Estructuras organizacionales y

gestión del conocimiento

ENTREGABLE 1.

Universidad Tecnológica de México

PROFESOR: ARIEL DE LA O GALINDO |
EJERCICIO 1. A partir de los TIPOS DE MODELOS (mecanicista u orgánico) que
se presentan en la Unidad 2, selecciona uno e identifica las características de la
estructura y los comportamientos de la empresa en donde laboras o en alguna
otra que conozcas. Explica con sus propias palabras en media cuartilla el modelo
seleccionado e incluye el nombre de la organización.

The Hershey’s Company.

Modelo elegido: Mecanicista.

La empresa para la que laboro actualmente considero que sigue un modelo

mecanicista debido a que:
El modelo mecanicista se rige por seguir las normas al pie de la letra y como
fueron previamente establecidas, al igual que los procedimientos y el puesto en el
que te encuentras en la jerarquía debe ser completamente respetado.

Dicho de otra manera, los empleados tienen sus tareas y responsabilidades ya

especificados, así como la autoridad de cada persona. Además, los empleados no
suelen tener mucha participación en las decisiones que tome la empresa, ya sea
tanto renovaciones en las instalaciones, como cambios internos.

Las empresas mecanicistas, también ponen mucho énfasis en la eficiencia,

rapidez y buen desempeño de los trabajadores, así como la seguridad tanto de los
empleados, como de las maquinas o herramientas que se utilicen en las áreas de
trabajo.

El tema de la seguridad también va de la mano con la insistencia y rigidez de

seguir los protocolos autorizados, pues en caso de no ser seguidos debidamente,
la empresa puede darse la libertad de tomar las medidas necesarias con el
empleado que haya fallado en esta norma.
EJERCICIO 2. A partir de los TIPOS DE ESTRUCTURAS que se presentan en la
Unidad 2, rediseña la estructura (organigrama) de la empresa en donde laboras o
diseña la estructura organizacional de alguna empresa que conozcas. Incluye el
nombre de la empresa, la estructura original (organigrama) y la estructura que
rediseñaste y propones (organigrama).

The Hershey’s Company

1. Organigrama original: Línea – staff.

2. Organigrama propuesto: Divisional o por producto.
EJERCICIO 3. Adicionalmente, justifica en media cuartilla y con tus propias
palabras el Tipo de Estructura que rediseñaste en el ejercicio 2 (incluya el nombre
del tipo de estructura seleccionado).

The Hershey’s Company

Tipo de estructura elegido: Divisional o por producto.

La razón principal por la que elegí este tipo de estructura, fue porque, en base a
mi experiencia y con los conocimientos adquiridos trabajando ahí, en muchas
ocasiones, debido a la cantidad variable de productos que producen en dicha
fábrica, los supervisores de las áreas pierden el control en cuanto a qué líneas
trabajaran ese día, así como la organización de los empleados recién contratados.

Además, uno de los lemas de la compañía es “Por mis consumidores, produzco

sin defectos”, por lo tanto, la calidad y la grata satisfacción de sus clientes a sus
productos es algo sumamente importante, y con este tipo de estructura
funcionando, se podría llevar a cabo un mejor control en ese aspecto, al igual que
las estrategias de marketing en relación a la época del año en que se esté.

Tener un grupo completo de trabajo para cada producto, o en todo caso, para el
mismo tipo de productos (pues recordemos que Hershey’s además de chocolates,
también produce dulces de tamarindo, chamoy, mango, etc.), considero
mejorarían aún mas sus ventas y se llegaría más fácilmente a las metas
establecidas, otro tema igual de importante para dicha empresa.
 Conclusión

Después de haber realizado los diferentes ejercicios y haber hecho un análisis de

la empresa en la que laboro, puedo darme cuenta de la cantidad de organización,
así como personal que las empresas/fábricas, así sean grandes o pequeñas,
necesitan.
Considero que es necesario como empresa, hacer constantemente diferentes
análisis estratégicos de todos los ámbitos posibles. Además, es muy interesante
como a pesar de que las empresas suelen seguir un modelo de organización, aun
así, suelen tomar alguna característica del otro modelo, haciendo al final de todo,
una mezcla entre ambas para que todo este en las mejores condiciones, aunque
siempre prevaleciendo más un modelo, sobre otro.
Por otro lado, el haber tenido que rehacer el tipo de estructura de la empresa
elegida fue una buena oportunidad para aprender y darse cuenta de cómo una
empresa puede funcionar también con diferentes estructuras a las mayormente
utilizadas (en mi caso, en empresas de producción).

Referencia
 Tema 1.2. Diseño de la estructura organizacional - Administración de empresas

exportadoras - Instituto Consorcio Clavijero. (s. f.). Recuperado 16 de noviembre

de 2022, de https://cursos.clavijero.edu.mx/cursos/048_aee/modulo1/contenidos/

tema1.2.html

 ORGANIZACIÓN LINEAL STAFF. (2017, 18 julio). En Blogger.com. Recuperado

17 de noviembre de 2022, de http://tipodeorg.blogspot.com/2017/07/organizacion-

lineal-staff.html

 Quiroa, M. (2021, 12 abril). Departamentalización por producto. Economipedia.

Recuperado 17 de noviembre de 2022, de

https://economipedia.com/definiciones/departamentalizacion-por-producto.html