Guia Tematica Creacion

PROYECTO DE GRADO CASA DE EVENTOS SOCIALES Y LOGISTICOS 1
GUIA TEMATICA CREACION

DE EMPRESA
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VIRTUAL
Propósito
La presenta guía Temática tiene como objetivo apoyar a los estudiantes para la construcción de su opción
de grado en la modalidad de creación de empresa para el programa de Administración de Empresas Virtual. El
documento está dividido en los módulos de mercados, operación, organización, finanzas, plan operativo, resumen
ejecutivo y anexos.
Saúl Mendoza Moreno

ATRAPASUEÑOS
OPCIÓN DE GRADO MODALIDAD CREACIÓN DE EMPRESA
Emprendedores
Karen Yulieth Urrego Umaña
Laura Catalina Franco Quiroga
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y
ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2022
ATRAPASUEÑOS
OPCIÓN DE GRADO MODALIDAD CREACIÓN DE EMPRESA
Emprendedores
Karen Yulieth Urrego Umaña
Laura Catalina Franco Quiroga
Asesor Metodológico
Fabian Toro Sánchez
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y
ECONÓMICAS
BOGOTÁ
2022
ATRAPASUEÑOS
OPCIÓN DE GRADO MODALIDAD
CREACIÓN DE EMPRESA
Trabajo de Grado para optar al Título de: Administrador de Empresas
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y
ECONÓMICAS
BOGOTÁ
2022
ATRAPASUEÑOS
Rector
DR. JOSÉ LEONARDO VALENCIA MOLANO
Vicerrector Académico
DRA. MARTHA CASTELLANOS
Decano Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras
DR. MAURICIO HERNÁNDEZ
Secretario Académico
DR. JOSÉ ALEJANDRO RODRÍGUEZ
Director del Programa
DRA. MARCELA GARZON POSADA
Asesor Metodológico
Fabián Toro Sánchez

ATRAPASUEÑOS NOTA DE ACEPTACIÓN
PRESIDENTE DEL JURADO
JURADO
JURADO
ATRAPASUEÑOS
CiudadDíaMes Año
AGRADECIMIENTOS
Dado inicio a la realización de este trabajo nos permitimos agradecer a la universidad del
Área Andina por sus aportes a nuestras vidas laborales. Particularmente nos gustaría nombrar a
nuestros docentes por su maravillosa y magnífica guía, agradeciendo su cooperación y darle las
gracias por todas las oportunidades que nos han dado durante la creación de nuestro proyecto y
proceso.
A nuestros padres que han sido siempre el motor que impulsan nuestros sueños, pues han
sido una guía de vida y les dedicamos a ustedes este logro, siendo una meta más lograda.
¡Muchas gracias a todos!

ATRAPASUEÑOS
DEDICATORIA
En primer lugar, a Dios por habernos guiado por el camino de la felicidad hasta ahora,
porque ha estado con nosotras a cada paso que damos, cuidándonos y dándonos fortaleza para
continuar, el Área andina que nos dio la bienvenida a una nueva experiencia, como la que
vivimos ahora, las oportunidades que nos ha brindado son incomparables e irrepetibles.
Dedicamos este trabajo a nuestros padres y madres por la enseñanza de aquellos símbolos
que ahora significan mucho en nuestra trayectoria de vida, pilares fundamentales en nuestras
vidas. Sin ellos, jamás hubiéramos podido conseguir lo que hasta ahora llevamos. Su tenacidad y
lucha insaciable han hecho de ellos el gran ejemplo a seguir y destacar, no solo para nosotras, si
no para nuestros hermanos y familia en general.
Este proyecto es y será el resultado del esfuerzo conjunto de las que formamos el grupo
de trabajo, quienes a lo largo de este tiempo hemos puesto a prueba cada una de nuestras
capacidades y conocimientos en el desarrollo de este nuevo proyecto. Por esto agradecemos
también a nuestros docentes encargados de orientar este proceso.

ATRAPASUEÑOS CONCEPTO DE NEGOCIO
El tipo de empresa que se constituirá, es por Acciones Simplificadas (SAS) ya que tiene
beneficios tributarios y permite que el emprendedor simplifique sus trámites e iniciar con un bajo
presupuesto.
Actividad económica
Clasificación CIIU 5621: Banquetes, recepciones de empresas (casas de banquetes).
Bodas, fiestas y otras celebraciones o reuniones.
Clasificación CIIU 5630: El expendio de bebidas alcohólicas, fundamentalmente para el
consumo dentro del establecimiento con o sin servicio a la mesa, ofreciendo la posibilidad de
presentar algún tipo de espectáculo. Adicionalmente pueden proporcionar servicio de restaurante
y algunos suelen adecuar un espacio para bailar.
Misión
Cautivar a nuestros clientes, ofreciendo una experiencia única e innovadora mejorando
continuamente el desarrollo de los eventos sociales y logísticos por medio de la implementación
de membrecías piramidal y tecnología de realidad virtual, brindando una aventura entretenida,
divertida, mágica, de calidad y adaptada a cada gusto y necesidad.
Visión
Continuar con nuestro posicionamiento como empresa, en el sector de la organización de
eventos y logística partiendo de un trabajo profesional e innovador a través de la implementación
de tecnología avanzada. Siendo líderes en el mercado e impactar positivamente a nuestros
usuarios y al medio ambiente.
logotipo
ATRAPASUEÑOS
Valores corporativos
 Confianza: Establecer relaciones de confianza con nuestros clientes basados en un
servicio comprometido.
 Resolución: Dar respuesta rápida y efectiva a todas las necesidades de nuestros
clientes.
 Innovación: Anticiparnos al cambio y estar al día de las tendencias de nuestro
sector para implementarlas en los servicios que ofrecemos.
Objetivo General
Proponer un estudio de factibilidad, para conformar una compañía de membresía
piramidal para clientes que se beneficien con eventos sociales y logísticos de la empresa
ATRAPASUEÑOS, con el fin de conseguir fidelización hacía la organización, implementando
nueva tecnología y generar una huella ambiental e impacto social.
Objetivos Específicos
 Promover y difundir las labores de eventos sociales y logística, impactando
positivamente en la sociedad.
 Identificar las ventajas y desventajas innovando en el servicio de eventos sociales
y logísticos en el mercado actual por medio de nueva tecnología.
 Fomentar apoyo a jóvenes artistas que participan en proyectos culturales.
 Desarrollar actividades sociales que impacten positivamente en el medio
ambiente.
 Lograr la ausencia de problemas, en la planificación y en la ejecución de los
eventos.
ATRAPASUEÑOS JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
En la actualidad, la sociedad acostumbra a realizar celebraciones por diferentes eventos
que consideran relevantes a conmemorar. Si bien es cierto, a raíz de la pandemia por el Covid 19
la mayoría de las interacciones familiares y laborales tienen lugar online con la facilidad
tecnológica ya sea por correo electrónico, reuniones virtuales o redes sociales. Por tal motivo
seguimos dando especial importancia a las reuniones presenciales por su comunicación más
clara, capacidad para construir relaciones más sólidas y significativas.
El Componente Innovador de esta Idea, se divide en tres partes; en primer lugar, crear
una red de personas que por medio de una membresía sean beneficiarios de los servicios de la
casa de eventos, implementando estrategias comerciales con el fin de fidelizar clientes y ser más
asequible al momento de planear un evento ya sea empresarial o familiar.
En segundo lugar, se introducirá el concepto de “video Mapping” siendo este el arte de
usar proyecciones de vídeo y luz sobre cualquier superficie convirtiendo objetos comunes en
escenarios dinámicos tridimensionales con efectos realmente atractivos, ofreciendo una
experiencia única al crear impresionantes escenas según la temática escogida.
Por último, tener responsabilidad social corporativa solucionando una problemática que
se presenta con frecuencia con las casas de banquetes. Como empresa responsable y consciente
del cuidado del ecosistema pretendemos minimizar el impacto que genera esta actividad,
reutilizar y eliminar objetos que se utilicen en los eventos y tratar el alimento de una forma
adecuada para minimizar los desperdicios de comida. Generando conciencia en las demás casas
de eventos, mejorando nuestro entorno.

ATRAPASUEÑOS MARCO DE REFERENCIA
Estado del arte Introducción
El presente trabajo se realizó por medio de un análisis el cual identificamos fuentes de
información que abordan temas similares a lo propuesto en el proyecto, donde nos basamos
primero en la organización de celebraciones relevantes a conmemorar por los usuarios, un plan
de marketing que proporcione una visión clara del objetivo final y la utilización de herramientas
tecnológicas que proyectan una animación o imágenes sobre superficies reales consiguiendo un
efecto artístico y fuera de lo común, esto con el fin de analizar gustos, preferencias y desarrollos
tecnológicos e innovadores que cautivan al público.
Desarrollo
Se realizaron búsquedas en Google académico encontrando 18.100 documentos de interés
para la presente investigación, a continuación, se presentan 3 artículos referentes de
investigación sobre organización de eventos sociales, marketing y herramientas tecnológicas que
desarrollan de forma general los eventos:
IDENTIFICACIÓN OBJETIVO GENERAL RESULTADOS
Identificar estrategias que Aquí se discuten las

Garcia Diaz, P. (2014, junio permitan a la compañía repercusiones fundamentales
20). La organización de adaptarse a las que se tienen para la
eventos. transformaciones de los dirección y la gerencia de
diferentes tipos de eventos. las empresas, los renovados
compromisos de la
responsabilidad social
corporativa, así como los
requerimientos de nuevos
liderazgos.
ATRAPASUEÑOS
Escalante Medina, K. A., &
Descubrir el impacto que ha Los resultados obtenidos
Márquez Arias, M. A. (2015,
tenido la economía en señalan que la
Marzo). Desarrollo de un
condiciones de la diversificación de mercados,
plan de marketing
competencia que actúan innovación, la digitalización
estratégico para
deliberadamente contra los de operaciones y el
incrementar la participación
intereses de las empresas de comercio electrónico han
de mercado de la empresa
eventos sociales. sido las estrategias más
"4M BANQUETES Y
recomendadas para alcanzar
EVENTOS" en el sector
una mayor rentabilidad a los
empresarial.
recursos asignados en las
empresas.
Esteves Tepedino, M. A. Presentar una visión de lo En este documento se

(2014, septiembre 01). El que se considera una técnica analiza el papel de la
video mapping: definición, actual y que esta cobrando tecnología de competencia
características y desarrollo. fuerza en muchos ámbitos. en la economía digital. Pues
esta hace hincapié en la
relación entre las estrategias
de negocios, las tecnologías,
las innovaciones y la
concentración de mercado, y
se analiza la viabilidad de
los marcos legales y
regulatorios e institucionales
en materia de competencia
para enfrentar los nuevos
desafíos de la economía
digital.
ATRAPASUEÑOS
Conclusión
A través de la explicación de estos artículos, se puede visualizar que el tema sobre los
eventos sociales y logísticos tiene tres acepciones, ya que tiene una amplia repercusión en el
mercado laboral, pues se evidencia el intento de salir adelante implementando nuevas estrategias
de negocios y nuevas tecnologías lo que permite mantener un mercado competitivo y moderno.
MARCO TEÓRICO
En la actualidad es muy común ver eventos organizados por empresas dedicadas a la
prestación de este, hoteles, clubes entre otros; brindado diferentes paquetes y formas de dar el
servicio.
Maslow, establece que el ser humano debe satisfacer sus necesidades básicas para
después buscar satisfacer sus necesidades avanzadas de superación, la incorporación de nuevos
planes de compensación y beneficio y las nuevas estrategias de las compañías para sobrevivir a
la pandemia también deben estar dirigidas a la sostenibilidad de la actividad misional por medio
de relaciones fuertes entre el consumidor y sus colaboradores. (Puente, 2000).
La historia de los banquetes o fiestas refinadas surge del término francés banquetes por el
siglo XVI referido a los bancos que rodeaban las largas mesas en los ágapes romanos en los que
participaban un buen número de personas, a partir del renacimiento la gastronomía italiana fue
ganando influencia en los círculos más privilegiados. (Triana, 2013).
Jefferson influyo en el desarrollo de los banquetes implanto muchas tradiciones, comidas
y vinos, todos ellos con influencia francesa. En 1960 Jaqueline Kennedy implanto cambios
radicales en las tradiciones culinarias y del servicio. (Triana, 2013).

ATRAPASUEÑOS MARCO CONCEPTUAL
A continuación, se relacionan conceptos para la facilidad de comprensión del tema de
investigación que se está exponiendo.
Ventaja competitiva: plus de mayor valor sobre los competidores ganada para ofrecer a
los consumidores, a través más beneficios.
Evento: es un acto que sirve para presentar o potenciar un determinado producto y/o
servicio o una determinada marca, facilitando el cumplimiento de los objetivos y permite la
fidelización frente a la competencia del mercado actual.
Logística: conjunto de medios y metodologías necesarias para llevar a cabo la
organización de una empresa o de un servicio.
Buffet: servicio donde se presentan gran variedad de comidas y / o bebidas y son
expuestos en mesas para libre acceso de los clientes.
Cumpleaños: Día que se celebra la fecha de nacimiento de un ser, celebrándose entre
familia, amigos y demás.
Bodas: Ceremonia en la que se celebra la unión matrimonial de dos personas mediante
una fiesta, rito religioso o formalidades legales.
Primera comunión: Ceremonia, en la que una persona cristiana recibe por primera vez
la eucaristía y después se realiza una celebración entre familia y amigos.
Bautismos: Se celebra un rito de purificación, se realiza un festejo generalmente con los
más allegados y familiares.
Fiestas de graduación: celebración de metas y objetivos académicos con la familia y
amigos.
ATRAPASUEÑOS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Identificación del problema
La importancia de ingresar al mercado de eventos sociales y logísticos es ofrecer un
servicio adecuado a las necesidades, que busque el usuario implementando innovación y ajustes
de presupuestos adecuados al tipo de evento que desee realizar, además se pretende minimizar
los problemas tanto en la planificación como a lo largo de la ejecución de éste, protegiendo el
medio ambiente con la reducción en un 90% de los desperdicios productos del evento, ya que
esto es un problema que afecta a nivel local el medio ambiente.
Planteamiento de objetivo
Identificar el segmento de mercado al cual se va a cubrir, permitiendo conocer los
intereses del consumidor que adquiere los servicios de eventos sociales y logística por medio de
una encuesta con preguntas claves para obtener información precisa en la investigación de
mercados.
Análisis del Sector
El servicio de eventos se posiciona en el sector económico terciario, por lo tanto, se
dedica a la satisfacción de prestar un servicio a las personas, buscando planear, coordinar y
ejecutar que todo salga bien a la hora de organizar un evento. Esto con el fin de llevar a cabo la
producción de los bienes que la empresa maneja, de modo que la rentabilidad de este tipo de
negocios estará ligada completamente al comportamiento del calendario de los usuarios, esto
quiere decir que se adecuan los tiempos que necesiten los clientes para desarrollar su evento y el
crecimiento o decrecimiento del sector de servicios con relación a su volumen de ventas, esto
determinará drásticamente el rumbo del servicio de eventos, realizando un análisis deductivo del
sector, partiendo desde características generales.

ATRAPASUEÑOS
Análisis de Mercado
Mediante este estudio podremos recolectar la información necesaria para tener un mayor
conocimiento de los gustos, preferencias de los consumidores y de esta manera establecer un
mercado potencial, definir el segmento de mercado, el perfil del consumidor entre otros aspectos
(Alcaldía Mayor De Bogotá, 2018).
Tabla 1
Recolección y análisis de datos: Fuente propia

ATRAPASUEÑOS
APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
Se diseña un instrumento tipo encuesta con 8 preguntas, con el fin de recolectar
información para determinar puntos claves en la investigación de mercados.
LINK DE LA ENCUESTA APLICADA: https://forms.gle/E23NgnnLjyzsY6tN8
Tabla 2
preguntas del formulario aplicado: Fuente propia.
GRUPO DE ESTUDIO.
Según los resultados encontrados en el diagnóstico desarrollado por la Alcaldía Local de
Kennedy, encontramos que se realizó un estudio donde se analiza la cantidad de habitantes que
tiene la población, dando resultado una estimada para la localidad en el año 2017 de 1.208.980
personas, esa estimación arrojó un cálculo de mujeres en la localidad de 50,4% y de 49,6% en
hombres. El comportamiento de la localidad de Kennedy mostró mucha mayor proporción de
mujeres que hombres, comportamiento que se estima se mantendrá hasta el año 2020.
ATRAPASUEÑOS
En la Localidad de Kennedy los grupos adultos son los que presentan un peso mayor
dentro del total de población, en contraste con el grupo de personas de primera infancia y
ATRAPASUEÑOS
adolescencia que tiene una menor participación en el total de la población, debido a la
reducción de la fecundidad que experimenta la localidad. (de Kennedy, 2019).
Tabla 3
grupos Poblacionales: fuente Localidad Kennedy 2019
Grupo Poblacional Total

Primera Infancia (0-5 años) 77.436
Infancia (6-12 años) 162.149
Adolescencia (13-17 años) 97.481
Jóvenes (18-24 años) 105.454
Adultos (25-59 años) 650.174
Adulto Mayor (60 años y más)
116.286
Total 1.208.980
La localidad de Kennedy será la población potencial para identificar la muestra y se
aplicará la siguiente fórmula:
CÁLCULO TAMAÑO DE MUESTRA
Tabla 4
fórmula para determinar muestra: fuente propia

ATRAPASUEÑOS
Según la anterior fórmula, se determina que el tamaño de la muestra es de 400 personas
para aplicar la encuesta.
TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA.
Pregunta número 1:
¿Ha adquirido algún servicio con alguna casa de eventos?
Figura 1
Respuesta de formulario aplicado: Fuente propia.
En la gráfica se observa que un (89%) ha adquirido servicios con alguna casa de eventos
y un (11%) de los encuestados no, resultados importantes ya que evidencia que se tiene una
significativa cantidad de posibles clientes potenciales.
Pregunta número 2:
¿Cómo fue su experiencia con la casa de eventos?
Figura 2

ATRAPASUEÑOS
Es importante identificar la satisfacción y la percepción de los clientes de los servicios
que se ofrecen, los resultados demuestran que sobre un (100%), el (51%) de los encuestados ha
tenido una buena experiencia y el 31% una mala experiencia.
Pregunta número 3:
¿Está dispuesto a pagar por una membresía y obtener beneficios para realizar sus
eventos?
Figura 3
Se evidencia que un (94%) de personas encuestadas si estarían interesadas en pagar por
obtener beneficios al adquirir servicios de eventos sociales y logística, lo que ese (6%) de los
encuestados no es una cifra que representa, aunque sus preferencias sean negativas.
ATRAPASUEÑOS
Pregunta número 4:
¿En qué se basa para adquirir el servicio?
Figura 4
Respuesta de formulario aplicado: Fuente propia
Los resultados arrojan con una mayor respuesta en un (38%) que a la hora de adquirir un
servicio se tiene que cumplir con los tres conceptos juntos para satisfacer en innovación,
economía y atención. En segundo lugar el (31%) de los encuestados dicen que para ellos es
importante el concepto de innovación, en tercer lugar con un 22% se inclinan más por la atención
recibida y por último un 9%) se inclinan por la economía.
Pregunta número 5:
¿Le gustaría implementar en su fiesta tecnología de realidad virtual?
Figura 5
respuesta de formulario aplicado: Fuente propia

ATRAPASUEÑOS
Se analiza que el 81,7% de los encuestados prefiere implementar nueva innovación con
tecnología de realidad virtual, pues esto ayuda a dar un toque llamativo para el desarrollo del
evento y el 18,3% prefiere realizar sus fiestas de una manera más sencilla y clásica.
Pregunta número 6:
¿Qué tipo de evento le gustaría celebrar en una casa de eventos?
Figura 6
Se resalta que el 41% de las personas encuestadas desean realizar fiestas de cumpleaños,
un 21% prefieren los eventos de 15 años, el 18% las bodas, un 13% eventos empresariales y un
7% prefieren las primeras comuniones.

ATRAPASUEÑOS
Pregunta número 7:
¿Cree que las casas de eventos deben implementar procesos de desarrollo sustentable?
Figura 7
Se identifica que las personas están de acuerdo con un 88% para que se implementen
procesos de desarrollo sustentable a la hora de realizar sus eventos ya que con esto se deja una
huella ecológica y un 12% está en desacuerdo en implementar y avanzar en el cuidado del medio
ambiente.
Pregunta número 8:
Nivel socioeconómico
Figura 8

ATRAPASUEÑOS
Las personas encuestadas que respondieron la preguntas varían su nivel socioeconómico
como se identifica en el gráfico con un 53% tienen un nivel 3, un 28% un estrato 2, el 5% son un
estrato bajo 1, el 4% son un nivel socioeconómico alto 5 y un 10% son de estrato 4. Esto muestra
un nivel socioeconómico estable para adquirir un evento social.
Conclusiones:
1. Al recibir un beneficio a cambio de cancelar una membresía, se define como un ganar
ganar en el que las dos partes tanto como el cliente, como la casa de eventos sociales
y logísticos se favorece.
2. Esta investigación de mercados ha sido de mucha utilidad, debido a que permitió
obtener información sobre la perspectiva que tienen los consumidores de los servicios
de eventos sociales y logísticos, siendo importante para los clientes en un (38%) la
innovación, economía y atención. Resultados los cuales nos basaremos para satisfacer
la necesidad y aportar positivamente en cada concepto.
3. Se identificó que en un 91% quiere pagar una membresía lo que permitirá generar
estrategias para poder fidelizar, incentivar y concientizar a más personas, que

ATRAPASUEÑOS
permitirá la comercialización de los servicios de eventos sociales y logísticos de la
empresa ATRAPASUEÑOS.
4. Se analizó que las personas que buscan realizar un evento social desean implementar
estrategias innovadoras para sus servicios, ya que esto da una gran impresión para sus
invitados y permite que la casa de eventos ATRAPASUEÑOS sea reconocida y tenga
una atracción mayor y así captar la atención a más usuarios a realiza eventos con la
empresa.
5. Se evidencio que un 88% de personas encuestadas están de acuerdo a que se lleven
procesos de desarrollo sustentable para proteger el planeta ya que si la organización
aporta a la construcción de un mejor futuro contando con los tres factores esenciales
como lo es la sociedad, la economía y el medio ambiente se logrará cumplir con los
objetivos propuestos por la empresa.
Análisis de la Competencia
Figura 9
Análisis de la competencia: Fuente propia

ATRAPASUEÑOS
Se identifican los resultados de la Matriz de perfil competitivo donde permite visualizar
de una forma rápida las fortalezas y debilidades de las demás empresas de casas de eventos,
donde se puede evidenciar que las organizaciones con mayores ventajas son las organizaciones
Eventos Capital con un 4,4% y Cócteles y Eventos con un 4,5%, ya que se identifica que
desarrollan un excelente factor crítico para obtener el éxito, identificando los
factores claves llevándonos a que la empresa Atrapasueños analice estrategias que superen el
rendimiento logrando más éxito y así mejorando la situación competitiva.
Respecto a las debilidades de la competencia se identificó que Eventos y Recepciones
obtuvo un resultado de 3,4% y Viajes y Banquetes Velásquez un puntaje de 2,7%, esto
llevándonos a que deben mejorar su perfil competitivo ya que tiene un puntaje no muy bueno
frente a la competencia, pero esto tiene una ventaja competitiva muy satisfactoria para la
organización Atrapasueños puesto que se puede destacar en el mercado ofreciendo innovación y
superando los factores críticos de las demás compañías.
ESTRATEGIAS DE MERCADO
 Identificar las necesidades del grupo objetivo, recolectando información de
fuentes primarias y secundarias.
 Conocer el comportamiento y hábitos de consumo para desarrollar estrategias
comerciales y aumentar ventas.
 Diseñar una campaña de marketing digital.
Concepto del Producto ó Servicio
ATRAPASUEÑOS es un lugar que presta los servicios de eventos sociales y logísticos,
celebraciones de diferentes eventos que consideren relevantes a conmemorar los clientes

ATRAPASUEÑOS
(matrimonios, fiestas de 15, primeras comunión, grados o eventos empresariales). Prestando
asesoría de principio a fin para poder llevar a cabo el evento.
 Tarjetas
 Decoración y montaje
 Bufet
 Ponque.
 Brindis
 Bebida ilimitada
 Sonido
 Carnavalito
 Foto y video
 Personal logístico
El sello innovador de ATRAPASUEÑOS son los siguientes 3 conceptos que se
implementaran para destacar entre la competencia:
 Innovación de red de personas que, por medio de una membresía, serán
beneficiarios de los servicios de la casa de eventos (descuentos, promociones y
obsequios).
 Video Mapping.
 Responsabilidad social corporativa.
Descripción del servicio, especificaciones y uso
Se requiere prestar un servicio que conecte con el consumidor final por medio de una
membresía, siendo parte de un grupo selecto de clientes que tiene ciertos privilegios. Se
compone de tres tipos de membresías piramidal oro, plata y bronce, en cada caso se obtienen
ATRAPASUEÑOS
diferentes ventajas; Por lo general, los usuarios que acceden a ser miembros a la red de
membresía piramidal tienen la posibilidad de entrar a un grupo en WhatsApp con el fin de
integrar a las personas y al año se coordinan unas onces de integración.
La membresía psiramidal tendrá una activación semestral y servirá para acceder a las
actividades que estén dentro del marco de comercialización de ATRAPASUEÑOS centro de
eventos y logística.
Tabla 5
Valor agregado del servicio: Fuente propia
La segunda idea de innovación que se propone, es por medio del desarrollo tecnológico
de la realidad virtual, se introducirá el concepto de “video Mapping” donde se transmiten
impresionantes escenas, brindando una experiencia sensorial creada para aquellos que quieran
llevar sus sentidos al límite.

Figura 10
Proyección video mapping
Google. (s.f.). [Video Mapping]. Recuperado el 16 de mayo, 2022, de

https://www.google.com/search?
q=restaurante+frenesi&rlz=1C1CHBF_esCO914CO914
&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjV7Mfws9v3AhW7QzABHYnS
Ck0Q_AU
oAXoECAIQAw&biw=1360&bih=657&dpr=1#imgrc=VGzyagS1YbfCBM.
Figura 11

ATRAPASUEÑOS

Ck0Q_AU
Figura 12

ATRAPASUEÑOS
Ck0Q_AU
Figura 13

Ck0Q_AU
Figura 14

ATRAPASUEÑOS Google. (s.f.). [Video Mapping]. Recuperado el 16 de mayo, 2022, de

Ck0Q_AU
la mejor experiencia sensorial y por último se tendrá en cuenta la responsabilidad
social corporativa, minimizar el impacto que genera esta actividad, reutilizar y eliminar
objetos que se utilicen en los eventos.
Por otro lado, tratar el alimento de una forma adecuada para minimizar los
desperdicios de comida. Protegiendo el medio ambiente con la reducción en un 90% de los
desperdicios productos del evento.
Valor del servicio
VALOR POR PERSONA:
 US$ 70.000
PAQUETES DE SERVICIO
 40 persona $ 2.800.000
 60 personas $ 4.200.000
 80 personas $ 5.600.000
 100 personas $ 7.000.000
 120 personas $ 8.400.000
Estrategias de Distribución
Para este proyecto se implementa una distribución directa, teniendo en cuenta que está
compuesta por ir directamente al consumidor final a través de un canal corto. En la actualidad
las empresas suelen implementar esta estrategia ya que se tiene el control total de la
distribución y la logística del producto o servicio, por lo que tomaremos como ejemplo esta
ATRAPASUEÑOS
estrategia ya que ATRAPASUEÑOS como empresa será el contacto directo con el usuario,
empleando sus propios medios para la distribución y no se utilizan intermediarios para la
membresía, lugar del evento y viáticos para realizar los eventos.
Penetración
La alternativa de penetración va a estar enfocada al nicho establecido para la localidad
de Kennedy con una distribución selectiva por medio de canales digitales.
Tácticas
Se debe definir el portafolio de servicios, el cual estará sujeta a la membresía y con
todos los descuentos y actividades presenciales y no presenciales del servicio para los eventos
que ATRAPASUEÑOS ofrece.
Se plantea realizar una distribución en E-commerce, ya que el comercio electrónico
está revolucionado la manera cómo compramos y nos relacionamos con las marcas gracias a
sus beneficios como el ahorro de tiempo, acceso a promociones exclusivas y pagos
automáticos. Siendo una alternativa muy efectiva para lograr una mayor fidelización de los
usuarios de la casa de eventos y logística.
Estrategias de Precio
Las estrategias de precio que se plantean son:
 Penetración: Con precios por debajo del valor de mercado con el objetivo de
crear atracción y estimular al cliente a elegir el servicio.
Estrategias De Promoción
Promoción
 Material impreso como volantes, pendones, vallas publicitarias.
 Se dará un enfoque a medios de comunicación digital y local donde se puede
encontrar pautas en Google ads.

ATRAPASUEÑOS
Estrategias de Comunicación
 Se hará por medio de los siguientes medios los cuales comunicarán las
promociones o descuentos para acaparar clientes potenciales:
 Contratar perifoneo que recorra toda la localidad de Kennedy, brindando
información sobre los servicios de la casa de eventos y logística de
ATRAPASUEÑOS.
 Repartir material impreso como: volantes en las zonas más comerciales de la
localidad de Kennedy.
 Realizar alianzas con empresas de diferentes actividades económicas para
llevar a cabo diferentes eventos.
 Google Ads es el programa de publicidad en línea de Google. A través de
Google Ads, se puede crear anuncios en línea para llegar a las personas de
acuerdo a sus intereses.
 Las redes sociales, por otro lado, también son un canal perfecto para construir
una relación de calidad con el público objetivo, segmentar a tu audiencia y
aumentar la visibilidad. Las redes sociales contribuyen a la mejora de la
fidelización de clientes y se pueden usar como herramienta de estudio de
mercado, ya que la experiencia de los usuarios al ser expuesta en redes
sociales, permite darnos a conocer por el servicio de ATRAPASUEÑOS al ser
innovador en el mercado actual de casa de eventos y logística.
Estrategias de Servicio
Para prestar un servicio para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes, se
tendrá en cuenta lo siguiente:
 Personal con actitud de servicio, presto a servir a los clientes.

ATRAPASUEÑOS
 Instalaciones óptimas en seguridad e higiene, además de contar con
implementos de calidad.
 Servicio óptimo y de calidad en zona de comidas.
Estrategias de Marketing Digital
Las estrategias de marketing digital que se implementara para difundir los servicios de
la casa de eventos y logística ATRAPASUEÑOS son las siguientes:
 Crear perfiles en las redes sociales (facebook, Instagram, TikTok), para
generar contenido mostrando las experiencias de clientes de los diferentes
eventos. Esto con el fin de crear una comunidad de usuarios fieles, que
compartan contenido e incrementar el posicionamiento de la marca.
 Pago de publicidad digital en las redes sociales, con el fin de abarcar a más
personas e incrementar los clientes.
Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo
A continuación, un presupuesto mensual de cada una de las estrategias de Mercadeo
definidas, (producto, promoción, publicidad, servicio y marketing digital).
Tabla 6
Presupuesto Plan De Mercadeo Mensual: Fuente propia
DESCRIPCI ÓN VALOR
Volantes y 800.000
pendones
Perifoneo 3 días x 500.000
semana
Publicidad digital 1.500.000
(redes sociales y
Google ads).
TOTAL 2.800.000
ATRAPASUEÑOS

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GUIA TEMATICA CREACION

de grado en la modalidad de creación de empresa para el programa de Administración de Empresas Virtual. El

Saúl Mendoza Moreno

OPCIÓN DE GRADO MODALIDAD CREACIÓN DE EMPRESA

Karen Yulieth Urrego Umaña

Laura Catalina Franco Quiroga

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

OPCIÓN DE GRADO MODALIDAD CREACIÓN DE EMPRESA

Karen Yulieth Urrego Umaña

Laura Catalina Franco Quiroga

Fabian Toro Sánchez

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

OPCIÓN DE GRADO MODALIDAD

Trabajo de Grado para optar al Título de: Administrador de Empresas

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DR. JOSÉ LEONARDO VALENCIA MOLANO

DRA. MARTHA CASTELLANOS

Decano Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras

DR. MAURICIO HERNÁNDEZ

DR. JOSÉ ALEJANDRO RODRÍGUEZ

Director del Programa

DRA. MARCELA GARZON POSADA

Fabián Toro Sánchez

ATRAPASUEÑOS NOTA DE ACEPTACIÓN

PRESIDENTE DEL JURADO

¡Muchas gracias a todos!

no para nuestros hermanos y familia en general.

capacidades y conocimientos en el desarrollo de este nuevo proyecto. Por esto agradecemos

también a nuestros docentes encargados de orientar este proceso.

ATRAPASUEÑOS CONCEPTO DE NEGOCIO

Clasificación CIIU 5621: Banquetes, recepciones de empresas (casas de banquetes).

Bodas, fiestas y otras celebraciones o reuniones.

Clasificación CIIU 5630: El expendio de bebidas alcohólicas, fundamentalmente para el

presentar algún tipo de espectáculo. Adicionalmente pueden proporcionar servicio de restaurante

y algunos suelen adecuar un espacio para bailar.

Cautivar a nuestros clientes, ofreciendo una experiencia única e innovadora mejorando

continuamente el desarrollo de los eventos sociales y logísticos por medio de la implementación

de membrecías piramidal y tecnología de realidad virtual, brindando una aventura entretenida,

divertida, mágica, de calidad y adaptada a cada gusto y necesidad.

Continuar con nuestro posicionamiento como empresa, en el sector de la organización de

eventos y logística partiendo de un trabajo profesional e innovador a través de la implementación

de tecnología avanzada. Siendo líderes en el mercado e impactar positivamente a nuestros

usuarios y al medio ambiente.

 Confianza: Establecer relaciones de confianza con nuestros clientes basados en un

 Resolución: Dar respuesta rápida y efectiva a todas las necesidades de nuestros

 Innovación: Anticiparnos al cambio y estar al día de las tendencias de nuestro

sector para implementarlas en los servicios que ofrecemos.

Proponer un estudio de factibilidad, para conformar una compañía de membresía

ATRAPASUEÑOS, con el fin de conseguir fidelización hacía la organización, implementando

nueva tecnología y generar una huella ambiental e impacto social.

 Promover y difundir las labores de eventos sociales y logística, impactando

 Identificar las ventajas y desventajas innovando en el servicio de eventos sociales

y logísticos en el mercado actual por medio de nueva tecnología.

 Fomentar apoyo a jóvenes artistas que participan en proyectos culturales.

 Desarrollar actividades sociales que impacten positivamente en el medio