Propuesta Laboral

DATOS DE LA CUENTA YSERVICIO

Cuenta Movistar Perú

Servicio Masivo Fija IN

Descripción El puesto está dirigido en atender llamadas de clientes peruanos con el fin de resolver problemas de sus servicios Fija (facturación, reclamos, solicitudes, etc.) y ofrecer
una mejora en el servicio.

PROCESO DE SELECCIÓN FORMATIVA

Etapas Participación Rango Propuesta

Proceso de aprendizaje en base conocimientos teórico

TEORÍA necesarios para la gestión, quienes alcancen el umbral d Lunes a Bono de bienvenida -S/. 26
13días
aprobación ingresarán al periodo de OJT. Quienes apruebe Sábados Por cada día de conexión
este proceso, firmarán contrato. 12:00ha
Descripción 21:00h

Evaluación constante en esta etapa, la gestión se desarrolla

en compañía del formador o líder asignado, de manera que De acuerdo al horario de
PRÁCTICA(OJT) 5días
gestión Cuenta como día laborado
brinden el soporte y orientación para un adecuado
desempeño en la gestión.

Modalidad Capacitación Remota

Aprobar el proceso de Capacitación.
Condiciones para el De acuerdo a ley, está afecto al descuento de un porcentaje para el sistema de pensiones de acuerdo a su elección (AFP u ONP) y utilidades.
pago de Bono de
Bienvenida Incumplimiento de funciones y/o baja performance.

Se abona dentro de los 10 días posteriores a la fecha de firma de contrato.

HORARIOS DE TRABAJO AL INICIO DE VINCULO LABORAL
Modalidad Full Time - 48 horas semanales
Turno Tarde
Franja Horaria Lunes a Domingo 14:00 p.m. – 00:00 a.m.
Descanso Rotativo
Jornada Laboral 8 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio
CONDICIONESLABORALES
Descripción Información Adicional
La firma de contrato se realiza a través del módulo de CONTRATADOS enla
Contrato Renovable 1erdía de OJT Mensual
Plataforma SMARTBOLETASUITE.

Sueldo
Variable por indicadores + Bono de movilidad S/80 soles (Proporcional a los días asistidos y aplica
S/. 1025 Mensual
para el horario de salida programado de 11:00 pm, 00:00 am) + Bono de Permanencia (s/. 80 por
primer mes - s/. 100 por el segundo mes - s/. 150 por el tercer mesen Tarjeta de Regalo.

Pago Abonado a finde mes mediante una cuenta sueldo en el Banco de Crédito del Perú, Banco Falabella, BanBif o Scotiabank asignado por la empresa de manera aleatoria.

Modalidad de Gestión Trabajo Presencial

Dirección Prolongación Miguel Grau 1401, Piura 20001

Centro Comercial plaza el Sol (Ex plaza de la
Luna)

Después de haber leído y comprendido la presente propuesta, firmo en señal de aceptación bajo las condiciones mencionadas.

Nombres y Apellidos

DNI

Firma