ESCUELA DE ENFERMERIA FRAY ANTONIO ALCALDE A.

C
INCORPORADA A LA UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
REVOE Núm. 163/2019

Enfermería En Atención Primaria a la Salud

Prof: Juan Carlos Barrera García
Alumno: Diana Laura Martinez Devora
3°A
La seguridad para el paciente durante los procesos de atención a la salud es
prioritaria. De acuerdo con las estimaciones, en México el 2% de los pacientes
hospitalizados muere, y el 8% padece algún daño, a causa de eventos adversos
relacionados con la seguridad del paciente.
Sin embargo, se calcula que 62% de este tipo de eventos adversos son
prevenibles, lo que plantea un área de oportunidad para brindar atención médica
Para atender esta problemática, el Consejo de Salubridad General (CSG) y la
Dirección General de Calidad y Educación en Salud desarrollaron mesas de
discusión para identificar aquellos aspectos que deben seguir los establecimientos
que brindan atención médica, en beneficio del paciente.
Este fue el inicio de las ocho acciones esenciales para la seguridad del paciente,
las cuales aplican tanto para los entornos hospitalario como ambulatorio. Las ocho
acciones y sus objetivos generales, son:

1. Identificación del Paciente: El propósito de esta meta es identificar en

forma confiable a la persona a quien está dirigido el
servicio, procedimiento o tratamiento; y hacer que los mismos coincida con la
persona.
1. Barreras de seguridad: uso de, al menos dos datos para identificar a
un paciente.
Antes de los momentos críticos

2. Comunicación Efectiva: La comunicación puede ser electrónica, oral o

escrita. Las comunicaciones más propensas al error son las
órdenes/indicaciones de atención al paciente dadas verbalmente y por teléfono
incluyendo solicitud o cambio de dieta. Otro tipo de comunicación propensa al
error es la información de resultados de laboratorio o gabinete que se
comunica de manera verbal o telefónica. Cuando la comunicación es oportuna,
precisa, completa, inequívoca y comprendida por quien la recibe, disminuye
errores y da como resultado una mejora en la seguridad del paciente.
2. Barreras de Seguridad: escuchar-escribir-leer-confirmar.
Escuchar completamente la indicación o el resultado, Escribir (papel o
medio electrónico) la indicación o el resultado de laboratorio o gabinete 
Leer la indicación o el resultado, tal como se escribió, Confirmar que lo el
receptor anotó y leyó es exacto.
3. Seguridad en el proceso de medicación. Fortalecer las acciones
relacionadas con el almacenamiento, la prescripción, transcripción,
dispensación y administración de medicamentos, para prevenir errores que
puedan dañar a los pacientes.
3. Barreras de seguridad: Doble Verificación para prevenir errores de
medicación durante la preparación y administración de los medicamentos.
4. Seguridad en los procedimientos. Reforzar las prácticas de seguridad ya
aceptadas internacionalmente y reducir los eventos adversos para evitar la
presencia de eventos centinela derivados de la práctica quirúrgica y
procedimientos de alto riesgo fuera del quirófano.
 Barreras de seguridad: Protocolo Universal, con el propósito de
disminuir la probabilidad de que ocurran eventos adversos y centinela
relacionados con la realización incorrecta de un procedimiento.
Marcado del sitio anatómico, Proceso de verificación pre-
procedimiento, Tiempo fuera o time-out.
5. Reducción del riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención de la
Salud (IAAS). Coadyuvar a reducir las IAAS, a través de la implementación
de un programa integral de higiene de manos durante el proceso de atención.

Barreras de seguridad: Programa Integral de Higiene de Manos El

Programa Integral de Higiene de manos se diseña de manera
multidisciplinaria y con enfoque de sistema, se basa en la adaptación o
adopción en los lineamientos vigentes para la higiene de manos como los
de la Organización Mundial de la Salud. Este Programa debe formar parte
fundamental del Sistema Crítico de Prevención y Control de Infecciones .

6. Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas .

Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los establecimientos de
atención médica del Sistema Nacional de Salud mediante la evaluación y
reducción del riesgo de caídas.
 Barreras de seguridad: Evaluación y reevaluación del riesgo de
caídas Escala Downton. Evaluar a todos los pacientes desde el primer
momento en que solicitan atención médica. Revaluar el riesgo de caída en:
Cada cambio de turno, de área o servicio, cambio en el estado de salud, y
modificación del tratamiento. Informar a pacientes y familiares sobre el
riesgo de caída y las medidas de seguridad que toma la unidad para
disminuir el riesgo y, documentar la evidencia.
7. Registro y análisis de eventos centinela, eventos adversos y cuasi
fallas. Generar información sobre cuasi fallas, eventos adversos y centinelas,
mediante una herramienta de registro que permita el análisis y favorezca la
toma de decisiones para que a nivel local se prevenga su ocurrencia.
8. Cultura de seguridad del paciente esta acción tiene como objetivo
general medir la cultura de seguridad del paciente en el ámbito ambulatorio,
con el propósito de favorecer la toma de decisiones para establecer acciones
de mejora continua del clima de seguridad en los hospitales del sistema
nacional de salud