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a) Oportunidades y amenazas:
OPORTUNIDADES:
1) Alto nivel formativo de la población Arequipeña.
2) Política de descentralización.
3) Mejor acceso a la investigación científica y tecnológica
4) Mayor aceptación social a la salud como derecho humano
5) Ingreso de compras de medicamentos a nivel nacional y regional.
6) Recursos de inversión para mejorar el hospital.
7) Política de aseguramiento Universal de Salud.
8) Confianza por parte del paciente por ser un Hospital cuya trayectoria ha
obtenido la confianza de la población de Arequipa.
9) Alternativa de cooperantes externos en lo referente a recursos de inversión
para el mejoramiento del hospital.
10) Demanda insatisfecha en atención de alta especialidad médica en otras
instituciones de salud.
11) Coordinación con otras instituciones para la vinculación con centros
formadores de recursos humanos.
12) Acceso a convenios para la distribución de servicios y de capacitación, con
organismos públicos y privados, tanto nacionales e internacionales.
AMENAZAS
b) Fortalezas y debilidades:
FORTALEZAS
1) Personal profesional capacitado y especializado.
2) Hay disponibilidad de Infraestructura ya construida y de áreas libres para
expansión.
3) Modernización e Implementación progresiva de los servicios con la última
tecnología.
4) Potencial de respuesta en medio de la crisis.
5) Nuevo y moderno departamento de Emergencias y Áreas críticas.
6) Disponibilidad de presupuestos SIS
7) Dedicación al paciente.
8) Hospital ubicado en el centro de la ciudad, por lo que es accesible.
9) Cuenta con un Centro Oncológico que es referencia en el sur del Perú.
10) Medicinas genéricas a precios bajos y accesibles
DEBILIDADES
1) Carencia de presupuesto para planes de mantenimiento preventivo y
correctivo.
2) Alto porcentaje de insatisfacción del usuario por la calidad de atención.
3) Cultura organizacional debilitada lo cual origina falta de identificación del
personal con la institución.
4) Gestión de calidad y auditoria médica poco implementado.
5) Incompleto manejo de residuos sólidos y falta de sistema de tratamiento
de recursos hídricos.
6) Algunas sub. especialidades y servicios sin el equipamiento y la
infraestructura adecuada.
7) Falta de mecanismos de control de calidad de los procesos internos.
8) Falta de capacitación en los nuevos sistemas de tecnologías de trabajo.
9) Presupuesto insuficiente para bienes y servicios.
c) FODA cruzado
Matriz de evaluación de factores internos:
Matriz de evaluación de factores externos
MATRIZ FODA
CRUZADO
Bibliografía:
1) Plan Operativo Institucional 2016. Oficina Ejecutiva de Planeamiento
Estratégico. Disponible en:
http://www.saludarequipa.gob.pe/goyeneche/doc/PLANES%20Y
%20POLITICAS/2016/
PLAN_OPERATIVO_INSTITUCIONAL_HG_2016.pdf
2) Análisis estratégico: análisis interno. Planeamiento y diseño estratégico
en salud. Disponible ehttp://online.fliphtml5.com/cjpy/kyji/#p=1