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Cafetería kodan
Cafetería kodan es una empresa que se fundó en 2010 en su afán de cubrir las
necesidades y gustos de sus clientes, promoviendo el café de origen nacional y
apoyan a todos los pequeños productores de café.
• Capuchino
• Expreso
• Late
Misión
Visión
Llegar a crear una nueva experiencia del café en sus distintas presentaciones en
toda localidad americana, hasta llegar a continentes europeos.
Valores
Los valores por los que se rigen nuestra empresa para el mejor trato y servicio son:
Todos los diseños que estén a la venta deben de portar logotipo y marca.
En KODAN se procesa el café en el mismo día que se recolecta para evitar que se
fermente con sus propios jugos naturales.
Las cascaras se descomponen para crear abono orgánico que los productores,
cultivadores utilizan en sus cafetales.
El proceso del grano continúa pasando a tanques de agua y reposa por 18hrs, para
remover el mucilago que es un jugo dulce que cubre el grano, este proceso se
llama “la descomposición de los azucares”.
Después el grano se lava con agua limpia y se pone a secar al sol, en patios de
concreto este proceso puede durar hasta 8 días, se le llama pergamino a la última
capa del grano, esta es desprendida hasta el día que se tosta el grano para
conservar su frescura.
Durante el proceso de tostado se generan los distintos sabores del café, estos
dependen del tiempo de tostado al aumentar la temperatura interna del grano los
azucares naturales se caramelizan dándole el color marrón al tostado claro, a
mayor temperatura los aceites naturales salen a la superficie y le dan al grano la
apariencia oscura y brillante del tostado, a mayor temperatura del tostado el café
adquiere ese color negro del tueste expreso.
F O
1-Apoyo a los productores con el 1-interés del consumidor por adquirir
abono para sus campos producto 100% natural.
D A
1-No contar con un café 1-Desastres naturales (exceso de
descafeinado ni orgánico. lluvias o sequias que perjudiquen el
plantío.)
2-el precio del grano (ya que este
influye en las utilidades de la 2-Plagas.
empresa).
3-Nuevas procesadoras en la región
3-Marca no reconocida a y procesos fáciles de imitar.
comparación de empresas ya
exportadoras pero misma calidad. 4-Nuevas tecnologías, servicios e
ideas.
4-Falta de transporte para
exportación de producto (transporte
limitado).
Presupuesto Mensual
EMPRESA KODAN
SUELDOS
CANTIDAD Personal Semana Lapso por mes
1 Gerente $3,000 $12,000
1 Administrativo $2,400 $9,600
1 Aux. Administrativo $2,200 $8,800
1 Ingeniero de calidad $2,000 $8,000
1 Recursos humanos $2,000 $8,000
2 Encargado $2,000 $16,000
1 Staff $1,800 $7,200
2 Seguridad $1,900 $15,200
20 Empleados general $1,600 $128,000
TOTAL $18,900 $212,800
SERVICIOS
Servicios Mensual
Renta $29,000
Luz $10,250
Agua $20,190
Internet $1,290
Alarmas $999
Publicidad $1,900
Manteniendo $1,300
TOTAL $64,929
Total $1,547.00
PERMISOS Y TRAMITES
Estos trámites se realizan en distintas secretarías, por lo que conviene planear los
tiempos, gastos y movimientos, antes de firmar el contrato de renta o instalación
del mobiliario de tu cafetería.
REMODELACIONES
Total $7,200
UNIFORMES
PAPELERIA Y SUMINISTROS
TOTAL $1,800
Los meses de mayor producción de café son diciembre, enero, febrero y marzo.
En contraposición, durante los meses de junio a septiembre no se produce.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
1. Interés del consumidor 1. Desastres
F por un producto 100% naturales (excesos
natural. de lluvias y
O
sequias
R
2. Aumento de precios 2. Plagas
T
en la 3. Nuevas
A procesadoras en la
3. Competencia.
L región y proceso
4. Ofertas de productores
E cultivadores de café. fácil de imitar
Z 5. Temporada de 4. Servicios e ideas
A invierno alto consumo
S de café.
D
E
B 1. Apoyo a los productores Fo (f1 o3) Fa (f4 a4)
I cultivadores con abono Trueque de Capacitación
L para sus campos. materia prima con general constante
I productores en nuevas
cultivadores, ellos tecnologías y
D 2. Gran variedad de
nos dan mejor servicios para
A productos.
precio a cambio aprovechamiento
D de abono para sus del producto de
E 3. Contar con el terreno Pati noos manera natural.
S donde se encuentra la
planta (no pagar renta).
organigrama
ORGANIGRAMA
ADMINISTRATIVO
DUEÑO
GERENTE
AUXILIAR TRANSPORTE
ADMINISTRATIVO
RECUERSOS
HUMANOS STAFF
GUARDIAS
INTENDENCIA
ENCARGADOS
INGENIEROS
LIDERES DE
PRODUCCION
CALIDAD PRODUCCION
Descripción de puestos.
Gerentes
Nombre de la organización: Procesadora de café KODAN
Nombre del puesto Gerencia
Departamento Administrativo
Comunicaciones literales Sub gerencia, Encargados
Descripción general Ser encargando del liderazgo de un
equipo de trabajo
Descripción detallada Sus funciones son planificar, organizar,
dirigir, controlar, coordinar, analizar,
calcular y conducir el trabajo de la
empresa, además de contratar al
personal adecuado, efectuando esto
durante la jornada de trabajo.
Requisitos intelectuales Licenciatura en administración o
afil.
Experiencia Dos años de experiencia en el
manejo de personal.
Nivel de estudios Licenciatura en administración o
afil..
Habilidades Organización empresarial.
Conocimiento en procesos de
una empresa.
Descripción de puestos.
STAFF
Nombre de la organización: Procesadora de café KODAN
Nombre del puesto Equipo de staff
Departamento Recursos humanos
Comunicaciones literales Sub gerencia
Descripción general Realizar gestiones concretas
asesoramiento y ofrecer información
para un mejor aprovechamiento de
muestro producto.
Descripción detallada Este debe asesorar sobre
procedimientos y materias que los
empleados deben tener o conocer,
como distinguir un problema así sea
menor y saber solucionarlo en tiempo y
forma dentro de la normativa de la
empresa.
Requisitos intelectuales • Alto nivel de investigación del
campo asignado.
• Habilidad de resolución de
problemas.
Guardia de seguridad.
Nombre de la organización: Procesadora de café KODAN
Nombre del puesto Guardia d seguridad.
Departamento Recursos humanos.
Comunicaciones literales Personal de producción.
Visitantes a la planta.
Descripción general Vigilar la empresa.
Control de acceso, salida del personal
y visitantes.
Descripción detallada Efectuar rondas por la planta cubriendo
áreas asignadas para evitar cualquier
incidente relacionado con robos, mal
usos de equipos o instalaciones de la
empresa. Dentro de los horarios
asignados
Requisitos intelectuales • Conocer a la perfección las
normativas y códigos de la
empresa.
• Estado de alerta en todo
momento dentro de la planta.
• Ser resolutivo en toma de
decisiones.
Intendencia
Nombre de la organización: Procesadora de café KODAN
Nombre del puesto Intendencia
Departamento Recursos humanos
Comunicaciones literales Recursos humanos y administración.
Descripción general Realizar labores de limpieza en las
instalaciones y mobiliario en tiempos
establecidos por la empresa.
Descripción detallada • Limpieza.
• Almacenamiento.
• Suministración de áreas
designadas (limpiar el polvo,
aspirar y limpiar salidas de aire
acondicionado etc.)
• Avisar de las gestiones
correspondientes sobre
cualquier deficiencia que se
produzca.
Transportista
Nombre de la organización: Procesadora de café KODAN
Nombre del puesto Transportista
Departamento Auxiliar administrativo.
Comunicaciones literales Ventas y almacén.
Descripción general Conducir vehículo asignado apoyando
con actividades relacionadas con carga
y descarga
Descripción detallada • trabajar bajo presión, ya que en
algunas ocasiones va a tener
que trabajar con plazos
ajustados.
• Asegurar que las actividades de
su área de competencia se
lleven a cabo respetando lo
establecido en los sistemas de
Calidad, Seguridad y Salud
Ocupacional y medio Ambiente
de la Compañía.
Departamento administración
Producción
Nombre de la organización Procesadora de café kodan
Coaching
Porque ayuda a fortalecer las debilidades, así como mejorar el nivel de
producción de las líneas.
Transaccional
Aumenta el éxito de producción de cada línea a través de recompensas
económicas
comunicación
Cafetería kodan tiene una comunicación empresarial a nivel interna que permite
que se produzca una organización coherente y se pueda compartir la información y
los resultados de estos por sus distintos departamento y trabajadores para
transmitir la visión de la empresa.
A nivel de comunicación exterior la comunicación empresarial muy importante ya
que es necesario generar una imagen positiva de la empresa, así como analizar al
cliente y valora sus necesidades. También nos ayuda a atraer nuevos clientes y
valorar los posibles cambios en los gustos y sabores de nuestros clientes con
respecto a nuestro producto y seguir teniendo la calidad que nos caracteriza.
Integración:
Cafetería kodan cuenta con una integración vertical hacia atrás ya que nuestra
empresa planea tener mayor control sobre nuestros productores cultivadores para
obtener la mejor calidad y frescura de nuestra materia prima.
Motivaciones
Reconocimiento al trabajo
2-Celebrar días festivos marcados por la ley con concursos, sorteos, comida, etc...
Flexibilidad
Formación
DIAGRAMA DE GANTT
9-
N responsa duraci 18- 19- 21- ene- 12- 15- 16- 21-
° actividades bles ón dic-21 dic-21 dic-21 22 ene-22 ene-22 ene-22 ene+22
PLANEACIÓN
alan-
1 misión hilary 2 dias
alan-
2 visión hilary 2 dias
ORGANIZACIÓN
descripción de todos
11 los puestos todos 2 dias
DIRECCIÓN
alan
12 liderazgo Hilary 1 dia
13 comunicaciones bety 2 dias