Política de

permisos
Teniendo en cuenta las solicitudes más frecuentes de
los colaboradores, te presentamos la Política de
Permisos, con la cual buscamos tener criterios
homologados en la Compañía para acceder a estos.
Esta política fue diseñada pensando en el balance
entre tu vida laboral, personal y familiar.
Presentación
La Empresa podrá hacer modificaciones parciales o
totales a esta Política de Permisos en el momento
que lo considere necesario.

Aplica para personal vinculado con la Compañía.

En esta política encontrarás:

L Permisos Legales:
Contemplados en la normatividad. E Permisos Extralegales:
Definidos por la Compañía.
 Cirugía AMBULATORIA
programada de los padres, hijos o cónyuge.

Salud
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

N/A SÍ SÍ N/A

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Documento que respalde la cirugía.
Jefe(a) Mínimo 2 Si es de urgencia, comprobante de
atención en la clínica.
 Hospitalización con o sin cirugía
de los padres, hijos o cónyuge.

Salud
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?
Si aplica esta opción, se debe validar previo
con el Jefe(a) y el colaborador(a) debe
conseguir quien lo releve. N/A N/A
Entre 1 y máximo 3 días
N/A N/A N/A
Mayor a 3 días
SÍ N/A
Mayor a 3 días N/A
No puede venir a trabajar - realizar
trabajo remoto

E
Jefe (a)
REQUISITOS
Jefe (a)
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS
DHO DEBEMOS AVISAR? Documento que respalde
SE TRAMITA?
la hospitalización en el
2 si es programada centro de salud.
 Cita médica EPS

Salud
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

N/A SÍ SÍ N/A

L
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Respaldo de la cita
Jefe(a) 2 días. médica
Una cita prioritaria se
debe avisar una
vez sea asignada.
 Urgencia médica
de padres, hijos o cónyuge.

Salud
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

1, el día del evento Aplica cuando la urgencia

N/A SÍ N/A
ocurre cuando el turno ya
empezó y debe retirarse de
la Compañía.

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Documento que respalde la atención.
Jefe(a) N/A
 Enfermedad
de los padres, hijos o cónyuge.

Salud
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

Para citas o casos

N/A Turnos flexibles N/A
puntuales

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Respaldo del centro de salud, solo
Jefe(a) N/A para las citas en el caso del permiso
de horas remuneradas.
 Entrega de notas de los hijos, actos/reuniones en el Colegio
(Día del Padre/Madre, Día de la Familia, reconocimiento al hijo,
reuniones disciplinarias)

Estudio
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

N/A SÍ SÍ N/A

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Citación o comprobante
Jefe(a) 15 del colegio.
Se otorgan máximo 2 al año
por colaborador(a).
 Grados de bachillerato y/o universidad
del colaborador(a), hijo o cónyuge

Estudio
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

1 N/A N/A N/A

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Copia de la invitación del colegio o
Jefe(a) 15 universidad
 Bautizo/Primera Comunión/Matrimonio/15´s
de hijos o celebraciones semejantes en diferentes religiones.

Eventos
sociales
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

1 N/A N/A N/A

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?

Jefe(a) 20
 Viaje familiar, diferente a vacaciones

Eventos
sociales
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
CAMBIO DE TURNO? LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? Si aplica esta opción, se debe validar previo EN HORAS?
con el Jefe(a) y el colaborador(a) debe
conseguir quien lo releve.
N/A N/A SÍ
N/A

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?
Elaboración de una carta de la
20 solicitud explicando el motivo. Esta
Jefe(a)
carta la debe firmar el Jefe(a) y la
Se puede otorgar siempre y cuando el debe enviar a DHO.
proceso lo permita.
 Actividad personal que requiere de varias horas
(Partidos de fútbol, trasteo, ceremonia religiosa de un familiar,
firmar escrituras, transcripción de fórmulas o eventos similares).

Eventos
sociales
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?
Si aplica esta opción, se debe validar previo
con el Jefe(a) y el colaborador(a) debe
N/A conseguir quien lo releve. N/A SÍ
SÍ

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS En los casos de citas en
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR? OBSERVACIONES
notarías para firmas de
documentos, se debe
informar inmediatamente Se puede otorgar
Jefe(a) 1 semana
se tenga la notificación, siempre y cuando
aplica igual para la el proceso lo permita
transcripción de fórmulas.
 Aniversario de bodas

Eventos
sociales
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?

N/A SÍ N/A SÍ

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?

Jefe(a) 30
 Citaciones a juzgados de carácter personal

Eventos
legales
¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
LICENCIA/PERMISO
A OTORGAR CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO
NO REMUNERADO
REMUNERADOS? EN HORAS?
Si aplica esta opción, se debe validar
previo con el Jefe(a) y el colaborador(a)
N/A debe conseguir quien lo releve.
SÍ N/A
SÍ

E
¿CON QUIÉN ¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS
SE TRAMITA? DEBEMOS AVISAR?

2 Citación
Jefe(a)
 Eventos que afecten las actividades de la vida diaria,
afectación a la vivienda como (inundación, daño de techos, ruptura de tuberías, incendio), temas de violencia

Calamidad
Doméstica

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

LICENCIA/PERMISO
REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
NO REMUNERADO
OTORGA? Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y Aplica cuando el evento
el colaborador(a) debe ocurre cuando el turno ya
Entre uno y máximo 3 días.
conseguir quien lo(a) releve. inició y debe retirarse de la N/A
Compañía.
N/A Sí

L
¿CON CUÁNTOS DÍAS
¿CON QUIÉN SE TRAMITA?
DEBEMOS AVISAR?
Jefe(a) lo otorga y se debe
N/A
activar a DHO.
 Eventos que no afecten las actividades de la vida diaria
(Choque, robo, vehículo averiado, etc )

Calamidad
Doméstica

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

LICENCIA/PERMISO
REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
NO REMUNERADO
OTORGA? HORAS?
Aplica cuando el evento ocurre
antes de iniciar el turno, lo cual
N/A SÍ hace que llegue a su puesto de
trabajo tarde.
N/A

SÍ

E
¿CON CUÁNTOS DÍAS
¿CON QUIÉN SE TRAMITA?
DEBEMOS AVISAR?
Jefe(a)
N/A
 Licencia por luto

Calamidad
Doméstica

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

LICENCIA/PERMISO
REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
NO REMUNERADO
OTORGA? Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y Aplica cuando el evento
el colaborador(a) debe ocurre cuando el turno ya
5 días hábiles (incluye
conseguir quien lo(a) releve. inició y debe retirarse de la N/A
sábados). Compañía.
N/A Sí

Aplica para:
Padres o padres adoptivos.

L
Hijos.
Hermanos.
Abuelos.
¿CON QUIÉN SE TRAMITA? Nietos.
REQUISITOS OBSERVACIONES
Cónyuge o compañero permanente.
Presentar el acta de
Jefe(a) lo otorga. Suegros.
defunción al regresar de la
licencia.
 Licencia por luto-exhumación de familiares
Concesión de un día (1) remunerado a aquel trabajador que deba atender las gestiones necesarias para la exhumación del
cuerpo de un familiar hasta el primer (1°) grado de consanguinidad y de afinidad

Calamidad
Doméstica LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

N/A
¿CUÁNTO TIEMPO
¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO
REMUNERADO SE
CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
OTORGA?
HORAS?
N/A N/A

El día de la exhumación

OBSERVACIONES
● Primer grado de
consanguinidad: Padres e hijos.

E ● Primer grado de afinidad:

suegros del trabajador y
¿CON QUIÉN SE TRAMITA?
REQUISITOS ¿CON CUÁNTOS DÍAS aquellos hijos de su cónyuge
Certificado de exhumaciónDEBEMOS AVISAR?
Jefe(a). habidos en otra relación, que
o soporte. 8
fallezcan.
 Licencia por luto-muerte de mascota
concesión de un (1) día de permiso remunerado por la muerte de una mascota del trabajador inscrita previamente en la compañía. El trabajador podrá inscribir
hasta dos mascotas, las cuales podrán ser, solamente, perros o gatos.

Calamidad
Doméstica

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

LICENCIA/PERMISO
REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
NO REMUNERADO
OTORGA? HORAS?
N/A Aplica cuando el evento
ocurre cuando el turno ya
1 día hábil (de lunes a
inició y debe retirarse de la N/A
sábado ). Compañía.
Sí

E
¿CON QUIÉN SE TRAMITA?
REQUISITOS
Estar registrada la mascota y avalada por calidad de vida, las cuales podrán ser,
Calidad de vida.
solamente, perros o gatos.
 Permiso Por Luto - Familiares no contemplados en la ley

Calamidad
Doméstica

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO?
OTORGA? Si aplica esta opción, se
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
1 día si debe viajar
conseguir quien lo(a) releve.
LICENCIA/PERMISO
REMUNERADO EN
NO REMUNERADO
HORAS? Aplica si requiere realizar
Aplica cuando el evento ya trámites asociados al
ocurrió y debe retirarse de la
fallecimiento o viajes a
compañía lugares muy lejanos.

N/A SÍ SÍ

E OBSERVACIONES
¿CON QUIÉN SE TRAMITA? REQUISITOS
Presentar el acta de defunción Familiares que acompañaron
al regresar de la licencia. en la crianza al colaborador.
Jefe(a) lo otorga
 Licencia de maternidad

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO?
Si aplica esta opción, se
OTORGA?
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
Parto normal 18 semanas conseguir quien lo(a) releve.
Parto múltiple 20 semanas
N/A
REMUNERADO EN ● La licencia se empieza a contar desde que el
HORAS? médico la autoriza (generalmente es una o
dos semanas antes del parto). Si no tomó
esas semanas antes del nacimiento, podrá
tomar las 18 o 20 semanas después del
N/A parto.

● Bebés prematuros: Se contará la licencia

desde la fecha en la que el médico certifica
el nacimiento del bebé (con el tiempo
completo). Es decir, que la madre estará

L
ausente del trabajo el tiempo restante del
embarazo y las 18 semanas de licencia.
¿CON QUIÉN SE TRAMITA? REQUISITOS
OBSERVACIONES ● La licencia también aplica para las mamás
EPS Licencia emitida por la adoptantes. En este caso se asimilará a la
Jefe(a) EPS. fecha del parto la fecha oficial de entrega del
menor adoptado.
 Incorporación progresiva por maternidad
Las mujeres al momento de finalizar la licencia de maternidad podrán tener turno fijo o de teletrabajo así:

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO EN ● La jornada de teletrabajo de las mujeres
REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO?
Si aplica esta opción, se HORAS? administrativas es una medida voluntaria y
OTORGA?
debe validar con el jefe(a) y el jefe(a) podrá ofrecerla en caso de
Desde la fecha de
el colaborador(a) debe considerarse necesario.
reintegro de la licencia conseguir quien lo(a) releve.
hasta que el bebé tenga 6
Operativas: turno fijo N/A ● Se debe informar al jefe(a) inmediato y
meses.
Administrativas: ½ recordar los turnos y jornadas en que las
jornada de teletrabajo mamás realizarán teletrabajo o tendrán
(mañana o tarde) turnos fijos.

● La hora de lactancia (legal) se concederá

E
hasta que el bebé tenga 6 meses y debe ser
acordada con el jefe(a) como se concederá
¿CON QUIÉN SE TRAMITA? (inicio o fin de jornada), aplica también para
OBSERVACIONES las madres adoptantes.
EPS
Jefe(a)
 Licencia de paternidad

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO?
Si aplica esta opción, se
OTORGA?
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
8 días hábiles (lunes a conseguir quien lo(a) releve.
sábado)
N/A
REMUNERADO EN ● Para obtener la licencia, el padre deberá
HORAS? presentar el certificado de nacimiento a la
EPS.
● La licencia también aplica para los papás
N/A adoptantes. En este caso se asimilará a la
fecha del parto la fecha oficial de entrega del
menor adoptado.

L ¿CON QUIÉN SE TRAMITA? REQUISITOS

OBSERVACIONES
EPS Licencia emitida por la
Jefe(a) EPS.
 Extensión Licencia de paternidad
Adicional a la licencia por Ley la Compañía otorga:

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
OTORGA? Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
5 días hábiles (lunes a conseguir quien lo(a) releve.
sábado)
N/A N/A

E ¿CON QUIÉN SE TRAMITA? REQUISITOS

Jefe(a) El disfrute de los días se debe tomar conjuntamente después

de la licencia. (No se pueden partir).
 Incorporación progresiva por paternidad
Los hombres al momento de finalizar la licencia de paternidad extendida podrán tener turno fijo u Horario
Flexible así:

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
OTORGA? Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y
Desde la fecha de
el colaborador(a) debe
reintegro de la licencia conseguir quien lo(a) releve.
hasta que el bebé tenga 3
Operativas: turno fijo N/A
meses.
Administrativo: ● El personal administrativo (hombre) podrá
horarios flexibles tener horarios flexibles de entrada y salida.

● El personal operativo (hombre) podrá tener

E
un turno fijo (no rotará).

● Esta medida aplica hasta que el bebé tenga

¿CON QUIÉN SE TRAMITA? 3 meses de vida.
OBSERVACIONES
Jefe(a)
 Licencia de Matrimonio

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTO TIEMPO ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADO SE
OTORGA?
7 días calendario (incluye
domingos y festivos).
CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
conseguir quien lo(a) releve.
N/A N/A

E ¿CON QUIÉN SE TRAMITA? REQUISITOS ¿CON CUÁNTOS DÍAS

DEBEMOS AVISAR?
Jefe(a) Registro civil de
DHO matrimonio. Se entrega al 15
regresar de la licencia.
 Día Frappé-(Aplica para personal operativo)
1 día libre al año al cumplir el periodo de vacaciones

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADOS SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
OTORGA? Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
1 día hábil (incluye conseguir quien lo(a) releve.
sábados).
N/A N/A

OBSERVACIONES

E
Podrá disfrutarse contiguo al
periodo de vacaciones, en el día
¿CON CUÁNTOS DÍAS REQUISITOS de su cumpleaños o en una
¿CON QUIÉN SE TRAMITA? fecha especial para estar con la
DEBEMOS AVISAR?
Haber cumplido un año de familia y hacer lo que más le
Jefe(a) servicio en la Compañía. gusta.
8
 Trabajo en Navidad - (Aplica para personal operativo)
1 día de descanso por laborar el 24 de diciembre en la noche, 25 de diciembre en la mañana o
tarde, 31 de diciembre en la noche o 1 de enero en la mañana o en la tarde

LICENCIA/PERMISO
NO REMUNERADO

Familia
N/A

¿CUÁNTOS DÍAS ¿SUSCEPTIBLE DE ¿PERMISO

REMUNERADOS SE CAMBIO DE TURNO? REMUNERADO EN
OTORGA? Si aplica esta opción, se HORAS?
debe validar con el jefe(a) y
el colaborador(a) debe
1 día hábil (incluye conseguir quien lo(a) releve.
sábados)
N/A N/A

E
REQUISITOS
Haber trabajado el 24 de OBSERVACIONES
¿CON QUIÉN SE TRAMITA? diciembre en la noche, 25 de ¿CON CUÁNTOS DÍAS
DEBEMOS AVISAR? El día hábil de descanso remunerado
diciembre en la mañana o tarde,
Jefe(a) 31 de diciembre en la noche o 1° se debe disfrutar dentro de los 6
15 meses siguientes a partir del 1º de
de enero en la mañana o en la
tarde enero de cada año.