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El documento resume las ventajas y desventajas de Banco General. Entre las desventajas se mencionan la necesidad de mejorar la experiencia digital ya que los servicios en línea no están bien integrados, y la falta de presencia física en algunas regiones de Panamá. Entre las amenazas se destacan la posibilidad de ingeniería inversa sobre las aplicaciones bancarias para robar información, y el riesgo de que los usuarios ingresen a sitios web falsos pero con nombres similares al banco y expongan sus datos.
El documento resume las ventajas y desventajas de Banco General. Entre las desventajas se mencionan la necesidad de mejorar la experiencia digital ya que los servicios en línea no están bien integrados, y la falta de presencia física en algunas regiones de Panamá. Entre las amenazas se destacan la posibilidad de ingeniería inversa sobre las aplicaciones bancarias para robar información, y el riesgo de que los usuarios ingresen a sitios web falsos pero con nombres similares al banco y expongan sus datos.
El documento resume las ventajas y desventajas de Banco General. Entre las desventajas se mencionan la necesidad de mejorar la experiencia digital ya que los servicios en línea no están bien integrados, y la falta de presencia física en algunas regiones de Panamá. Entre las amenazas se destacan la posibilidad de ingeniería inversa sobre las aplicaciones bancarias para robar información, y el riesgo de que los usuarios ingresen a sitios web falsos pero con nombres similares al banco y expongan sus datos.
La primera desventaja es muy importante de abarcar ya que cada ves
estamos entrando en un mundo por así decirlo digital y los servicios en línea son también muy importantes, por ende si bien sabemos que se invierte dinero en los servicios digitales, en este caso Banco General para mi y estoy seguro que para muchos consumidores no es suficiente, si bien se asignan recursos financieros para progresar en el aspecto digital, muchas de estas no están bien integradas con un buen centro de llamadas por ejemplo, lo que causa frustración en los clientes, ya que por un lado su apartado digital no es muy eficiente y por otro lado su apartado de atención deja mucho que desear.
Expandirse más a nivel nacional:
El banco general presenta una desventaja la cual es que en ciertos lugares de la República de Panamá no cuentan con el banco físico, digo esto porque si cuentan con los servicios online mas no el banco físico la cual es una gran desventaja en cuanto a competencia, como puede ser Bocas del Toro, donde no hay Banco General y esto supone una desventaja en cuanto a competencia ya que si hay otros bancos como podría ser el Nacional, Global o caja de ahorros. Amenazas
LAS APLICACIONES BANCARIAS PUEDEN SUFRIR INGENIERÍA INVERSA
La ciberdelincuencia puede romper un sistema de seguridad de una
aplicación bancaria a partir de un proceso que permite, analizando un programa, validar cómo está hecho y cómo funciona "por dentro", descubriendo vulnerabilidades existentes o clonando dicho programa para utilizarlo mediante phishing.
Lo primero que hacen es conseguir el código fuente de la aplicación. De esta
manera, si consiguen acceso a la aplicación bancaria pueden conseguir que la aplicación se conecte al servidor fraudulento para, así, descubrir las contraseñas u obtener la totalidad o parte del dinero mientras un usuario realiza cualquier trámite, actuando como "men in the middle" o "intermediario".
Aunque esto no es un ataque habitual, puede ocurrir, por lo que para prevenirlo
es importante configurar las actualizaciones automáticas tanto del sistema operativo como de las App bancarias y comprobar siempre la autenticidad y origen de las App que nos bajamos y tenemos instaladas.
SITIO WEB CORRECTO Y PROTEGIDO:
Unas de las amenazas mas frecuentes con la cual un usuarios que
utiliza banca en línea por ejemplo, en este caso Banco General se pueden encontrar por así decirlo expuesto al usar alguna página que no está protegida y con el mismo nombre de la institución se pueden encontrar en riesgo de que sustraigan información personal de sus cuentas y mas si es una persona de mayor edad que por lo general no tiene el conociendo de cómo, donde y cuando es preferible entrar a una página de estas si no esta protegida, por eso pienso que una amenaza continua que presentar los usuarios