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Taller #5 LLuvia Ideas, Jerarquización y Priorización.
Taller #5 LLuvia Ideas, Jerarquización y Priorización.
Objetivo de la actividad:
Instrucciones:
● Se forman equipos de trabajo según indicaciones docentes
● Se elige un líder para esta sesión, que fomente el trabajo colaborativo del grupo.
● Lectura guía de trabajo: 10 minutos
● Trabajo Grupal: Desarrollo del caso, creación de respuestas: …70 minutos
● Discusión Grupal Oral 10 min. cada uno
● El taller será evaluado en base a Pauta de evaluación que deberán revisar antes de
entregar el trabajo.
Nombres integrantes:
1
2
3
4
5
6
3. Aplique técnica de grupo nominal TGN (sin considerar problemas estructurales). Cada
miembro del grupo entregará su puntuación a los 8 problemas.
4. Ordene la nómina de problemas de mayor a menor puntaje y aplique matriz decisional,
nuevamente cada miembro del grupo entregará su puntuación a los 8 problemas.
5. Elaborar cuadro comparativo de problemas jerarquizados y priorizados
6. Describa el problema priorizado, considerando significado, importancia, frecuencia del
problema, a quienes afecta, etc.
Caso APS:
En el CESFAM de Villa Alegre, se ha reunido el Comité de Calidad, convocado por la Directora del
Centro, para organizar la priorización y jerarquización de problemas para abordar el segundo
semestre. Los participantes son: Directora del Centro, Jefa de Sector Verde (Nutricionista), Jefe
de Sector Amarillo (Médico), Encargada de Some (Enfermera), Jefa del Programa Cardiovascular
(Enfermera), Jefa del Programa de la Mujer (Matrona) y los otros jefes de programa se
encuentran de vacaciones. Algunos de los problemas ya encontrados son:
No se cuenta con un registro actualizado de las visitas domiciliarias realizadas y qué
profesionales han participado de éstas para el Programa Postrados del CESFAM.
Los profesionales desconocen el flujograma de trabajo con los pacientes
insulinodependientes.
No hay comunicación con los profesionales del nivel secundario en relación a los
pacientes que son “contrareferidos” del Hospital, se desconocen las indicaciones
entregadas.
No se tiene registro de cuántos son los niños (y padres) que rechazan la vacunación del
Plan de Inmunización dentro del Programa Infantil; sin embargo, siguen retirando los
productos del Programa Alimentario.
No se realizan las derivaciones de embarazadas con obesidad a la Nutricionista durante
el periodo de gestación.
En el Hospital Dr. Gustavo Frike de Viña del Mar, se reúne el equipo del Servicio de Pediatría,
donde participan diferentes profesionales: Médico Pediatra, Enfermera, Nutricionista,
Fonoaudiólogo y Asistente Social. La reunión tiene por objetivo identificar cuál es el problema
de gestión que tiene mayor importancia para abordar en un PMC este año, algunos de ellos son:
Los menores dados de alta de patologías broncopulmonares reingresan al Hospital por
los deficientes cuidados en el Hogar.
Los chupetes de las mamaderas entregados por el Sedile, regresan en cada vez menor
cantidad para su desinfección a Sedile, se quedan guardados en el Servicio de Pediatría.
Los menores que presentan riesgo de desnutrir (RD) y Desnutrición (D) no presentan un
monitoreo homogéneo de su condición, algunos son evaluados nutricionalmente cada
semana y otros, mensualmente.
Se adjudicó la compra de balanzas de platillo para la evaluación nutricional del área de
Nutrición; sin embargo, el 80% de las balanzas se asignó a la Unidad Materna (otro piso
del Hospital), porque las Matronas solicitaron los instrumentos.
El monitoreo de los menores que se recuperan dentro del tiempo estimado de su
hospitalización (según patología), no se puede realizar porque los registros están
incompletos, no se sabe cuánto duró la hospitalización de cada menor.
Se incluye:
● Matriz grupo de mejora
● Escala de Likert
● Técnica de grupo nominal: matrices para votación, matriz consolidado, matriz problemas
jerarquizados
Pauta evaluación Taller N° 5
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