PERSPECTIVA

FINANCIERA
INTRODUCCIÓN DE INCREMENTO DE INCREMENTO DE VENTAS
COSTOS RENTABILIDAD

CLIENTE AUMENTAR
AUMENTAR SATISFACCIÓN
DISPONIBILIDAD DE
DEL CLIENTE
PRODUCTOS

PROCESOS OPTIMIZAR EL TIEMPO DE AUMENTAR EL MANEJO DE

INTERNOS PRODUCCIÓN PUBLICIDAD

APRENDIZAJE Y
DESAROLLO INCREMENTAR EL
CAPACITACIÓN DE LOS MEJORAR EL CLIMA
DESEMPEÑO DEL
TRABAJODORES ORGANIZACIONAL
EQUIPO DE TRABAJO
Recomendaciones

Una vez que se calcula plaza vea utilizando una plataforma fácil de entender, se debe promover el USO a
través de las pantallas disponibles en las tiendas físicas para que las personas entiendan los beneficios
de las compras en línea.

Plaza vea anliza ventas en línea que debería permitir a los clientes escribir reseñas sobre sus compras en
el sitio. Esto evitará que los clientes desconfíen de la empresa y vuelvan a realizar compras.

Lo que se debe hacer es el esfuerzo de marketing en la evaluación de los resultados postventa. Si una
comprano cumple con las expectativas, explique por qué no cumplió con las expectativas y realice
mejoras. Una vez mejorado, volver a invitar a los clientes

Recomendacion de diferenciación esta muy marcada con relación a la de su competidor directo, en

donde la principal forma de diferenciación es de ser una completamente peruana

Mejorar su logística distributiva y su red de comercialización buscando puntos de ventanoconvencionales

Usar el poder de la publicidad, los instrumentos promocionales y cambios en el producto,marca o servicio

Ampliar el valor agregado mediante estrategias deservicio al cliente: premium, vip

Ofrecer productos más baratos de mediana calidad, siempre que hayaobjetivos sensibles al precio

Mejorar los campos de maniobra en la negociación conproveedores, distribuidores y bancos.