Son Acciones Esenciales que cada establecimiento de atención médica deberá
observar para mejorar la seguridad del paciente durante los procesos de atención clínica, el primero es la identificación del paciente el objetivo es mejorar la identificación del paciente y la forma correcta de identificarlo es atreves de 2 datos que sería el nombre completo y la fecha de nacimiento ya que nos ayudan a prevenir errores que involucren a pacientes equivocados ,la siguiente es la comunicación efectiva una de las principales de obtener una información correcta, oportuna y completa en el proceso de atención, es la herramienta de SAER(SBAR su sigla en inglés S:Situacion, A:Antecedentes, E:Evaluacion, R:Recomendación, en la comunicación entre el equipo médico y la emisión junto con la recepción de órdenes verbales es escuchar, escribir, leer, confirmar, transcribir, confirmar y verificar pero en caso de emergencia se asignan estos pasos :Escuchar, repetir, confirmar y transcribir a excepción de las notificaciones de valores críticos como de laboratorio, patología, y gabinete, siempre se notificara directamente al médico responsable del paciente y en pacientes ambulatorios habrá un procedimiento que en la cual se dirá la comunicación de resultados críticos .La seguridad es el proceso de medicamentos el objetivo es fortalecer las acciones relacionadas la adquisición y almacenamiento ,prescripción, transcripción, dispensación, recepción y almacenamiento y por último es la administración. La siguiente es la seguridad en los procedimientos con el objetivo de reforzar las prácticas de seguridad que están aceptadas internacionalmente y reducir eventos adversos en la lista de verificación para la seguridad de la cirugía ya que tiene ciertas funciones como: entrada, pausa y salida y a su vez está la confirmación que es paciente correcto. La siguiente es procedimiento correcto y sitio quirúrgico(marcaje).Reducción del riesgo de infecciones Asociadas a la Atención de la salud cuyo objetivo es ayudar a reducir las infecciones asociadas a la atención de la salud , a través del programa integral de higiene de manos aplicando los 5 momentos durante el proceso de atención implementando las acciones generales de la organización para reducir el riesgo de IAAS(COCASEP,CODECIN,UVEH).Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas, tiene la finalidad de prevenir daño al paciente ante las caídas en los establecimientos de atención médica del sistema nacional de salud mediante la evaluación y reducción del riesgo de caídas, debemos de evaluar en todos los pacientes que se encuentren en servicios ambulatorios, urgencias y hospitalización y posteriormente reevaluar el cambio de turno, de área o servicio, estado de salud y cambio de tratamiento, unos de los factores que surgen es limitación física del paciente, estado mental del paciente, tratamiento farmacológico y problemas de comunicación para la reducción de prevención de caídas, una de las acciones generales es en pacientes con alteraciones psiquiátricas y pediátricos. Registro de eventos adversos cuyo objetivo es generar información sobre el aproximado de fallas en sistema de registros de eventos adversos y proceso operativo del sistema de Registro de Eventos Adversos se registra por lo menos como muerte imprevista, perdida permanente de una función no relacionada con la enfermedad, cirugía, muerte materna, transmisión, suicidio, violación, menor de edad equivocado, cadáver equivocado, aplicación de biológico. Cultura de seguridad del paciente cuyo objetivo es la toma de decisiones para establecer acciones favorables el motivo es medir la cultura de seguridad del paciente en el ámbito hospitalario todo el proceso es realizar anualmente la medición de la cultura es anónima y los que participan es el personal médico y de enfermería por la cual debe ser aprobada por el COCASEP ya que todo el proceso se hará de acuerdo al progreso operativo, y los resultados son para tener una buena mejora, que se presenta al cuerpo directivo y personal del hospital una de las dimensiones es el trabajo en equipo, supervisión del jefe, la seguridad, tener aprendizaje, apoyo por parte de la dirección, percepción para la seguridad del paciente, tener una comunicación e información al personal sobre los errores de la unidad y también el grado de apertura frecuencia del reporte de incidentes personal .