UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA COSTARRICENSE

Nombre del curso: Administración General I

Modalidad: Cuatrimestral.
Requisitos: Bachillerato en Educación Media
Co requisitos: Ninguno

A.- DESCRIPCION
Debido a que el campo de la administración es bastante amplia y que se aplica a todas
las actividades humanas, se pretende que con este curso inicial el estudiante conozca y
domine los principios de administración que se emplean bajo el proceso administrat ivo en
las diferentes empresas públicas y privadas, aplicando conceptos teóricos y técnicos de la
administración, y que pueda utilizarlos en la organización con base en la universalidad
científica y técnica que tienen dichos principios.

Este curso brinda los conceptos de las diferentes teorías administrativas y su evolución.
Además desarrolla las funciones estipuladas en el ciclo administrativo iniciando con la
planificación y terminando con el control. Todos elementos que influyen en la vida diaria
de las organizaciones.

Como se propone en el perfil profesional se estudiarán las distintas teorías

administrativas y su evolución, además de los procesos de planificación,
organización, dirección, integración de personal y control,

Las habilidades que se fortalecerán son el pensamiento crítico y analítico, la capacidad de

organización y sistematización de las nuevas perspectivas de los negocios y la aplicación
de los procesos de planificación, organización, dirección y control y los valores de
honestidad e integridad en todas sus interacciones y actividades con respecto al desempeño
de su trabajo. El curso es de naturaleza teórico –práctico. Este es un curso del área
específica.

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B.- OBJETIVO GENERAL

Analizar las distintas teorías administrativas y su evolución, así como el dominio de

los procesos de planificación, organización, dirección, integración del personal y
control para su aplicación en las organizaciones.
.
C.- OBJETIVOS ESPECIFICOS
Demostrar los aportes de las diferentes escuelas del pensamiento
administrativo a través de la historia para que sirvan como punto de
referencia hacia nuestros días, en donde la planeación, organización,
dirección, integración de personal y control son fundamentales en las
actividades de las empresas.

Aplicar la teoría en los procesos administrativos tomando en consideración

las habilidades gerenciales para el logro de los objetivos de la empresa.

Ilustrar las funciones de la planificación administrativa para el desarrollo de

estrategias, políticas y la correcta toma de decisiones.

D.- CONTENIDOS
Unidad 1. Introducción a la administración.
1.1. Definición e importancia.
1.2. La administración: ¿Arte, Ciencia o Técnica?
1.3. Origen y evolución de la administración.
1.4. La administración en el siglo XXI.
1.5. Principales escuelas o corrientes del Pensamiento Administrativo.
Unidad 2. Evolución del pensamiento administrativo.
2.1 Teorías de la Administración y su evolución a través de la historia
2.1. Los clásicos y la escuela cuantitativa.
2.2. Frederick W. Taylor y las críticas al Taylorismo.
2.3. La Escuela del Proceso Administrativo.
2.4. Henry Fayol y los principios de administración.
2.5 Max Weber y la Teoría de las Organizaciones
Unidad 3. La Escuela del Comportamiento Humano.

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3.1. Teoría del comportamiento
3.2. Grupo de las relaciones humanas y grupo de los sistemas sociales.
3.3. Elton Mayo, Douglas Mc Gregor y Maslow.
3.4. Teoría X y teoría Y
Unidad 4. El enfoque de sistemas de la administración.
4.1. Introducción a la Teoría General de Sistemas.
4.2. Definición y clases de sistemas.
4.3. Funcionamiento de los sistemas y su aplicación a la administración.
Unidad 5 Otras teorías administrativas.
5.1 Teoría del desarrollo organizacional y teoría neoclásica de la organización.
5.2 Administración por objetivos
5.3 Teoría matemática de la administración
5.4 Enfoque ambientalista
5.5 La globalización, competitividad y calidad
Unidad 6 Funciones administrativas.
6.1 La planeación y la administración estratégica.
6.2. Naturaleza y objetivos de la planeación
6.3. Premisas de la planeación.
6.4. Toma de decisiones.
6.5. Estrategias y políticas.
6.6. Logro de una planeación efectiva.
Unidad 7 La organización.
7.1. Departamentalización.
7.2. Relaciones de autoridad en línea y staff.
7.3. Organigramas y su confección.
7.4 Diseño funcional y divisional
7.5. Descentralización de la autoridad; de una organización efectiva.
Unidad 8. Dirección y liderazgo.
8.1. Naturaleza de la Dirección y Liderazgo.
8.2 Estilos de liderazgo
8.3. Motivación del personal
8.4. Comunicación
8.5 Trabajo en equipos interdisciplinarios

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Unidad 9. El control.

9.1. Sistema y proceso del control.

9.2. Técnicas especiales de control.
9.3. Control de la ejecución y logro de una administración efectiva.

Unidad 10. Habilidades Gerenciales.

10.1 Las habilidades gerenciales
10.2 Administración en los diferentes contextos culturales
10.3 Ética en los negocios y Responsabilidad Social.
10.4 Diseño y Estructura Organizacionales
10.5. Toma de Decisiones: individual y en grupo.
10.6 Resolución de problemas

E. METODOLOGÍA

La metodología que se utilizará es participativa y colaborativa, se desarrolla por medio de

las siguientes técnicas: charlas didácticas, discusión guiada, resolución de un examen
parcial y uno final, además de un proyecto de investigación al final del curso que consiste
en el diseño de una propuesta, el cual exige al estudiante identificar el problema,
formularlo con precisión, proponer estrategias de solución, desarrollo de los
procedimientos de implementación, proyectar los resultados y sacar conclusiones
oportunas del trabajo realizado.
Las charlas didácticas están a cargo del profesor de la materia posibilitando, en todo
momento, la combinación de éste método con el enfoque participativo, que centra la
responsabilidad más importante del aprendizaje en los propios integrantes del grupo
educativo. Estas clases se desarrollan con estricta sujeción a los principios de la
inducción-deducción, los cuales demandan de procedimientos de análisis y síntesis, así
como de exposición e interrogación, informes de lecturas e investigaciones
Los estudiantes trabajarán en forma individual o grupal para el desarrollo de las
actividades planteadas y el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.

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F. ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Las estrategias de aprendizaje que serán incentivadas en el curso son integradoras y

variadas: el proyecto de investigación, los informes de lecturas, las exposiciones orales y
las pruebas parcial y final son los elementos que permiten asegurar que el
conocimientoestá siendo apropiado por los estudiantes. Las pruebas sirven para la
comprobación del dominio de los conocimientos teóricos y de las prácticas realizadas en la
clase.

G. RECURSOS DIDÁCTICOS

Entre algunos de los recursos didácticos al servicio de este curso están los siguientes:
Equipo de multimedia; recursos bibliográficos y el ambiente de trabajo extracurricular para
la elaboración de las actividades, además de los elementos para completar el proceso de
aprendizaje tales como aula, mobiliario, pizarra y marcadores y acceso gratuito a la red
de Internet.

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