esto la brigada de emergencia no fue capaz de cumplir con su plan de

emergencia observándose lo siguiente:

La trabajadora Sra. Patricia, está asignada dentro del plan de emergencia como líder de su

área en caso de alguna emergencia, debe liderar a su equipo de trabajo para resguardarlos,

pero ocurrida la emergencia, pero como sabemos ella se bloqueó siendo incapaz de

cumplir con su rol. Podemos decir que dentro de los factores del autocuidado para esta

trabajadora, ella fue sumida en una emoción negativa como lo es el miedo, la baja

autoestima, podemos darnos cuenta de una falta de habilidades sociales, estos factores

conllevaron a que ella no fuera capaz de cumplir con su labor de líder, su capacidad

analítica en ese momento la perdió por completo.

Por otro lado tenemos a Luis, este siendo el líder del plan de emergencia no llevo a cabo

su labor, ya que él considera que no percibe una remuneración por esta responsabilidad

asignada, aquí podemos apreciar la falta que se tiene de habilidad social en conjunto con

una emoción negativa, falta de compromiso, y de respeto por sus compañeros y la

organización.

Podemos apreciar una falencia en el factor de madures, ya que dentro de la organización

existen grupos que según sus creencias por tener mayor años en la organización y a su

vez un mayor volumen de producción no empatizan con sus colegas de otras áreas.
Métodos que recomendaría para mejorar el autocuidado de toda la organización de Tres

Montañas S.A

Según mi parecer, creo que para trabajar en el autocuidado del personal, debemos trabajar

a nivel de las emociones, habilidades sociales, creencias y autoestima.

Es primordial conocer en los trabajadores que situaciones son las que les provoca alegría

y buen ánimo lo que los motiva día a día a trabajar, tenemos que enfocarnos en esa área y

así lograr que los trabajadores vean su actividad como la que le proporciona retribuciones

favorables. De esta manera claramente estamos trabajando las emociones positivas en los

trabajadores.

Si trabajamos las creencia, podríamos realizarlo mediante capacitaciones, exposición de

videos de incidentes y/o accidentes no deseados debido a acciones subestandar, relatos de

experiencias de otros colegas que tuvieron accidentes laborales, en trabajos similares, asi

podemos lograr persuadir en los trabajadores que tomen conciencia del autocuidado, que

si ellos no se cuidan nadie más los hará por ellos.

Para trabajar la autoestima, se podrían realizar actividades que genere reconocimientos

positivos en los trabajadores, ejemplo resaltar dentro de la organización las buenas

actitudes del trabajador, felicitarlos, entregarle algún obsequio y/o distintivo.

También podemos trabajar las habilidades sociales, de manera que los trabajadores

puedan desarrollar actividades extraordinarias organizadas por la organización.

Es de suma importancia que tanto el gerente general o jefes directos de los trabajadores

posea un liderazgo positivo visible y motivador hacia el personal de la organización ya

que así se transmite la importancia de cada trabajador para la organización.

 Bibliografía

- IACC (2019). Conceptos de motivación y autocuidado, claves para la implementación de

un programa basado en la conducta. Psicoprevención y Psicología de la Emergencia.

Semana 2

- Recursos adicionales. Semana 2.