Está en la página 1de 4

1er suelto

YA NO HAY AMOR

Las empresas que se encargan de los arreglos siempre tienen más pedidos en épocas
especiales (¿en qué estadística se basan?), y tienen que ser muy cuidadosos con sus
arreglos, no vaya ser que se equivoquen en entregar uno. Como una ocasión (¿cuándo?)
que un cliente (¿qué cliente?) pidió un arreglo para San Valentín con globos, dulces y frases
románticas para su novia, el arreglo ya estaba listo, pero cuando fueron a dejarlo, no lo
recibieron porque ya no eran novios. Falta información para que sea periodístico.

2do suelto
GUSTO QUE FUE UN DISGUSTO

Muchas veces a los clientes se les hace el arreglo a su gusto o temática de la ocasión, pero
en esta ocasión fue diferente. Una cliente que entusiasmada llamó a la empresa para pedir
un arreglo de cumpleaños, y mandó la imagen de referencia que deseaba, lo aceptaron y
cotizó. Sin embargo, cuando llegó el pedido a su domicilio, abrió la puerta y se le mostró el
pedido; se quedó perpleja y dijo: ¡¿Qué es esto?¡ !¡No pensé que se vería así! Las mismas
indicaciones que precisé en el primer suelto.

3er suelto
DOS NOTICIAS: UNA BUENA Y UNA MALA
Cada empresa se rige bajo su propia moral, pero mayormente se preocupan por vender sus
productos sin importar si la pareja del cliente es la única pareja o hay más de una, como un
día de San Valentín, en donde un cliente fue a la tienda a comprar un peluche y rosas para
su pareja y sorpresivamente, llega una chica agitada y enojada. Resulta que era la novia y
vió a su novio comprando un regalo para otra chica, ya que ella ya había recibido su regalo.
El peluche se quedó tirado en el suelo junto con las rosas. ¡Y se fueron sin pagar! Las
mismas indicaciones que precisé en el primer suelto.

4to suelto
PEDIDO NO ENTREGADO PERO COMPENSADO

En pocas ocasiones ha sucedido inconvenientes con pedido, en el que no han podido ser
entregados por problemas con servicio de delivery. En una oportunidad, un cliente estaba
muy emocionado por tener el arreglo especial que había mandado a realizar, el día de la
entrega se da cuenta que ya había pasado el tiempo límite en que debía ser entregado.
Después de una hora y media recibe una llamada, en donde le indican que el pedido no
podrá ser entregado, el cliente recibe las disculpas de lo ocurrido y en este caso acepta la
compensación de tener descuento en los dos próximos pedidos y que además tendrá un
regalo extra. Las mismas indicaciones que precisé en el primer suelto.

5to suelto
ESTAFA AL MOMENTO DE PAGAR
Una empresa tiene el riesgo de ser engañados con billetes, yapes o transferencias faltas,
por eso que al momento de recibirlo tiene que verificar si está correcto, en una oportunidad
Un cliente fue a una piñatería a comprar unos arreglos con un billete de 100 soles y cuando
realiza toda su compra la vendedora no revisa el billete y este era falso. El cliente se fue con
el vuelto y con los productos que adquirió y esa fue una pérdida para la piñatería. Las
mismas indicaciones que precisé en el primer suelto.

El material elaborado no es periodístico porque no especifica información.

PERFIL PERIODÍSTICO

Cubo Mágico: de idea a realidad


Empresa innovadora toma vuelo para festejar mejor

Jaime Herrera es productor y se dedicaba a shows infantiles. con la familia se dedicaron a


eso y estuvieron dentro del rubro más de 25 años. Observaron que los clientes deciden
comprar productos para shows en otro lugar. La familia decidió abrir una empresa gracias a
un mágico show para que los clientes de confianza no pierdan tiempo ni busquen otros
contactos para obtener dichos productos.

La empresa se llama Cubo Mágico Store tiene más de 5 años, surgió gracias a la otra
empresa que trabajaban en familia que es Cubo Mágico Show, ya que los clientes de Cubo
Mágico Show querían adquirir decoraciones para sus eventos y gracias a Cubo Mágico
Store los clientes pueden obtener los productos deseados. Cubo Mágico Store se
caracteriza por el buen trato hacia el cliente y eso genera la confianza para comprar con
ellos, realizan decoración de todo tipo, Cumpleaños, Bodas, Bautizos, Despedida de
soltera, también realizan arreglos para todo tipo de ocasión y para las fiestas especiales
como el día de la madre, del padre, Navidad, Halloween, etc. (se debe apelar a referentes
para no redundar y mencionar de manera inmediata a ambas empresas) El lema de Cubo
Mágico Store es:

“Tenemos todo de lo que te puedas imaginar”

Esto significa que lo que tiene el cliente en la mente para realizar tu evento o arreglo, Cubo
Mágico te lo hace realidad gracias a sus decoradoras totalmente capacitadas para la
ocasión.

Desde que Cubo Mágico empezó con el rubro de la piñatería les fue muy bien, pero como
toda empresa, tienda o negocio con la pandemia se fue para abajo, la gente no hacía
fiestas o reuniones pero la empresa siguió luchando para que no quebrará y por suerte
consiguieron mantener el negocio. Las redes sociales es el medio donde más venden y
consiguen más clientes por la plataforma de Instagram, al día puede salir entre 4 a 5
productos por Instagram, utilizaron la publicidad pagada para poder llegar a más personas,
y fue tanta la demanda que en la pandemia las páginas oficiales de Cubo Mágico llegaron a
3 mil seguidores en Instagram y casi 2500 seguidores en Facebook, poco a poco la
empresa está creciendo y alegrando a sus clientes con los productos y servicios que
ofrecen. (Deben cerrar las ideas con punto seguido antes. Han escrito solo dos oraciones
en diez líneas y eso no es redacción fluida. Están, de nuevo, redundando con la mención
inmediata de palabras como Instagram).

La empresa se divide en 2 partes: la venta por internet y la venta en tienda física. En la


tienda física están implementando los productos con código como los que tiene metro y
plaza vea. Esto para que sirve es para que la venta sea más rápida y sea más eficaz.

La adquisición de un pedido por tienda virtual es la siguiente: el cliente elige el producto que
sea de su agrado, tiene la opción de mandar un mensaje a la cuenta de la empresa con lo
que desea o agregarlo al carrito.
Si elige mandar un mensaje se le detalla como es el producto, cuanto le sale el producto
con delivery, los métodos de pago y una coordinación de como desea que está formado el
producto; y si elige por el carrito, el cliente tiene que llenar un formulario de como desea su
pedido y en donde desea el delivery luego el área de marketing se comunica con el cliente
para detallar el delivery, para luego indicar los métodos de pago y a los vendedores les llega
un mensaje al teléfono diciendo que un cliente compró por el carrito para que puedan
separar su producto. Además de redundar, no han separado las ideas con punto seguido;
han elaborado una oración de siete líneas, lo que es insoportable para cualquier lector.

Los productos se realizan unas horas antes, y se coordina con el cliente entre qué horas le
estaría llegando su producto, y cuando llegue el encargado del delivery se comunica con el
cliente para que pueda recibir su producto y se le toma una foto para corroborar que fue
recibido.

El perfil debe enfocarse más en Jaime Herrera y su familia. No se les ha perfilado; se han
presentado las virtudes de su negocio y explicado su funcionamiento. Deben incluir
preguntas y respuestas de una entrevista que le deben realizar. No termina siendo un perfil.

Nota: 10

También podría gustarte