Actividad individual:

Cada estudiante directamente en el foro de trabajo colaborativo y fundamentado en el estudio

de la Unidad 1, debe generar los siguientes entregables, citando con normas APA las fuentes
consultadas: •
Describe el rol del gerente integro e integral
http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/odin/odin_desktop.php?
path=Li4vb3Zhcy9jb250YWR1cmlhX3B1YmxpY2EvdGVvcmlhX29yZ2FuaXphY2lvbmFsL3Vua
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El Gerente es una persona esencial en una organización, pues su labor gerencial no abarca
solamente el hecho de ser la gestora y la coordinadora de las demás áreas, sino qu también incluye
hacer que los objetivos de la empresa se logren a través de los colaboradores que trabajen en ella.
Se encarga de establecer la competividad con un fin de la acción empresarial, es decir, que el éxito
se medirá con respecto al desempeño de otros competidores. Esta medición se hace a través de
índices como la participación en el mercado de la rentabilidad comparativa, la preferencia del
consumidor, etc.

En la actualidad todos los gerentes deben ser capaces de pensar como gerentes integrales, de
resolver los problemas de la empresa, de tomar decisiones óptimas a nivel global, de actuar como
gerentes funcionales y de pensar como gerentes generales, gerente integral debe contar con
características particulares de comportamiento administrativo, también conocidas como roles de
gerente integral las cuales se sitúan en tres esferas:

 Interpersonales
 Informativas
 Decisión

Toma una organización y la describe teniendo en cuenta los siguientes aspectos: Componente
teleológico (misión, visión, principios y valores), principal actividad (producto o servicio),
mercado que atiende, ubicación y otros aspectos relevantes que usted considere.
Empresa ; Caja de Compensación Familiar de Boyacá Cofaboy
Misión

MISION
Somos la Caja de Compensación Familiar orgullosamente Boyacense; administramos una prestación
social que contribuye a mejorar la calidad de vida de nuestros afiliados y la comunidad en general bajo
principios de equidad y solidaridad.
 VISION
En el 2023 COMFABOY contará con una oferta de servicios accesible y asequible para el 100% de sus
afiliados.

VALORES CORPORATIVOS
1. En COMFABOY primero Sumercé (Servicio)

Brindar colaboración, apoyo y asesoría a cada uno de nuestros afiliados y partes interesadas, priorizando
sus necesidades con el fin de cumplir sus expectativas con calidez, respeto, amabilidad y cordialidad.

2. Trato como quiero ser tratado (Respeto)

Comportamiento y actitudes adecuadas hacia los demás, con respeto, reconocimiento mutuo, compresión
y amabilidad hacia el otro.

3. Hacemos siempre lo correcto (Honestidad e integridad)

Integridad de cada uno de los trabajadores de COMFABOY. Propiedad y precisión en el actuar.

Comportarse y expresarse con la verdad, de forma razonable, justa y coherente.

4. En COMFABOY honramos compromisos (Compromiso, Puntualidad y Cumplimiento)

Cumplimiento con lo pactado en los términos y tiempos establecidos, honrar la palabra y los
compromisos.

5. Juntos somos más (Calidad y trabajo en equipo)

Unión, cooperación, solidaridad de todos para lograr un fin común.

SERVICIOS QUE ATIENDE

La Caja de Compensación Familiar de Boyacá presta servicios de subsidio de cuota monetaria,
subsidio en especie, subsidio de vivienda, entre sus centros recreo hoteleros, servicios de
Recreación, Deportes, Educación y salud.

MERCADO QUE ATIENDE

Empresas del Departamento de Boyacá, afiliados y público en general
UBICACIÓN
Su sede principal se encuentra ubicada en la ciudad de Tunja

ESTRATEGIAS

1. Fortalecer la prestación de los servicios generando cultura de calidad de los mismos.

2. Garantizarla auto sostenibilidad financiera de cada uno de los programas.
3. Implementar modelos efectivos de mercadeo y venta de servicios,
4. Mejorar y fortalecer el modelo de gerencia de talento humano.
5. Generar una cultura de seguimiento medición y autocontrol en los procesos.
6. Fortalecer el sistema de gestión de calidad como una herramienta de mejora continua.
7. Incorporar los avances tecnológicos y metodológicos para el fortalecimiento de los servicios.
8. Garantizar la aplicación de políticas ambientales.
9. Ejecutar convenios y alianzas estratégicas para fortalecer la creación y formalización de empresa

Realiza diagnóstico de la organización mediante análisis DOFA,

teniendo en cuenta las cinco perspectivas: financiera, clientes,
social-ambiental, procesos internos y personas. Identificando
problemas puntuales para cada una de las perspectivas.

DEBILIDADES
 Deficiente comunicación con el cliente interno
 Mal manejo a los recursos financieros frente a pago de proveedores
 Falta de trabajo en equipo
 Debilidades en la adecuación de nuevas construcciones Recreativas
 Información no comprensible en la oferta de servicios de la e mpresa

OPOTUNIDADES
 Aprovechamiento de las nuevas tecnologías de comunicación, para el avance de actividades
esenciales
 Capacitación al personal de acuerdo al área de desempeño
 Capacitación masiva a trabajadores para temas de cuidado personal frente a la Pandemia
 Oferta de cursos virtuales
 Alianzas estratégicas

FORTALEZAS

 Sistemas de información definidos para los diferentes servicios de la empresa

 Sistema de Gestión de Calidad definido y documentado

Da respuesta a los problemas antes identificados y propone

estrategias para cada una de las perspectivas y las plasma
coherentemente en un mapa estratégico debidamente articulado

Participa en la selección de una organización, entre las

organizaciones presentadas por sus compañeros, con el fin de
seguir trabajando sobre ellas en las siguientes fases del curso.
Realiza lectura del texto en inglés “Sustainable development”
que encuentra en Cohen, N. (2011). Green Business : An A-to-Z
Guide. SAGE Publications, Inc. Pp. 496 – 501,
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://
search.ebscoho
st.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=986775&lang=es&site
=eds-live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_496
Sobre esta lectura, realizar un mapa conceptual en inglés,
tomando los principales conceptos que representan la temática.
• Aplica normas APA a sus entregables

https://www.mindmeister.com/1264594520