PRÁCTICA PROFESIONAL EN EMPRENDIMIENTO

TITULO DEL PROTOTIPADO

SAR Property
Administramos tu propiedad con responsabilidad y transparencia

ESTUDIANTES:
Jacqueline Ramírez ID 721583
Laura Daniela Aragón ID 594042
Viviana Gómez ID 722458

DOCENTE DE LA CARRERA
Diana Lizeth Quintero Carreño

DOCENTE DE CENTRO PROGRESA

Jefferson Andrés Duran Aguirre

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NRC 8051
PERIODO 9

Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
Personería Jurídica: Resolución 10345 del 1 de agosto de 1990 MEN
Contenido

1. PROBLEMA Y ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN..............................................................3

2. PROTOTIPO.......................................................................................................................4
3. BUYER PERSON................................................................................................................5
4. ANÁLISIS TÉCNICO..........................................................................................................8
5. COSTEO.............................................................................................................................9
6. CONCLUSIONES.............................................................................................................10
7. REFERENCIAS..................................................................................................................11

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 1. PROBLEMA Y ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Reto asignado por el programa

Siendo profesionales en administración de empresas hemos identificado un incremento en
términos de construcción de propiedad horizontal, según cifras del (DANE, 2021), en el II tri-
mestre el censo de edificaciones muestra un incremento del área culminada del 0,9 %, el
área en proceso se incrementó en 0,2 % y el área paralizada aumentó 1,5 %. Respecto al
área culminada, los destinos que más contribuyeron a la variación del 0,9 % fueron: comer-
cio, oficinas y casas al sumar 8,8 puntos porcentuales. Así mismo, en el incremento del área
paralizada, el destino apartamentos sumó 1,4 puntos porcentuales a la variación del trimes-
tre, como se evidencia en las cifras la participación de este sector dentro de la economía na -
cional es fuerte, tiene una alta demanda y aunque cada propiedad cuenta con un adminis -
trador muchos de ellos son personas empíricas que no tienen la capacitación o el perfil ne -
cesario y esto ha conllevado a que se sigan presentando deficiencias como: Reclamaciones
de los copropietarios por malos manejos de presupuesto, robos, falta de compromiso, pro-
blemas de convivencia, uso inadecuado de zonas comunes, vehículos en un parqueadero no
autorizado, poca o nula valorización de las copropiedades, etc. Debido a esto surge la nece-
sidad y la oportunidad de brindar a la comunidad, un ente controlador e intermediador con
las características propias de una compañía seria y responsable que brinde un servicio inte -
gral y eficiente, que les proporcione tranquilidad y confianza en el manejo administrativo
del mismo y que bajo una gestión transparente se logre valorizar cada copropiedad.

Alternativas de solución
SAR Property, tiene como objetivo brindar un asesoramiento y apoyo integral en la gestión
inmobiliaria, asegurando una adecuada gestión de los recursos y la plusvalía de cada copro-
piedad, bajo nuestros valores corporativos como son; la responsabilidad, compromiso, pro-
fesionalismo, transparencia y honestidad; daremos solución a las necesidades de la gestión
administrativa, financiera, legal y operativa de cada propiedad, de acuerdo con sus requeri-
mientos. Se instalará un chat PQR donde se puede tener una comunicación directa con los
propietarios, anuncios clasificados, reservación de estacionamientos y salones sociales.
Nuestra propuesta de valor busca cuidar la plusvalía de tu copropiedad y dar un enfoque
social, implementando actividades de desarrollo comunitario, que buscarán mejorar la cali -
dad de vida de los residentes. (Actividades de socialización, charlas para mejorar la concien-
cia de la convivencia en armonía, gestores de convivencia formados en resolución de con-
flictos, orientación psicológica para padres e hijos, deportes, cultura y entretenimiento), al-
gunos de ellos se promoverá a través de alianzas estratégicas con alcaldes locales y entida-
des controladoras designadas, mientras que otras serán privadas y de iniciativa propia.

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 2. PROTOTIPO

Elección de Métodos:
SAR Property, es una empresa dedicada a la administración de propiedad horizontal, que
cuenta con un equipo profesional y eficiente para atender la gestión administrativa,
financiera, legal, operativa y siempre enfocados en cuidar la plusvalía de las copropiedades
a través de una administración transparente.
Esta propuesta se llevará a cabo a través de un aplicativo Web que funcionará por medio de
usuarios individuales con diferentes perfiles de acuerdo a las necesidades de cada
propiedad, dichos usuarios tendrán características y permisos definidos, por ejemplo, el
administrador tendrá un perfil desde el cual tendrá la posibilidad de acceder a información
financiera de la propiedad, este usuario contará con permisos para administrar información
de interés comunitario, como informes, actas, reglamentos, entre otros; el contador tendrá
un perfil desde el cual tendrá únicamente acceso a la información contable del conjunto,
como el manejo de cartera, recaudación de cuotas, tesorería, estados financieros,
conciliaciones y pagos, pagos a proveedores; cada propietario y/o residente contará con un
perfil donde podrá consultar anuncios comunitarios, actas de asambleas, eventos
programados, temas de gestión administrativa del conjunto, cuentas de cobro, estados de
cuenta, registro de pagos, pagos PSE, facturas vencidas, paz y salvos.

La página principal refiere todos los servicios que presta nuestra empresa para las propieda-
des interesadas en adquirirlos y cada usuario tendrá las características definidas de acuerdo
a su perfil.

Cada perfil será monitoreado y actualizado continuamente con el fin de mejorar la gestión
en las copropiedades.

URL Web:
https://vivianagomez911.wixsite.com/sarproperty

URL Pitch:
https://youtu.be/7i8LgV2Bzjg

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 3. BUYER PERSON

Elección de Métodos:
Método 1. Encuestas:

Se realizaron 47 encuestas de opinión, realizada a habitantes de estratos 1, 2, 3, 4, 5 y

6 que viven en edificios o conjuntos residenciales y que conocen sobre la gestión de la
administración en su copropiedad.

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 BUYER PERSON

¿Quién?

DEMOGRÁFICOS  Mujeres y hombres (Empleados, independientes, pensionados,

(Nombre, Género, rentistas).
edad, ingreso, lugar)  Mayores de 20 años.
 Ingresos mínimos mensuales netos $908.526.
 Propietarios o arrendatarios de propiedad horizontal.
 Ciudad Bogotá.
ENTORNO  Con o sin hijos.
(Trabajo, carrera,  Con o sin mascotas.
trayectoria, familia)  Estratos 1,2,3,4.
IDENTIFICADORES  A la orden del día con las noticias nacionales de vivienda.
(Comportamientos,  Gusto por vivir en un lugar tranquilo y cómodo.
preferencias de co-  Gusto por la lectura.
municación  Empático y objetivo.
¿Qué?
METAS  Principal: Vivir en armonía.
(Meta principal,  Secundaria: Bienestar de su familia.
meta secundaria)
RETOS  Principal: Lograr la valorización de la propiedad.
(Reto principal, Reto  Secundaria: Garantizar el buen funcionamiento de la copro-
secundario) piedad, el mantenimiento de sus bienes en perfecto estado y
el uso óptimo de sus recursos económicos.

QUÉ PODEMOS HA- Ofrecer un equipo profesional y eficiente que atienda la gestión
CER administrativa, financiera, legal, operativa de su copropiedad,
(para ayudar a al- cuidando la plusvalía de la misma y por medio de nuestro enfoque
canzar a esta perso- social brindar bienestar y convivencia en armonía.
na sus metas, a que
logre sus retos
¿Por qué?
FRASES REALES  El administrador no tiene habilidades gerenciales para el car-
(Sobre los retos, go.
metas, problemas,  Mal manejo de fondos.
etc.)  No se ve reflejado el dinero que se paga cada mes.
 Toma mucho tiempo solucionar problemas de infraestructura.
 No se comunica oportunamente los estados financieros.
 Poca conservación de zonas comunes.
 Mala relación con los copropietarios.
 No se valorizan las copropiedades por la mala gestión
del administrador y la poca conservación de las propiedades.

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OBJECIONES CO-  Por falta de claridad acerca de los servicios.
MUNES  Costo/beneficio.
(Por qué no compra-
rían mi producto o
el de la competen-
cia)
¿Necesidades?
Necesidades  Contratar un administrador con las competencias y capacida-
des idóneas para asumir el cargo.
 Dar un uso correcto a los fondos de la copropiedad.
 Llevar la contabilidad de las copropiedades bajo la asesoría de
un profesional.
 Vigilar y cuidar los bienes comunes, llevar a cabo acciones de
administración, disposición y conservación de estos, de acuer-
do al reglamento de propiedad horizontal.
 Convocar a la Asamblea de Copropietarios para reuniones or-
dinarias y extraordinarias y presentar en ellas el balance gene-
ral, el inventario del ejercicio y los estados financieros.
 Mejorar los problemas de convivencia que se presentan entre
copropietarios.
 Valorizar la propiedad.

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 4. ANÁLISIS TÉCNICO

4.1 Ficha técnica del producto.

Ficha técnica del producto o servicio.
Nombre del producto o servicio: SAR Property

Logo

Presentación: Nos comprometemos a gestionar de manera

objetiva, integral y con calidad los recursos de las
copropiedades y llevar a cabo la mejor
administración posible, teniendo en cuenta el
talento humano calificado, el seguimiento a los
procesos y la mejora continua, esto con el fin; de dar
cumplimiento a los compromisos que adquiere el
equipo que interviene dentro de la administración
del conjunto. Adicional a ello contaremos con
alianzas estratégicas con entidades públicas como
son:
 Policía Nacional: Mejoraremos las
condiciones de seguridad de la zona.
 Instituto Distrital de Recreación y
Deporte: Fomentaremos las actividades
lúdico-recreativas en la zona y la
copropiedad.
 Secretaría de Salud: Promoveremos
jornadas de vacunación en cada
copropiedad.
 Acueducto y alcantarillado: Garantizamos
que todo el sistema de abastecimiento de las
copropiedades estén en estado óptimo.
Con dichas alianzas buscamos, conservar e
incrementar la plusvalía de las copropiedades.
Cantidad: 5

La vida útil que tendrá el 1 año (Período legal u oficial con posibilidad de
Prototipo. extender hasta 3 años).
Presentaciones en las que se El servicio de administración de propiedad
Venderá. horizontal se dará:
 Presencial: El administrador se dirigirá a las
copropiedades cuando sea necesaria; la
asistencia a las asambleas, la revisión de las
copropiedades y zonas comunes, la
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 verificación del cumplimiento del
reglamento, el seguimiento del trabajo
realizado por los diferentes aliados o ante el
requerimiento de los copropietarios.
 Virtual: Buscamos promover la digitalización
de los procesos y hacer más ágil los tiempos
de respuesta para cada una de las
copropiedades, por esto el proceso virtual se
canalizará a través de un Sitio WEB,
mediante el cual se tendrá la posibilidad de
realizar el pago de la administración por PSE,
la reserva de zonas sociales, parqueaderos,
PQRS; así también la descarga de
comprobantes de pago, paz y salvos, estados
de cuenta, facturas vencidas y visualizar las
convocatorias de las asambleas.

Información que consideres Nosotros garantizaremos una administración

Importante. diferente a la usualmente dada en el mercado;
representaremos legalmente a la copropiedad ante
los propietarios y ante terceros y velaremos por el
control detallado de todas las áreas que intervienen
en la administración de la propiedad de una manera
transparente. Contaremos con un equipo de
administradores profesionales que se suscribirá con
las copropiedades mediante un contrato de trabajo
a término fijo de 1 año con opción de prórroga
hasta 3 años.
También buscaremos dar un enfoque social
mediante la vinculación de alcaldías locales y
entidades distritales que nos acompañen en la
organización de actividades lúdico-recreativas y
deportivas. Secretaria de Salud que nos acompañen
en jornadas de vacunación y apoyo psicosocial,
buscando siempre el bienestar de los copropietarios.

Normatividad (si aplica). Ley de propiedad horizontal: Ley 675 de 2001.

Artículo 1. Objeto. La presente ley regula la forma
especial de dominio, denominado propiedad
horizontal, en la que concurren derechos de
propiedad exclusiva sobre bienes privados y
derechos de copropiedad sobre el terreno y los
demás bienes comunes, con el fin de garantizar la

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 seguridad y la convivencia pacífica en los inmuebles
sometidos a ella, así como la función social de la
propiedad.

«Artículo 2.2.4.6.1 del Decreto 1072 de 2015.

Objeto y Campo de Aplicación. El presente
decreto tiene por objeto definir las directrices de
obligatorio cumplimiento para implementar el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo -SG-SST, que deben ser aplicadas por todos
los empleadores públicos y privados, los
contratantes de personal bajo modalidad de
contrato civil, comercial o administrativo, las
organizaciones de economía solidaria y del sector
cooperativo, las empresas de servicios temporales y
tener cobertura sobre los trabajadores
dependientes, contratistas, trabajadores cooperados
y los trabajadores en misión».

CAPÍTULO III, Artículo 34. CONTRATISTAS INDE-

PENDIENTES. <Artículo modificado por el artícu-
lo 3o. del Decreto 2351 de 1965. El nuevo texto
es el siguiente:>

1o) Son contratistas independientes y, por tanto,

verdaderos {empleadores} y no representantes ni in-
termediarios, las personas naturales o jurídicas que
contraten la ejecución de una o varias obras o la
prestación de servicios en beneficios de terceros,
por un precio determinado, asumiendo todos los
riesgos, para realizarlos con sus propios medios y
con libertad y autonomía técnica y directiva. Pero el
beneficiario del trabajo o dueño de la obra, a menos
que se trate de labores extrañas a las actividades
normales de su empresa o negocio, será solidaria-
mente responsable con el contratista por el valor de
los salarios y de las prestaciones e indemnizaciones
a que tengan derecho los trabajadores, solidaridad
que no obsta para que el beneficiario estipule con el
contratista las garantías del caso o para que repita
contra él lo pagado a esos trabajadores.

2o) El beneficiario del trabajo o dueño de la obra,

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 también será solidariamente responsable, en las
condiciones fijadas en el inciso anterior, de las
obligaciones de los subcontratistas frente a sus
trabajadores, aún en el caso de que los contratistas
no estén autorizados para contratar los servicios de
subcontratistas.

Artículo 45 de la ley 190 de 1995. De conformidad

con la reglamentación que al efecto expida el Go-
bierno Nacional, todas las personas jurídicas y las
personas naturales que cumplan los requisitos seña-
lados en el reglamento, deberán llevar contabilidad,
de acuerdo con los principios generalmente acepta-
dos. Habrá obligación de consolidar los estados fi-
nancieros por parte de los entes bajo control. Cuan-
do se cumplan los requisitos, los estados financieros
básicos y los estados financieros consolidados debe-
rán ser sometidos a una auditoría financiera. El Go-
bierno podrá expedir normas con el objeto de que
tal auditoría contribuya a detectar y revelar situacio-
nes que constituyan prácticas violatorias de las dis-
posiciones o principios a que se refiere la presente
Ley.

Funciones del producto  Valorización de la copropiedad.

O, Beneficios del servicio.
 Control eficiente y detallado de la cartera.
 Información al día sobre ejecución de
actividades.
 Eficiencia financiera y proyecciones de
acuerdo al requerimiento de cada propiedad.
 Control del plan de mantenimiento.
 Profesionales competentes.
 Proveedores de servicio profesionales.
 Política fiscal y contable con la normatividad
vigente.

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 4.2 Flujograma del servicio.

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 5. COSTEO

5.1 Costos de producción.

Recurso Cantidad Valor Unitario Valor total (1 año)

Página WEB (WordPress). 1 GRATIS GRATIS
Hosting y Dominio (Hostinger). 1 $142.800 $ 142.800
Desarrollo de la página. 1 $850.000 $850.000
Administración de la página 1 $60.000 $720.000
WEB.
Publicidad, promoción y rastreo 1 $840.000 $10.080.000
de convocatorias.
Coworking (Chapinero) 1 $200.000 $2´400.000
Nómina y prestaciones sociales. 3 $3´230.939 $ 38´771.268
Papelería y transportes 1 $1´273.400 $15´280.800
Costo del prototipo $68´244.868

5.2 Costo real de prototipo para la venta.

Los valores son estimativos teniendo en cuenta que los conjuntos pueden adquirir todo el
portafolio de servicios o por separado según la necesidad presentada.

DESCRIPCIÓN TIEMPO DE SERVICIO PRECIO DE VENTA AÑO 1

Administración Tiempo completo $3´230.939 $ 38´771.268
Servicio Financiero Tiempo completo $1´700.000 $20´400.000
Servicio Operativo Tiempo completo $1´900.000 $22´800.000
Servicio Legal Tiempo completo $1´500.000 $18´000.000
Enfoque Social Medio Tiempo $900.000 $10´800.000
TOTAL $9´230.939 $ 110´771.268

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Proyección a 6 meses

Punto De equilibrio

COSTOS FIJOS

Recurso Cantidad Valor Unitario

Página WEB (WordPress). 1 GRATIS
Hosting y Dominio
1 142.800,00
(Hostinger).

Desarrollo de la página. 1 850.000,00

Administración de la
1 60.000,00
página WEB.
Publicidad, promoción y
1 840.000,00
rastreo de convocatorias.
Coworking (Chapinero) 1 200.000,00

Nómina y prestaciones
3 9.692.817,00
sociales.
Papelería y transportes 1 1.273.400,00

COSTOS TOTALES $ 13.059.017 $ 12.066.217

COSTOS VARIABLES $ 992.800

TIEMPO DE PRECIO DE PUNTO DE

DESCRIPCIÓN
SERVICIO VENTA EQUILIBRIO
Equipo administrador Tiempo completo $ 3.230.939 3,73
Servicio Financiero Tiempo completo $ 1.700.000 7,10

Servicio Operativo Tiempo completo $ 1.900.000 6,35

Servicio Legal Tiempo completo $ 1.500.000 8,04

Enfoque Social Medio Tiempo $ 900.000 13,41

TOTAL $ 9.230.939 1,31

De acuerdo a la inversión inicial y al precio establecido para cada servicio, se elaboró la

proyección del punto de equilibrio donde se establece que para poder cubrir los gastos

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 operacionales de acuerdo al modelo del negocio es necesario
tener 9 conjuntos durante los 6 meses.

Proyección de ventas

PROYECCION DE VENTAS

PRECIO DE CANTID CANTID CANTID CANTID CANTID CANTID

TIPO DE SERVICIO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
VENTA AD AD AD AD AD AD
Equipo
$ 3.230.939 2,00 $ 6.461.878 2,00 $ 6.461.878 3,00 $ 9.692.817 3,00 $ 9.692.817 2,00 $ 6.461.878 2,00 $ 6.461.878
administrador
Servicio Financiero $ 1.700.000 1,00 $ 1.700.000 2,00 $ 3.400.000 3,00 $ 5.100.000 2,00 $ 3.400.000 2,00 $ 3.400.000 2,00 $ 3.400.000
Servicio Operativo $ 1.900.000 2,00 $ 3.800.000 2,00 $ 3.800.000 3,00 $ 5.700.000 2,00 $ 3.800.000 2,00 $ 3.800.000 2,00 $ 3.800.000
Servicio Legal $ 1.500.000 0,00 $ - 0,00 $ - 0,00 $ - 0,00 $ - 1,00 $ 1.500.000 0,00 $ -
Enfoque Social $ 900.000 1,00 $ 900.000 0,00 $ - 0,00 $ - 0,00 $ - 0,00 $ - 0,00 $ -
TOTAL $ 9.230.939 6,00 $ 12.861.878 6,00 $ 13.661.878 9,00 $ 20.492.817 7,00 $ 16.892.817 7,00 $ 15.161.878 6,00 $ 13.661.878

ENERO $ 12.861.878
FEBRERO $ 13.661.878
MARZO $ 20.492.817 PROYECCION DE VENTAS
ABRIL $ 16.892.817 $ 25.000.000
MAYO $ 15.161.878
$ 20.000.000
JUNIO $ 13.661.878
$ 92.733.146 $ 15.000.000

$ 10.000.000

$ 5.000.000

$-
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

Basados en las capacidades de nuestro personal hicimos una proyección de los servicios que
nuestra sociedad puede cubrir y aspiramos que vayan creciendo cada día más. Proyectamos
ventas para nuestro primer mes de $12´861.878 lo que significa prestar 6 de nuestros
servicios. Al siguiente mes queremos vender 6 servicios nuevamente y así consecutivamente.

En los meses de Marzo, Abril y Mayo proyectamos un leve aumento en los servicios, ya que
siempre debemos manejar un margen de probabilidad tanto de aumento como disminución
de ventas por factores externos, y preferimos proyectarlos sin perder nuestro objetivo como
empresa.

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Flujo de efectivo

FLUJO DE EFECTIVO

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

INVERSION
$ 20.000.000
INICIAL
VENTAS
$ - $ 12.861.878 $ 13.661.878 $ 20.492.817 $ 16.892.817 $ 15.161.878 $ 13.661.878
PROYECTADAS
COSTOS $ 13.059.017 $ 12.066.217 $ 12.066.217 $ 12.066.217 $ 12.066.217 $ 12.066.217 $ 12.066.217
RETORNO
$ - $ 3.333.333 $ 3.333.333 $ 3.333.333 $ 3.333.333 $ 3.333.333 $ 3.333.333
INVERSION

UTILIDAD -$ 13.059.017 $ 795.661 $ 1.595.661 $ 8.426.600 $ 4.826.600 $ 3.095.661 $ 1.595.661

EFECTIVO $ 6.940.983 $ 4.403.311 $ 2.665.638 $ 7.758.905 $ 9.252.172 $ 9.014.499 $ 7.276.827
EBITDA 7% 13% 70% 40% 26% 13% 32%

ENERO -$ 13.059.017
FEBRERO $ 795.661
UTILIDAD
MARZO $ 1.595.661
100%
ABRIL $ 8.426.600 90%
MAYO $ 4.826.600 80%
JUNIO $ 3.095.661 70%
60%
JULIO $ 1.595.661 50%
$ 7.276.827 40%
30%
20%
10%
0%
FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

Referente a nuestra utilidad esperada, manejamos un promedio de utilidad del 32% para los
primeros 6 meses, de los cuales además lograremos retornar nuestra inversión inicial de $20
´000.000 para el mes 6 a todos los inversionistas, y esto para el mes 7 mejoraría nuestra
utilidad por lo cual podríamos invertir nuevamente el capital inicial para el crecimiento del
personal y capacitación de los mismos.
Debemos ser realistas y no pensar que los primeros 6 meses nos va dar una utilidad
exagerada, aunque existe la posibilidad, pero la realidad es que el primer año siempre es el
más duro para una empresa en Colombia y es por lo cual nuestras ganancias no
proyectamos sean muy altas para los primeros 6 meses.

Transversal 73 a No. 81i – 19 (Piso 2), Edificio Padre Arturo Echeverri, Bogotá
Línea de atención al cliente 2916520 Ext. 7237 http://www.uniminuto.edu/web/progresa/inicio
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 5.3 Indicadores de medición de la solución:

ITEM Calificación Observación

de 1 a 10
Posible prototipo innovador
para presentarse como
patentes
Impacto Medio Ambiente
Normatividad aplicable
Alineación con Política
Regional
Costo de Inversión
Tamaño Mercado
Interés del grupo Inventor

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 6. CONCLUSIONES

 SAR Property, buscará la sostenibilidad en el tiempo ampliando su visión de negocio,

es por eso que el plan de negocio que se llevará a cabo tiene varios factores a su
favor, haciéndolo realmente viable como un negocio próspero en corto plazo.
Los factores positivos son: No requiere de una inversión inicial muy alta.
El servicio depende en un 80% del buen desempeño del recurso humano que
interviene en el negocio, por lo tanto, contaremos con personal competente y
comprometido.

 Atendiendo los resultados de la encuesta realizada y la inclusión de herramientas

tecnológicas SAR Property contará con servicios presenciales y una página WEB, que
permitirá consolidar la información para hacer más ágil y oportuna la gestión de la
propiedad horizontal, permitirá llevar a cabo un control interno detallado y a su vez
plantear los lineamientos necesarios para lograr la valorización de cada copropiedad.

 Siendo el factor social parte de nuestro valor agregado, acompañado de nuestros

valores corporativos como la transparencia y la honestidad, se presenta una forma
diferente de administrar y llevar a cabo los lineamientos legales y la participación
efectiva de los miembros de la comunidad con el fin de aportar y garantizar un
cubrimiento mayor en la toma de decisiones para el mejoramiento y desarrollo
social.

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 7. REFERENCIAS

Metrocuadrado. (Octubre 21 de 2021). https://www.metrocuadrado.com/noticias/guia-de-pro-

piedad-horizontal/administradores-de-propiedad-horizontal-no-deben-manejar-mas-de-4-con-
juntos-3765/

Federación Colombiana de Lonjas de Propiedad Raíz. (Marzo 13 de 2020).

https://www.lonja.org.co/cual-debe-ser-el-perfil-del-administrador-de-una-unidad-
residencial/

Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (II trimestre de 2021). Censo de

edificaciones. https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/construccion/censo-
de-edificaciones

Secretaría General del Senado (Agosto 3 de 2001). Régimen de propiedad horizontal.

http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0675_2001.html

Google forms (Octubre 2 de 2021). Encuestas propietarios de propiedad horizontal Bogotá.

https://docs.google.com/forms/d/1VCRJGuN905f81UF_ILaN_uZfubLGPvg94Dl1W1mqob
w/edit#responses

Lucidchart. Ejemplo de diagrama de flujo de un servicio.

https://www.lucidchart.com/pages/es/templates/service-management/lucidchart-ejemplo-de-
diagrama-de-flujo-de-servicio-tecnico

Administración WEB. https://mediapimienta.com/administracion-web/#

Coworking. https://coworkingchapinero.com

https://www.hostinger.co/cart-hosting/product/hosting-hostinger-premium?
list=home_main_pricing_table_hosting_products_2&position=2

Secretaría General del Senado

http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo.html

http://www.ideaspixel.info/inicio/4-impresion-de-hojas-membreteadas.html

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