Introducción a la Administración

Unidad N° III

Tarea Virtual Nº 2

Nombre: Jenny Catalina Chalaco Torres

Curso : AL-A054
 Tarea Virtual Nº 2
Observe y escuche la Charla Magistral N° 3 y los libros recomedados
para la unidad 3 y elabore un ensayo, en referencia a los temas que se
detallan a continuación:

Proceso de Dirección

Dirigir consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicación de los factores
disponibles desarrollando las funciones de planificación, organización,
gestión y control. El trabajo del directivo consiste en combinar los recursos humanos
y técnicos lo mejor posible para conseguir los objetivos; ha de dirigir los esfuerzos de
otras personas hacia los objetivos de la empresa.

La dirección requiere una sistemática respuesta a los cambios del entorno

empresarial; comporta un conjunto de procesos que facilitan la toma de decisiones en un entorno
cambiante, para la consecución de unos objetivos. Los diversos niveles directivos forman una
pirámide jerárquica dividida en tres partes: la alta dirección, la dirección intermedia y la dirección
operativa

 La alta dirección ocupa el nivel más elevado de la pirámide. Está integrada por
los directivos que se ocupan de desarrollar los planes a largo plazo de la
empresa. Toman decisiones relacionadas con la fabricación de nuevos
productos, la compra de otras empresas, la realización de operaciones
internacionales, etc.

 En la dirección intermedia se incluyen ejecutivos como los directores de fábricas

o los jefes de departamentos. Son responsables de desarrollar planes y
procedimientos detallados para llevar a la práctica los planes generales de la alta
dirección.

 La dirección operativa, también llamada dirección de supervisión, incluye a todos

aquellos que son responsables directamente de asignar trabajadores a
trabajos específicos y evaluar sus resultados. Se encuentra en contacto
directo con los trabajadores.

DIFERENCIA ENTRE EL JEFE Y LÍDER

Jefe y líder no son sinónimos. Muchas son las actitudes que pueden marcar la diferencia entre un
perfil y otro. Un líder es una persona que encabeza y dirige un grupo, mientras que el jefe es la
persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o actividades. Además,
son muchas las actitudes que pueden hacer que una persona entre en el perfil de líder o de jefe.
Un buen líder posee una visión a largo plazo, es coherente en sus convicciones porque vive aquello
que predica, crece y hace crecer a su gente, enseña, delega funciones y crea oportunidades para
todos. Las habilidades de un líder también se observan en la capacidad de autocontrol y la toma de
decisiones eficientes en momentos de crisis

Para el cargo de jefe, es fundamental poseer habilidades blandas que apunten al lado emocional,
interpersonal y a desenvolverse de manera efectiva con las personas. La figura de un jefe autoritario
sigue siendo valorada, especialmente en las empresas tradicionales. Sin embargo, en las últimas
décadas el surgimiento de empresas dirigidas por una nueva generación y un cambio de valores
organizacionales están generando liderazgos orientados al logro de resultados a través de la
sinergia, el trabajo colaborativo y las jerarquías horizontales

Para llegar a estar a cargo de un equipo de personas, no basta con contar con los estudios
necesarios. Las habilidades de liderazgo son fundamentales para poder guiar, inspirar y motivar a
las personas.

Diferencia entre líder y jefe radica en que un líder es aquél que dirige y motiva un equipo de personas
sin imponer sus propias ideas, mientras que un jefe es una autoridad impuesta que utiliza su
poder para mandar o dictar órdenes a una o varias personas.

GRID GERENCIAL

modelo del grid gerencial trata de situar, en una rejilla de dos dimensiones, la
preocupación que un líder o gestor siente, hacia la tarea (eje x) y hacia la persona (eje y).
(eje y). Para conseguir esto, se presenta una batería de preguntas, y en base a las
respuestas ofrecidas se asigna una puntuación, entre 1 y 9, para cada eje. Dando como
resultado 81 estilos distintos de liderazgo. Dependiendo de donde estemos situados, se
entiende que ejerceremos el liderazgo de una forma determinada. Para ejemplificar esto, se
determinaron cinco tipos de liderazgo «puros»

Tipo 1.1 – Indiferente. No hay jefe.

Este tipo de líder, no tiene preocupación alguna en conseguir que se alcancen los objetivos
de la organización. Como es lógico, tampoco le preocupan los problemas, o expectativas, de
su personal. Sigue la ley del mínimo esfuerzo, haciendo sólo lo justo e indispensable para
que todo se mantenga, más o menos, en su sitio. Su filosofía es la de protegerse ellos
mismos, evitando cualquier cosa que les pueda dar problemas. Esta indiferencia hacia la
tarea y su equipo, y su falta de implicación, lo llevará a situarse, de forma inevitable,
en una pésima posición como líder.
Tipo 1.9 – Complaciente. El club social.

Centra su preocupación en sus personas que forman su equipo, intentando satisfacer todas
sus necesidades y expectativas. Da una gran libertad de acción a su personal, también les
deja decidir la mejor manera de hacer las cosas. Para este tipo de líder, lo más importante es
crear un buen ambiente de trabajo, donde todos estén a gusto, en la esperanza de que esto
llevara aparejado, un mayor rendimiento del equipo. La tarea a ejecutar se encuentra en un
segundo orden de importancia, en caso de que pueda suponer un problema para el personal.

Tipo 9.1 – Dictatorial. Produce o muere.

Lo principal es conseguir que la tarea se lleve a cabo, de forma eficaz y eficiente, las
personas que forman su equipo no son más que herramientas que se deben de
calibrar de forma adecuada. Las necesidades de las personas que forman su equipo se
encuentran, muy por debajo, de la necesidad de terminar la tarea en tiempo, y bien. Entiende
que su posición de líder le exige planear, coordinar y controlar la ejecución del trabajo de sus
subordinados.

Tipo 5.5 – Punto medio. Algo corriente

Se encuentra en un punto intermedio en todos los aspectos. Si bien es cierto, que tiene
una visión muy equilibrada, de la importancia relativa de la tarea y de su personal.
También es verdad que, ni siente una preocupación excesiva por la tarea, ni por las personas
de su equipo. Este líder espera alcanzar los objetivos planteados, creando un ambiente de
trabajo en el que, se presiona ligeramente para conseguir resultados, pero también intenta
cumplir ciertas expectativas, para tenerlos «contentos», siempre y cuando esto no le cause
muchos problemas.

Tipo 9.9 – Ideal. Creador de equipos.

Blake y Mouton, identificaban este líder con la Teoría Y de Douglas McGregor. En la que se
fomenta el trabajo en equipo, y la colaboración entre trabajadores. Intentando crear la
interdependencia entre las expectativas de su personal, y las de la organización. Al
igual que en el anterior tipo, la preocupación por la tarea y por las personas está equilibrada.
La diferencia radica en su nivel de implicación. Esto hace que su equipo se involucre
también, y sean conscientes de que, la consecución del objetivo se debe a su trabajo. Este
líder entiende que, además de llevar a cabo tareas directivas, debe alinear los objetivos de
las personas que forman su equipo, con los objetivos de la organización, y conseguir que
sientan que forman parte de ésta.